Как да поправим приложението на Gmail, което продължава да се срива или да престане да работи на смартфон Huawei Mate 10 Pro [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Съвременните смартфони обикновено идват с предварително инсталирани приложения за електронна поща, но много хора все още предпочитат да използват приложението Gmail. Освен разширените функции на приложението Gmail, много хора го смятат за надеждни и по-напреднали от приложенията за акции. Най-важното е, че това приложение е разработено от интернет гиганта, Google Inc. Затова лесно се влияе от глобалните потребители на смартфони. Въпреки това, приложението Gmail също има свой собствен дял от недостатъци. Ще осъзнаете, че нещо не е наред, ако приложението Gmail не работи по предназначение. Сред най-разпространените проблеми с приложението Gmail са случайните сривове и неуспешни зареждания. Ако някога се сблъскате с тези проблеми на вашия Huawei Mate 10 Pro и се нуждаете от помощ при отстраняването на неизправности, можете да се обърнете към подчертаните решения по-долу. Прочетете, за да разберете как да поправите Gmail приложението, което продължава да се срива или да не се зарежда правилно на вашия смартфон Huawei Mate 10 Pro.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Huawei Mate 10 Pro с Gmail приложение, което продължава да се срива

Преди да отстраните грешките в приложенията, проверете връзката си с интернет и се уверете, че тя е стабилна и стабилна. Слаба или прекъсваща връзка с интернет е сред често срещаните причини защо онлайн приложенията като Gmail не се зареждат правилно или изпитват случайни сривове. Ако имате проблеми с връзката си с интернет, трябва първо да го поправите. След като направите резервно копие на интернет и стартирате, онлайн приложенията и услугите, включително приложението Gmail, трябва да работят правилно отново.

Първо решение: Принудително спрете приложението Gmail и след това рестартирайте телефона си.

Грешните приложения обикновено се отстраняват чрез рестартиране. Приложението ви за Gmail може да е останало отворено между другите приложения за фон и в крайна сметка е станало измамник. В този случай рестартирането на приложението може да помогне. Това означава също, че първо трябва да прекратите приложението. Като първото възможно решение, опитайте да спрете Gmail приложението на вашия Huawei Mate 10 Pro и след това рестартирайте / soft reset. Това помага да се изчисти грешният кеш и временните файлове, които може да са причинили повреда на данни в приложението Gmail. Ето как:

  1. Докоснете бутон Последни приложения от началния екран.
  2. Докоснете иконата Активни приложения .
  3. Докоснете End до приложението Gmail .
  4. Ако във фонов режим има няколко приложения, затворете ги също, като натиснете бутона Край на всички .
  5. Натиснете OK, за да потвърдите действието.

След като приключите с Gmail и други фонови приложения, рестартирайте или сменете новата настройка на Huawei Mate 10 Pro с тези стъпки:

  1. Натиснете бутона за захранване за няколко секунди.
  2. Когато се появи опцията Меню за изключване, натиснете ОК, за да изключите телефона напълно.
  3. След 30 секунди натиснете и задръжте бутона за захранване, докато телефонът се включи.

Мекото нулиране изчиства и освежава вътрешната памет за по-добро и по-гладко представяне. Това няма да повлияе на запаметените данни в телефона.

Второ решение: Изчистете кеша и данните или възстановете приложението Gmail.

Приложението Gmail също съхранява кеш или временни файлове в паметта си. Докато тези файлове могат да се възползват от по-бързото презареждане на подобни данни, кешираните файлове също могат да се повредят в даден момент. И когато това се случи, има по-голям шанс за цялата операция на приложението да се повлияе неблагоприятно. Ето защо се препоръчва редовно изчистване на кеша на приложения и данни. Ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки, за да изчистите кеша и данните в приложението Gmail:

  1. Отидете в главното меню .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Изберете Мениджър на приложения.
  4. Изберете раздела Всички .
  5. Изберете Gmail от списъка с приложения.
  6. Докоснете опцията за изчистване на кеша или изтриване на данни. Изчистването на данните ще изтрие запазените данни за приложението, включително профила ви в Gmail и идентификационните данни за вход. Това означава, че след това ще трябва да влезете отново в профила си в Gmail.
  7. Ако бъдете подканени, прочетете и прегледайте предупреждението, след което докоснете OK, за да потвърдите действието.

След като изчистите кеша и данните в приложението Gmail, рестартирайте телефона си, за да изхвърлите всички остатъчни грешки.

Трето решение: актуализирайте приложението Gmail и / или софтуера на телефона до последната версия.

Актуализациите често съдържат корекции за корекции на съществуващите проблеми с устройствата, особено тези, които са причинени от някои зловреден софтуер или софтуерни грешки. Приложението Gmail редовно получава актуализация, предлагаща нови функции и подобрения в защитата. Ако не сте настроили устройството си за автоматично актуализиране на приложения, вероятно сте пропуснали да приложите критични актуализации за Gmail, които може да са попречили на приложението да се справя с такива проблеми с производителността. В този случай можете ръчно да проверите и инсталирате очаквани актуализации за Gmail и други приложения на вашия Huawei Mate 10 Pro. Ето как:

  1. Отворете приложението Play Store или Google Play Store .
  2. Докоснете иконата на менюто .
  3. Отидете до Моите приложения и игри.
  4. Потърсете приложението Gmail .
  5. Докоснете бутона Update .

Ако искате да активирате автоматичните актуализации за Gmail, докоснете трите вертикални точки в горния десен ъгъл, след което поставете отметка в квадратчето до Автоматично актуализиране.

Рестартирайте / сменете отново функцията на телефона, когато приложенията ви приключат, за да се уверите, че всички нови промени в софтуера са правилно изпълнени.

Четвърто решение: Деинсталирайте и след това преинсталирайте приложението Gmail на телефона си.

Проблемът вероятно ще продължи, ако приложението е напълно повредено. Фаталната повреда на данните може да направи това да се случи с приложението ви в Gmail. Следователно това означава, че трябва да преинсталирате приложението. Но преди да го направите, трябва да деинсталирате или изтриете приложението Gmail от устройството си. Ето как се прави:

  1. Натиснете, за да отворите Play Store или Google Play.
  2. Плъзнете пръста си отляво надясно.
  3. Докоснете Моите приложения и игри.
  4. Отворете раздела Инсталиран . Това ще отвори списък с всички инсталирани приложения, включително Gmail.
  5. Превъртете до и натиснете Gmail .
  6. След това натиснете бутона Деинсталиране . Приложението Gmail ще бъде изтрито от телефона ви.
  7. Ако бъдете подканени, натиснете ОК, за да потвърдите изтриването на приложението Gmail.
  8. Върнете се на началния екран.
  9. Рестартирайте телефона и се върнете в Play Store.
  10. Търсете най-новата версия на приложението Gmail, което е съвместимо с софтуера на телефона ви.

Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате приложението на вашето устройство.

Пето решение: Избършете кеша на вашия телефон.

Повреденият системен кеш също може да предизвика подобни проблеми с приложенията. Системните данни могат да се повредят, когато се инсталира неправилна актуализация. Ако вашето приложение Gmail започне да се срине или не успее да се зареди след инсталиране на системна актуализация, тогава това вероятно ще бъде отстранено чрез изтриване на кеш дяла на вашия Huawei Mate 10 Pro. Ето как:

  1. Изключете телефона си напълно.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука едновременно за няколко секунди.
  3. Когато видите логото на Huawei, освободете и двата бутона. След това ще бъдете пренасочени към менюто EMUI или Android Recovery с няколко възможности за избор.
  4. Натиснете бутона за намаляване на силата на звука, за да превъртите до и да маркирате Изтрий кеш дяла от дадените опции.
  5. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  6. Изчакайте докато устройството ви приключи с изтриване на дяла на кеша и след като бъде направено, опцията за рестартиране на системата сега ще бъде маркирана.
  7. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите рестартирането на устройството.

След като телефонът се рестартира, стартирайте приложението Gmail и вижте дали проблемът е отстранен.

Други възможности

Ако приложението Gmail продължи да се срива или все още не работи на вашия Huawei Mate 10 Pro след изчерпване на всички приложими решения, свържете се с поддръжката на Google за допълнителни препоръки или по-напреднали решения. Може също да се наложи да изтриете профила си в Gmail и след това да го настроите отново. Това може да се разглежда като една от последните опции, особено ако проблемът е свързан с неправилни или невалидни идентификационни данни на профила.