Как да поправите приложението за камера, което е спряло да работи на вашия HTC U12 / U12 Plus, предупредителната камера е неуспешна [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Много хора биха помислили, че спецификациите на камерите са сред ключовите неща, които трябва да проверите, преди да закупи нов смартфон. Колкото по-напреднали функции на камерата предлага, толкова по-добре. Устройството HTC U12 / U12 Plus е сред онези, които предлагат отлични функции на камерата с 12-мегапикселова широкоъгълна камера и 16-мегапикселова камера. Той също така притежава някои разширени функции на фотоапарата и предварителни настройки, като например ултраскоростен автофокус, разпознаване на лица, панорама и режим на боке, за да назовем няколко.

Като цяло, това е страхотен андроид с камера Android в наши дни. Но точно както и другите големи смартфони, които предлагат страхотни характеристики и функции на камерата, приложението за камера HTC U12 / U12 Plus също не е освободено от случайни пропуски. Един от най-разпространените въпроси, свързани с камерата на HTC, е предупреждението Camera Failed. Това обикновено се случва, когато приложението на камерата внезапно спре да работи по телефона. Очевидно е, че това може да означава софтуерен проблем, но може да се дължи и на физически или течни щети върху камерата на телефона или други подходящи компоненти.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да отстранявате HTC U12 с фотоапарат, който продължава да се проваля?

Методите, които демонстрирам в този пост, се използват за справяне с проблемите, свързани със софтуера с камерата HTC U12 / U12 Plus. Продължавайте да четете и не се колебайте да се позовавате на това упътване, ако някога се нуждаете от повече информация за това как да се справите с този проблем.

Първо решение: Приключете приложението Камера, след което рестартирайте.

Ако за пръв път виждате, че камерата е пропуснала предупреждението и първата инстанция за приложението на камерата е да не успее или да престане да работи на вашия HTC U12 / U12 Plus, тогава е вероятно това да е просто случайна грешка в приложението. За да коригирате бъга, просто прекратете или излезте от приложението за камерата или други фонови приложения на устройството. Ето как:

Натиснете бутона Последни приложения .
Прелистете визуализациите на приложенията, за да се придвижите до различни приложения.
След това плъзнете предварителен преглед на приложението Камера наляво или надясно, за да го завършите или затворите.
Ако видите няколко стартирани приложения, докоснете Clear All, за да ги затворите наведнъж.

След изчистването на приложенията за камера и фон, стартирайте отново приложението Камера и след това проверете дали вече работи правилно. Ако все още не успеете и ви подкани същото предупреждение за камерата, продължете да отстранявате по-сложни софтуерни проблеми по телефона.

Второ решение: Soft reset / reboot на телефона.

Друго просто решение, което можете да опитате е мек нулиране или рестартиране на устройството. Това ще помогне за изчистването на незначителни софтуерни грешки, които водят до възникване на проблеми с случайни приложения, включително тези, които засягат приложението на камерата на телефона. Ето как да смените настройките на вашия HTC U12 / U12 Plus:

Натиснете и задръжте бутона Power за няколко секунди.
Изберете Изключване от опциите на менюто, след което натиснете ОК, за да изключите телефона.
След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато телефонът се рестартира.

Ако телефонът ви престане да реагира, докато приложението на камерата престане да работи, ще е необходимо да извършите повторно стартиране. Това е симулиран процес на премахване на батерията, който се използва за рестартиране на замразено устройство.

За да рестартирате вашия HTC U12 / U! 2 Plus, просто натиснете и задръжте бутона за захранване, докато менюто се появи, след това докоснете опцията за рестартиране.

И двата метода не засягат съхранените данни в телефона, така че създаването на резервни копия няма да е необходимо.

Трето решение: Изчистете кеша на приложенията и данните.

Кешът се състои от временни файлове, които се записват във всяко приложение или телефонна система. Тези файлове са от съществено значение за многозадачност като при превключване между различни приложения. Обаче запазването на повече приложения, които се изпълняват във фонов режим, може също да доведе до конфликти, особено когато някой от тях се повреди или изпадне в измамник. За да изчистите това, изчистете кеша и данните от приложението на камерата на телефона с тези стъпки:

Отворете приложението Настройки на телефона си.
Докоснете Приложения и известия.
Ако е необходимо, натиснете За да видите всички приложения.
Превъртете до и докоснете Камера.
Натиснете Запазване .
Докоснете Clear Cache, за да изтриете кеша от паметта на приложението.
Докоснете Clear Data, за да изтриете временни данни, запаметени за приложението.

Рестартирайте телефона си, след като изчистите кеша и данните от приложението Камера, за да изчистите всички остатъчни данни от паметта на приложението и също така в системните папки.

Четвърто решение: Инсталирайте нови актуализации за телефона си.

Актуализациите на софтуера също могат да бъдат ключът за разрешаването на проблем, свързан с устройства, причинен от проблеми и софтуерни грешки. Това вероятно е основната причина, ако приложението на камерата внезапно спре, след като изтегли файловете с изображения и ги съхрани в папката Галерия. Инсталирането на най-новата актуализация на софтуера на устройството може по този начин да реши проблема, тъй като обикновено предлага корекции на корекции за изчистване и отстраняване на грешки, причинени от грешки, които може да са довели до неуспех или нестабилност на приложението за камера актуализирайте своя HTC U12 / U12 Plus:

Натиснете Настройки от началния екран.
Докоснете раздела Общи .
Докоснете Център за актуализиране, след което докоснете System update.
Докоснете опцията Проверка за актуализация.

Ако се появи нова системна актуализация, на екрана ще се появи уведомление за актуализация. Преди да изтеглите актуализацията, се уверете, че телефонът ви има достатъчно RAM или вътрешна памет, а животът на батерията трябва да бъде поне 50%.

След това следвайте екранните инструкции, за да започнете да изтегляте и инсталирате новата актуализация.

Пето решение: Избършете кеша на вашия телефон.

Софтуерните грешки, включително тези, които причиняват проблеми с приложението на камерата, също могат да бъдат отстранени чрез изтриване на кеша на телефона. Временните файлове, които се съхраняват като кеш в системните папки, включително тези, които са били повредени, ще бъдат изтрити в процеса, като системата ще бъде свободна от грешки и е готова за ново рестартиране. Ето как е направено възстановяването на фабричните данни / основното възстановяване:

Изключете телефона си напълно.
Натиснете и задръжте бутона Power и Volume Down едновременно за няколко секунди.
Освободете двата бутона, когато екранът стане черен с червен и син текст.
Натиснете неколкократно бутона за намаляване на звука, за да превъртите до и откройте опцията Reboot to bootloader .
След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Натиснете отново бутона за намаляване на звука, за да осветите опцията Boot to Recovery Mode (Режим на зареждане до възстановяване), след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите. Това ще ви подкани с опциите за възстановяване .
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да осветите Изтриване на кеш дяла и след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
Изчакайте, докато опцията за рестартиране на системата сега бъде маркирана, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите и да стартирате рестартирането на устройството.

Препоръчваме ви да изтриете кеширащия дял, за да изчистите проблемите с актуализацията на незначителни постове в телефона. Въпреки това, това може да бъде крайно решение да се опита, ако провалът на камерата не е започнал да се появява от инсталация за актуализация.

Други възможности

Зареждането на телефона в безопасен режим също може да се разглежда като опция за определяне дали проблемът е причинен от приложения на трети страни или не. Също така си заслужава да извършите първоначално нулиране, ако камерата пропусне предупреждението и вашият HTC U12 / U12 Plus фотоапарат все още не работи след изпълнение на всички приложими решения и възможни решения. Това ще помогне за изчистване на фатални системни грешки, които може да са причинили проблеми на вградени приложения, включително приложението Camera. Това нулиране ще изтрие всичко от телефона и след това ще върнете настройките по подразбиране и фабричните настройки.

В противен случай, посетете най-близкия HTC-оторизиран сервизен център във вашия район, за да бъде вашето устройство изцяло оценено от техник за признаци за повреда на хардуера. Физическото или течното увреждане на който и да е от компонентите на камерата може също да бъде основната причина за проблема. В този случай е необходим ремонт на хардуер.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

Как да поправите вашия смартфон HTC U12 / U12 Plus, който изведнъж стартира много бавно след инсталирането на актуализация [Troubleshooting Guide]
Как да поправите приложението Messenger, което продължава да се срива или да не се зарежда правилно на вашия смартфон HTC U12 / U12 Plus [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да поправите вашия смартфон HTC U12 / U12 Plus, който няма да открие вашата SIM карта, SIM картата не е поставена грешка [Troubleshooting Guide]
Как да поправите грешка на SIM картата на вашия HTC U12 / U12 + смартфон [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да поправите смартфон HTC U12 / U12 Plus, който продължава да се изключва от Wi-Fi мрежа [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да поправите Wi-Fi връзката на HTC U12 / U12 Plus, която продължава да пада или е нестабилна [Ръководство за отстраняване на проблеми]