Как да поправите iPhone 8, който е залепнал върху логото на Apple, безкрайното bootloop [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Основната причина, поради която вашият iPhone е залепен върху логото на Apple или безкрайния бутлуп, е, че нещо се е объркало по време на стартирането му. В повечето случаи софтуерът е виновен, но има и някои случаи, при които лош компонент (хардуерно увреждане) причинява същите проблеми. Ако повредата в хардуера е основната причина, тогава услугата ще бъде необходима.

Свързаните със софтуера проблеми на iPhone може да се дължат на неправилни актуализации, неуспешни възстановявания и прехвърляне на данни от компютър на iPhone. Неуспешен трансфер на данни или възстановяване на iOS поради софтуер за сигурност, дефектни USB кабели и дефектни USB портове причиняват повреда на системата и това е, когато устройството ви се заби и не може да завърши стартирането. Същото нещо може да се случи, когато избягате от джейлблака на вашия iPhone и процесът на джейлбрейка се провали или не е завършен.

Ако приемем, че проблемът, с който се занимавате, не е свързан с отхвърлен компонент на вашия iPhone (повреда в хардуера), можете да опитате няколко заобикалящи проблема, за да се справите със софтуерни грешки, които може да са довели до забиване на устройството в логото на bootloop или Apple. Ето вашите опции.

Преди да преминем по-нататък, ако търсите решение на различен проблем, те ще се откажат от нашата страница за отстраняване на неизправности в iPhone 8, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Шансовете са, че вече съществуват решения на проблема ви. Опитайте се да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни за iPhone и ние ще ви помогнем с проблема ви.

Първо решение: Принудете своя iPhone 8 да се рестартира.

Системното рестартиране обикновено помага, ако проблемът не е толкова сложен и системата все още не е напълно повредена. Това е симулирана процедура за премахване на батерията, която е подобна на мека нулиране само, че е направена с помощта на хардуерните ключове. Това не засяга никой от вашите iPhone данни, така че няма нужда да се притеснявате от загуба на данни в процеса. Има нов начин да направите принуден да рестартирате вашия iPhone 8. И ето как се прави сега:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power за няколко секунди или докато се появи логото на Apple.

Ако вашият iPhone може да се зарежда успешно, това означава, че проблемът е фиксиран и вие сте добри. В противен случай ще трябва да опитате други приложими решения.

Второ решение: Използвайте iTunes за обновяване на софтуера или възстановяване на iOS на компютър.

Използването на режим на възстановяване за възстановяване на вашия iPhone е следващото възможно решение, за да прецените дали принудителното рестартиране не успява да реши проблема. Може би по-сериозна софтуерна грешка, която се нуждае от по-усъвършенствано решение. За да започнете, ще трябва да осигурите компютър (Windows PC или Mac) с инсталираната последна версия на софтуера iTunes. След това продължете с тези стъпки, когато сте готови:

1. Свържете вашия iPhone към компютър, като използвате доставения от Apple USB конектор или кабел за осветление.
2. Отворете iTunes на компютъра си.
3. Докато устройството ви е свързано, принудете го да се рестартира и влезте в режим на възстановяване с тези стъпки:
4. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
5. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
6. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи екранът за възстановяване . Не отпускайте бутона за захранване, когато видите логото на Apple, тъй като ще трябва да влезете в режим на възстановяване.
7. Ако бъдете подканени с опцията за актуализиране или възстановяване, изберете Актуализиране . Това позволява на iTunes да преинсталира iOS, без да изтрива вашите данни от iPhone.

Изчакайте iTunes да изтегли софтуера за вашето устройство. Ако изтеглянето отнеме повече от 15 минути, вашият iPhone ще излезе от режима за възстановяване. Когато това се случи, ще трябва да се върнете към стъпките, за да влезете отново в режим на възстановяване и да възстановите вашия iPhone.

Трето решение: Възстановете вашия iPhone в режим DFU.

Ако вашият iPhone не е фиксиран от обновяване / възстановяване в режим на възстановяване, последната ви най-добра надежда ще бъде възстановяване на режима DFU. Това е най-дълбокият тип възстановяване на системата, което можете да направите на вашия iPhone. Техниците на Apple често използват този метод за решаване на сложни софтуерни проблеми, които причиняват iPhone да се държи странно или да спрат да работят правилно.

Режимът за надстройка на DFU или фърмуера на устройството е различен от обичайния режим на възстановяване. Тя позволява на устройството ви да взаимодейства с iTunes, без да зарежда операционната система. За да започнете, ще трябва да осигурите компютър с най-новата инсталирана програма iTunes. След това изпълнете следните стъпки, за да изпълните възстановяване на режима DFU на вашия iPhone 8:

1. Затворете всички приложения или програми на компютъра си, след което отворете iTunes.
2. Когато вашият iPhone е изключен, свържете го към компютъра, като използвате оригиналния USB конектор или кабела Lightning.
3. Натиснете и задръжте бутона Side / Power на вашия iPhone за около 3 секунди.
4. Докато държите натиснат бутона Side / Power, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука . Дръжте и двата бутона за 10 секунди повече.
5. Ако се появи логото на Apple, това означава, че сте държали бутоните твърде дълго и че трябва да започнете отначало.
6. Освободете бутона Side / Power, но продължете да държите бутона за намаляване на звука за още 5 секунди.

Ако екранът остава черен, това означава, че сте успели да въведете DFU режим. Ако видите предупреждение на компютъра си, че iTunes е открил вашия iPhone в режим на възстановяване, тогава в този момент можете да продължите и да възстановите вашия iPhone чрез iTunes. Но ако видите екрана Plug in iTUnes, върнете се към стъпка 3, докато влезете в режим DFU на вашия iPhone.

Важна забележка: Възстановяването на режим DFU не се препоръчва за iPhone с хардуерни повреди. Има вероятност Вашата iPhone система да бъде блокирана и да стане напълно безполезна, ако възстановяването на DFU режим не е завършено или е неуспешно поради повреда в хардуера.

Алтернативни инструменти за възстановяване / ремонт на iOS

Можете също така да използвате софтуер за възстановяване / ремонт на iOS и да се опитате да възстановите данните си и да поправите системата си за iPhone. Всъщност има голям набор от инструменти за възстановяване и ремонт на iOS, изтеглени безплатно онлайн. Просто изберете надеждния и препоръчителен софтуер, който е съвместим с компютъра ви и отговаря на минималните системни изисквания с вашия iPhone 8 или iOS 11. Изтеглете и инсталирайте желания от вас софтуер на компютъра си, следвайки инструкциите на екрана, за да активирате възстановяването на iOS и възстановяване на системата на iPhone.

Опции за ремонт

Ако никой от предишните методи не е в състояние да помогне и вашият iPhone 8 остава закрепен на логото на Apple или безкрайния bootloop, тогава вече трябва да помислите за избор. Устройството ви може да е получило някаква физическа или течна повреда и така вече не работи. Не забравяйте да се възползвате от гаранцията, ако устройството все още отговаря на условията за един. За повече информация относно гаранцията за сервиз и подмяна се свържете с вашия оператор или с Apple Support.