Как да се справят с Galaxy S7 изтичане на батерията въпрос, други въпроси

Добре дошли в първата ни статия # GalaxyS7 за тази седмица. Тази публикация ви носи 6 други S7 въпроса, както са докладвани от някои потребители. Както и при повечето проблеми с Android, често няма конкретно решение на проблема, така че се надяваме, че нашите предложения не само ще помогнат на собствениците на S7, споменати тук, но и тези, които могат да изпитват подобни проблеми.

За онези, които поискаха помощ, но тепърва предстои да видят публикуваните от тях въпроси, моля, продължете да следите повече S7 проблеми в следващите дни. Можете също да посетите нашата главна S7 страница за отстраняване на неизправности тук. Междувременно това са специфичните теми, които обсъждаме в тази публикация:

1. Автоматичното използване на главни букви не работи, когато пишете на приложението за електронна поща на Galaxy S7
2. Galaxy S7 не дава SMS известие при получаване на текст | Как да се справят с Galaxy S7 изтичане на батерията въпрос
3. Изпратените от Galaxy S7 имейли се бъркат и стават нечетливи
4. Galaxy S7 няма да открие 2 SD карти
5. Снимките изчезнаха след преместване на файлове от Galaxy S7 в приложението Google Диск
6. Samsung S7 Edge няма да се включи, след като е изпуснат

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Автоматичното използване на главни букви не работи, когато пишете на приложението за електронна поща на Galaxy S7

Моят телефон току-що спря автоматичното изписване на глас след периоди в имейли. В Настройки> Език и въвеждане> Samsung Keyboard> Auto Capitalize е включено. Опитах се да го изключвам, след това се опитвам да напиша имейл, а след това отново да го включа и да отида на имейли отново. След това се опитах да го изключа, да рестартирам телефона, след това отново да го включа и да го рестартирам отново. Той все още няма да се възползва. Ако се върна към периода, той ще направи капитал. Той ще продължи автоматично да поставя интервал след периода, но няма капитал. Функцията работи с текстови съобщения. Нямам представа защо ще реши да спре да прави това за имейли. Проблемът с Googled, но не намерих решение. Моля помогнете. - Карол

Решение: Здравей Карол. Направихте ли нещо различно, преди да забележите проблема като инсталиране на приложение, актуализация (приложение и Android), да промените някои настройки? Ако го направите, опитайте да отмените това, което сте направили. Така например, ако сте инсталирали актуализация на приложение за електронна поща, уверете се, че деинсталирате актуализацията чрез диспечера на приложения. След това можете да изтриете кеша и данните на приложението, за да го върнете към предишния му режим. Тази процедура може да се извърши и на Samsung клавиатурата.

Как да изтриете кеша на приложенията и данните в Android Marshmallow

Ето следните стъпки:

• Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
• Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
• Щом влезете, кликнете върху приложение.
• Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
• Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.

Друга добра стъпка, която искате да направите в този случай, е да обновите системния кеш на устройството. Това ще принуди телефона да изгради нов системен кеш, тъй като понякога актуализациите и инсталациите могат да повредят този тип кеш. Ето как да го направите:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
• След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Задача # 2: Galaxy S7 не дава SMS известие при получаване на текст | Как да се справят с Galaxy S7 изтичане на батерията въпрос

Здрасти. Имам Galaxy S7 (първият ми Samsung) и имам проблеми с устройството.

1. Текстово съобщение. Когато съм в текстово съобщение с някой, а екранът ми е включен, и получавам последващо съобщение от същия човек, това не задейства пръстена за уведомяване. Ако получа съобщение от някой друг или ако телефонът ми е в друга програма, ще получа известие за съобщението. Това е просто, когато съм в нишка с някого, всички по-нататъшни съобщения от същия този човек са заглушени. Постоянно липсват съобщения за последващи действия от подател. Аз не съм имал този проблем с моето Мото X. Получих известие за ВСЯКАКВИ и ВСИЧКИ съобщения, независимо от това дали разговорната нишка е била отворена или не.
2. Батерия. Телефонът ми е на около 6 месеца. Напоследък животът на батерията е ужасен. Спомням си, че когато влязох в телефона, ще ми остане много батерия в края на деня. Сега трябва да зареждам около средата на деня с минимална употреба. Например, започнах деня си с един час… изпратих около 10 съобщения и все още не се обаждах. Моят живот на батерията вече е 93%. До 2 ч. Ще бъде около 35%. Използвам Samsung Wireless pad зарядното устройство (OEM). Аз също изключих местоположението. Какво може да изсуши батерията ми толкова бързо? Трябва ли да го изпратя за замяна (само 6 месеца). Благодаря. - Брайън

Решение: Здрасти Брайън. Първият ви проблем по отношение на вашия S7, който не прави известие, също се случва с нашата Galaxy S7 (международна версия), както и с други телефони на Samsung, които не са Galaxy, така че това трябва да е идиосинкразия, свързана с устройствата на Samsung. Дизайнерите на Samsung може да са предположили, че тъй като потребителят вече отваря нишката на разговора, може да не е необходима активна нотификация за съобщения. Знаем, че това не е приемливо за някои, но е въпрос на дизайн, така че нищо не можем да направим за него. Опитайте да използвате приложението за съобщения на трета страна, за да видите дали поведението, което искате, ще е налице.

При втория проблем, свързан с бързото изтощаване на батерията, първото нещо, което искате да проверите, е менюто за използване на батерията под Настройки на телефона> Батерия. По принцип, това, което искате да направите, е да разберете каква е мощността на вашия телефон. Това ще ви даде представа къде да започнете корекциите, които трябва да направите по-късно. Менюто за използване на батерията ще ви даде разбивка на приложения и услуги, които се изпълняват постоянно в устройството ви. Ако можете да промените поведението им, за да спестите енергия, трябва да го направите. Например, ако най-горният потребител на батерията на вашия S7 е екранът, трябва да настроите нивото на яркост на екрана до възможно най-ниската настройка (до най-ниското удобно ниво, което можете да понасяте).

Имайте предвид, че батериите, базирани на Litihum, като тази в телефона, се развалят с времето. Ако мислите, че има проблем с батерията, сте сбъркали. Единственото нещо, което можете да направите, е да използвате умни средства, за да сведете до минимум въздействието в ежедневния си цифров живот. Обикновено батерия от този тип може да започне да показва проблеми с производителността (или симптоми на изтичане на батерията) след 200 или 300 цикъла на зареждане. Един цикъл на зареждане се случва, когато зареждате батерия от 0% до 100% и обратно до 0%. Колкото повече зареждате и разреждате (използва телефона), толкова по-бързо батерията достига края на живота си. Ако обикновено зареждате телефона си поне веднъж на ден, откакто сте го получили, се очакват признаци на проблем с изтощаването на батерията, който забелязвате в момента. Това не означава, че батерията не работи правилно. Това, което се случва, е, че постепенно губи капацитет да задържи такса с течение на времето. Ако, да речем, той е успял да задържи 100% такса, когато го зареждате за първи път, точно сега, може да запази по-малко от 90%. Скоростта на загуба на капацитет зависи от устройството и от навика ви за използване. Това означава, че колкото по-дълго използвате телефона си, толкова по-малък е капацитетът на батерията. Това не е идеално, особено за потребители като нас днес, но освен вината за химията (и текущата технология на батериите). Това не означава, че няма нищо, което можете да направите на края си. По-долу са изброени някои от интелигентните неща, които потребител трябва да прави, когато се занимава с проблема с изтощаването на батерията:

• Прегледайте приложенията си. Освен двете обичайни причини за консумацията на батерията (екран и Android OS), приложенията също са частично (или понякога дори главно) виновни. Социалните мрежови приложения, приложенията за електронна поща и онлайн игрите са само част от най-често срещаните примери. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus и подобни приложения редовно комуникират с отдалечени компютри за ново съдържание. Ако активирате основната синхронизация на телефона, което означава, че всички приложения с функции за синхронизиране свободно изтеглят съдържание от време на време, не можете да очаквате батерията на телефона ви да продължи по-дълго. Деактивирайте главната синхронизираща функция и се уверете, че е изключена и функцията за синхронизиране на отделните приложения. Ако сте тип, който постоянно инсталира джаджи, опитайте се да ги премахнете и просто използвайте менюто с приложения, когато искате да стартирате приложение.
• Деактивирайте ненужните мрежови функции .
• Използвайте Режим за пестене на енергия .
• Инсталирайте актуализации на приложения и системи . Операционните системи за приложения и Android не са идеални, затова разработчиците трябва редовно да следят как да поправят известни грешки. Уверете се, че поддържате актуализирани приложения и операционна система. Повечето телефони с оператор са предназначени за автоматично изтегляне и инсталиране на актуализации на системата, когато те станат достъпни. Същото не се отнася и за приложенията. Ако не активирате автоматичната актуализация в телефона си, уверете се, че редовно посещавате Google Play Store, за да можете да проверите дали някоя от приложенията ви е актуализирана.
• Деинсталиране на приложения . Колкото повече приложения инсталирате, толкова по-голям е шансът за изтичане на батерията. Някои приложения могат да имат съпътстващи услуги, които могат да се изпълняват непрекъснато във фонов режим, което допринася за цялостното изтичане на батерията. Премахването на приложения, особено тези, които не използвате, следователно е едно от важните неща, които трябва да направите. Ако не сте използвали приложение за поне седмици, шансовете са, че не са толкова важни за вас. Премахването им може да допринесе за общото благосъстояние на телефона, а не само за подобряване на живота на батерията.
• Спрете да използвате функцията за обратна връзка / вибрация . Използването на вибрации за уведомяване или при въвеждане на текст е трудна задача за батерията. Придържайте се към редовното звуково известяване и избягвайте да използвате haptic обратна връзка, като я изключите под настройките на клавиатурата.

Горните елементи НЕ са изчерпателен списък, затова ви препоръчваме да направите повече изследвания за това как да отстраните загрижеността си за батерията. Има и други форуми и уебсайтове на Android, които могат да ви дадат по-подробно обяснение за елементите, които обсъждаме тук, както и допълнителни съвети. Не забравяйте, че проблемът с източването на батерии не е проблем сам по себе си, а просто очаквано събитие, когато устройството ви остарее.

Проблем # 3: Изпратените от Galaxy S7 имейли се разбъркват и стават нечетливи

Проблем с имейл на Samsung S7. Когато изпращам имейл на групата, получателите получават имейл като кодиран. Трябва да изпращам имейли един по един или максимум двама получатели, за да могат да бъдат четими.

Друг проблем в имейлите е, когато въвеждам номер или символ, той повтаря номера / символа, ако се опитам да напиша различен знак, той го замества с първото първоначално въведено число / символ. Това не се случва през цялото време, а понякога. - Lidiaat

Решение: Здравейте Lidiaat. Моля, обърнете се към решенията, които предоставяме на Carol по-горе. Ако изтриването на кеша и данните на приложението и опресняването на системния кеш не работят, свържете се с доставчика на услугата за електронна поща, тъй като проблемът може да е в края им. Ако смятате, че проблемът е в самия телефон, опитайте се да направите нулиране на фабриката и наблюдавайте как след това работи електронната поща. За да възстановите фабричните настройки на устройството, изпълнете следните стъпки:

• Създайте резервно копие на вашите важни файлове и контакти.
• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
• След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Проблем # 4: Galaxy S7 няма да открие 2 SD карти

Купих втора SD карта, тъй като си мислех, че е въпрос на карта, но след няколко дни в телефона телефонът се изключи и отрече, че в слота има SD карта. Загубих приложения и снимки и т.н., които бяха записани на картата. Телефонът няма да разпознае наличието на SD карта. Махнах го и го вмъкнах няколко пъти, все още нищо. Можете ли да помогнете, моля, тъй като не е първата ми SD карта. Това е вторият ми от тези телефони като първи на прегряване, докато се зарежда и трябваше да бъде върнат като изгубени всички данни. - Шейла

Решение: Здравей Шейла. Ако същият телефон има затруднения при откриването на поне 2 SD карти, това е ясен знак, че проблемът е самото устройство. Това може да е проблем със софтуера или хардуерна неизправност. За да проверите, направете фабрично нулиране (вижте стъпките по-горе) и след това поставете отново SD картата. Ако телефонът все още няма да открие SD картата, имате проблем с хардуера. Изпратете телефона за поправка или намерете начин да го смените.

Проблем # 5: Снимките изчезнаха след преместване на файлове от Galaxy S7 в приложението Google Диск

Снимките изчезнаха, след като бяха прехвърлени от Samsung S7 в Google Диск на телефона. Използвам Samsung S7. Преди два дни се опитах да преместя всичките снимки в устройството си с Google, за да освободя пространството в телефона. Отидох на "файлове" по телефона, избрах всички снимки в папката, наречена "снимки", избраното се премести в Google Диск. После показа нещо като „обработване на 1%“. Оставих телефона да работи върху нещо друго. 20 минути по-късно проверих телефона си. В папката „Снимки“ останаха само няколко видеоклипа. В Google Диск обаче има само 6 снимки. Всичките ми други снимки са изчезнали. Опитах се по различни начини и изпратих телефона си в магазин за ремонт на телефони. Все още не можах да намеря снимките си. Моля помогнете. Благодаря!! - SHASHA

Решение: Здравейте SHASHA. Колкото и да искаме да помогнем, не смятаме, че може да се направи някаква намеса за намиране на вашите снимки. Ако тези снимки не се показват в Google Диск, има вероятност те да са били повредени по време на прехвърлянето или да е възникнал проблем, който да възпрепятства копирането на файловете в облака. Опитайте се да се свържете с Google, за да проверите дали са чули за този проблем, когато потребител се опитва да прехвърли файлове в тяхната облачна услуга чрез приложението Google Диск.

Проблем # 6: Samsung S7 Edge няма да се включи, след като е изпуснат

Имам Samsung S7 Edge 32GB и днес пуснах телефона надолу във времето, след което говорех за тях, телефонът беше на режим високоговорител. И когато вдигна телефона, виждам, че е затворен и нищо не е счупено. След това се опитах да стартирам телефона и след това телефонът започна да се загрява. Сложих го бързо извън телефона надолу (надявах се, че няма да експлодира като Note7). След известно време телефонът беше студен и се опита да започне отново, но нищо не се случи. След като търся в мрежата, виждам как да започна и се опитвам да започна с натискане и задържане на Home, Vol up, Power бутони. Ако телефонът е включен, той показва логото на Samsung Galaxy S7 и е затворено. ако телефонът не е включен, нищо не се е случило. Как да разрешите телефона си? Възможно ли е да поправите телефона? - Октавиан

Решение: Здравей Октавиан. Не смятаме, че има нещо повече, което можете да направите, за да поправите този проблем. Ако искате наистина да се справите с проблема, свържете се с Samsung, за да могат да проверят хардуера и да диагностицират проблема. Отпадането на телефона може да е разбило някои неща в дънната платка, така че трябва да се извърши задълбочена проверка на хардуера. Ако този телефон е предоставен от вашия превозвач, обадете се на тях и ги уведомете за ситуацията, за да могат или да го поправят, или да го заменят.