Galaxy S6 екран се гърчи, когато гледа или играе мобилни игри, други проблеми

С първите # GalaxyS6 устройства, пуснати преди повече от две години, много от тях започнаха да показват признаци на стареене по това време. Освен общите проблеми при зареждането и зареждането, много от собствениците на S6 съобщават за проблеми с екрана. В тази публикация ние разглеждаме този конкретен въпрос заедно с две други. Надяваме се, че нашите предложения ще бъдат полезни.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Екранът на Galaxy S6 се гърчи, когато гледа или играе мобилни игри

Моят Samsung постоянно се потрепва, когато пиша нещо или гледам видео или играя мобилни игри. Когато потрепването се случва твърде често, екранът замръзва. Трябва да изключа телефона си и след това да се чува отново и отново. Всеки видеоклип, който замръзва напълно. Не целият екран се мърда по пътя. Това е най-вече клавиатурата или части от екрана. Вече изгаснах батерията. Трябва ли да си купя нов телефон? Това става наистина досадно. Можете ли да ми помогнете? Благодаря ви за отделеното време. (Тъй като пиша това, телефонът замръзна 5 пъти). - Пол Ян Ритвелд

Решение: Здравейте Пол. Всеки проблем с Android може да се дължи на софтуерни или хардуерни причини. В повечето проблеми, свързани с екрана, виновен е лошият хардуер, но се надяваме, че случаят не е такъв. За да ограничите възможните причини, ви препоръчваме да опитате стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.

Изчистване на кеша и данни от приложенията

Първото нещо, което трябва да направите, е да определите дали проблемът е причинен от грешка на ниво приложение. За да направите това, не забравяйте да изчистите кеша и данните от включените приложения. Например, ако имате проблем, когато използвате конкретно видео приложение, изтрийте кеша и данните и вижте как работи след това.

Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
Навигирайте надолу до Приложения. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6 или 7.
След като влезете там, потърсете приложението и го докоснете.
Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
Сега трябва ясно да виждате бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните за приложението. Първо докоснете Clear Cache, след това наблюдавайте телефона. Ако проблемът се върне, направете опцията Clear Data.

Изчистете дяла на кеша

Освен че е възможно да разрешите проблемите си, изчистването на дяла на кеша също е препоръчителна стъпка за превантивна поддръжка. Той работи чрез изтриване на текущия системен кеш, за да принуди телефона да изгради нов. По този начин Android използва само актуален системен кеш при зареждане на приложения. Това се прави, за да се намали вероятността от грешки, възникнали от лош кеш. Ако не сте го направили и преди, ето как да го направите:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за включване, за да рестартирате устройството.

Приложения на трети страни

Понякога приложението може да засегне други или Android. Ако сте склонни да инсталирате приложения, без да проверявате дали са от реномиран разработчик, това е само въпрос на време, преди да срещнете проблеми. За да проверите дали дадено приложение причинява необичайно поведение на екрана и замразяване, рестартирайте телефона в безопасен режим, след което опитайте да повторите проблема отново. Ето как:

Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Ако телефонът ви може да възпроизвежда видеоклипове нормално, без да накара екрана да се дръпне, или телефонът да замръзне, това е ясен знак, че приложението ги причинява. За да идентифицирате причината, трябва да деинсталирате приложенията и да наблюдавате телефона след всяко деинсталиране. Деинсталирайте, след това наблюдавайте. Повторете цикъла, докато определите нарушителя на приложението.

Възстановете фабричните настройки на телефона

Една от възможните причини за проблемите ви може да е софтуерният проблем. Докато не е причинено от неефективно кодиране на фърмуера, което означава, че разработчикът на операционната система е объркал кодовете, фабричното нулиране трябва да може да коригира тези временни проблеми.

Фабричната настройка ще изтрие всички потребителски данни като снимки, видеоклипове и т.н., така че първо трябва да създадете резервно копие за тях. Ако преди не сте пробвали фабрично нулиране, ето ви стъпките за това:

Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Поправете телефона

Ако фабричното нулиране няма да реши проблема, свържете се с Samsung, за да може устройството да бъде поправено или заменено. За тези проблеми трябва да има хардуерен проблем.

Проблем 2: Галакси S6 край плюс вкореняване въпрос, няма да се зареди Android, блокиран от FRP

Здравейте. Моят Samsung S6 край плюс се корени в потребителски ROM. Изключих OEM заключването в опцията за разработчици, сега телефонът ми не се включва и показва съобщение в горната лява част на екрана “RECOVERY IS NOT SEANDROID ENFORCING” и “CUSTOM BINARY BLOCKED by FRP LOCK”. Опитах се да го възстановя през ODIN, но драйверът не разпознава. Опитах се да използвам различни компютри и различни USB кабели. Отидох в samsung сервизен център и те казват, че дънната платка трябва да бъде сменена и струва половината от общата цена на телефона !!!!! не мога да разбера какво може да има проблем със софтуера с хардуер ??? Моля, помогнете ми като моя телефон е повредил. - Dhruv7555

Решение: Здравейте Dhruv7555. Вкореняването или мигането понякога водят до хардуерен проблем, защото той може да повреди критични сектори на устройството за съхранение. Това обикновено се случва след многократни мигащи или вкореняващи процедури. Това е една от причините Samsung да обезкуражава потребителите да се намесват в софтуера.

За да видите дали проблемът все още може да бъде решен в края, опитайте да видите дали можете да пренастроите обратно буутлоудъра в неговото състояние. За да направите това, трябва да имате оригиналния фърмуер, който сте получили с телефона, когато първо го разопаковате. Като алтернатива можете да използвате всяка версия на фърмуера за вашия модел телефон.

След като презаредите буутлоудъра успешно, можете да опитате да пробвате стоковия фърмуер. Ако някой или и двамата изобщо не работят, нямате късмет. Можете да смените дънната платка или просто да смените телефона с нов модул.

За справка, тук са основните стъпки за това как да пренастроите bootloader. Точните стъпки може да са малко по-различни за модела на телефона, затова използвайте нашето ръководство с повишено внимание. Още по-добре се консултирайте с други ръководства за точни инструкции.

Потърсете правилния фърмуер за модела на телефона си и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който се е стартирал преди това на вашето устройство. Предполагаме, че някъде изброявате версията на фърмуера. Ако не сте го взели под внимание преди, има шанс да изберете погрешен. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да доведе до усложнения, така че с късмет.
Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на компютъра си. Файлът на фърмуера трябва да има няколко файла в него, като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
Потърсете файла, който започва с етикет BL ; това трябва да бъде съответния файл за зареждане на този фърмуер. След като идентифицирате файла за зареждане, го копирайте на работния плот на компютъра или в друга папка, до която лесно можете да влезете.
Продължете с останалата част от процедурата на мигане, като използвате програмата Odin.
В Odin, кликнете върху раздела BL и се уверете, че сте използвали файла на bootloader, който сте идентифицирали по-рано.
Сега се уверете, че състоянието “Device Added” и неговата “ID: COM кутия” са станали сини, преди да натиснете бутона START. Това ще инициира мигането на буутлоудъра на вашия телефон.
Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Проблем 3: Galaxy S6 файлове от SD карта се повреди, как да се възстановят данни от SD карта

Хей, имам нужда от вашата помощ, за да разреша въпрос, който започна да се случва вчера. Имам Samsung S6, работещ с Android 6.0.1. Имам Samsung SD карта Evo 64GB. От вчера всички снимки, които имах на SD картата, не се виждат. С други думи, файловете съществуват, но визуализацията се появява черна икона, съставена от символ на изображение и удивителен знак. Използвах файла за преглед на файлове и файловете се съхраняват там, където те трябва да бъдат в SD картата. Изпълних мултимедийното приложение Re.Scan, за да се опитам да поправя индекса, но нищо не се промени. Аз копирах един от тях на моя лаптоп и не мога да го видя също (Windows 10 ми казва, че "не мога да отворя този файл"). Можеш ли да помогнеш? Наздраве. - Педро Мартинс

Решение: Hi Педро. Файловете трябва да са били повредени по някаква причина. За да видите дали все още можете да ги възстановите, трябва да използвате съвременен софтуер за възстановяване, който може да поправи поправените файлове. Ако имате късмет, може да успеете да възстановите някои или всичките си файлове.

Софтуерните файлове за възстановяване са скъпи и често имат защитена собственост. Обикновено те се използват от компании, специализирани в оползотворяването на данни, така че техните инструменти не се предлагат на пазара. За да се възползват от техните услуги, трябва да сте готови да платите няколко стотин долара.

И имайте предвид, че възстановяването на данни не е гарантирано. Някои компании все още могат да ви таксуват, дори ако са възстановени много малко или нищо. Не забравяйте да знаете условията преди да ги платите за техните услуги. За да намерите такива компании, използвайте Google.