Galaxy S5 продължава да изключва Bluetooth връзката с слушалките, други проблеми

#Samsung # GalaxyS5 е наоколо. Издаден през април 2014 г., този веднъж горд флагман на Samsung сега е засенчен от по-новия S6, но това не означава, че е остарял. Знаем, че там все още има милиони потребители на S5. Но точно както всеки друг голям смартфон днес, този телефон не е идеален. По-долу са представени някои от проблемите, които сме събрали досега:

1. Galaxy S5 спира зареждането
2. Батерията на Galaxy S5 не работи след като остави телефона неизползван в продължение на месеци
3. Galaxy S5 продължава да изключва Bluetooth връзката с слушалките
4. Как да изтриете споделено събитие в Google Календар
5. „Изключена от политиката за криптиране на администратора или хранилище за идентификационни данни“ в Galaxy S5
6. Galaxy S5 случайно рестартиране проблем
7. Екранът на Galaxy S5 става черен, когато е студен

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy S5 спира зареждането

Преди почти 2 седмици телефонът ми спря да се зарежда правилно. Имах го на зарядно от OEM и процентът на батерията намаляваше. Използвам OEM зарядни устройства на работа и вкъщи. Направих мек нулиране, който не работи. В някакъв момент той сам влезе във фабричен / хардуерен ресет. Трябваше да извадя батерията, за да я спра. Отидох в магазина за спринт, те казаха, че е батерията и ми даде нова. Е, с новата батерия това все още се случва. Днес направих фабрично нулиране и имам същия проблем. Понякога той изобщо не регистрира зарядното устройство, но най-вече намалява, докато не умре, и след това ще се зарежда. Той зарежда глоба в колата, с новия стил щепсел, но не и OEM и работи добре на зарядното устройство, което е за моя различен фирмен таблет. Имам този телефон в продължение на година и половина, и са имали това да се случи на други галактики, но като цяло нов кабел или мека нова работа. Твърде скоро за ъпгрейд, как да поправя това? Също така, какво бихте препоръчали за надграждането ми? Galaxy 6+ Edge или Забележка 5? Благодаря! - Карли

Решение: Здравей Карли. Изглежда, че имате проблем с вашето зарядно устройство OEM. Това, че телефонът се таксува с други зарядни устройства, ясно илюстрира този факт. Нямаме обяснение какво предизвиква грешката при зареждане при използване на зарядното устройство OEM . Това може да е късо съединение на самото зарядно устройство или може би неизправен чип на зареждащата тухла. Какъвто и да е случаят, препоръчваме ви да стоите настрана от зарядните устройства на Samsung, докато не надстроите устройството си.

И ако говорим за ъпгрейд, вашият избор между Galaxy S6 Edge и Galaxy Note 5 зависи от личните ви цифрови нужди. Качеството и дизайна, и двете са на едно и също ниво. Забележка 5 е по-голяма и по-голяма от S6, но включва стилистично и отлично S Pen. Забележка 5 е разбира се отлична алтернатива на вашия лаптоп или телевизор, когато сте в движение, поради по-големия си дисплей. Камерите и процесорите на двете устройства са абсолютно еднакви. Така е и техния софтуер. От гледна точка на хардуера, те са безспорен цар в своя клас.

Единственото нещо, което може да искате да разгледате, е капацитетът на батерията. Забележка 5 притежава 3, 000mAh батерия, докато S6 Edge има само 2550 mAh. Разликата означава, че можете да разтегнете използваемостта на Забележка 5 по-дълго преди зареждането отново.

И двете устройства всъщност са в тясна конкуренция, но ако искате да спестите няколко долара, ще направите след като забележка 5 ще направите това.

Проблем # 2: Galaxy S5 батерията не работи след като остави телефона неизползван в продължение на месеци

Телефонът не работеше в продължение на 6 месеца. Заредете батерията и се опитайте да я включите. Телефонът е включен, а екранът - черен и не отговаря. Опитах меки и твърди стъпки за рестартиране, изброени онлайн, извади батерията и остави празен ход за 5-10 минути и след това опитах стъпките отново. Към момента всичко е неуспешно и телефонът е напълно неотзивчив към всеки вход. Може ли батерията да е умряла напълно, тъй като телефонът е на няколко години? Как да тествам батерията и какви други стъпки трябва да предприема? Телефонът работи добре, когато го използвах последно, и обмислял да го пусна отново в експлоатация.

Благодаря. - Богат

Решение: Hi Rich. Батериите на литиева основа се саморазреждат дори ако не се използват дълго време. Обикновено се препоръчва да извадите батерия от устройството, ако планирате да го оставите неизползвана повече от месец. Ако не го направите, това може да доведе до значителна загуба на капацитет на батерията. Батерията трябва също да се съхранява на сухо и хладно място. Твърде много топлина или студ могат да доведат до негативни последици. Ако телефонът не е бил съхраняван правилно, когато е стоял празен в продължение на шест месеца, има вероятност настоящата батерия да е загубила трайно капацитета си. Опитайте да използвате друга батерия, за да видите разликата.

Проблем # 3: Galaxy S5 продължава да изключва Bluetooth връзката с слушалките

Докато използвате слушалките на Plantronics Edge или Legend, Bluetooth връзката с моя Samsung Galaxy е интермитентна. Ще чуя позвъняването на телефона в ухото си, ще му отговоря и Bluetooth връзката е загубена и трябва да взема телефона си. Моят S5 работи под Android 5.0 и Kernel версия 3.4.0.

Същият проблем възниква, когато се обаждам: чувам телефонния звънец на другия човек в слушалките ми, а когато отговарят на моето повикване, Bluetooth връзката се губи между слушалките и телефона. Обажданията никога не се изпускат, само Bluetooth връзката се губи.

Ако се случи само с една слушалка, бих обвинявал слушалките, но това се случи с Легендата и с две Edge слушалки.

Моля помогнете. Това е много разочароващо. - Ерик

Решение: Здравей Ерик. Тази ситуация понякога се появява след актуализация на системата. Ако сте инсталирали актуализация на Android, преди да забележите този проблем, можете да опитате три неща:

• свържете отново Bluetooth устройството със S5.
• избършете дяла на кеша.
• рестартиране на фабриката.

За по-лесна справка, ето стъпките за това как да изтриете кеша и да направите фабрично нулиране:

Как да изтриете кеширащия дял на Galaxy S5

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home.
• Освободете бутоните, когато се появи менюто за възстановяване на системата на Android.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до опцията Изтриване на кеширане.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изберете опцията за рестартиране на системата сега, след като изтриете кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Как да възстановите фабриката на Galaxy S5

• Пуснете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
• Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Проблем # 4: Как да изтриете споделено събитие в Google Календар

Не мога да изтрия събитие, което жена ми беше сложила в споделената си Google календар миналия август. Това беше еднократно събитие в календара й, но се показва като повтарящо се събитие в моя. Тя не се показва в календарите си, в календарите ни за компютри или таблети, но се показва в календара на телефона ми за цялата 2016 година. Не мога да намеря как да го изтрия, макар че изглежда, че това трябва да се направи в нейния календар. Направихме нулирането на телефона. Използвам календара на Samsung и синхронизирам с Google. Заредих официалния Google календар от магазина за приложения и той също показва там, но само на моя Samsung S5, никъде другаде. Не знам какво да правя. Благодаря ти. - Бил

Решение: Здравей Бил. Изтриването на споделено събитие в Google Календар на устройството ви изисква разрешение от първоначалния собственик. Ще знаете дали имате разрешение да направите това, защото тези три опции ще бъдат налице:

• Само този случай: Изтрийте това събитие, но запазете всички други повтарящи се събития
• Всички събития от поредицата : Изтрива това събитие, минали събития и бъдещи събития
• Всички следващи : Изтрива това събитие и всички бъдещи събития

Ако не виждате тези опции, когато се опитате да изтриете повтарящото се събитие, помолете жена си да прегледа отново своя календар в Google и се уверете, че всички събития са изчистени.

Имайте предвид, че може да отнеме известно време преди изтриването на споделено събитие на всички устройства. Свържете се с поддръжката на Google за повече информация, ако проблемът продължава.

Проблем # 5: "Изключена от политиката на криптиране на администратора или хранилище за идентификационни данни" на Galaxy S5

Имам парола за заключване на екрана Искам да го сваля, но възможността да го сваля не е достъпна. Той е неактивен и не е достъпен с съобщението „изключено от политиката за криптиране на администратора или хранилището за идентификационни данни“. Аз също имам парола, когато рестартирате устройството. Отидох на AT&T служители в магазина не можех да разбера това ми каза да се обадя AT & T, защото те казаха, че изглежда като сигурност на фирмената сметка, но AT&T каза нищо на моя личен акаунт, след което ме изпратиха на телефон за помощ на Android, които ми казаха да влизам в интернет и получите код за нулиране, но това е само за отключване, за да преместите устройството към различни превозвач, така че не работи или така се надявам, че може да помогне, ако не трябва да се получи нов телефон и се надявам, че SIM не засяга. - Диона

Решение: Здравей, Диона. Трябва да изтриете всички идентификационни данни на телефона, за да коригирате проблема. Просто отидете в Настройки> Още> Защита> Изтриване на идентификационни данни.

Проблем # 6: Galaxy S5 случайно рестартиране

Отскачайте 1-15 пъти на час без да подканяте (средно вероятно е 8-10 пъти). Понякога екранът просто става черен и трябва да направя поддръжка, за да го рестартирам (но винаги се рестартира). Няма значение дали съм изключил телефона; няма значение дали е на безжичен или 4G; няма значение дали е включен и зарежда или е включен и не се зарежда или не е включен; няма значение дали е в режим на самолет; няма значение дали е рестартиран или не се рестартира за един час; няма значение какви приложения се изпълняват (или не се изпълняват), няма значение дали Bluetooth е включен или изключен. Има много памет (деинсталирах и преинсталирах проклетия близо до всяко приложение поради това, многократно). Бутоните за сила на звука, за дома и за захранването работят както обикновено. Thx за вашата помощ. - Дженифър

Решение: Здравей, Дженифър. Това може да е проблем с батерията. Помислете за замяна на батерията, за да видите разликата. Повредена батерия понякога се проявява в случайни рестартирания. Ако проблемът се повтаря дори след използване на друга батерия, опитайте да направите фабрично нулиране (стъпките, посочени по-горе). Ако и това няма да реши проблема, това е индикатор, че самото устройство има хардуерен проблем. Донесете го на Samsung и го поправете или подменете.

Проблем # 7: Galaxy S5 екранът става черен, когато е студен

Екранът потъмнява, когато е студено! Откакто температурата е спаднала, ако телефонът ми не е в джоба и телесната температура, не мога да го използвам! Дори и да звъни, което означава, че работи отвътре… Това не се случи миналата зима!

През последните няколко месеца е имало няколко леки падения, но изглежда като странен страничен ефект, ако е свързан с падане. Често сменям батерията, така че изглежда, че през цялото време правя меките стъпки за рестартиране. Понякога тя работи след това, но няколко минути в студения въздух и е точно там, където е започнало. Аз също тичам Advanced Task Killer и ясно, че често. Избягвах всяка актуализация на операционната система, защото не ми харесваше как са променили нещата по телефона на съпруга ми. Всички предложения, освен "да го топло?" Благодаря. - Дона

Решение: Здравей, Дона. Samsung Galaxy S5, за разлика от своя предшественик S4, не се доставя с температурен сензор, така че шансът на сензора да се превърне в гайки е изключен. Трябва да има друга причина, поради която екранът не функционира правилно, когато температурата спадне. Препоръчваме ви да проверите телефона, особено на дисплея, от професионалиста, за да проверите дали някъде има лоша верига.

Имайте предвид, че сензорният екран отговаря на топлата температура на пръстите ви. Ако пръстите ви се охладят, сензорният екран може да не открие напълно входовете ви и в крайна сметка да се върне към черен екран в режим на заспиване. Опитайте да настроите тайм-аут на екрана, за да видите дали това е от значение.

Ако сте постоянно навън или в студена среда, препоръчваме също така да получите ръкавици с чувствителен на допир екран, така че дигитайзерът да открие правилно входовете ви.