Проблем със завъртането на екрана на Apple iPhone SE: Не се върти или превключва между портретен и пейзажен изглед [Ръководство за отстраняване на проблеми]

IPhone SE или 4-инчовото специално издание на iPhone на Apple са най-малкият, но най-мощният iPhone. Той наследява основните характеристики и характеристики, утвърдени в предишните модели - iPhone 6s и 6s Plus.

Много хора смятат, че iPhone SE е по-удобен за използване от по-големите iPhone, имайки предвид малкия си размер на екрана и че четирите ъгъла на дисплея могат да бъдат натискани с палеца от лявата или дясната ръка. И това вероятно е основната причина, поради която iPhone SE не поддържа функцията за въртене на екрана за началния екран. Това означава, че началният екран остава в режим на един екран - Портрет.

За тези, които все още не са наясно с това, няма нужда да се притеснявате, ако началният екран на вашия iPhone SE няма да се върти или да превключи от режим Портрет към Пейзаж. Макар че това може да не е голяма работа за някои хора, други смятат, че тази липсваща черта е ужасяваща и индикация за лоша физическа реализация на дизайна. Въпреки това той е проектиран така, че крайните потребители наистина нямат друг избор, освен да се аклиматизират с дисплея. Но това важи само за началния екран.

Ако имате проблеми с превключването между портретни и пейзажни изгледи на други екрани, като например при използване на приложения или преглеждане на други страници в iPhone SE, тогава вероятно това предполага проблем, който трябва да бъде отстранен. Можете да опитате да разрешите проблема, като използвате някое от предложените заобикалящи мерки под тази страница. Прочетете, за да имате някои улики за това как да се справите с този проблем на вашия iPhone.

Сега, преди да пристъпим към отстраняване на неизправности, ако имате други притеснения с новия си iPhone SE, отворете страницата за отстраняване на неизправности, защото вече сме публикували някои ръководства и уроци. Можете също така да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone. Това е безплатен консултант, който предлагаме и всичко, от което се нуждаем, е информация за проблема. Така че, моля, дайте ни, за да можем да ви помогнем по-добре.

Какво може да причини проблеми със завъртането на екрана на iPhone SE?

За да определите дали ориентацията на екрана на iPhone работи както трябва, можете да се опитате да задържите устройството по какъвто и да е начин - вертикално (портрет) или хоризонтално (пейзаж). Вашият iPhone е портрет, когато го държите изправен и пейзажен, когато е на една страна.

Освен началния екран има и други приложения и съдържание, които работят или засягат само в един екран. Например, някои приложения могат да се разглеждат само в портрет, а други в пейзаж. В този случай няма нужда да се притеснявате, защото така е разработено приложението. Въпреки това, ако въртенето на екрана не работи на всички приложения или съдържание, то вече е различна история.

Вашият iPhone екран може да се залепи в портрет или в пейзажен режим поради няколко причини. Сред възможните тригери ще бъдат, но не само следните фактори:

Неизправност на приложенията

Подобно на компютърни програми, мобилни приложения и съдържание могат понякога да станат измамнически по някакви причини. Когато дадено приложение излезе на работа, то може да не работи както трябва. В повечето случаи приложението може да стане много бавно, да замръзне или да се срине неочаквано. Други приложения в това състояние ще престанат да реагират на докосвания или входове на жестове, като превключване на позиции от портрет или пейзаж. Едно приложение вероятно влиза в това състояние, ако се повреди или има проблеми. Има и други случаи, при които подобни симптоми са свързани с ниско или недостатъчно съхранение на паметта на устройството.

Неправилна конфигурация на дисплея

Неправилните промени в настройките на телефона, особено при настройките на дисплея, също могат да доведат до подобни проблеми. Има и някои приложения, които изискват от потребителите ръчно да конфигурират определени настройки или опции, така че да активирате режима на екрана да превключва от портрет на пейзаж и обратно. Повечето приложения са настроени на портретен режим по подразбиране, които потребителите могат да променят, ако не им харесва по този начин. На iPhone, проблемите с въртенето на екрана обикновено могат да се решат, като се направят необходимите конфигурации на опцията за заключване на ориентацията или за завъртане на екрана.

Дефектен или повреден акселерометър или жироскоп

Акселерометърът и жироскопните сензори на iPhones са предназначени да служат като сензори за движение и посока. И двата компонента работят ръка за ръка. Акселерометърът открива движение и жироскопът определя посоката. Ако някой от тези компоненти не успее да функционира поради някакви проблеми или дефекти, проблемите с въртенето на екрана обикновено се предизвикват. Вероятно това се случва, ако вашият iPhone откаже да превключва между ориентацията на дисплея, дори ако опцията за завъртане на екрана е активирана или активирана в настройките на устройството.

Неправилни актуализации

Актуализациите на софтуера могат да съдържат някои грешки или проблеми, които могат да повлияят на нормалните функции на устройството при изпълнението. Това е неизбежно, защото всеки потребител е конфигурирал съответните си устройства, както биха предпочели. Всъщност собствениците, които не предпочитат фабричните настройки, биха направили незабавно промени в настройките миг след придобиването на новия си телефон. Преди официално да публикуват актуализации, разработчиците провеждат серия от тестове, за да премахнат несъответствията колкото е възможно повече. Но лошите резултати все още се появяват при внедряването поради несъвместима структура на системата, базирана на това как потребителите са конфигурирали собствените си устройства.

Повреда на хардуера

Твърдото падане и течна експозиция могат да повредят всички компоненти на iPhone, включително тези в платката на дисплея. Симптомите могат да се появят веднага или по-късно. За съжаление, проблеми с екрана на iPhone, включително проблеми с въртенето на екрана, дължащи се на повреда в хардуера, вече ще изискват сервиз или ремонт на технологии, за да бъдат фиксирани.

Възможни решения и преодоляване на проблеми, свързани с проблемите на ротацията / ориентацията на екрана на iPhone SE

По-долу са изброени няколко препоръчителни решения и потенциални решения за справяне с проблемите при завъртане на екрана или ориентацията на дисплея на iPhone SE слушалката. Можете да изпробвате всеки един от тези методи, преди да вземете устройството си до техник за оценка и / или ремонт на хардуера.

Метод 1: Рестартиране или меко нулиране

Проблемите, свързани със софтуера, често се решават чрез обикновено рестартиране. Незначителни проблеми със софтуера се случват случайно в мобилните устройства, причинявайки неизправност на някои приложения. Това е същото нещо, което се случва с компютърните програми, особено когато файловете се повредят. Като първа резолюция можете да опитате да прекратите или затворите дефектното приложение и след това да го отворите отново. Рестартирането на приложението може да премахне и незначителни проблеми, които биха могли да повлияят на някои функции на приложението. Например, ако екранът няма да се върти само при използване на определени приложения, можете да опитате да излезете или да принудите приложението да се затвори и след това да го отворите отново. Ако това няма да реши проблема, можете да продължите да правите мека нулиране. Ето как се прави:

• Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake (Захранване), докато се появи червеният плъзгач.

• Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone.

• Изчакайте поне 30 секунди, след което натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

След това устройството ви ще се рестартира. След като рестартирането приключи, опитайте да отворите приложението отново и ще видите дали въртенето на екрана вече работи добре на това приложение.

Друга възможност е да накарате iPhone да се рестартира, ако завъртането на екрана не работи и то замръзва или не отговаря.

• За да наложите рестартиране, просто натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake и Home бутона едновременно за поне 10 секунди, докато се появи логото на Apple.

След това вашият iPhone ще се рестартира и след това ще работи добре.

Метод 2: Калибрирайте жироскопа

С течение на времето сензорите за движение трябва да се калибрират, за да поддържат правилната функционалност. Това може да е единственото нещо, от което се нуждаете, за да получите отново жироскопа или акселерометъра на iPhone. Ето как се прави:

• Рестартирайте iPhone. Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake (Power), докато устройството се изключи напълно.

• След няколко секунди отново включете iPhone, като натиснете и задържите бутона Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple.

• След като рестартирането приключи, натиснете бутона Начало, за да стартирате началния екран.

• Намерете приложението Compass и го отворете. Приложението обикновено се намира в папката Екстри или на екрана с приложения. След като намерите приложението Compass, отворете го.

• Ще бъдете подканени с екрана за калибриране. Тук можете да започнете да калибрирате жироскопа на вашия iPhone SE. Ако не виждате екрана за калибриране, кликнете два пъти върху началния екран и след това търсете Compass. Принудително затворете приложението Compass и след това рестартирайте iPhone. След рестартирането отново отворете компаса.

• На екрана за калибриране наклонете екрана, за да преобърнете червената топка около кръга. Продължете процеса до приключване на калибрирането.

След като калибрирането приключи, приложението Compass стартира. Това означава, че вече сте успешно калибрирали жироскопа. Сега можете да се върнете към приложението, в което имате проблеми с въртенето на екрана или сензорите за движение.

Метод 3: Проверете или конфигурирайте настройките на дисплея

Ако завъртането на екрана не работи за всички приложения, възможно е функцията за завъртане на екрана да бъде деактивирана или изключена на устройството. За да изключите тази възможност, проверете и се уверете, че тази функция е активирана. Това означава, че трябва да преминете към настройките на дисплея и да конфигурирате опцията за заключен екран, ако е необходимо.

Опцията за заключване на екрана може да бъде включена или изключена в зависимост от вашите предпочитания. Някои потребители просто не искат iPhone да превключва режимите на екрана всеки път, когато сменят позицията си, за да изберат да активират опцията Lock screen. Това ще задържи устройството да остане в ориентация на един екран (портретен режим), дори когато се държи настрани.

За да получите достъп до тази опция за настройките, изпълнете следните стъпки:

• Отидете на началния екран.

• Плъзнете нагоре от долната част на началния екран, за да отворите Центъра за управление.

• След като сте в Центъра за управление, намерете иконата за заключване на екрана за заключване или портретна ориентация. Иконата изглежда като малка брава вътре в кръгла стрелка, която се намира до иконата на батерията.

• Докоснете иконата, за да я деактивирате и активирате функцията за завъртане на екрана на устройството.

След като сте деактивирани или изключени, вашият iPhone трябва да превключи между портретна и пейзажна ориентация в зависимост от това как е позициониран.

Метод 4: Актуализирайте iOS на последната налична версия

Софтуерните проблеми, предизвикани от софтуерни грешки, често се фиксират от софтуерна актуализация. Освен софтуерна оптимизация и нови функции, софтуерните актуализации съдържат и корекции на грешки. Така че, ако все още не сте обновили вашия iPhone iOS, тогава можете да помислите и за това.

• За да проверите за налични актуализации за вашия iPhone, преминете към Settings-> General-> About-> Software Updates. Ще видите известие, ако има налична актуализация. За да продължите с изпълнението на актуализацията на iOS, изберете опцията за изтегляне и инсталиране, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

Забележка: Архивирайте iPhone, преди да инсталирате актуализацията. Можете да архивирате вашето устройство чрез iTunes или iCloud.

Метод 5: Избършете iPhone (фабрично нулиране)

Това трябва да е последната ви възможност, ако никой от предложените заобикалящи решения не е в състояние да реши проблема и че въртенето на екрана на вашия iPhone SE все още не работи. Процесът ще изтрие всичко на вашето устройство, включително всичките ви лични данни и ще го възстановите до фабричните настройки. Всички бъгове и софтуерни проблеми, засягащи системните функции, също ще бъдат премахнати в процеса. След нулирането, вашият iPhone се възстановява до фабричните си настройки и трябва да го настроите като нов.

Можете да изберете да направите нулиране на фабриката, като използвате настройките на iTunes или iPhone. Необходим е компютър с най-новата инсталирана версия на iTunes, ако използвате първата опция. Ако искате да изтриете iPhone или да направите нулиране по подразбиране от настройките на iPhone, изпълнете следните стъпки:

• Отидете в Настройки .

• Докоснете Общи .

• Изберете опцията за Нулиране .

• Ако бъдете подканени, въведете вашия Apple ID и парола.

• Докоснете Нулиране на устройството.

• Изберете Изтриване на всички.

• Изчакайте iPhone, за да завършите фабричните настройки.

След като нулирането приключи, вашият iPhone ще се рестартира.

Целият процес може да отнеме повече време в зависимост от броя на съдържанието, съхранено на вашето устройство.

Още съвети:

Някои приложения просто нямат опцията за ориентация на ландшафта. Така че не забравяйте да проверите дали приложението, което имате проблеми с ориентацията на екрана, поддържа портретен и пейзажен режим. Например, приложението Настройки поддържа само портретен режим. Други приложения на трети страни също работят по същия начин. Но повечето приложения за сърфиране и игри са проектирани да работят и в двата режима.

Друго нещо, което можете да опитате, е да настроите Display Zoom на стандартно.

• За да направите това, отидете в Настройки-> Дисплей и яркост-> Показване на мащаб-> и след това изберете Стандартни от дадените опции. Рестартирайте iPhone и след това вижте дали въртенето на екрана вече работи правилно.

Търсете още помощ

Ако проблемът с въртенето на екрана на iPhone продължава да съществува, след като сте извършили всички възможни решения и заобикаляне на проблема, в този момент трябва да се свържете с поддръжката на Apple за ескалация на проблема и допълнителна помощ. Също така си струва да се обмисли възможността за повреда на хардуера, причиняващ проблеми с ориентацията на екрана на вашия iPhone SE. В този случай можете да изберете да занесете iPhone директно в оторизиран сервизен център за оценка на хардуера и поправка, ако е необходимо.

Свържи се с нас

Посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, за да видите повече решения за други проблеми на iPhone, които сме разгледали в предишните ни постове. Ако желаете да се свържете с нашия екип за поддръжка на iOS за допълнителна помощ, можете да го направите, като попълните този формуляр с цялата необходима информация. Не забравяйте да ни предоставите важните подробности за проблема, с който се нуждаете, за да можем да ви дадем най-добрите възможни решения и препоръки, които да опитате.