Apple iPhone 7 Plus iTunes грешка 9: Какво причинява тази iPhone грешка и как да го поправя? [Отстраняване на проблеми]

Грешки могат да възникнат по всяко време в мобилните устройства, включително новото флагманско устройство на Apple, наречено iPhone 7 Plus. Някои от тези грешки не са наистина изолирани от самия iPhone, но всъщност са задействани от друг софтуер като iTunes. Много потребители на iPhones и iPads ще изберат да управляват съответните си устройства, използвайки патентованото приложение на медийната библиотека на Apple, известно като iTunes. Това е компютърен софтуер, който позволява на потребителите да поддържат своите iOS устройства по-оптимизирани, стабилни и актуализирани. Освен обновленията, iTunes интегрира и опция за възстановяване на системата, която позволява на потребителите да се възстановят до предишна поддръжка на iOS, ако новата актуализация обърка нормалните функции на устройството.

Като цяло iTunes се счита за по-добър и по-сигурен метод за извършване на iOS актуализации и възстановяване на процеси. Той има прост и лесен за използване интерфейс, който дори начинаещите лесно могат да манипулират. Но както и всички други компютърни програми, iTunes също има собствен дял от недостатъци. Така не всички потребители на iOS имат еднаква положителна обратна връзка от използването на iTunes. Докато други успяха да постигнат успех, някои завършиха в цикъл на програмни грешки, включително iTunes error 9 или iPhone error 9. Този код за грешка е свързан с съобщение за грешка, което казва, че “iPhone (iPhone) не може да бъде възстановено. Възникна неизвестна грешка (9). ” Както показва съобщението, потребителите няма да могат да продължат или завършат възстановяването на iOS чрез iTunes. Докато iTunes грешка 9 е маркирана между други редки грешки, когато се случи, вашето устройство изведнъж ще стане неадекватно или неработещо.

Но преди всичко друго, ако имате други притеснения с вашия iPhone 7 Plus, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често докладваните проблеми с този нов iPhone. Ако се нуждаете от допълнителна помощ или ако не можете да намерите това, което търсите в тази страница, попълнете въпросника ни за iPhone и го изпратете. Не се притеснявайте, това е безплатна консултация, за да не се тревожите за нищо. Просто ни дайте повече информация за проблема и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да го поправите.

Какво е iTunes грешка 9 и какво причинява това да се случи на iPhone 7 Plus?

Преди да скочите в отстраняване на неизправности, по-добре е да знаете първо какво означава iTunes грешка 9. Това ще ви помогне да разберете защо се случва и от там да получите някои съвети за това как да се отървете от него.

По дефиниция, iTunes error 9 е код за грешка, който изобразява проблем с хардуера. Той е маркиран сред другите iTunes грешки, които рядко се случват. Тази грешка може да възникне на различни iOS устройства, включително новия iPhone 7 Plus, докато преминава през специфични системни операции чрез iTunes. Потребителите, които са се справили с тази грешка, са открили основните тригери, включително дефектен хардуер, дефектни USB портове или повредени USB кабели. Те са сред ключовите компоненти, използвани за свързване на iOS устройството към компютъра при извършване на актуализация на iOS или възстановяване на системата. Използването на повреден USB порт или USB кабел може да доведе до възможно прекъсване на по-късния процес, който след това задейства iTunes, за да ви подкани за грешка 9. Това е начинът на iTunes да ви уведоми, че не може да продължи или завърши процеса. Това се случва, защото iTunes вече не може да комуникира с iOS устройството поради загуба на физическа свързаност.

В същото време има и други случаи, в които потребителите се сблъскват със същата грешка, като използват iTunes, за да управляват iPhone 7 Plus, дори без да повредят основните компоненти, споменати по-горе. В този момент грешката на iTunes 9 се задейства от софтуера за сигурност или защитната стена, инсталирана в компютъра.

За да ви помогнем да разберете как всеки от тези фактори може да задейства iTunes, за да ви подскаже с грешка 9, ето подробно обяснение.

Дефектни USB портове или повредени съединители за USB кабел

Вашият iPhone трябва да бъде правилно свързан с компютъра, за да може iTunes да разпознае вашето устройство и да работи съответно. За да установите правилна връзка между компютъра и вашия iPhone, ще трябва да използвате конектор за USB кабел. За да предотвратите конфликт, силно се препоръчва да използвате оригиналния или Apple USB кабел. Друго нещо, което трябва да се уверите, че работи правилно, са USB портовете на компютъра. Компютърът и / или iTunes няма да могат да откриват или разпознават вашия iPhone, ако USB портът е повреден. И двете устройства няма да могат да установят правилна връзка на първо място и затова iTunes няма да може да разпознае и вашия iPhone. Или може да го разпознае, но не за дълго. В резултат на това съществува по-голям шанс процесът на обновяване или възстановяване да бъде прекъснат по всяко време. И когато това се случи, това е, когато се показва грешка 9

Нестабилна мрежова връзка

Друг фактор, който може да прекъсне iTunes операциите с вашия iPhone е свързан с мрежата. Обикновено iTunes ще трябва да комуникира със сървърите на Apple, особено когато получава актуализации на iOS. Необходима е стабилна връзка, за да може iTunes да завърши операцията правилно. Но при проблеми с мрежата операциите на iTunes или връзката между iTunes и сървърите на Apple ще бъдат прекъснати и следователно обновяването или възстановяването на iOS не може да бъде завършено. И за да знаете всичко за това, iTunes ви подканва с код за грешка 9 заедно с съобщение.

Софтуерът за сигурност или защитната стена отказват достъп до iTunes

Софтуерът за сигурност или защитната стена са инсталирани, за да се предпази компютърната система от различни форми на заплахи за сигурността, било то от онлайн или офлайн виновници. Когато свържете вашия iPhone към компютъра, телефонът ви ще бъде разпознат като свързано външно устройство. Ако софтуерът за защита или защитната стена възприемат потенциална заплаха от телефона ви или смята телефона ви за потенциална заплаха за сигурността, достъпът ще бъде отказан. Вероятно това се случва, ако продължавате да получавате съобщение за грешка, в което се казва, че вашият iPhone не е разпознат или не е открит, дори ако всичко във физическата връзка е правилно защитено. В зависимост от това как е конфигуриран софтуерът за сигурност, той може да позволи на вашия iPhone да има достъп до компютърната система, но достъпът до iTunes може да бъде ограничен.

Jailbreaking iOS / iPhone джейлбрейк

Макар че джейлбрейк предлага много ползи за потребителите на iOS, особено когато става въпрос за достъп до много функции, той може да доведе и до големи недостатъци, особено ако процесът бъде прекъснат или не е завършен успешно. Ако джейлбрейкът не е приключил, вероятно ще имаш тухлен iPhone. И ако това се случи, iTunes няма да може да помогне да го върне. Въпреки това, има и някои, които са имали късмет да получат своите iPhones обратно и работи след завършва тухла от jailbreaking. И повечето от тези хора са прибягнали до възстановяване на DFU. Но след това, това не е гаранция, че възстановяването на DFU помага винаги. За съжаление, Apple обикновено няма да предлага само поддръжка за случаи на проблеми с iPhone, причинени от джейлбрейк.

Как да се справим с iTunes грешка 9 на iPhone 7 Plus?

Като се има предвид, че основната причина не е дефектен хардуер, все още можете да опитате някои заобикалящи мерки в опит да поправите грешката сами и да направите нещата направени в iTunes без повече грешки. Моля, обърнете внимание, че това са само генерични решения и така крайната корекция не винаги е гарантирана. Но след това, няма да ви навреди, ако вземете шансовете си и решите проблема на своя край, преди да ескалирате проблема на Apple Support. Вашият шанс за получаване на iTunes грешка 9, фиксиран чрез последващите методи, е по-висок, ако е свързан със софтуера.

Неща, които трябва да се проверят предварително:

Има и други фактори, които могат да причинят проблеми при извършване на актуализации на iOS и възстановяване чрез iTunes. Те включват, но не се ограничават до операционната система на компютъра, версията на iTunes, както и настройките на датата и часа на системата на двете устройства. За да сте сигурни, че никой от тях не ви причинява такива проблеми, тогава по-добре проверете първо.

• Проверете и се уверете, че компютърът, който използвате, изпълнява най-новата версия на операционната система - Windows или Mac. Това ще предотврати наличието на проблеми при спазването на минималните системни изисквания.

• Проверете и се уверете, че iTunes е актуализиран. Някои потребители, които са се занимавали с подходящ код за грешка, докато използват iTunes за обновяване или възстановяване на iOS, също са намерили връзка между грешката и версията на iTunes, която вече е остаряла. И те успяха да го поправят, като актуализираха програмата iTunes.

• Проверете и се уверете, че настройките за дата и час са правилно зададени и на двете устройства. Въпреки че това може да звучи малко странно, имаше няколко случая на iTunes 9, които бяха свързани с неправилни настройки за дата и час на компютъра или на самия iPhone. По този начин би било по-добре да изключим тази възможност.

Решения и решения за отстраняване на iTunes грешка 9 на iPhone 7 Plus

Следните решения се основават на възможните причини като софтуер за защита или защитна стена, дефектни USB портове и повредени USB конектори. За да ви помогнем да започнете, нека работим първо по тези въпроси.

Първо решение: Опитайте да деактивирате защитния софтуер или защитната стена на компютъра.

Временно деактивирането на защитния софтуер или защитната стена ще ви помогне да изолирате дали е задействана грешката 9 в iTunes. Ако грешката изчезне след това, това означава, че трябва да се направи нещо в софтуера за сигурност или в настройките на защитната стена, за да позволи на вашия iPhone да има достъп до iTunes или компютърната система без никакви ограничения. Също така проверете нивото на разрешението, предоставено от компютъра на външни устройства или прикрепени носители за съхранение. Отново, вашият iPhone се счита за един, когато го свържете към компютъра, така че е възможно системата да налага някои ограничения на вашия iPhone за целите на сигурността. Ако обаче не сте сигурни кои настройки или опции да конфигурирате, имате друга опция и това е временно да деактивирате защитната стена или софтуера за защита на компютъра, докато се опитвате да използвате iTunes за актуализация или възстановяване на iOS. След като сте готови, можете просто да го активирате обратно.

След като преконфигурирате защитната стена или настройките за защита на компютъра, рестартирайте компютъра и след това свържете отново своя iPhone, за да опитате да обновите отново iOS с iTunes.

Второ решение: Опитайте да използвате друг USB порт и се уверете, че има правилна физическа връзка.

За да изключите възможността за повреден USB порт, причиняващ проблеми при използване на iTunes за управление на iOS, можете да опитате да превключите на други налични USB портове. Направете това, особено ако вашият iPhone не е разпознат или няма да бъде открит от компютъра. Възможно е USB портът, който в момента използвате, да е повреден или да не работи, така че компютърът няма да може да открие вашия iPhone, дори ако той вече е свързан.

Като алтернатива можете също да опитате да използвате други съвместими USB съединители или кабели, за да свържете вашия iPhone към компютъра. Това ще ви помогне да определите дали проблемът е върху USB кабела или не.

И накрая, ако има такъв, опитайте да използвате друг компютър. Ако грешката не се появи, когато използвате друг компютър, то ясно показва, че предишният компютър е виновен.

Трето решение: Рестартирайте вашия iPhone 7 Plus

Може да сте го направили вече, но само за да сте сигурни, че няма да пропуснете нищо, опитайте го отново поне три пъти. Стандартното рестартиране може да не е приложимо в този случай, защото вашият iPhone вероятно ще престане да реагира или замрази, тъй като iTunes ви подкани с грешка 9. Това означава, че трябва да извършите повторно стартиране. Ето как да го направите на вашия iPhone 7 Plus:

• Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake или Power и бутона за намаляване на звука едновременно за поне 10 секунди и след това отпуснете двата бутона, когато се появи логото на Apple.

• Изчакайте iPhone да завърши процеса на рестартиране и след като го направите, опитайте да го свържете отново към компютъра.

Опитайте се да правите актуализация или възстановяване на iOS чрез iTunes, след като рестартирането завърши и вижте дали ще премине без повече грешки.

Четвърто решение: Извършете възстановяване на DFU

DFU означава Device Firmware Update, интерфейс на вашата iPhone система, който позволява на устройството да комуникира с iTunes, без да зарежда операционната система или буутлоудъра. С DFU режим, можете да използвате персонализиран фърмуер, необходим за актуализиране, отключване на SIM картата и също така, когато се прекъсне. В този режим може да се извърши и понижаване на фърмуера. Помислете за последния си най-добър курорт, ако всички останали не успеят да поправят грешката в iTunes 9 и все още не можете да получите актуализация или възстановяване на iOS на вашия iPhone 7 Plus чрез iTunes.

Подходящият начин за поставяне на вашия iPhone 7 Plus в режим DFU се извършва чрез следващите стъпки:

• Включете iPhone в компютъра си и отворете iTunes. Няма значение дали вашият iPhone е включен или изключен.

• Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake и Home бутона заедно за 8 секунди.

• След 8 секунди отпуснете бутона Sleep / Wake, но продължете да държите бутона Home, докато iTunes заяви, че iTunes е открил iPhone в режим на възстановяване. ITunes е открил iPhone в режим на възстановяване.

• Пуснете бутона Home. Дисплеят на iPhone ще бъде напълно черен, ако успешно сте въвели DFU режим. Ако не е, опитайте отново от самото начало.

• Съвет: Ще разберете дали успешно сте въвели DFU режим, ако екранът на iPhone остава черен. В този момент iTunes трябва вече да ви предупреди, че е разпознал или открил вашия iPhone и ще му позволи да бъде възстановен.

• Възстановете вашия iPhone 7 Plus, като използвате iTunes.

Времето е необходимо при влизане в режим DFU, така че ако не го получите в началото, тогава просто опитайте отново.

Други алтернативи за разглеждане

Ако възстановяването на DFU не работи, тогава може да обмислите използването на софтуер за възстановяване на iOS или инструменти за поправка за вашия iPhone 7 Plus. Всъщност има много софтуер, създаден за същата цел. Всичко, което трябва да направите, е да изберете най-надеждните и след това да се възползвате от шансовете си да го използвате, за да коригирате грешката в iTunes, от която се опитвате да се отървете.

Можете да изтеглите всеки от тези инструменти за възстановяване на iOS безплатно или чрез покупка. Уверете се, че сте избрали този, който е съвместим с вашия компютър и iPhone устройства.

Потърсете повече помощ

Ако проблемът продължава, след като изпробвате всички препоръчани решения и заобикалящи мерки, и сте изчерпали опциите, най-добре е проблемът да бъде прехвърлен на поддръжката на Apple за допълнителна помощ и препоръки. Или можете просто да вземете своя iPhone 7 Plus директно в оторизиран сервизен център за цялостна оценка. Възможно е също така да има физически или течни щети на iPhone и основната причина, поради която се намирате в този проблем.

Участвайте с нас

Ако имате други проблеми с вашия Apple iPhone 7 Plus, ние винаги сме готови да помогнем. Свържете се с нас чрез нашия въпросник с въпроси за iPhone и ни предоставете цялата необходима информация за вашия проблем, за да можем да намерим решение на проблема ви.