Защо моят iPhone 7 се прегрява след обновяване до iOS 11 и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Един от най-разпространените проблеми, с които се сблъскват собствениците на iOS устройства, е прегряването. По някакви причини новата актуализация на фърмуера кара устройството да продължи да работи дори когато е неактивен и така в крайна сметка се прегрява. Проблемът с прегряването засяга различни модели iPhone от iPhone 6s и дори най-новия iPhone X. Макар че това може да не се случва на всички потребители на iPhone, все още е сериозен проблем, който трябва да бъде отстранен, за да не се получи най-лошото.

В този конкретен пост ще разгледаме същия проблем с прегряването, което засяга телефона на iPhone 7 след актуализацията на iOS 11. Прочетете, за да разберете какво причинява нагряването или прегряването на устройството след въвеждането на новата платформа и какво да направите, за да разрешите основната причина.

Преди да продължите обаче, ако имате други притеснения с новия си iPhone, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 7, защото вече започнахме да поддържаме устройството. Освен това, ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone и ни предоставите достатъчно информация за проблема.

И така, какво причинява прегряването на вашия iPhone 7 след инсталирането на нова софтуерна актуализация?

Основната причина, поради която това се случва, е, че нещо в новата актуализация задейства процесора на iPhone, за да продължи да работи дори когато не работи. Поради това процесорът се изтощава. Обикновено чипът ви за iPhone или всеки друг процесор за смартфон се задейства всеки път, когато докоснете екрана, за да въведете определена команда чрез докосване с пръст. Колкото повече команди за въвеждане на процесора трябва да извърши, толкова повече се загрява вашето устройство. Точно като това, което се случва, когато използвате компютъра си, за да гледате видеоклипове или да играете игри за няколко часа. Ще забележите, че и мониторът, и процесорът се затоплят и в крайна сметка стават по-горещи. Когато процесорът или процесора станат напълно изтощени, това означава, че по-лошите симптоми започват да се появяват, включително закъсненията на устройството и замръзването. Това е основната причина, поради която само вентилаторът и радиаторът се флопват върху процесора.

Същото нещо може да се случи и с вашия iPhone, като се има предвид, че той е проектиран да работи по същия начин, както и компютърът. Подобно на компютъра, вашият iPhone процесор е основният компонент, който се загрява с продължително или продължително използване на устройството. Но за разлика от компютъра, вашият iPhone процесор няма вентилатор или друг подобен компонент, който би помогнал за охлаждането. Така че, когато телефонният процесор винаги е ревизиран до сто процента или повече, вашият iPhone прегрява. И това се случва, трябва да очаквате батерията да се изтощи по-бързо.

Проблемът с прегряването може да възникне поради хардуерни проблеми като лоша батерия. Но в повечето случаи софтуерът е виновен. Очевидно проблемът с прегряването, с който се занимавате, е свързан със софтуера, тъй като изведнъж се появява след инсталирането на нова актуализация. Това е най-вероятно след инсталирането на iOS 11 на вашия iPhone 7.

Това е основна актуализация за iOS, поради което се очаква да внесе много нови функции и подобрения в системата. Това означава нови допълнения към съществуващите приложения и драйвери, които се намират във вашата iPhone система. Обърнете внимание, че вашият iPhone има много приложения или драйвери. Когато всяка една от тези приложения работи едновременно, това кара процесора да работи до сто процента. Колко повече, ако някое от тези приложения стане измамник и задейства процесора да продължи да работи? Някои приложения могат да станат измамници, когато се инсталира нова софтуерна актуализация, така че това вероятно ще се случи след актуализирането на вашия iPhone 7 до iOS 11. За да решите проблема, ще трябва да определите кой от приложенията ви се намира неправилно, като задейства процесора да работи непрекъснато и евентуално да причини прегряване на вашия iPhone.

Какво да правите, когато iPhone 7 прегрее след актуализиране на iOS 11?

Като се има предвид, че проблемът, с който се занимавате, не е свързан с какъвто и да е тип хардуерни проблеми като физически или течни повреди на iPhone, можете да продължите и да отстранявате проблема със софтуера на iPhone. Обърнете се към тези методи сред опциите.

Първи метод: Затворете всички приложения.

Приложенията, които вече сте отворили, остават в режим на готовност. Това означава, че тези приложения все още се изпълняват във фонов режим, освен ако не ги напуснете ръчно. Колкото повече приложения работят във фонов режим, толкова повече натоварвания могат да се добавят към опашките за задачи на процесора. Така че, дори когато вече не използвате вашия iPhone, когато е заключен или неактивен за известно време, процесорът все още работи, тъй като все още има някои фонови процеси. Затова се препоръчва от време на време да излезете от фоновите приложения (за предпочитане по-често), за да не им се създадат проблеми като прегряване и изтощаване на батерията в iPhone.

• За да излезете или да затворите всичките си приложения, бързо натиснете два пъти бутона Начало и плъзнете всяко приложение от горната част на екрана.

След като затворите всички фонови приложения, извършете мек нулиране или рестартирайте вашия iPhone 7. Обърнете се към следващия метод.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да поправите iPhone 7, който няма да зарежда или да зарежда периодично след обновяване на iOS 11? [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите блокиращия iPhone 7 (черен екран, без захранване, без зареждане) [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите Apple iPhone 7, който няма да се включи, заседнал в черен екран [Troubleshooting Guide]
• Как да се определи iPhone 7, който се заби в екрана за възстановяване режим след iOS 11 актуализация? [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите iPhone 7, който продължава да изостава, да е бавен и да работи много бавно след инсталиране на iOS актуализация?

Втори метод: Soft reset / reboot.

Рестартирането или рестартирането на софт често е първото препоръчително решение, което трябва да се опита, когато се занимавате с внезапни проблеми със софтуера в мобилните устройства. Меката нулиране също може да помогне за премахване на незначителни проблеми, причинени от повредени приложения или данни на вашето устройство. Това каза, трябва да рестартирате вашия iPhone, ако това е първата инстанция, която забелязвате, че се нагрява необичайно. Меката рестартиране няма да повлияе на никой от данните на iPhone, така че няма нужда да се притеснявате от загуба на данни.

• За да рестартирате (soft reset) вашия iPhone 7, натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато се появи екранът Slide to Power (Изключване на захранването ). Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството напълно. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple .

Изчакайте, докато вашият iPhone се зареди напълно, след това го използвайте по обичайния начин. Вижте дали все още е прегряване или не.

Трети метод: Преглед на данните от Google Анализ, за ​​да получите намек за виновника.

Едно нещо, което може да помогне да се определи кой ап е виновникът или причиняването на вашия iPhone да се прегрява е да се мисли за това, когато проблемът започна. Стартира ли е след инсталирането на това ново приложение за игри или след като изтеглих този нов видеоклип? В този случай новото изтегляне може да се е разбило или да се повреди.

• За да разберете кое приложение е блокирало на вашия iPhone, можете да отидете в Настройки-> Поверителност-> Анализ-> Данни от Google Анализ . Под секцията с данни ще видите списък с приложения и услуги, които се сриваха заедно с регистрационните файлове на устройството ви.

Ако видите същото приложение, което се изписва отново и отново, то това означава, че нещо не е наред с приложението и затова трябва да се погрижим за него.

Вашите опции ще бъдат деинсталирането или актуализирането на нарушаващото приложение. Или можете просто да деинсталирате, след това преинсталирайте приложението.

Четвърти метод: Намерете нелоялните приложения в менюто Използване на батерията.

Всяко приложение, което виждате, че консумира много от батерията на вашия iPhone, е по-вероятно същото приложение, което причинява прегряване на устройството. В тази връзка проверете регистрационните файлове на батериите и потърсете сриващите се приложения. Всяко приложение, което не използвате често, но използвайки значително количество батерия, може да се срине във фонов режим на вашия iPhone.

• Отворете раздела Настройки-> Батерия-> Използване на батерията, след което проверете списъка с приложения, които използват най-много живот на батерията.

Всеки един от тези приложения може да е причината iPhone да се нагорещява и следователно трябва да бъде премахнат, преинсталиран или обновен.

Пети метод: Актуализиране или деинсталиране на приложения.

Ако сте намерили някакво неправилно приложение, опитайте да го оправите, като актуализирате приложението. Приложенията на App не винаги пускат актуализации, за да добавят нови функции или поправки на грешки в приложенията си. Имайте предвид, че софтуерните грешки също могат да причинят прегряване на iPhone. За да изключите това от виновните, проверете за актуализации на приложения, след това актуализирайте приложенията си.

• За да направите това, отворете App Store и след това натиснете Updates в долната част на екрана. Ако видите, че едно или повече приложения може да се актуализира, можете да ги актуализирате едновременно (опция за актуализиране на всички) или по една.

Не забравяйте да рестартирате iPhone, след като направите каквито и да е промени в приложението ви, като инсталирането на нова актуализация на приложението. Това ще ви помогне да направите нещата както трябва.

Шести метод: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone 7.

Основните актуализации на софтуера могат също да заменят текущите ви настройки или да ги възстановят по подразбиране. Ако това е, което iOS 11 е направил за вашето устройство, тогава ще трябва да преконфигурирате настройките на iPhone, за да работи по предназначение. Работата е там, че намирането на кои настройки или опции са променени може да бъде трудно. Като средство за защита, можете да нулирате всички настройки вместо това.

Това ще изчисти текущите ви настройки, включително Wi-Fi мрежи и пароли, теми и други персонализирани опции. Тези настройки се възстановяват без да се изтриват всички данни, съхранявани на вашия iPhone.

• За да направите това, отидете в Настройки-> Общи-> Нулиране на всички настройки.

Често пъти това нулиране може да помогне за отстраняването на проблеми, причинени от неправилно функциониращи приложения, включително прегряване на iPhone. Така че можете да помислите дали да го направите и да видите какво се случва. Само не забравяйте да вземете под внимание важните си настройки като пароли за Wi-Fi, тъй като ще ви трябват по-късно.

Последна мярка: Възстановете вашия iPhone 7 (възстановяване на режима DFU).

Пълното нулиране на системата може да се счита за последна мярка, ако нито едно от гореспоменатите решения не е в състояние да коригира вашия iPhone 7, който се прегрява след актуализиране на iOS 11. Но преди да го направите, проверете за налична актуализация на фърмуера за вашия телефон. Apple пуснаха поредица от незначителни актуализации, за да поправят съществуващи грешки, които дойдоха с предишната актуализация, така че първо трябва да помислите за инсталирането на тези актуализации. Всъщност, Apple е настроена да пусне iOS 11.3, за която се твърди, че предлага най-доброто решение, което се надяваме да завърши въпросите, свързани с изчакването на батерията и прегряването.

Или можете да опитате късмета си при извършване на iOS възстановяване чрез DFU режим. Възстановяването на режим DFU поставя устройството ви в състояние, в което може да комуникира с iTunes, без да активира операционната система или буутлоудъра.

Ако искате да опитате възстановяване на режим DFU, можете да се обърнете към нашето изчерпателно ръководство за това как да изпълните възстановяване на режим DFU на iPhone 7. Просто посетете или страницата с уроци за този въпрос.

Какво да направите, ако проблемът продължава?

Ако сте стигнали до този раздел, най-вероятно вероятно не сте успели да намерите средство за защита от предишните методи. И тъй като нищо не работи за вас и че вашият iPhone 7 все още прегрява, трябва да помислите за ескалиране на проблема за други препоръки. Можете да се свържете с отдела за поддръжка на Apple или с вашия оператор и да потърсите повече информация относно проблема. Но ако не предпочитате да се обаждате за повече помощ, тогава можете просто да занесете iPhone в сервизен център на Apple наблизо и вместо това да имате диагностициран техник и да го поправите.