Как да се определи Samsung Galaxy S9 Plus с YouTube приложение, което продължава да се срива (лесни стъпки)

Има два общи признака, които можете да срещнете, ако приложението се срине на вашия Samsung Galaxy S9 Plus или някой Android смартфон за този въпрос; може да получите грешка или приложението да се затвори веднага след отварянето му. В този пост ще се справям с подобен проблем, но въпросният ап е Youtube, едно от приложенията, на което Google е задължен да присъства във всяко Android устройство. Трябва да се заемем с проблема, защото много от нашите читатели се оплакват.

Освен знаците, споменати по-горе, друг симптом на срив в приложението, в случая с Youtube, е когато видеото, което гледате, просто е черно без видима причина и телефонът ви може да спре да отговаря за няколко секунди. Аз ще споделя с вас решенията на тези въпроси, включително съобщението за грешка "За съжаление, YouTube е спрял." Ако сте един от собствениците на Samsung Galaxy S9 Plus и в момента имате проблеми с YouTube, продължете да четете, тъй като тази статия може да помагайте по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили този пост, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да се определи Youtube, който продължава да се срива на Galaxy S9 Plus

Първо, ако сте модифицирали фърмуера на телефона си и тогава този проблем започнал, може би ще искате да проверите дали сте направили всичко правилно. Ако мигате потребителски ROM, уверете се, че сте инсталирали или премигвали правилно "gapps". В края на деня, ако проблемът продължи, може би ще искате да пробвате обратно стоковия фърмуер, за да разрешите този проблем.

Сега, ако този проблем започне без видима причина или причина, предлагам да следвате решенията по-долу ...

Първо решение: Рестартирайте Galaxy S9 Plus

Има моменти, когато приложенията се сриват поради някои незначителни проблеми с фърмуера. Можете да ги поправите, като рестартирате телефона си, докато опреснява паметта. Затова първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството и да видите дали проблемът е отстранен. След рестартирането отворете Youtube, за да разберете дали все още се срива. Можете също да опитате да направите принудителното рестартиране, като натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 секунди или повече. Освен факта, че той освежава паметта на телефона, той също така презарежда всички приложения, услуги и основни функции, така че ако проблемът е наистина само поради някои незначителни проблеми с фърмуера или приложенията, тогава този метод ще го поправи. Ако обаче YouTube продължи да се срива след това, преминете към следващото решение.

Второ решение: Стартирайте телефона в безопасен режим

Стартирането на вашия S9 Plus в безопасен режим сам по себе си няма да реши проблема, но ще ви даде намек какво е причината. Докато сте в тази среда, всички приложения на трети страни са временно деактивирани, така че ако някой от тях причини проблема, тогава YouTube няма да се срине. Ето как да стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Продължете да използвате телефона си в този режим и ако проблемът е решен или вече не се появява, разберете кой го причинява и го деинсталирайте.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Определянето на това какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Затова трябва да деинсталирате приложения, които сте инсталирали наскоро, или тези, които сте инсталирали преди проблема. Ако обаче проблемът продължава дори и в този режим, преминете към следващото решение.

Трето решение: Reset Youtube

С нулиране искам да изчистя кеша и данните на приложението. Това ще върне приложението към настройките по подразбиране или конфигурация, така че ако проблемът е ограничен до приложението, тази процедура ще я поправи. Няма да загубите нито един от файловете си, като направите това и е безопасно за данните ви:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От Начален екран навигирайте: Настройки > Приложения .
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете и след това кликнете върху YouTube .
5. Натиснете Запазване .
6. Докоснете CLEAR CACHE.
7. Докоснете „ Кеширани данни“ .
8. Докоснете CLEAR.
9. Рестартирайте телефона, за да обновите паметта си.

След това и приложението все още се срива, тогава е възможно проблемът да е с фърмуера и да се опитате да направите следващите решения.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша

Този метод изтрива всички временни файлове, създадени от системата, които биха могли да бъдат повредени по някаква причина. Нямате достъп до всеки кеш, затова трябва да изтриете всички от тях наведнъж и така да направите това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако приложението все още се срине след това, тогава ще трябва да направите Master Reset, за да го поправите, защото сега ясно е, че това е проблем на фърмуера, въпреки че все още е малък.

Пето решение: Извършете Master Reset

Ако това е само проблем с приложението или фърмуера, тогава ще се поправи нулирането. Уверете се обаче, че сте направили резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След което изпълнете следните стъпки, за да нулирате своя S9 Plus:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем с тази статия. Ако имате други проблеми, с които искате да ви помогнем, тогава можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.