Ръководство за отстраняване на неизправности за проблеми с Bluetooth в устройства с Android [Част 1]

Още от пускането на Lollipop миналата година броят на свързаните с Bluetooth проблеми се е увеличил. Не е чудно, че ежедневно получаваме все повече и повече имейли по тази тема. Този пост е нашият отговор на въпросите на нашите читатели за техните проблеми с Bluetooth и обхваща всички видове проблеми.

Ако не откриете, че вашият проблем е споменат тук, не се притеснявайте, тъй като планираме да публикуваме повече публикации през следващите седмици.

Не забравяйте да използвате линка в долната част на страницата, ако искате да се свържете с нас.

Проблем # 1: Android устройството няма да се свърже с Ford Bluetooth системата след актуализиране на Lollipop

От актуализирането до Lollipop. Моят Bluetooth няма да се свърже с Bluetooth в моя автомобил Ford. Някаква помощ? - Лиз

Решение: Здравей, Лиз. Трябва да има проблем със съвместимостта между телефона и колата ви. За повече информация, моля, посетете тази статия: Решения за проблеми между Bluetooth системата на автомобила и устройството с Android .

Проблем №2: Bluetooth и Wi-Fi престават да работят след актуализиране на Galaxy S4 на Lollipop

Сър, използвам Galaxy S4 (i9500) от последните 6 месеца. Актуализирах до Lollipop. Сега Bluetooth и Wi-Fi не работят. И двете икони не се осветяват напълно, докато се докосвам до тях.

Използвал съм опцията за възстановяване на фабриката заедно с Wi-Fi сервизния режим, но отново се е случило същият проблем.

може ли да поправите проблема и да ме уведомите. любезно намерете прикачения файл. За разбирането. - Нитин

Решение: Здравей Нитин. Възстановяването на фабричните настройки може да стане неефективно, ако след това инсталирате отново същия набор приложения. Смятаме, че един от инсталираните ви приложения е виновникът тук. Обикновено, след като възстановите всички функции на телефона по подразбиране чрез фабрично нулиране, всичко се връща към нормалното.

Моля, изпълнете нов рунд за нулиране на фабриката, но се уверете, че наблюдавате как работи телефонът, особено функциите Bluetooth и Wi-Fi, без първо да инсталирате приложения на трети страни. Ако и двете работят, започнете да инсталирате приложенията си, но се уверете, че наблюдавате телефона, преди да инсталирате друг. Направете това, докато не сте изолирали нарушителя.

Ако този процес няма да работи, моля, помислете за смяна на телефона. Налице са някои изключително редки случаи, когато телефонът е повреден след инсталирането на официална актуализация на Android.

Проблем # 3: Mazda 6 Телефонният указател на Bluetooth не може да разпознае телефонен номер от адресната книга на S3

Просто имам Samsung S3. И трябваше да използвам телефонния указател на Bluetooth, за да изтегля телефонния си указател в колата, която сега има. Мога да използвам телефона без никакви проблеми, но в колата (нова Mazda 6) не мога да се обадя на никого, тъй като всичко, което получавам, е номерът, който викам не се разпознава. Мога да получавам обаждания без проблеми. - Джон

Решение: Здравей, Джон. Трябва да се свържете с производителя на автомобила или с производителя на комплекта за автомобил за актуализации на Bluetooth. Причината за проблема е, че в комплекта за автомобил може да липсва съвместим профил или стандарт, така че да може да съответства правилно на номерата, съхранени в адресната книга на телефона ви.

Ако имате късмет, вашият комплект за кола все още може да бъде актуализиран. Просто опитайте. В противен случай може да се наложи да замените съществуващия комплект за кола с нов.

Проблем # 4: Известията за Android телефон се пренасочват към автомобилни високоговорители чрез Bluetooth

Въпросът, който имам, е, когато телефонът е свързан с Bluetooth (например моята стерео уредба за кола), когато издава силно съобщение, когато получавам текстово съобщение. Не си спомням как е включил нещо и никога преди това не го е актуализирал преди няколко месеца. Аз съм на 5.0.1.

Опитах се да изключите всички звуци на телефона, като например известия, мелодия, медия и система. Трябва да отбележа, че известието не излиза от високоговорителя на телефона, а от Bluetooth високоговорителя (автомобилните високоговорители). Имам една и съща стерео уредба много преди това да започне да се случва, така че не мисля, че е така.

Аз се опитах да търся в интернет за всички отговори, но той излезе сухо.

Благодаря ви за отделеното време, ако искате да чуете звука, който ми пишете за моя телефон #. - Томас

Решение: Здравей, Тома. Моля, свържете отново двете Bluetooth устройства и вижте какво се случва. Уверете се, че първо сте изтрили предишните сдвоявания, за да установите нова връзка.

Можете също да опитате да проверите под настройките на Bluetooth на колата си, за да видите дали и аудиото на Call и Media audio са проверени. Обикновено и двете трябва да бъдат проверени, но опитайте да превключите настройките наоколо и да видите какво се случва.

Проблем №5: Гласовата навигация от Google Карти и Waze се изключва, ако Bluetooth е активиран

След като телефонът е свързан чрез Bluetooth с моята кола, гласовите указания в Google Карти и Waze не работят. Гласът се връща, ако изключите Bluetooth. Бих искал да чуя гласовите указания. Има ли настройка, която липсвам? - Боб

Решение: Здравей, Боже. Трябва да има някои настройки, които трябва да промените в двете устройства, за да получите това, което искате.

Първо се уверете, че тези неща са налице:

  • Гласовите указания не се заглушават в приложението Google Карти
  • Обемът на мобилното устройство и контролът на силата на звука на колата са нагоре.

Ако и двете са потвърдени, опитайте да рестартирате Bluetooth системата на вашия автомобил и телефона си.

Ако проблемът остане, преминете под настройките на Bluetooth на телефона, докоснете Bluetooth настройката на колата в менюто, след което се уверете, че сте деактивирали опцията „Media“.

Bluetooth настройките могат да се различават от телефона на телефона, така че просто опитайте да намерите подобна опция, ако не можете да използвате същата точна, както е описано тук.

Проблем №6: Bluetooth и Wi-Fi продължават да се прекъсват в Galaxy Note 3

Моят телефон е Samsung Note3 n900 и Wi-Fi не се включва, нито Bluetooth. Направих трудно нулиране и меки нулиране, но все още не работи. Моля, имам нужда от вашата помощ. - Кристела

Решение: Здравей Кристела. Моля, вижте нашето предложение за Nitin по-горе.

Проблем # 7: Android телефонът не може да премести някои контакти в кола чрез Bluetooth

Здравейте, току-що получих нова кола, Mazda CX-5. Автомобилът ще импортира само определени контакти от телефона чрез Bluetooth. Опитах се да рестартирам телефона и да включвам / изключвам автомобила и т.н., но той ще импортира само 204 контакта от 340. Телефонът работи безпроблемно с други съвременни Bluetooth системи на други автомобили - пътувам често за бизнес и използвам автомобили под наем, където и да отида, Помогне. - Чарлз

Решение: Здравей Чарлз. Не можем да намерим причина, поради която вашият телефон ще импортира само избрани контакти чрез Bluetooth, освен възможността липсващите контакти да са вече съхранени в целевия носител преди прехвърлянето. С други думи, телефонът може да е открил някакви дублиращи се контакти в колата, като по този начин само придвижва нови контакти към него.

Проблем # 8: Повикванията се насочват към високоговорителя на автомобила, когато Bluetooth е активиран

Когато използвам Bluetooth за повикване, независимо дали изпращате или получавате, той работи добре, докато го използвам отново и той отива на говорител. Никога не съм имал този въпрос до преди няколко седмици, когато използвах Bluetooth в превозно средство, което ми позволи да не използвам слушалките си, но чрез системата. Сега трябва да натисна Bluetooth на телефона си, за да си използвам слушалките. Това е BT1000 .. помогнете, моля! - Мериел

Решение: Здравей Мериел. Моля, опреснете връзката, като първо изтриете старата двойка, след което създайте нова.

Ако това не работи, преминете под настройките на Bluetooth в телефона си и направете, за да махнете отметката от Аудио повикване или подобна опция.

Проблем №9: Galaxy Note 3 превключва на високоговорител, когато е свързан с Bluetooth по време на разговор

Всеки път, когато съм на телефонно обаждане, той случайно ще превключи повикването към високоговорителя, но бутонът за високоговорител не свети и изобщо не докосвам телефона. Той също го прави, когато използвам Bluetooth в колата и телефонът седи до мен. След това трябва да включите говорителя (той остава включен) и след това да се откаже, за да го върнете към слушалката или Bluetooth. Режимът на задвижване не е включен и няма контрол на движението или гласа. Невъзможно е да използваш телефона, без да излъчваш разговора ми с другите. Как да поправя това !? Благодаря за вашата помощ.

Редактирайте, за да добавите: soft reset не помогна и тя продължава около месец и става все по-честа. - Криста

Решение: Здравей, Криста. Проблемът може да е свързан с телефона, затова моля, направете следните стандартни решения:

Изтрийте кеша на телефона

Това принуждава телефона да генерира нов кеш, така че ако някои приложения с остарял кеш е проблемът, той ще се грижи лесно. Ако не сте опитали това преди, просто изпълнете следните стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш Volume Up, клавиш Home и Power
  • Когато 'GALAXY Note 3' се появи на екрана, пуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша за усилване и Home
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, отпуснете Volume Up и Home
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за захранване, за да изберете и изтриете кеша.
  • С осветяването на 'reboot system now', натиснете бутона Power, за да рестартирате устройството.

Сега, ако изтриването на кеша няма да има значение, можете да възстановите фабричните настройки на телефона .

Проблем # 10: Bluetooth продължава да показва "За съжаление, Bluetooth споделянето е спряло" грешка

Когато свържа Bluetooth с високоговорител или устройство и възпроизвеждам музика, той казва: "За съжаление, Bluetooth споделянето е спряло" и след това се прекъсва с устройството. След това продължава да се свързва и прекъсва връзката. Помощ, моля! - Кристиан

Решение: Здравей, християнин. Моля, изтрийте кеша на телефона. Стъпките са предвидени директно горе.

Препоръчано

Как да се определи Galaxy S7 случайни рестартира проблем, други въпроси
2019
Как да поправим общи проблеми, свързани с приложенията на Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2019
Как да се определи Google Pixel 3 Лошо качество на обажданията
2019
Samsung Galaxy Забележка 9: Безопасен режим, Избършете Cache дял и Reset приложения
2019
Как да се определи "За съжаление, Контактите са спрели" грешка на Galaxy S5
2019
Samsung Galaxy Забележка 5 се появи "За съжаление, Контактите са спрели" грешка [Troubleshooting Guide]
2019