Samsung Galaxy S7 Edge се появява „Грешка при настройките“ след обновяване на Нуга [Ръководство за отстраняване на проблеми]

• Прочетете и разберете защо #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), който наскоро беше актуализиран до Android Nougat, продължава да показва грешката "За съжаление, Настройките е спряла" и да научите как да го отстраните, за да се отървете от грешката.

Има случаи, когато приложенията се сриват без видима причина и това не е изненада, всъщност може би вече сте имали приложения, затварящи внезапно, това е един знак. Другият признак на проблем с приложението е, когато се появи грешка, когато отворите дадено приложение. По-често ще бъдете посрещнати с грешка като тази „За съжаление приложението е спряло.“ Ако това е само приложение на трета страна, което се разби, едва ли можете да видите какъв ефект ще има върху цялостната ефективност на устройството ви, когато предварително инсталирана сила сила затвори по някаква причина, можете да очаквате, че ще, по някакъв начин, забави малко.

В този пост ще се спра на подобен проблем, но той се занимава с приложението, което наблюдава всички други приложения - Настройките. Това приложение е предварително инсталирано в телефона ви и е отговорно за това да се уверите, че предпочитанията ви се запазват и изпълняват, когато телефонът се зареди. Докато вашите приложения имат свои собствени настройки, задачата на това приложение е да свърже тези настройки с фърмуера, така че да може да запомни предпочитанията ви и да не се налага да задавате как работят всеки път, когато ги отворите. Когато това приложение се срине, то може да засегне всички други приложения, както и самия фърмуер. Ето защо е наложително да отделите време за отстраняване на неизправности в устройството за решаване на този проблем.

Но преди всичко друго, ако някога сте намерили тази страница, докато търсите решение на различен проблем, предлагам да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме отговорили на стотици проблеми с това устройство. Вероятно вече сме предоставили отговори на вашата загриженост, така че опитайте да намерите въпроси, които са сходни с вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с въпроси за Android и натиснете бутона да се свържете с нас.

Отстраняване на неизправности в Galaxy S7 Edge, което показва „За съжаление, Настройките са спрели“

Скоро след пускането на Android Nougat за Samsung Galaxy S7 Edge, получихме доста оплаквания като този, въпреки че някои от тях бяха за други приложения. Ще се справим с тези грешки в следващите дни, но междувременно ще отговоря на този проблем в полза на нашите читатели, така че ако сте един от собствениците на това устройство, прочетете за стъпките за отстраняване на неизправности. с това съобщение за грешка. Но преди това ето един от проблемите, които сме получили от нашите читатели ...

Проблем : Здравейте момчета. Надявам се това съобщение да ви намери добре. Моят телефон е Galaxy S7 Edge даде ми от съпруга ми няколко месеца назад и е работил добре, тъй като аз го имам доскоро, когато аз го актуализира. Това не е, че това е първият път, когато имам актуализацията, защото вече съм го актуализирал няколко пъти, но това изглежда различно. Телефонът трябваше да се изтегли и инсталира по-дълго, а когато се рестартираше, отнеха още няколко рестартирания, за да могат телефонът да работи. След като телефонът най-накрая се рестартира, успях да го използвам няколко часа преди да се появи съобщението за грешка. Грешката казва: „За съжаление, Настройките са спрени“ и са придружени от изоставане или много лошо представяне от телефона ми. Аз не съм сигурен дали вече сте се сблъскали с този проблем, но ако сте го направили, моля, помогнете ми .

Сега нека пристъпим към отстраняване на неизправности…

Стъпка 1: Опитайте се да изтриете системния кеш, за да могат да бъдат заменени с нови

По време на актуализациите старите системни кешира автоматично стават остарели, а някои дори могат да бъдат повредени. Работата е там, че тези кешове могат да бъдат изтрити без никакво неблагоприятно въздействие върху производителността на телефона, но когато са повредени и се използват от новата система, те могат да причинят различни проблеми с производителността, включително срива на приложенията.

Добрата новина е, че е много лесно да се направи и достатъчно ефективна, за да коригира незначителни проблеми с фърмуера, които възникват след актуализация. Ето какво трябва да направите, за да изчистите системния кеш ...

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След рестартирането опитайте да задействате грешката, като отворите приложенията за настройки и промените настройка или две. Ако грешката все още се показва, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Изолирайте проблема, като стартирате телефона си в безопасен режим

Стартирането на телефона в безопасен режим означава да го стартирате в режим на диагностика, където всички приложения и услуги на трети страни са временно деактивирани. Веднага ще разберете дали проблемът е причинен от приложение, което сте изтеглили от Play Store, или ако това е проблем с фърмуера и самото приложение за настройки.

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако грешката не се показва в Безопасен режим, проблемът се дължи на някое от приложенията, които сте инсталирали от Play Магазина. Намерете това приложение и опитайте да изчистите кеша и данните и ако това не работи, предлагам да го деинсталирате.

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете приложението за съмнителни.
6. Натиснете Запазване.
7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

За да деинсталирате приложенията, просто следвайте същата процедура за изчистване на кеша и данните, но вместо това изберете Деинсталиране.

Стъпка 3: Изчистете кеша и данните от приложението Настройки

Очевидно съобщението за грешка говори за приложението „Настройки“ и вече се опитахме да изтрием кеш дяла, да стартираме телефона в безопасен режим и да изчистим кеша и данните от приложения, за които подозирате, че не са успели. Така че е време просто да възстановите приложението Настройки, като изчистите кеша и данните.

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете Настройки.
6. Натиснете Запазване.
7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Тази процедура може да окаже неблагоприятно въздействие върху производителността на телефона, но ние просто се опитваме да разберем дали изчистването на кеша и данните ще се отърве от проблема. Ето защо е наложително да направите това, дори и ако не ви гарантира корекция. Ако обаче проблемът продължава и след това, следващата стъпка може да помогне.

Стъпка 4: Извършете Master Reset на вашия Galaxy S7 Edge

Вече сте направили това, което трябва да направи средният потребител, когато възникне този проблем, но не получи добри резултати. Ето защо е време да опитате да рестартирате телефона си, за да го върнете към фабричните настройки по подразбиране или конфигурацията, които някога са работили, но имайте предвид, че всичките ви файлове и данни ще бъдат изтрити, така че наистина трябва да направите резервно копие, преди да направите следните стъпки.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се, че това отстраняване на неизправности може да ви помогне да решите проблема, но ако имате нужда от помощ, свържете се с нас или върнете телефона в магазина и накарайте технологията да го погледне.

Galaxy S7 Edge изостава, след това се появява грешка

Проблем : Наистина нещо не е наред с моя S7 Edge. Откакто изтеглих актуализацията, тя продължава да изостава до точката, че вече не мога да го използвам нормално, тъй като отнема толкова много време, за да отворя дори приложението за съобщения. Когато пиша съобщение, има моменти, когато не мога да въвеждам никакъв знак, защото телефонът продължава да изостава и замръзва. В един момент се появява това съобщение за грешка. Той казва "За съжаление, Настройките са спрени", но не съм забелязал модел, който да задейства това. Можете ли да ми помогнете да намеря решение?

Отстраняване на неизправности : Това всъщност е същото като първия проблем. Закъснението, замразяването и срива на приложенията са само някои от симптомите на проблема с фърмуера, който устройството може да изпитва в момента. Има неща, които имаме, за да можем да определим какъв е проблемът и да намерим решение за него. С всичко казано, ето какво трябва да направите…

1. Опитайте се да заредите телефона си в безопасен режим и да наблюдавате дали изоставането, замразяването и срива на приложението Настройки все още се случват. Обвързваме да изключим възможността тези проблеми да са причинени от трета страна или две. Така че, ако проблемът не се появи в безопасен режим, трябва да намерите приложението, което причинява проблема и да го рестартирате и деинсталирате. Ако обаче проблемът все още възникне в този режим, трябва да продължите с отстраняването на неизправности.
2. Изчистете кеша и данните от приложението Настройки, за да го възстановите . Въпреки че няма гаранция, че този проблем ще бъде отстранен, важно е да направите това, за да знаете дали възстановяването на приложението Настройки има значение. Ако обаче проблемът продължава, следващата стъпка може да помогне.
3. Изтрийте системния кеш през режима за възстановяване, за да изключите възможността този проблем да се дължи на някои покварени системни кеши, които все още могат да се използват от новата система. Изтриването на кеш паметта може да подобри производителността на телефона ви и може да се отърве от това съобщение за грешка, но ако проблемът продължи и след това, трябва да направите следващата стъпка.
4. Направете Master Reset на вашия Galaxy S7 Edg e, който има по-голяма вероятност за решаване на проблема, но също така ще изтрие всичките ви файлове и данни. Затова отделете време от архивирането на вашите файлове, снимки, видеоклипове и т.н. преди нулирането, за да се уверите, че нищо няма да бъде загубено.

Моля, следвайте инструкциите, които цитирах по-горе, за да направите тези неща.