Бутонът Samsung Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi е сиво, не може да се свърже с мобилни данни и други проблеми с интернет

Докато Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) е сравнително нов, много собственици вече съобщават за проблеми, с които са се сблъскали и сред най-често срещаните проблеми, свързани с възможностите на телефона да се свързва с интернет. Така че, в тази публикация ще се спра на някои от тези въпроси, включително сивия бутон Wi-Fi, затруднения при свързването с мобилна мрежа за данни и отпадането на връзките.

Продължете да четете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите сами с тях в случай, че те се случат с вас. Ако търсите решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на S6 Edge Plus и намерете проблеми, свързани с вашите. Използвайте предложените от нас решения и ако те не работят, свържете се с нас, като попълните този формуляр с необходимата информация. В полето за описание не забравяйте да опишете проблема точно.

Ето проблемите, за които говорих тук…

• Бутонът Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi е сиво
• Новият Galaxy S6 Edge Plus не може да се свърже с интернет с мобилни данни
• Galaxy S6 Edge Plus продължава да се изключва от Wi-Fi мрежата
• Wi-Fi продължава да пада върху Galaxy S6 Edge Plus
• Не можете да отваряте нови раздели на Galaxy S6 Edge Plus

Бутонът Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi е сиво

Проблем : Току-що започна днес и това е странен проблем, защото вчера прескачах от едно предприятие на друго и всеки път можех да се свързвам с Wi-Fi мрежи, но днес бутонът Wi-Fi (този, който включвате и изключвате) е сиво и не мога да направя нищо по въпроса. Вече изпробвах рестартиране сто пъти, но без резултат. Не знам какво да правя. Помогнете ми моля.

Отстраняване на неизправности : Това е бъг и има два начина да направите това. Първият се извършва чрез стартиране на телефона в безопасен режим за временно деактивиране на всички приложения на трети страни.

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Веднъж в безопасен режим, опитайте да проверите дали бутонът Wi-Fi може да се превключва. Ако е така, тогава можете да решите този проблем, като включите и изключите превключвателя или се уверите, че е активиран и след това заредете телефона си нормално. Бутонът Wi-Fi трябва все пак да показва, че е включен, когато е в нормален режим и това е знак, че проблемът вече е бил фиксиран, тъй като можете да го включите или изключите сега. Въпреки това, ако бутонът остане сив или ако все още е сиво, трябва да изтриете кеша, така че телефонът да бъде принуден да създава нови кешове и това е всичко, което трябва да направите, за да решите този проблем.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Новият Galaxy S6 Edge Plus не може да се свърже с интернет с мобилни данни

Проблем : Купих международна версия на Galaxy S6 Edge Plus и избрах T-Mobile за моя доставчик. Вече сте се обаждали два пъти, за да мога устройството ми да работи и сега мога да изпращам и получавам текстови съобщения и да осъществявам и приемам повиквания. Мислех, че всичко е наред, докато не се опитах да разгледам; Не мога да получа интернет връзка. Ето защо се обадих отново и не ми беше дадена резолюция, само уверение, че те ще разгледат въпроса. Много е разочароващо, че не можеха да решат проблема ми. Можеш ли да предложиш нещо?

Отстраняване на неизправности : В твоя случай единственият проблем, който виждам, е с APN. Както казахте, телефонът е международен вариант, така че не работи в мрежата на T-Mobile. По този начин той трябва да бъде конфигуриран, за да може да се свързва към мобилната мрежа за данни. Аз също съм объркан защо представителят не е успял да определи какъв е проблемът, но всичко, от което се нуждаете, са правилните настройки на APN за вашия телефон. Може да се опитате да го направите в Google, но предлагам да се обадите отново на T-Mo и да поискате. Можете да поискате от представителя да ви запознае с настройката на нова APN на телефона си. Процесът няма да отнеме дори 5 минути. Вярвам, че това е единственото нещо, което остава да направите, за да направите телефона си толкова полезен, колкото може.

Galaxy S6 Edge Plus продължава да се изключва от Wi-Fi мрежата

Проблем : Телефонът ми е S6 Edge +, който купих миналия месец и досега производителността му е превъзходна, но има много важна функция, която поддържа неуспех - Wi-Fi. Често прекъсва оставянето ми без връзка, докато не се свърже отново. Работата е в това, че прави това за всяка мрежа, включително и за моята у дома. Успях да намеря някой от твоите статии, които се занимават с този проблем и последвах два от твоите предложения, като изтриване на кеша и извършване на нулирането, но и двете не успяха. Нямам идеи. Моля, помогнете ми. Благодаря ти!

Отстраняване на неизправности : Има една функция, която гарантира, че телефонът е “свързан” през цялото време, но иронията е, че често губи връзката, когато устройството се опитва да премине от една мрежа към друга. Затова е по-добре функцията да бъде изключена, особено ако не използвате мобилни данни. Просто следвайте тези стъпки и проблемът ще бъде отстранен.

1. Отидете в Настройки.
2. Натиснете Wi-Fi.
3. Натиснете Още.
4. Натиснете Smart switch на мрежата.
5. Натиснете On, за да го разрешите.

Wi-Fi продължава да пада върху Galaxy S6 Edge Plus

Проблем : Моят нов Galaxy S6 Edge + изглежда, че има Wi-Fi грешка, тъй като връзката продължава да пада и това се случва независимо от това, което правя. Днес тя се понижи, докато се опитвах да намеря някои приложения за изтегляне и докато използвах Facebook. Wi-Fi връзката може дори да спадне, когато използвам браузъра, докато сърфирам онлайн. Моите имейли не пристигат своевременно; има моменти, когато те са закъснели с няколко часа. Не съм виждал никакви свързани проблеми на страницата си, така че се свързвам с вас сега. Какъв е проблемът с телефона ми и как ще го поправя?

Отстраняване на неизправности : Опитайте се да изолирате проблема веднага; свържете се с други обществени мрежи, за да видите също и връзката. Ако е така, тогава проблемът е с телефона, но ние просто не можем да посочим причината. Това се каза, предлагам ви да направите магистър за нулиране, за да видите дали може да помогне.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако проблемът продължава след нулирането, обадете се на вашия доставчик или изпратете телефона, за да бъде поправен или заменен, тъй като това е знак за хардуерен проблем.

Въпреки това, ако връзката остане стабилна с други мрежи, трябва да отстраните неизправността на вашата Wi-Fi мрежа. Може би ще промените честотата или някои настройки във вашия рутер. Ако не знаете как да го направите, обадете се на доставчика на интернет услуги.

Не можете да отваряте нови раздели на Galaxy S6 Edge Plus

Проблем : Здравей, телефонът ми не ми позволява да преглеждам сайтове, както казва, че вече има 50 таба вече, но винаги натискам квадратчетата в долната лява част на телефона, за да затворя всички раздели, така че нямам никакви отворени, но все пак вече. Рестартирах телефона, но все още съм същият.

Отстраняване на неизправности : Между другото, какъв браузър използвате? Опитайте да затворите разделите, като докоснете X в горния десен ъгъл на прозореца с табове. Това е един от начините за затваряне на раздела и ако имате отворени 50 + раздела (нямам представа как сте натрупали толкова много раздели), тогава трябва да затворите един след друг.

Има и друг начин, но той ще изтрие всички ваши отметени страници - изчистване на кеша и данните, за да върнете браузъра към настройките по подразбиране.

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и докоснете браузъра, с който имате проблеми.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни.