Samsung Galaxy S6 не получава текстови съобщения Проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където помагаме на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S6, да решат проблемите, които имат с телефона си. В тази последна публикация ще се обърнем към Galaxy S6, без да получаваме текстови съобщения и други свързани проблеми. Докато този телефон обикновено няма никакви проблеми при изпращане на текстово съобщение, има случаи, когато този вид проблем може да възникне. Събрали сме проблеми, които ни изпратиха и ги адресирахме по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Не се получават текстови съобщения

Проблем: Не получавам много от текстовете си. Запазва се изречението „Неизвестен адрес“ с натоварвания от известия „Съобщение не е намерено“. Освен това, някои текстове идват от “889”, но когато определих конкретен източник, бях объркан, защото имах номера и името в контактите си, но текстовете на този човек бяха 889. В момента неизвестният контакт с адреса с стотици "съобщения, които не са намерени" са вбесяващи.

Решение: Този проблем обикновено възниква, когато някой ви изпрати текстово съобщение или съобщение с картинка и телефонът не разпознае полученото съобщение. Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали има проблеми, свързани с мрежата, които биха могли да причинят това, като се свържете с вашия оператор. След като потвърдите, че мрежата не причинява това, е време да отстраните проблема с телефона си.

Започнете отстраняване на неизправности, като проверите настройките на APN на вашия телефон. Уверете се, че той съответства на този, който използвате. Ако настройките в телефона ви са различни, направете необходимите промени. Проверете дали проблемът все още е налице.

След това стартирайте телефона си в безопасен режим. Това, което искате да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. След като телефонът е в този режим, проверете дали все още имате същия проблем. Ако не, тогава изтегленото от вас приложение може да е причина за този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Друга възможна причина за този проблем е, че получавате iMessage от потребители на iPhone. Тъй като устройството ви не е в състояние да получи iMessage, този проблем ще възникне. Накарайте приятелите си да ви изпратят SMS вместо iMessage, след което проверете дали проблемът все още се среща.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, ако горните стъпки се провалят, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да имате резервно копие, преди да извършите тази стъпка.

S6 Промяна на разрешение за SMS изпращане чрез Premium

Проблем: Надяваме се да ви бъде просто решение. След като телефон актуализация бях изпращане на текст към Premium SMS и поп излезе пита за разрешение за изпращане на информационно съобщение на услуга като тази и аз случайно каза никога. Преминах през мениджъра на приложения и проверя настройките и винаги е разрешено. Как да премахна блока, който изглежда имам?

Решение: Отидете в Настройки> Приложения> Мениджър на приложения> Още (горе вдясно)> Покажи системни приложения> Услуга за съобщения (вместо съобщения)> Натиснете 'Изпращане на Premium SMS'> Изберете Попитай, Никога не разрешавайте или Винаги разрешавайте.

Ако вече сте го настроили винаги да разрешава и проблемът остава, тогава трябва да опитате да рестартирате телефона си, след което отново го проверете.

Ако рестартирането не успее да коригира проблема, помислете дали да не върнете фабричните настройки. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да направите това.

S6 Не се получават текстови съобщения

Проблем: Наскоро получих този телефон, но бързо забелязах, че има няколко души в моя списък с контакти, от които не мога да получавам текстове. Често се срещам с „не получавате ли моите текстове? Изпратих го като преди два дни ”и наистина е разочароващо, като се има предвид, че един от хората е моят шеф. Срещали ли сте този проблем преди? Също така изглежда, че малкото хора са всички потребители на iphone, макар че това може да е съвпадение

Решение: Ако не получавате текстови съобщения от потребители на iPhone, вероятността те да изпращат съобщението като iMessage. Кажете на приятелите си, които имат iPhone, да отидат в телефона си Настройки - Съобщения, след което се уверете, че Изпрати като SMS е включен. Това изпраща текста като SMS, когато iMessage е недостъпен.

На вашия телефон трябва също да проверите дали не сте добавили номер към списъка със спам филтри.

• Отидете в Съобщения, след това докоснете „Още“ в горния десен ъгъл и изберете Настройки
• Влезте в спам филтъра
• Докоснете Manage spam numbers

Оттук можете да премахнете всеки номер, който може да бъде поставен в списъка.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че трябва да архивирате вашите телефонни данни, преди да направите това.

S6 Няма известие за текстово съобщение след актуализация на Marshmallow

Проблем: просто инсталирахме актуализацията на маршмелоу и сега изглежда не получавам известие, когато получавам текст. Преди съобщението ще остане на моя заключен екран с иконата в горния ляв ъгъл и светодиодът ще мига, но след актуализацията не получавам нищо от тези. Проверих настройките и всички те са включени, така че съм малко объркан. някакви предположения? Благодаря

Решение: Тъй като проблемът е възникнал веднага след актуализирането на Marshmallow, системата все още може да се опитва да се коригира. Опитайте да рестартирате телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява. Също така трябва да проверите дали има налични нови актуализации на приложения, като отидете в Google Play Магазин, след което отидете в раздела Моите приложения. От тук ще бъдете уведомени за всички налични актуализации. Актуализирайте съответно приложенията.

Ако все още изпитвате същия проблем, опитайте да избършете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване. Ако не успеете да отстраните проблема, трябва да направите резервно копие на вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране.

S6 SMS се превръща в MMS след актуализация на маршмелоу

Проблем: Наскоро осъвремених на marshmallow и разбрах, че моите sms се превърнаха в mms и това никога не се е случвало с lollipop и се чудех дали има начин да се реши това или ще има актуализация, която ще поправи това

Решение: Има няколко причини, поради които SMS се конвертира в MMS. Ако броят на знаците е достигнал максимума, зададен от оператора ви за SMS съобщение, той ще се преобразува в MMS. Ако стартирате групово съобщение, SMS също ще се преобразува в MMS. Опитайте се да проверите дали изпращате съобщението на телефонен номер, а не на имейл адрес. Също така е възможно един бъг в надстройката да причинява това, в който случай бих предложил да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

S6 не може да изтегля изображения от текст, използвайки Wi-Fi

Проблем: Не мога да изтеглям изображения от текстови съобщения чрез wifi. Моят телефон винаги ме кара да включвам данните си, но използва много данни. Как да поправя това? Благодаря ти!

Решение: Изтеглянето на видеоклипове, снимки и аудиоклипове от съобщенията ще изисква мобилна връзка за данни. Това е ограничение на MMS, при което трябва да работи мобилна връзка за данни вместо Wi-Fi връзка.