Как да променяте звуковото известие за приложение за електронна поща на Galaxy Note 4, няма да се включи, други проблеми

Добре дошли в друга публикация # GalaxyNote4! Както обикновено, проблемите, които ви представяме днес, са взети от публикациите на някои от нашите читатели. И тъй като се отнася до нашата традиция в този блог, искаме да подчертаем, че не отговаряме на въпроси и изпращаме отговорите си на имейли. Искаме нашите решения да бъдат публично достъпни, така че за тези, които желаят да получават отговори чрез обаждания или имейл, съжаляваме да ви разочароваме.

Както и да е, по-долу са темите, които ви покриваме днес:

  1. Как да промените звуковото известяване за приложение за електронна поща на Galaxy Note 4
  2. Как да възстановите файлове от Galaxy Note 4, които не се зареждат
  3. Verizon Galaxy Note 4 се забива в цикъл на зареждане
  4. Galaxy Note 4 няма да се зарежда правилно | Galaxy Note 4 няма да се рестартира
  5. Google Фото не работи правилно в Galaxy Note 4
  6. Galaxy Note 4 с Straight Talk SIM карта не може да прави обаждания, да не получава интернет

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да промените звуковото известяване за приложение за електронна поща на Galaxy Note 4

Здравейте. Имам Verizon, Samsung Galaxy Note 4 телефон и се нуждая от информация за това как да включите и изключите звуковите известия за различни събития. По-конкретно получавам звуково известие, че мога (грубо) да се свържа с получаването на имейл. Имам Comcast.net като моя доставчик на електронна поща и Verizon като доставчик на услуги за мобилен телефон. Чувам звуковото известие и имейлът ми показва нов имейл в последната минута. Не са получени текстови съобщения, гласова поща или „медии“. Трябва да изключвам това известие, без значение какво събитие задейства уведомлението. Много досадно е това звуково известяване да се извършва няколко пъти през нощта и при неочаквани часове през деня.

Проверих настройките си, Звук и известия, Мелодия, Медия, Известия, Системни настройки. Звукът, свързан с тези 4 настройки, НЕ е звукът, който искам да изключа.

Между другото, какво събитие е свързано с настройката „Media“? Същият въпрос за настройката „Система“; Системната настройка е безшумна, когато се натисне. Другите трима възпроизвеждат избрания тон, когато се натискат. Има ли звуково известие, свързано с получаването на имейл?

Аз погледнах през борда помощ, бележка 4 ръководство за потребителя и няколко на сайта сайтове и con не намерите информация за имейл получаването звук уведомление.

Бих се радвал на всяка помощ, уроци или връзки, които имат обща информация за Verizon, Samsung Galaxy Note 4 звукова нотификация и специфична информация за звуковата нотификация (ако съществува). Благодаря за вашата помощ! - Шърман

Решение: Здравей Шърман. На първо място, искаме да подчертаем, че не работим за Verizon и не сме експерти по техния фърмуер на Samsung Galaxy Note 4. \ t Може да има общност от разработчици, които да изучават подробно подробностите за фърмуера на Verizon, но определено не сме сред тях. Това каза, нашите мнения относно всички неща, фърмуера Verizon не са авторитетни в строгия смисъл на думата. По-голямата част от времето, нашите познания за специфични софтуерни продукти са обществено достояние и могат да бъдат открити открито в мрежата. Това означава също, че можем да даваме само предложения въз основа на общите ни познания за Android. Вашите въпроси не се нуждаят от специфични познания за фърмуера на Verizon, въпреки че се надяваме, че можем да ви помогнем в това.

Сега звуковите проблеми с уведомяването обикновено се решават чрез променянето на настройките за уведомяване. Конкретният начин да го направите варира леко в зависимост от версията на Android. Настройките за уведомяване както в Android Lollipop, така и в Android Marshmallow не се различават много, така че се надяваме, че забележка 4 изпълнява някоя от тези версии. За целите на урока ще предоставяме стъпки само на базата на това, как го правите в Android Marshmallow.

Тъй като основната ви грижа е как да предотвратите звуковото известяване на Бележка 4, когато получи имейл съобщение, трябва да направите следното:

  • Отворете приложението Настройки.
  • Превъртете надолу до Известия и го докоснете.
  • Потърсете приложение за електронна поща и плъзнете бутона, за да го изключите.

Ако направите тези стъпки, трябва да укажете на системата да не ви уведомява, когато идва имейл. Деактивирането на уведомленията за дадено приложение, направено по този начин, също ще попречи на телефона да звучи изключено, показвайки изскачащи прозорци в лентата на състоянието и от вибриране.

Какво събитие е свързано с настройките „Media“ и System? Медиите в среда на Android се отнасят до аудио и видео файлове. Тя може да се отнася и за приложения, които изпълняват медийни приложения като YouTube, видео плейър, електронни издатели (Kindle) и други подобни приложения. В контекста на звуковото известяване телефонът ви може да издава звук, когато някое от тези приложения има входящо известие или ако възпроизвеждате мултимедиен файл (аудио или видео). С други думи, събитие, което може да задейства медийно известие, се случва, когато има входящо известие или ако за приложение, което може да възпроизвежда мултимедийни файлове. Например, може да се наложи да промените обема на мултимедията, ако приложението YouTube се възпроизвежда твърде високо.

От друга страна, системните настройки задействат известия, инициирани от Android. Например, може да получите звуково системно известие, когато телефонът ви предупреждава, че батерията е достигнала определена точка или е на път да свърши.

Проблем # 2: Как да възстановим файлове от Galaxy Note 4, които не се зареждат

Имам Galaxy Забележка 4, не вкоренени или отключени, че изведнъж е развил мощност въпрос след внезапно изключване без видима причина. Това е приблизително няколко дни след последната актуализация на софтуера („подобрява производителността и подобренията на бележка 4“). Последната актуализация на операционната система {Marshmallow} беше направена приблизително септември 2016 г. Телефонът се изключва с 98% такса и влезе в екрана за зареждане с екрана на Samsung Galaxy Note 4, след това на червения екран Verizon… след това усещате вибрацията като че ли започва, само че отново и отново повтаря едно и също нещо. Лого на Samsung, вести, Verizon червено, вести, лого, Verizon червено, бръмча и т.н.

Мога да поставя телефона в екрана за възстановяване на Android, за да изчистя кеша, който казва, че го прави, след това рестартира, но просто повтаря този цикъл на зареждане. Мога също да го накарам да отиде в екрана, за да стартира в безопасен режим, но това всъщност не започва в безопасен режим. Опитах се да оставя батерията за няколко часа, без късмет. Извадих батерията и задържах ключа за захранването за повече от 3 минути, за да изчистя остатъка от статична енергия, нито пък късмет. Отидох в магазина на Verizon, където търговският представител ми напомни, че телефонът ми е изчерпан, а когато се сдобих с този телефон (август 2015 г.), се отказах от застраховката. Той можеше да ми продаде нов телефон, защото чувстваше, че това е проблем с дънната платка (всичко, което той правеше, беше да свири с ключовете няколко пъти и след това каза, че се е опитал да върне фабричните настройки (без моето разрешение или питайки дали съм направил резервно копие, когато му казах да спре, казах, че не мога да направя резервно копие, тъй като програмата Kies3 казва, че този телефон не е разпознат като съвместим телефон, и странно достатъчно, че Smart Switch казват почти същото нещо. Ще се сменят батерии (подмяна на Anker 6500 mha, тъй като Samsung не е направила тази подмяна батерия за малко повече от година, и се надявам, че мога да възстановя данните за това. Това е най-важното за мен, ако телефонът е в неговия използваем край, както казва човекът Verizon, така да бъде.

Съпругата ми и аз имаме свързани с рак назначения на лекар, които бяха записани с глас, както и информация за рецептата и графика за назначението на доктор за следващата година в календара. Не се доверявам на Google с тази лична информация, защото знам, че те подслушват и го препращат на трето лице, така че умишлено не съм синхронизирала телефона с Google или облака Verizon. Имам обаче няколко снимки, които са били запазени на SD картата, които са от папката на камерата, но не и други вторични папки, които са имали други снимки, свързани с лекар, и срещи, които не са били запазени на SD картата.

Говорих с представителя на Samsung в Best Buy, който спомена, че актуализациите на Samsung основно убиват телефоните на хората, но той може да се опита да се свърже с Samsung от мое име. После се обърна към следващия клиент. Сякаш тези хора осъзнават, че НЕ купувам друг нов телефон и би трябвало да мога да получа повече от 16 месеца употреба от техния водещ телефон, никой не е бил готов да ми помогне след това.

Аз съм отвъд ядосан, защото наистина харесвам тази Бележка 4, въпреки че точно същото нещо се случва с Бележка 2 и Бележка 3 по същия начин - нова актуализация, преждевременно и внезапна смърт. Verizon представител действително напукани моя екран на бележка 3, когато отидох да потърсят помощ с мощност до въпрос с този и аз в крайна сметка получаване на "безплатно заместване бележка 4", който не е свободен, и той отрича да докосва този телефон, да не говорим за пукане на екрана ми. Накрая платих този телефон с текущ баланс от $ 108 и безценна плоска скъпа тухла в този момент. Съжалявам, че съм тътен, но съм отчаяна да изтегля данните си.

Повечето прегледи на уебсайтове на Samsung са мрачни лоши новини. Как, ако реша да изпратя телефона, може да не го върна или ако го направя, всички данни ще бъдат изхвърлени и ако го заменят, ще бъде фабричен ремонт с вече съществуващи проблеми и кратък живот и така нататък.

Всяка помощ с предложение за това какво да се опита следващата е най-ценена, ако ми пишете обратно, обещавам да не се забърквам! - Чък

Решение: Здравей, Чък. Ако вашата основна грижа в момента е как да възстановите важни файлове, съхранени в паметта на телефона, първата задача, която искате да направите, е да видите дали можете да стартирате телефона. Това обикновено става чрез рестартиране на телефона в безопасен режим, но тъй като вече сте го направили, ситуацията е почти толкова мрачна, колкото може да се получи. Единственият друг режим, който можете да създадете резервно копие, различен от нормалния режим, е безопасен режим. Ако телефонът ви няма да стартира безопасен режим в този момент, или трябва да се откажете от тези файлове, като се опитате да възстановите фабричните настройки или да мигате фърмуера на запасите или да оставите телефона така, както е завинаги. Съмняваме се, че смяна на батерията ще промени нищо, но ако можете да направите това, продължете напред.

Обичайните техники за възстановяване на файлове изискват чипът на Nand, където се намират файловете, да се захранва, така че файловете да бъдат достъпни. Ако телефонът дори не се зареди в безопасен режим или в нормален режим, няма начин тези файлове в паметта на телефона да бъдат достигнати. Инструменти за дигитална криминалистика може да са налични, но те не са за обществено потребление. Ние не сме наясно с каквато и да е съвременна техника за възстановяване на файлове и инструменти, които могат да помогнат в подобна ситуация.

Проблем # 3: Verizon Galaxy Note 4 се забива в цикъл на зареждане

С напълно заредена батерия, моята бележка 4 ще мине през началните екрани чак до края на червения екран, който показва логото на Verizon Wireless. Въпреки това, вместо да се качва на стартера, както трябва, телефонът ще рестартира цялата последователност на зареждане, чак от екрана на Samsung Galaxy Note 4. Имам втора батерия, че това не се случва с (както последователно), въпреки че тя ще цикъл на последователността на зареждане от време на време. Когато другата батерия прави това, аз просто го изваждам и връщам обратно и това е достатъчно, за да решим проблема. Опитах всяко решение, меката нулиране, фабричните нули, режим на възстановяване, безопасен режим. Режимът за възстановяване ще работи, докато се зарежда, но това не е от помощ. Той прави това дали на фабрика кабел и стена адаптер или друг, или дори не са свързани всички заедно. Не знам какво да правя.

Също така, не мога да получа никой компютър да разпознае устройството ми. Никога не съм успявал. Той казва, че "дескрипторът на драйверите на устройството не е успешен - не може да идентифицира устройството" Не знам дали това е някаква употреба или не, но там ти отиде. - Робърт

Решение: Здравей, Робърт. Изглежда, че все повече и повече въпроси, свързани с актуализацията на Verizon, са свързани, така че причината за проблема ви трябва да бъде само фърмуерът на Verizon. Уверете се, че уведомите Verizon за проблема, за да могат да предприемат подходящи действия.

Що се отнася до решенията на този проблем, изборът ви е много ограничен. Ако не можете да поправите, като направите нулиране на фабриката, помислете за мигащ фърмуер на запас чрез режим на Odin. Ако не сте го опитали преди, направете някои изследвания на Google за това как да го направите. Имайте предвид, че мигането може потенциално да задейства телефона, така че се уверете, че следвате инструкциите на писмото и че използвате правилния фърмуер.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 няма да се зарежда правилно | Galaxy Note 4 няма да се рестартира

Здравейте. Аз бях с моя бележка 4 цял ден без проблем. Тя е доста ниска в батерията (3%), така че аз го поставям на зареждане, както обикновено и тя бръмче, както обикновено, когато се включи в зарядното устройство, но всъщност се зарежда, така че умря. Тогава нямаше да се включи отново. След няколко опита започна да бръмчи на всеки няколко секунди, когато се включи в зарядното устройство, докато не се изключи. Това се случи няколко пъти. също мига първия символ за зареждане, но след това никога не показва, че всъщност се зарежда. така че аз твърд го рестартирате и сега трябва да издърпайте батерията, поставете обратно, включете зарядното устройство и понякога тя показва символа за зареждане, но не зарежда или просто мига бяла линия по екрана. Обвинен е глоба цял ден и беше добре нощта преди. то просто направи това от синьо и имам добро чувство, че не е зарядното устройство или порта за зареждане, тъй като зарядното устройство работи добре в друг телефон на Samsung. и той получава малко енергия, когато зарядното устройство е включено. Също така моето зарядно устройство е оригинално бързо зарядно устройство на Samsung. Много благодаря. - Филиппон

Решение: Здравей, Philipconaughty. Точно както при всяко отстраняване на неизправности при Android, първата логична стъпка, която трябва да направите, е да видите дали софтуерът е виновен. Ако успеете да включите отново телефона, по-долу са описани конкретните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да опитате:

Калибрирайте отново батерията . Понякога е необходимо да се извършва повторно калибриране на батерията, за да може операционната система да получи добри показания за нивото на батерията. След известно време операционната система може да не се синхронизира с батерията, така че искате да се уверите, че тя открива действителните нива на мощност. Ако това не се случи, телефонът има тенденция да се изключва произволно, въпреки че нивата на батерията все още не показват 0%. Операционната система трябва да бъде преквалифицирана, за да се четат правилните нива на батерията, ако имате проблеми с случайно изключване. Ето как се прави:

  • Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
  • Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
  • Заредете телефона, без да го включвате отново.
  • Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
  • Изключете зарядното устройство и включете телефона.
  • Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
  • Изключете отново зарядното устройство от телефона.
  • Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
  • Повторете цикъла веднъж.

Актуализирайте операционната система и приложенията. Актуализации се предоставят от Samsung, вашия безжичен оператор или разработчици на приложения по причина. Понякога актуализациите се издават, за да се справят с конкретни проблеми, затова се уверете, че не ги пропускате. Може да имате късмет и актуализацията може да поправи проблема, който имате в момента.

Заредете в безопасен режим по време на зареждане. Друга добра стъпка за отстраняване на неизправности, която се опитвате, е рестартирането на безопасен режим по време на зареждане. Това ще ви помогне да проверите дали приложението на трета страна е отговорно за проблема или не. Безопасният режим предотвратява пускането на приложения от трети страни, така че ако проблемът не се появи, можете да заложите на някое от вашите приложения е проблематично. За да стартирате до безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  • Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
  • Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Нулирайте всички настройки на софтуера до фабричните настройки. Крайната стъпка за отстраняване на неизправности в софтуера, която можете да направите, която всъщност може да бъде и решение, е нулиране на фабриката. Този процес връща всички настройки на софтуера на познатото му работно състояние, изтривайки всички потребителски данни и премахвайки други модификации, въведени от приложения. С други думи, състоянието на софтуера трябва да се върне към чистото си, познато работно състояние, сякаш телефонът току-що е бил премахнат. Ако след като сте инсталирали някои приложения или актуализации, се е появил софтуерен бъг, възстановяването на фабричните настройки трябва ефективно да го елиминира. Това означава, че ако проблемът остане след фабрично нулиране, софтуерът не е виновен.

Ето как да възстановите фабричните настройки на бележката си 4:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни", като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  • Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
  • Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката

Не забравяйте, че има толкова много неща, които можете да направите, когато става въпрос за отстраняване на неизправности с Android. Ако нищо не се промени след възстановяване на фабричните настройки, започнете да обмисляте други потенциални решения като използването на друга батерия на Samsung, ремонт на зареждащия порт или обща проверка на хардуера за телефона.

Проблем №5: Google Фото не работи правилно в Galaxy Note 4

Добре. Така че преди около 2 дни получих моята Бележка 4 активирана. Преди това имах Бележка 3. Всичко, което исках да направя, беше да архивирам моите приложения и снимки от нея, но по някаква причина снимките ми дадоха трудно време. Моят чичо, който е раздразнителен, препоръча да използвам Google Фото за архивиране на снимките ми, на които отговорих не, защото мразя да го използвам. Исках просто да свържа телефона си (бележка 3) към моя компютър и просто да копирам файловете върху него. Но той настояваше да използвам Google Фото. Неохотно се съгласих, но за моя ужас, това не се получи. Загубих почти половината от снимките си и телефонът ми (Забележка 3) започна да се срива само след няколко секунди. Освен това, след като синхронизирах Google Фото с новия ми телефон, бележката 4, тя започна да прави нещо странно. Той се срива / изключва при 17% като часовников механизъм. Опитах да рестартирам телефона си, но все още имам същия проблем.

Също така, аз зареждах телефона си за около 3 часа (това не отнема толкова време, но аз бях заспал, така че просто го оставих да свърши работата си) и по някаква причина той беше забит на 91% - само за около час, все пак. Страхувам се да загубя повече данни и снимки и чувствам, че точно това ще се случи, ако това продължи. Какво повече мога да направя? - Сара

Решение: Здравей Сара. Опитайте да използвате Samsung Smart Switch, ако Google Снимки изглежда бавно. Не знаем за грешка в Google Фото, която да доведе до ситуацията, която изпитвате, но ако искате да стигнете до края на проблема, препоръчваме ви да се свържете с Google.

За втория проблем, опитайте да избършете кеширащия дял, тъй като той може просто да се дължи на повреден системен кеш. Ето как се прави:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
  • Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Проблем №6: Galaxy Note 4 със Straight Talk SIM карта не може да прави / приема обаждания, няма интернет

Моля ви, моля ви да ми помогнете. Купих синовете си, 8- и 10-годишни стари Galaxy Note 4s за Коледа през Walmart онлайн. Към тях се присъединиха Straight Talk карти. Аз съм бил по телефона поне 10 пъти в продължение на час, всеки път се опитвам да накарам моите 10-годишни да получат каквато и да е сигнална услуга. Той изобщо няма да се обади и няма интернет. Моят 8-годишен стар е същият телефон, закупен по същото време със същия план и работи навсякъде. Моля помогнете. Аз не съм богат човек, не мога да си позволя друг телефон и този 10-годишен е смазан, че не може да използва основния си коледен подарък. Това е Galaxy Note 4. - Michaelgroves86

Решение: Здравей, Michaelgroves86. Ако сте 100% сигурни, че телефонът на вашия 10-годишен старец е точно същият (което означава, че са с един и същ номер на модела, а не само на неговия вид), като този на вашия 8-годишен старец, тогава проблемът трябва да бъде не на телефона, а на SIM картата. Помислете дали да не получите различна SIM карта и да опитате отново. Ако това не работи, уверете се, че екипът за техническа поддръжка на Straight Talk ви помага да проверите всички мрежови настройки, особено настройките на APN. Ако всички настройки са правилни, върнете телефона и го подменете.

Препоръчано

Решен Samsung Galaxy J7 Няма грешка в мрежовата връзка
2019
Verizon Galaxy Tab E 8.0 сега получава Android 6.0 актуализация
2019
Как да добавя втори акаунт на Instagram в iPhone XS Max
2019
LG Nexus 5X вече се предлага от избрани продавачи
2019
Samsung изпраща малка актуализация на Galaxy Note 5
2019
Как да поправите вашия LG V30, който не се зарежда [Ръководство за отстраняване на проблеми]
2019