Софтуерната актуализация на Samsung Galaxy Note 5 временно не е налична Проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на проблеми, чиято цел е да помогнем на нашите читатели да разрешат проблемите, които изпитват с тяхното устройство #Samsung #Galaxy # Note5. Днес ще се справим с актуализацията на софтуера Galaxy Note 5, която временно е недостъпна и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че при проверка дали е налице нова актуализация ще се появи това съобщение за грешка. Ще разгледаме какво може да се направи, за да се реши този проблем. Ние също така ще се заемем с други проблеми, свързани със софтуера, които бяха изпратени от нашите читатели.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 5 Софтуерната актуализация временно не е налична

Проблем: Наскоро промених доставчиците на услуги от Verizon на AT&T. Когато отида в настройките, системните актуализации и проверя за системни актуализации, това съобщение се показва “Софтуерната актуализация временно не е достъпна. Опитайте отново по-късно. ”- Версията на Бейсбенд е N920VVRS3BQB1. -Android версия 6.0.1. Аз съм се чудех дали това е AT & T въпрос или не, защото когато погледна нагоре бейсбенд версия се показва като актуализация Verizon за сигурност. Видях, че ще ми трябва старата SIM карта, за да актуализирам телефона си с последната актуализация Nougat. Изглежда, че актуализацията на Verizon е от 28 февруари 2017 г. Наречена: Verizon Galaxy Note 5 февруари 2017 г. Актуализация на защитата до N920VVRS3BQB1

Решение: Когато телефон, който преди това е бил заключван към определена мрежа, се отключва и се използва в друга мрежа, това, което обикновено се случва, е, че ще има проблеми с получаването на софтуерни актуализации. Причината за това е, че актуализацията трябва да дойде от сървърите на оригиналната мрежа, която в повечето случаи е забележима за достъп сега, поради факта, че тя работи на друга мрежа. Други изисквания за устройството за получаване на официални актуализации е, че не трябва да се корени и не трябва да се изпълняват на потребителски софтуер.

В конкретния случай трябва да се опитате да получите карта с данни на Verizon на телефона си, след което да проверите за актуализацията. Ако това не е възможно, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
• Проверете за актуализацията. Ако актуализацията все още не е налична, опитайте да използвате Smart Switch, за да актуализирате телефона си.

Ако горепосочените стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите за премигване на актуализирания файл на фърмуера на вашия телефон. Можете да намерите актуализирания файл на фърмуера на вашия телефон в тази връзка //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Също така ще получите указания как да премигнете телефона си в този уебсайт.

Забележка 5 Вашият софтуер е до момента грешка

Проблем: здравей! Аз съм изправен пред проблем с актуализацията на Android 7 в моята бележка 5 SM-N920C. всички останали бележка 5 е актуализирал android 7. но моята бележка 5 показва, че "вашият софтуер е актуална android 6.0.1. защо е така, какво трябва да направя?

Решение: Има определени условия, на които телефонът трябва да отговаря, за да получи официалните актуализации на софтуера, които сме посочили по-долу.

• Вашият телефон не трябва да се корени.
• Вашият телефон не трябва да работи с персонализиран софтуер.
• Ако телефонът ви е отключен, той трябва да работи на оригиналната му мрежа.

В случай, че вашият телефон отговаря на условията, изброени по-горе и той все още не получава никакви актуализации, тогава ще трябва да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това направете фабрично нулиране. След като рестартирането завърши, опитайте да използвате Smart Switch, за да актуализирате телефона си.

Ако горните стъпки не успеят да актуализират софтуера на телефона си, трябва да премислите ръчно мигането на актуализацията на телефона. Можете да изтеглите фърмуера на телефона от тази връзка //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Също така ще намерите инструкции за това как да избухнете телефона си в този уебсайт.

Забележка 5 Екранът често замръзва

Проблем: Имам galaxy note 5 dual SIM N9208. Екранът често замръзва и не може да бъде управляван с докосване с пръст, но когато премахна писалката и докосна с писалката на екрана, тогава тя реагира. Направих мек нулиране и актуализации, но това не помогна. Аз също превключвам на екрана и не ми помогна. Много ще се радвам да ви помогна при решаването на този проблем.

Решение: Ако телефонът не работи, когато използвате пръста си, но работи, когато използвате S Pen, има вероятност това да е вече причинено от дефектен дигитайзер. За да разрешите този проблем, препоръчвам да архивирате данните си, след това да направите фабрично нулиране. След като рестартирането приключи, незабавно проверете дали проблемът все още е налице. Ако това стане, ще трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите. Много е вероятно дигитайзерът на телефона да не работи.

Забележка 5 S Pen не отговаря

Проблем: Здравейте, имам бележка 5 и моята писалка не реагира на екрана ми, но работи по откриване на командата air. Купих нов и няма да работи, но мога да използвам пръстите си на екрана си. Моля, помогни ми

Решение: Точно както въпроса, който сме разгледали по-горе, изглежда, че е причинен от дефектен дигитайзер. Това, което трябва да направите в този случай, е да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като завършите възстановяването, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, тогава ще трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно е проблем, свързан с дигитайзер.

Забележка 5 Прекъсвания при изпълнение на актуализация на софтуера

Проблем: имам samsung бележка 5 sm-n920c работи на marshmallow 6.0 всеки път, когато се опитвам да го актуализирате да nougat актуализира катастрофи на 31% всеки път, когато се опитвам да изтеглите винаги катастрофи в същия%

Решение: Възможно е този проблем да е причинен от софтуерен проблем. За да разрешите този проблем, препоръчвам да архивирате данните от телефона си, след което изпълнете следните стъпки.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване
• Извършете възстановяване на фабричните настройки

След като горните стъпки бъдат завършени, продължете отново с фабричното нулиране.

Забележка 5 Екранът е сив и не реагира

Проблем: Имам бележка 5 и получавам сив екран, който прилича на шкурка и телефонът се отказва. Ако държа властта и обема за нулиране, това рядко работи. Светлинният индикатор свети. Понякога екранът остава толкова дълго, че телефонът прегрява. Направих 2 фабрични нулирания. За втори път не възстанових приложенията си и проблемът продължи. Не знам каква версия на андроида имам, трябва да е актуална

Решение: Ако фабричното нулиране не успее да коригира проблема, това най-вероятно е свързано с хардуер, свързан с вътрешен компонент, който не работи. Най-добрият начин да продължите в този сценарий е да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Забележка 5 Сим карта грешка Невалидна SIM

Проблем: Моята бележка за спринт 5 е отключена. Не използвах услугата за изкуство-гофон. Преминах на мобилния телефон за по-добър план за данни. И когато сложа картата. Получавам сигнал за данни след малко. И тогава той просто казва, че SIM картата грешка им невалидни SIM

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да проверите дали SIM картата, която използвате, е причина за проблема. Извадете тази SIM карта и я поставете в друг телефон. Ако проблемът е същият, SIM картата най-вероятно е повредена или анулирана от превозвача. Ако е така, ще трябва да получите нова SIM карта.

Ако обаче SIM картата работи на друг телефон, проблемът е във вашето устройство. Ако е така, следвайте изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

• Уверете се, че гнездото на SIM картата на телефона няма замърсявания. Ако е необходимо, почистете слота на SIM картата с помощта на сгъстен въздух.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като възстановяването завърши, проверете дали проблемът все още е налице.
• Опитайте да поставите SIM картата на Sprint в телефона си. Ако проблемът не се появи, телефонът ви има проблем с отключен статус.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.