Samsung Galaxy Note 5 замръзва след това рестартира проблем и други свързани проблеми

Едно от по-старите устройства за Забележка, което все още е страхотно да се използва днес, е #Samsung #Galaxy # Note5. Този телефон, който беше пуснат през 2015 г., има няколко изключителни функции като 5.7-инчов Super AMOLED дисплей, окта-ядрен процесор, комбиниран с 4GB RAM, за плавен потребителски опит, 16-мегапикселова камера и 3000 mAh батерия. Въпреки че много хора използват този телефон като надежден ежедневен шофьор, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата поредица за отстраняване на неизправности ще се справим със замразяването на Galaxy Note 5, след което ще рестартира проблема и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 5 Замразява и рестартира

Проблем: Моята галактическа нота 5 замръзва и се рестартира през последните няколко дни. Обикновено, когато се замразява, аз ще го изключите, след това го включите отново ще работи за малко. Ами последния път, когато направих това, телефонът ми се рестартира напълно и загубих всичко от контакти, снимки, приложения и т.н. Защо го направи и как да си върна всичко. Аз не знам дали съм имал тези неща подкрепени или не, но аз съм отвъд разстроени, че ще направи това. Моля помогнете!!! Аз съм отвъд стреса и бих могъл да използвам помощ!

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера. За да направите това, ще трябва да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. Ако след рестартирането проблемът все още възникне, това вече може да бъде причинено от вътрешен хардуерен компонент, който не работи. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Забележка 5 Няма грешка в SIM картата

Проблем: Моята галактическа бележка 5 започна случайно да казва, че няма SIM карта и няма да позволи никакви мрежови връзки. Рестартирах телефона няколко пъти и рестартирах фабриката, но нищо не реши проблема.

Решение: Опитайте да извадите SIM картата от телефона си, след това почистете слота на SIM картата с помощта на сгъстен въздух. След това трябва да поставите SIM картата в друг телефон и да проверите дали ще възникне същият проблем. Ако това се случи, трябва да помислите за смяна на SIM картата. Ако проблемът не се появи, поставете отново SIM картата в телефона си, след което проверете дали проблемът продължава. Ако това стане, четецът на СИМ-картата на телефона може да е дефектен, в такъв случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 5 Работи само със S перо след капка

Проблем: телефонът ми беше изпуснат и той удари в ъгъла на екрана не е счупен, но има бяло-синя кръпка в ъгъла от дясната страна. тя няма да разпознае докосване, но ще работи с s-pen. някои от екраните, когато се отворят, са избледнели и бяло-синия цвят заема целия екран. има ли нещо, което мога да направя?

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента е да направите резервно копие на телефонните си данни, след това да направите фабрично нулиране. След като завършите възстановяването, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, проблемът най-вероятно е причинен от дефектен хардуерен компонент. Основният заподозрян е дисплеят да се повреди от падането. Най-доброто нещо, което можете да направите в тази ситуация е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Бележка 5 Рестартиране на собствената си

Проблем: Здравей. Моята samsung galaxy note 5 внезапно започна да се рестартира няколко пъти на ден. Изчистих кеша и го рестартирах в безопасен режим. Проблемът продължава. Накрая направих фабрично нулиране. След това телефонът работи правилно в продължение на 30 минути и след това се изчерпва и се появява съобщение KERNEL PANIC UPLOAD MODE. Аз отново направих фабрично нулиране. След рестартиране, екранът отново изчезна. Хората от сервизния център казаха, че дънната платка трябва да бъде сменена. Има ли друга алтернатива?

Решение: Можете да опитате да мигате телефона с актуализирания файл на стоковия софтуер. Можете да получите този файл от уебсайта на Sammobile, където също можете да получите указания как да мигате телефона си.

В случай, че това не успее да реши проблема, може да се наложи да се замени дънната платка.

Забележка 5 Google Maps Voice не се възпроизвежда на автомобил Bluetooth

Проблем: Когато използвам Galaxy Note в колата и активирам Google Карти, получавам гласови команди от приложението Google Карти през високоговорителите на телефона, но не мога да слушам музика или да играя подкасти от телефона си. Мога да видя подкаст заглавията или песните да бъдат активирани, но звукът никога няма да се възпроизведе. Моите IPhone приятели казват, че техните телефони лесно правят това двойно задание в колите си през цялото време. Някаква идея как да се поправи? В случай, че Bluetooth може да бъде друг детайл, имам Bluetooth активиран между колата и телефона, но гласът на Google Maps винаги излиза от телефона ми, а не моите автомобилни високоговорители. Не го настроих по този начин, но това е точно как работи. Току-що взех някакъв софтуер по-долу нямам представа какво е софтуерът, който работи на моя телефон. Къде дори търсите това? Благодаря!

Решение: Опитайте да проверите Bluetooth настройките на телефона и под сдвоените устройства отидете на Bluetooth връзката на автомобила. Оттук проверете аудиото на повикванията, махнете отметката от аудиото на медийните аудио и проверките. Опитайте се да проверите дали проблемът все още е налице.

Забележка 5 Екранът е черен с известия

Проблем: Телефонът внезапно е изключен, докато правите снимки. Телефонът се включва, но остава на логото на Samsung. Следващите няколко опита екранът остава черен. Чувам звуци при включване и звуци за известяване. Извършени са много мерки за коригиране от уеб изследванията. Връзката с лаптопа показва папките на телефона. Какво друго мога да направя, за да го използвам нормално? Благодаря.

Решение: Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да направите резервно копие на данните на телефона с помощта на Smart Switch, след което опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване. От тук трябва да извършите възстановяване на фабричните настройки. Ако екранът е все още черен дори в режим на възстановяване, модулът на дисплея може да се повреди. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Бележка 5: Без мобилни данни

Проблем: Купих този телефон втора ръка, тъй като го разбрах, той не взема никакви мобилни данни. Свързах го с Wifi и след това работи. Но дори и с wifi свързан все още не мога да отида в моя браузър. Аз се опитах на методите за нулиране на вашия уеб сайт всеки път, когато се казва грешка, изглежда, че не се връща към фабричните настройки или дори изчистване на данните. Наистина трябва да знам какво мога да направя, след като рестартирам телефона или как да поправя проблема?

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите за този конкретен проблем е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Ако това не работи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.