Samsung Galaxy Note 4 няма да отговори на докосвания и други свързани с екрана въпроси

Бях изненадан, че съм прочел много проблеми с екрана, изпратени от собствениците на Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Докато повечето от тях са незначителни въпроси, ние все още сме длъжни да решаваме проблемите, изпратени от нашите читатели. Затова разглеждайте този пост като отговор на някои от въпросите, които получихме.

Първият проблем, който обърнах тук, е бележка 4, която няма да реагира повече на докосвания след отпадането му. Всъщност е лесно да се определи проблемът поради причината, но в него има данни, които трябва да бъдат възстановени, преди да бъдат изпратени за ремонт. Тук влиза проблемът.

Други въпроси, които разглеждах в този пост включват екрана замръзва, че най-страховитите "dm-проверка на проверките се провали" грешка. Прочетете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях.

Ако обаче сте намерили тази страница, защото търсите решение на различен проблем, предлагам ви да отделите време за посещение на нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy Note 4, тъй като тя съдържа списък с проблеми, които вече сме разглеждали в миналото. Намерете въпроси, свързани с вашите, и опитайте съществуващите решения. Ако те не работят за вас, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Архивиране на данни на Galaxy Note 4 с блокиране на екрана

Проблем : Наскоро пуснах Galaxy Note 4 на циментова настилка и докато все още се показва добре, сензорният екран беше напълно объркан и искам да кажа, че устройството вече няма да реагира на моите докосвания. И ето кикърът, S Pen също е бил повреден преди този проблем, така че наистина нямам нищо, с което да работя. За щастие телефонът все още работи перфектно; съобщения и обаждания, както и имейли, но най-болезнената част е, че не можех да ги прочета, защото няма да отговори. Четох онлайн, че Bluetooth мишка може да се използва за навигация, но въпросът ми е, как мога дори да го сдвоя с телефона си, когато Bluetooth е изключен? Вероятно ще го ремонтирам, но има чувствителни данни, които не искам да загубя или виждам от други. Вие сте моята последна надежда. Може ли да ми кажете как да архивирате данните си? Ще го направя каквото е необходимо само за да спася тези данни и снимки. Между другото, телефонът ми е заключен с PIN. Страхотно, нали? Благодаря! - Сюзън

Предложение : Здравей, Сюзън. Не се притеснявайте, винаги има начин да се преодолее всеки проблем. Всичко, което трябва да направите, е да се опитате да го погледнете в различна перспектива или ъгъл. Във вашия случай, Bluetooth мишка няма да работи, но ще има кабелна (USB). Просто трябва да закупите USB OTG кабел, за да свържете мишката с телефона си и след това можете да продължите с каквото искате.

USB OTG кабелът, каквато и марка да е, винаги ще работи с вашия телефон и всяка USB мишка ще работи като всички други plug-and-play устройства. Можете лесно да намерите такъв във всеки местен магазин, който продава телефонни аксесоари и зарядни устройства и е по-евтин, отколкото си мислехте. Ако все още нямате USB мишка, ще трябва да го закупите. Но ви уверявам, че ще можете да архивирате или дори да управлявате телефона си с жична мишка.

Екранът на Galaxy Note 4 замръзва

Проблем : Моят сензорен екран няма да работи, наскоро го ремонтирах в сервиз и когато той беше върнат, правеше тези секунди замръзвания, с които бях добре, но с течение на времето започна да замръзва все повече и повече където сензорният ми екран е напълно спрял да работи. Аз фабрика нулиране на телефона ми, ако приемем, че ще се отърве от бъг (ако приемем, че има един) и дори извади батерията за цял ден. Той започна да работи отново, но едва сега и сега съм забил с напълно нестабилен телефон. Не усещам ръката ми, когато докосна екрана и не намерих време да проверя какъв е проблемът, но започвам да предполагам, че мъжът, който ми е монтирал последния път, не е погледнал правилно какъв е проблемът. - Мариса

Отстраняване на неизправности : Здравей Мариса. Аз наистина не знам дали тези частици секунди замръзва са причинени от фърмуера или хардуерен проблем, така че е по-добре, ако наблюдавате работата на телефона си допълнително. Предлагам ви да стартирате в безопасен режим и да видите дали все още замръзва от време на време.

1. Изключете телефона напълно.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
3. Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша Vol Down, докато телефонът завърши рестартирането.
4. Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Ако телефонът замръзне в безопасен режим, трябва да извършите първоначално нулиране. Разбирам, че вече сте направили нулиране на фабриката и докато и двамата имат един и същ резултат, главният рестартира преформатира дяла за данни, като по този начин изтрие всички възможни данни за повредени.

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

След нулирането не инсталирайте приложения, а продължете да наблюдавате телефона си, само за да видите дали все още ще се замразява, дори ако всички инсталирани приложения и услуги са предварително инсталирани. Ако е така, тогава е време да изпратите телефона за ремонт… отново.

Забележка 4 на Galaxy показва грешка "dm-verity verification failed"

Проблем : Направих вкореняване следвайки стъпките на уеб страница, която намерих онлайн, но след вкореняване изтеглих титанов архив и премахнах някои вградени приложения, включително touchwiz. След това възниква проблем по-долу:

1. Показва черен екран на главната страница, но телефонът все още работи
2. Продължава да се появява "За съжаление, process.com.android.phone е спрял" - имам ясен кеш на телефона, фабрично нулиране, но не работи
3. реализиран при твърди фабрични нулиране, той показва "dm-verity проверка неуспешен проблем" и изглежда, че все още няма решение онлайн за този проблем.

Моля, помогнете, благодаря. - Уенди

Отстраняване на неизправности : Това означава, че сте объркали EFS дяла на телефона, където се съхраняват всички много чувствителни данни на устройството. Разделянето не може лесно да бъде объркано с нулиране на фабричните настройки или други видове нулиране, така че е ясно, че сте стигнали до изтриването на файлове, които не трябва да се изтриват. Споменахте обаче, че сте изтеглили Titanium Backup, който има възможност да архивира EFS папката, така че опитайте да проверите дали сте го архивирали, т.е. ако сте използвали приложението за архивиране на някои данни в телефона. Ако има резервно копие, тогава можете да възстановите EFS папката без пот, в противен случай трябва да имате някой с експертни познания, за да го възстановите за вас.

Екранът на Galaxy Note 4 е черен, след като е изпуснат

Въпрос : Тази вечер пуснах телефона си. Екранът е черен. Той се включва и аз чувам, че получавам текстови съобщения. Имате ли предложения как да го поправите? Нищо не е видимо счупено.

Отговор : Това вероятно е хардуерен проблем, така че се нуждаете от техник, за да го проверите за вас. Не можете да направите много за това, защото премахването само на един винт ще анулира гаранцията. Ако телефонът просто звучи изключен и функционира нормално, освен да показва неща на екрана, това е просто проблем с дисплея; може да има нужда от подмяна.

Galaxy Note 4 с напукани екрани, работещи самостоятелно

Проблем : Екранът ми е счупен, но работи добре. Наскоро екранът ми започна да работи самостоятелно, като започна да се обажда и отваря приложения, които не съм докоснал.

PS Моят напукан екран не се заменя. Моля, помогни ми.

Отстраняване на неизправности : Ако дигитайзерът (стъклото върху дисплея, което прави сензорния екран е възможно) е напукано, има вероятност това да е този, който създава тези „призраци“. Рано или късно ще решите да го фиксирате или замените, така че защо да не инвестирате в нея сега. Не можем да направим много за това, защото можем само да потвърдим, че това е дигитайзерът, който причинява проблема, след като бъде сменен и проблемите са изчезнали.

О, добре, може да опитате да заредите телефона си в безопасен режим и да видите дали той все още работи самостоятелно. Ако е така, опитайте основния ресет и ако проблемът остане, го поправете.