Проблеми с актуализацията на Samsung Galaxy S6 Marshmallow относно приложения, свързаност и софтуер

Софтуерните актуализации обикновено се разпространяват, за да се подобри цялостното потребителско изживяване на устройството. #Samsung #Galaxy # S6 например, който първоначално се изпълняваше на Android Lollipop, сега е актуализиран до Android Marshmallow. Тези, които вече са обновили телефоните си, като цяло са доволни от резултатите. Други обаче имат проблеми с актуализацията, която ще обсъждаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с актуализацията на Galaxy S6 Marshmallow относно приложения, свързаност и софтуер.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Актуализация на мазилката Причиняване на проблеми с интернет връзката

Проблем: Актуализиран до Marshmallow, имаше проблеми с свързването към интернет, така че реших да извърша възстановяване на фабричните настройки след приложимото отстраняване на неизправности (sim card, cache wipe, reset, disconnect wifi / reconnect, изключете / включете данните, превключете само на lte), Все още имам проблеми, главно в слушането на музика или се опитвам да гледам видео, което ще играе за некоректно количество време, след което изведнъж ще спре (да буферирам и предполагам), но никога няма да се свържа отново. единственият начин да накараме медиите да играят отново е да рестартираме медиите и да се надяваме, че ще играе.

Решение: Няколко други собственици на телефони имат този въпрос. Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, сега можем да елиминираме всякаква форма на стари софтуерни данни, които могат да причинят този проблем.

Има два фактора, които могат да причинят този проблем. Първо е интернет връзката. Опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Второ, проблемът може да бъде причинен от самите приложения. Приложенията, които използвате, може да не са оптимизирани за работа с Marshmallow. Опитайте се да проверите дали има налична актуализация на засегнатите приложения, тъй като това може да реши проблема. Приложението на трета страна, инсталирано в телефона ви, също може да бъде виновникът зад това. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Опитайте да прехвърлите видеоклип или музика в този режим. Ако проблемът не възникне, проблемът може да е причинено от инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

S6 Marshmallow Update Обновява приложението Gallery To Crash

Проблем: Веднага след като се актуализира с Marshmallow, всеки път, когато отварям галерията си приложението веднага се срива. Други приложения не са отворени, така че няма нищо общо с Facebook. Прегледах и изтрих някои от снимките си. Изчистил съм кеша и данните. Рестартирах телефона и нищо от тези неща не помогна. Работи напълно добре, преди да актуализирам. Всички други приложения работят правилно.

Решение: В момента най-добрият вариант, който остава, е да извършите възстановяване на фабричните настройки, тъй като изглежда, че проблемът може да е причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от устройството ви. Просто направете резервно копие на телефонните си данни, преди да извършите тази процедура.

S6 Stock Messaging App спря да изпраща групови съобщения след актуализация на Marshmallow

Проблем: След обновяването до Marshmallow приложението ми за съобщения (приложната програма за съобщения на Samsung) спря да изпраща групови съобщения - всички те сякаш са изпратени от моя страна, но или само ще изпратят до един човек в групата като отделен SMS или изобщо нямаше да изпрати на никого. Опитах се да се въртя с всички SMS / MMS настройки, но нищо не работи, затова преминах към Google Hangouts за текстови съобщения и MMS работи добре; същото с Google Messenger. Наистина предпочитам приложението за съобщения Samsung, така че ако имате някакви идеи, моля да ме уведомите! Благодаря!

Решение: Тъй като проблемът не възниква, когато използвате Google Messenger, можем да премахнем всички проблеми, свързани с свързаността, които биха могли да причинят този проблем. Опитайте се да изпълните изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите този проблем. Преминете към следващата стъпка, ако текущата стъпка, която сте извършили, не реши проблема.

  • Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Стартирайте телефона си в безопасен режим. Опитайте да изпратите групово съобщение в този режим. Ако проблемът не възникне, приложението на трета страна, инсталирано на телефона ви, може да е причина за проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 Непрекъснато известяване след актуализация на Marshmallow

Проблем: Когато инсталирах новата актуализация на 4 април 2016 г., сякаш промених всичките си известия за моите приложения. Сега телефонът ми постоянно изгасва с известия. Преди актуализацията ще получа уведомление и това ще бъде. Сега получавам известия на всеки 30 секунди, освен ако не отида на този имейл или не погледна известието. През нощта, това е много досадно. Аз съм преминал през настройките и приложенията многократно, за да намеря настройка за честотата на известяване, но нямах късмет. Най-накрая минах през всичките си приложения и поставих „не“ на всички известия. Това е досадно от факта, че ако не ходя на телефона си често, не знам дали имам текст или имейл. Помощ, моля !!!!!

Решение: Пробвате ли да проверите настройката за напомняне за известия на телефона, ако е активирана? Ако е активирана, ще получавате известията постоянно на предварително зададен интервал от време. За да проверите дали това е така, отидете в Настройки - Достъпност - Напомняне за уведомяване. Уверете се, че тази настройка е изключена.

S6 замръзва рестартирането след актуализацията на зеницата

Проблем: Телефонът ми работи добре през целия ден вчера 4/13/2016 до 4/14/2016 около 3 часа имаше актуализация на системата. След актуализацията телефонът ми не работи нормално. Не мога да провеждам разговори, всяко приложение, което докосна телефона ми замръзва, след което се рестартира. Имам изчиства кеша и също така отстраняване на неизправности избършете кеш с t мобилни онлайн обслужване на клиенти. Нищо не работи.

Свързан проблем: Трябва да инсталирате актуализацията на Marshmallow и сега телефонът ми няма да ми позволи да направя нищо. Не може да се изпрати текст. Едва отваряте приложения. Също така често рестартира. Моля помогнете!

Решение: Точно сега предлагам да архивирате данните в телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Това изтрива старите софтуерни данни, които най-вероятно все още съществуват в телефона ви и причиняват този проблем.

Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема, тогава трябва да помислите за мигането на телефона с актуализирания стоков фърмуер.

S6 Wi-Fi не работи след актуализация на маршмелоу

Проблем: Обновявайки се с marshmallow, имам ужасни проблеми с WiFi. Всички други устройства в къщата работят добре. Моят WiFi е добре (скорост на изпитване 75meg). Понякога тя ще работи и след това нещо като блокира сигнала. Направили са многобройни мрежови нули и дори са направили 2 фабрични нулирания. Много разочароващо. Моля помогнете

Решение: Опитайте се първо да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът ви е свързан с друга Wi-Fi мрежа. Ако проблемът не се появи, може да има настройка в маршрутизатора, която причинява проблема.

Друг фактор, който трябва да имате предвид, е, че проблемът е в самия телефон. Уверете се, че всички телефонни приложения са актуализирани, така че да са оптимизирани за работа с Marshmallow.

Също така трябва да проверите дали проблемът се появява в безопасен режим. Ако това не се случи, приложението, инсталирано в телефона ви, може да е причина за проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.