Samsung Galaxy Note 4 се изключва при изключване от проблем с зарядното устройство и други свързани проблеми
Едно от основните предимства на мобилното устройство е, че можете да го носите със себе си, без да се нуждаете от никакви захранващи кабели, тъй като има собствена батерия. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 може да осигури около 28 часа време за разговори при пълно зареждане. Има обаче случаи, когато това не е така, тъй като на това устройство могат да възникнат проблеми, свързани със захранването. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Забележка 4, когато се изключи от зарядното устройство и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.
Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.
Бележка 4 Изключва се, когато се изключи от зарядното устройство
Проблем: Телефонът чете 100% батерия и ще работи, докато остане на зареждане, веднага след като е изключен, остава включен за около 2 минути, след което се изключва и започва рестартиране и продължава да го прави, докато не бъде включен отново
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали проблемът е причинен от проблем в софтуера на телефона. Това обикновено води до проблем с рестартирането. Ще трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като рестартирането е направено, не инсталирайте нищо в телефона си. Първо проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, следващата стъпка е да проверите дали причината за този проблем е повредена батерия. За това трябва да смените батерията на телефона с нова.
Ако след извършване на стъпките, изброени по-горе, проблемът все още възникне, предлагам ви да проверите телефона си в сервизен център, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.
Бележка 4: Не се зарежда
Проблем: Телефонът ми показва, че се зарежда… но все пак не поема такса. Бях го включил цяла нощ със зарядно устройство, което дойде с телефона ми и то отне само до 83%. Сега го използвам (все още съм включен) и то е спаднало до 64% за 20 минути употреба. Направих меката обувка снощи и тази сутрин. Дали това е проблем с батерията или телефона? Благодаря предварително за помощта.
Решение: Това, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че портата за зареждане на телефона ви няма никакви замърсявания или отломки, тъй като това може да попречи на процеса на зареждане. Използвайте кутия със сгъстен въздух или издухайте в пристанището с помощта на сламка за почистване. Опитайте се да проверите дали телефонът се таксува.
Друга възможна причина за този проблем е използването на кабел за зареждане. Известно е, че кабелът се поврежда, ако постоянно се огъва или навива. Заменете този кабел с такъв, за който е известно, че работи. Докато проверявате този кабел, можете да опитате и с друго зарядно устройство.
Ако проблемът продължава, продължете с проверка на телефона. Опитайте да използвате нова батерия, тъй като тази, която имате в момента, може да е дефектна. Ако това не работи, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.
Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, предлагам ви да проверите телефона си в сервизен център.
Забележка 4 Изключва се случайно при отваряне на приложения
Проблем: телефонът ми се изключва случайно, когато отварям приложения, особено приложения, които използват камерата. Моят телефон може да се включва само когато е включен. Ако включа телефона си без да е включен, той ще продължи да се включва и изключва. Дори не мога да включа телефона си. Все още не сте заменили батерията. Опитах опциите, които са на този сайт и те не са помогнали с моя телефон.
Решение: Когато кажете, че сте опитали опциите, които предоставихме, предполагам, че вече сте направили нулиране на фабриката. Ако случаят е такъв, следващата опция, която трябва да направите, е да получите нова батерия, тъй като тази, която използвате сега, може да бъде дефектна. В случай, че проблемът все още се появява дори с нова батерия, трябва да проверите телефона си в сервизен център, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.
Забележка 4: Таксите са изключително бавни
Проблем: Полето за бързо зареждане е сиво. Не мога да го включа. Телефонът ми се таксува изключително бавно. От 18% до 50% ще отнеме четири часа. Моята мощност намалява с 2% в рамките на 12 минути, когато я удвоява, когато използвам телефона. Аз съм с оригинален зарядно Samsung е три месеца. Моето захранване намалява, дори когато зарядното устройство е включено (това се случва, когато използвам телефона за няколко минути), моля помогнете.
Решение: При този тип проблеми, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от замърсявания или остатъци, заседнали в порта за зареждане на телефона. Почистете пристанището с помощта на кутия със сгъстен въздух или чрез продухване с помощта на сламка. Също така трябва да проверите дали кабелът за зареждане, който използвате, причинява този проблем, като го замествате с такъв, за който е известно, че работи. Докато сте на това, трябва да опитате и с друго зарядно за стена.
Друга възможна причина, поради която телефонът изпитва този проблем, е поради неизправна батерия. Опитайте да получите нова батерия и проверете дали това ще реши проблема.
Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да направите това.
Забележка 4 Отнема няколко опита да се включи
Проблем: Здравейте, моята бележка 4 продължава да замръзва, ще работи, когато премахна батерията, след това я включете отново, няма да включите. Ще отнеме няколко опита, преди да се включи. Тогава, когато го оставя бездейства за няколко минути. Той няма да се включи отново. Също така, когато се опитвам да използвам функцията за рестартиране на телефона. Не работи. То просто се изключва. Той няма да се включи. Докато не извадя батерията. Когато се опитах да използвам различна батерия. Ще се включи в първия опит. Но функцията за рестартиране все още не работи. Можете ли да определите дали проблемът е в рамките на батерията или дънната платка? Благодаря
Решение: Първо трябва да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като възстановите фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да направите това. Ако след нулирането все още имате същия проблем, опитайте да използвате нова батерия на телефона си. Ако проблемът все още възникне, трябва да проверите телефона си в сервизен център, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.
Бележка 4 продължава да рестартира след получаване на мокро
Проблем: Имам мокър телефон, той се зарежда добре, но няма да се движи отвъд знака за стартиране, бръмче и рестартира отново и отново. Опитах се да направя рестартиране, но той просто се рестартира обратно за стартиране на екрана. Не мога да го рестартирам и да разреша проблема. Помощ, моля
Решение: Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Ако имате достъп до този режим, архивирайте данните си оттук. Тъй като телефонът може да стартира в този режим, проблемът може да бъде причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако телефонът не може да влезе в безопасен режим, опитайте да отидете в режим на възстановяване. Ако имате достъп до този режим, предлагам ви да възстановите фабричните настройки. Обърнете внимание, че това изтрива данните от телефона, така че първо трябва да имате резервно копие.
Ако не можете да влезете в режим на възстановяване, опитайте да използвате различна батерия на устройството.
Ако проблемът продължава да съществува в този момент, телефонът може да е претърпял някакви щети от вода. Предлагам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.
