Samsung Galaxy Note 4 Сензорен екран не реагира на проблеми и други проблеми, свързани с екрана

Когато купувате телефон, повечето потребители избират модел, който има много добър дисплей. За тези, които принадлежат към тази категория, изберете #Samsung #Galaxy # Note4. Този телефон има 5.7 инчов дисплей с резолюция от 1440 x 2560 пиксела при 515 ppi. Това прави телефона идеален за гледане на мултимедийно съдържание. Има обаче случаи, когато на екрана могат да възникнат проблеми, свързани с екрана, което е това, което ще обсъждаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме сензорния екран Galaxy Note 4, който не отговаря на проблеми и други свързани с екрана проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Сензорен екран не реагира

Проблем: Сензорният екран не е толкова реагиращ, колкото преди. Да, имам S Pen. Да, имам резервен OEM S Pen. Не Не мога да намеря счупеното оригинално S Pen, което е записано, но работи правилно. Независимо, че все още изглежда неотговарящ или бавен, за да реагира на допир. Особено, ако не са пръстите ми, което всъщност е медицински проблем за мен. Много благодаря!

Решение: Един от най-често срещаните проблеми, които могат да причинят отказ на сензорния екран, е натрупването на временни данни в телефона. Ако тези данни се повредят, тогава това може да доведе до такъв проблем. Това, което ще трябва да направите, за да елиминирате тази възможност е да стартирате телефона в режим на възстановяване и след това избършете неговия кеш дял. След като това е направено, рестартирайте телефона, след това проверете дали проблемът все още се появява.

В случай, че проблемът все още възникне, трябва да проверите дали S Pen, който използвате, причинява този проблем. Ако имате достъп до оригинален Samsung S Pen, опитайте да го използвате.

Ако проблемът все още възникне дори и след използване на оригинален S Pen, ви препоръчвам да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като архивирате данните в телефона си и правите фабрично нулиране.

Ако фабричното нулиране не успее да разреши този проблем, това може да бъде причинено от дефектен дигитайзер. Предлагам ви да проверите телефона си в оторизиран сервизен център, ако случаят е такъв.

Бележка 4 Без дисплей

Проблем: Казаха ми от магазин за ремонт на мобилни телефони, че LCD е излязъл. Екранът не е напукан и дори не може да се включи, въпреки че можете да чуете стартирането на телефона. Съвсем наскоро, след като седях в килера ми за няколко месеца, реших да го опитам още веднъж. Аз включих зарядното устройство и за учудване екранът се включва, но веднага след като натисна цифра за кода за заключване, телефонът става черен. Някакви идеи или решения? Аз наистина не искам да харча 350 $ за ремонт за доведе, ако това не е така. Освен това, ако LCD дисплеят не излезе на екрана, не би трябвало дори да излезе правилно? Моля помогнете.

Решение: Има само две причини, поради които екранът трябва да стане черен. Първо, това може да бъде причинено от неправилен дисплей или второ, което може да бъде причинено от проблем с софтуера на телефона. Най-лесният начин за отстраняване на неизправности, който можете да направите сами, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерна аномалия. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в режим на възстановяване и след това да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че не забравяйте да имате резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

Ако горната стъпка не успее да разреши проблема, това най-вероятно ще бъде причинено от неправилен дисплей. Има случаи, когато дисплеите работят за кратък период от време, след което изведнъж стават черни като в случая.

Ако искате да спестите малко пари, можете да опитате да смените екрана. Ще трябва да закупите екрана на Note 4 и дигитайзер, който обикновено струва около $ 200. Що се отнася до процедурата за смяна на екрана, можете да проверите някои от популярните видеоклипове в YouTube по тази тема.

Забележка 4 Черният екран след телефон се отказа

Проблем: Пуснах телефона си и взех черния екран на смъртта. Тя е покрита със застраховка, но как да я архивирам, ако не мога да използвам екрана. Аз съм го свързал с моя компютър чрез кабел, но компютърът не го вижда. Наистина мразя да загубя нещата си!

Решение: Ако телефонът не може да бъде видян от компютъра, тогава единственият начин да изтеглите данните си сега е да покажете дисплея. Занесете телефона си в оторизиран сервизен център и го проверете. Вероятно ще трябва да замените целия модул на дисплея.

Забележка 4 Екранът е черен, но се известява

Проблем: Екранът ми няма да се включи… Чух, че се нарича “празен екран” или “неотговарящ екран”. Както аз мога да чуя аудиото, например: ако се обадя, ще го чуя, но на екрана няма да се показва…. Някаква помощ? Ще се радваме да ви чуем

Решение: Ако екранът е черен, но все още получавате звуци за уведомяване, проблемът може да е причинен от повреден дисплей. Опитайте първо да проверите дали телефонът ви има достъп до режима за възстановяване. Ако можете тогава този проблем може да бъде свързан със софтуера. В този режим ще трябва да направите фабрична почивка. Обърнете внимание, че всичките ви телефонни данни ще бъдат изтрити, затова се уверете, че имате резервно копие. Ако телефонът ви не може да влезе в режим на възстановяване, има голяма вероятност проблемът да е причинен от повреден дисплей. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервиз за проверка и ремонт, ако случаят е такъв.

Забележка 4 Екранът излиза черно

Проблем: Снимах снимки на сватба, телефонът ми стана наистина горещ. Когато пристигнах вкъщи, за да видя снимките, екранът започна да затъмнява и да се оцветява, а след това просто почерня. Опитах се да извадя батерията за няколко часа, но все още нямам резултати. Така е вече 2 дни.

Решение: От начина, по който описвате проблема, изглежда, че това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Опитайте се да изпълните изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите този проблем. Ако проблемът все още възникне, преминете към следващата стъпка.

  • Извадете батерията на телефона и microSD картата, ако имате инсталиран такъв. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете отново батерията, след което включете телефона.
  • Зареждайте телефона си поне 20 минути. Включете телефона, докато той все още е свързан със зарядното устройство.
  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Избършете кеширащия дял на вашето устройство.
  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Направете фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че не забравяйте да имате резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

Ако по-горе стъпки не успеят да се определи проблема, тогава ви предлагам да донесе телефона си в оторизиран сервизен център и да го провери.

Забележка 4 Закъснение при включване на екрана от заключване

Проблем: Когато натисна бутона за отключване на телефона, отнема около 5 или повече секунди, за да се покаже дисплеят. Някакви предположения?

Решение: Една от най-често срещаните причини за закъснението на екрана при включване от състоянието на заключване е някаква форма на повредени временни данни. Ето защо препоръчвам да изтриете кеша на вашия телефон от режим на възстановяване, след което проверете дали проблемът е все още се случва. Ако това се случи, продължете със стартирането на телефона в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Ако проблемът не се появи в този режим, най-вероятно той е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Забележка 4 Екранът е черен след капка

Проблем: Когато спуснах лицето на телефона си на земята, екранът не се счупи и все още можеше да се включи. Успях да видя светлината за уведомяване да стане синя, но екранът оставаше черен. Телефонът започна да се нагорещява, така че извадих батерията.

Свързан проблем: Изпуснах телефона си и телефонът ще се включи и изключи, но екранът остава черен. Има и малка пукнатина в горния ляв ъгъл, но всъщност не можете да го почувствате на екрана

Решение: Много е вероятно падането да е причинило някои щети на устройството, може би на дисплея му. Опитайте да изпълните изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, преди да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за проверка.

  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Избършете кеша на вашия телефон в този режим.
  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Направете фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че първо трябва да имате резервно копие.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да проверите телефона си в оторизиран сервизен център.