Как да поправите YouTube, който продължава да се срива на вашия Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)

Много фактори могат да задействат приложение, за да се държат неправилно или да се сблъскат с грешки и YouTube не е изключение. Сред често срещаните виновници са лошите актуализации, неправилните настройки и системните грешки на самото устройство. По същество това е свързано със софтуера, което е възможно да се фиксира от крайните потребители у дома. Наличието на нестабилно приложение на YouTube определено е голяма работа, особено ако обичате да гледате и да правите видеоклипове в YouTube или накратко „YouTuber“. Но все пак проблемите с приложенията, включително случайни сривове и забавяния, са неизбежни, така че нямате друг избор, освен да се справяте с тях, когато се появят на вашето устройство. Обърнат в този контекст е често срещан проблем, с който се сблъскват потребителите на YouTube, който често се срива. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога вие също ще се блъсне в същия сценарий, където YouTube продължава да се срива на вашия телефон Samsung Galaxy S9. Ако е необходимо, можете да се обърнете към тези последващи решения.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Първо решение: Затворете и рестартирайте приложението YouTube.

Принуждаването на приложението YouTube да затвори и рестартира може да помогне за отстраняването на всяка грешка, която причинява неправилно поведение на приложението. Ето какво можете да опитате след това:

1. Натиснете бутона Последни приложения, намиращ се отляво на бутона Начало . Това ще доведе до всички наскоро отворени приложения.
2. Потърсете визуализацията на приложението YouTube, за да я затворите.

Можете също да затворите всички други наскоро отворени приложения, за да предотвратите конфликтите на други приложения или функции на телефона.

• За да затворите всички стартирани приложения наведнъж, изберете опцията Затваряне на всички.

Алтернативно, можете да използвате Мениджъра на приложения, за да принудите приложенията, които се държат неправилно. Ето как се прави:

1. Отидете в Приложения-> Настройки-> менюто Приложения.
2. След това изберете YouTube от списъка.
3. Докоснете бутона Force Close, за да напуснете приложението принудително.

След това стартирайте приложението YouTube и след това проверете дали все още се срива или не. Продължете да отстранявате неизправности, ако е необходимо.

Второ решение: Рестартирайте телефона (soft reset).

Незначителните програмни проблеми, които може да са причинили приложението на YouTube да стане хаотично и нестабилно, обикновено се освобождават от рестартиране или мек нулиране на телефона. Така че е все едно да дадеш на телефона кратка почивка и след това да се опресни. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване .
2. Докоснете опцията Изключване.
3. Натиснете отново Power off за да потвърдите.
4. След около 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато телефонът се зареди.

Това няма да засегне нито една от критичните ви данни и лична информация, така че няма нужда от архивиране.

Трето решение: Инсталирайте актуализации.

Актуализациите са необходими, за да поддържате приложенията и системата на устройства оптимизирани и свободни от грешки. Всяко приложение може да се измъчва в някакъв момент, когато се задейства от някои фактори като повредени файлове, нестабилна настройка или остаряла система. За да предотвратите това, актуализациите се пускат периодично за приложения и софтуер за устройства. Ако още не сте го направили, трябва да инсталирате актуализации на приложенията си, включително YouTube и софтуера на телефона си.

За да проверите за налични актуализации на приложения, изпълнете следните стъпки:

1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения.
2. Докоснете Play Store.
3. Докоснете иконата на менюто.
4. Докоснете Моите приложения.
5. Натиснете бутона „ Актуализиране “ до YouTube, за да инсталирате ръчно актуализацията на приложението.

Ако за вашите приложения са налични няколко актуализации, изберете опцията Актуализиране на всички приложения наведнъж.

Освен актуализациите на приложения, препоръчва се и инсталирането на най-новата актуализация на софтуера за вашето устройство. Софтуерните актуализации съдържат поправки на грешки, така че ако някога проблемът, с който се занимавате с приложението си за YouTube, е причинен от някои софтуерни грешки, тогава това трябва да бъде коригирано чрез актуализация.

За да проверите и инсталирате най-новата версия на Android в Samsung S9, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете тавата за приложения, като плъзнете нагоре на празно място от началния екран.
2. Натиснете Настройки .
3. Докоснете Актуализация на софтуера.
4. Изберете опцията за ръчно изтегляне на актуализации.
5. Изчакайте телефонът ви да проверява актуализациите.
6. Натиснете OK, след това Start .
7. Ако бъдете подканени с съобщение за рестартиране, натиснете ОК, за да потвърдите и рестартирате телефона.

Четвърто решение: Деинсталирайте и преинсталирайте YouTube (ако е приложимо).

Ако YouTube не е вграден или предварително инсталиран на телефона ви, можете да изтриете и преинсталирате приложението. Това може потенциално да реши проблема, особено ако това се дължи на някои корумпирани данни или самото приложение на YouTube. Ето как да деинсталирате и преинсталирате YouTube на вашия Samsung S9:

Отворете тавата за приложения, като плъзнете нагоре на празно място от началния екран.

1. Натиснете Настройки .
2. Докоснете Приложения .
3. Изберете YouTube от списъка.
4. Натиснете Деинсталиране .
5. След това натиснете ОК за да потвърдите.

Рестартирайте телефона си, след което отворете приложението Play Store и потърсете последната версия на приложението YouTube за Android. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и завършите инсталацията на приложението на телефона си.

Пето решение: Възстановете вашия Samsung S9.

Ако YouTube е предварително инсталиран на устройството ви и проблемът продължава, след като са изчерпани всички предишни средства за отстраняването му, можете да използвате възстановяване на фабричните данни. Това ще изтрие всичко от вътрешната памет на телефона ви, включително грешки и непостоянни данни, които може да са причинили конфликт с вашите приложения или от самата телефонна система. Но преди да го направите, не забравяйте да архивирате вашите данни и лична информация за съхранение. След това изпълнете следните стъпки, за да извършите възстановяване на фабричните данни:

1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите екрана с приложения .
2. Натиснете Настройки .
3. Докоснете Общо управление.
4. Натиснете Reset .
5. Изберете опцията Фабрични нулиране на данни .
6. Превъртете до дъното на екрана, след което докоснете Нулиране.
7. Изберете опцията, за да ИЗТРИ ВСИЧКИ.
8. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни за заключване на екрана и потвърждаване на акаунта в Samsung.
9. Натиснете Потвърди, за да продължите.

Изчакайте за нулиране до край и вашето устройство да се рестартира. Всичко вече трябва да работи добре.

Ескалирайте проблема

Можете да решите да съобщите за проблема на поддръжката на Samsung, ако това се случи след инсталирането на нова актуализация на софтуера и че приложението ви за YouTube продължава да се срива на вашия Samsung Galaxy S9, след като извършите всички възможни решения от вашия край. Може да се наложи официална корекция на корекцията за решаване на проблема.