Как да поправите своя Samsung Galaxy S9, който случайно замръзва и изостава (лесни стъпки)

Случайното замръзване и изоставането в премиум смартфоните като Samsung Galaxy S9 често се дължат на някои проблеми, свързани с фърмуера или приложенията. Макар и да не са толкова сериозни, те са много досадни, защото няма да знаете кога ще се появят и колко дълго ще ви пречат да използвате устройството. Ако това се случи с вашето устройство, трябва незабавно да го адресирате, защото те също могат да бъдат знак за хардуерен проблем.

В този пост ще ви разкажа за отстраняване на неизправности във вашата галактика S9, която случайно замръзва и изостава. Ще се опитаме да изчерпим всички възможни решения, докато проблемът не бъде решен. Аз съм уверен, че можете да получите това нещо сортирани при условие, че фърмуерът не е бил модифициран по никакъв начин. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство или някой Android смартфон, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy S9, който случайно замръзва и изостава

Ще започнем с отстраняването на неизправности, като разберем дали тези проблеми са причинени от приложения на трети страни или не, и след това ще продължим да правим някои сложни процедури. Не се притеснявайте, решенията, които предлагам в тази публикация, са безопасни и ефективни. С това се казва, ето какво предлагам да направите…

Първо решение: Използвайте телефона в безопасен режим

Трябва да наблюдавате телефона си внимателно, за да знаете как се изпълнява, когато всички приложения на трети страни са временно деактивирани, защото ако проблемът не се появи, е ясно, че това е причинено от някои приложения, които сте изтеглили от Play Store. В такъв случай трябва да разберете кое приложение причинява проблема и да го деинсталирате. За да деактивирате всички приложения на трети страни наведнъж, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим и така да го направите:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
  3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Продължете да използвате телефона си в този режим и ако проблемът е решен или вече не се появява, разберете кой го причинява и го деинсталирайте.

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
  4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
  5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Определянето на приложението, което действително причинява проблема, може да бъде предизвикателство, така че ако не сте сигурни кой е виновникът, опитайте да следвате приложенията, които сте инсталирали по времето, когато проблемът започна да се проявява. Въпреки това, ако телефонът все още замръзва и изостава дори в безопасен режим, опитайте следващата процедура.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

  • Galaxy S9 няма да се стартира след инсталиране на системната актуализация, продължава да се рестартира, когато SD картата е монтирана
  • Какво да направите, ако функцията за гласово въвеждане на Galaxy S9 продължава да казва, че е необходимо разрешение за работа
  • Екранът Samsung Galaxy S9 се изключва и включва на случаен принцип след актуализация на фърмуера (Ръководство за отстраняване на проблеми)
  • Как да се определи Galaxy S9 продължава да рестартира и показва влага открива предупреждение [отстраняване на неизправности ръководство]

Второ решение: Избършете дяла на кеша

Възможно е причината за този проблем да е в някои кеш системи. Тези файлове се повредят по-често и когато това се случи, може да възникнат проблеми с производителността и това може да се случи с вашия телефон. Затова стартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете кеширащия дял, така че системните кешове да бъдат заменени с нови.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Телефонът ви ще отнеме малко време да стартира системата, след като кеширащият дял бъде изтрит от съдържанието му, тъй като той ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Продължете да използвате телефона си и внимателно го наблюдавайте, за да разберете дали проблемът все още се появява и ако все още го прави, тогава наистина трябва да го рестартирате.

Трето решение: архивирайте вашите важни файлове и нулирайте телефона си

Всякакви проблеми, свързани с производителността, причинени от приложения или проблеми с фърмуера, могат да бъдат коригирани чрез нулиране. Уверете се обаче, че направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, особено такива, които са запазени във вътрешната памет на телефона, защото ще бъдат изтрити. След архивирането, следвайте тези стъпки, за да рестартирате Galaxy S9 и да фиксирате случайните замръзвания и лагове.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Докато проблемът не се дължи на модификация на фърмуера от какъвто и да е вид, нулирането ще го поправи. Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако все още имате други притеснения, които искате да споделите с нас, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.