Как да се определи бавно wifi проблем на iPhone XS Макс

Дали вашият iPhone XS Max има бавна работа с wifi напоследък? Вижте стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да направите, за да го поправите по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи iPhone XS Max бавен въпрос wifi

Знаейки причината, поради която wifi не работи добре на iPhone, не винаги е лесно. Научете какво да правите, когато се сблъскате с този проблем.

Уверете се, че не е вашият wifi

Преди да извършите стъпката за отстраняване на неизправности на вашия iPhone XS Max, трябва да се уверите, че проблемът не е вашата wifi мрежа. Предполагаме, разбира се, че имате проблем с wifi мрежата, върху която имате контрол. Ако имате само бавно wifi проблем на определена мрежа wifi, като в кафене или на работа, възможно е вашият iPhone да няма проблем изобщо. В този случай трябва да обсъдите разговора си с администратора на wifi, за да видите дали има нещо, което те могат да помогнат за подобряване на скоростта, когато вашият iPhone използва тяхната мрежа.

Ако производителността на вашия iPhone wifi е бавна само когато е свързана към вашата собствена Wi-Fi мрежа, може да се наложи да отстраните проблема с мрежовото си оборудване. Най-добрият начин да направите това е да захранвате всичко - модем, рутер и други безжични устройства, включително вашия iPhone. След като рестартирате всяко устройство в мрежата, направете бърза скоростна проверка, за да видите дали има подобрение. Уверете се, че сте проверили скоростта на домашния wifi през поне две безжични устройства, така че можете да получите приблизителна оценка. Ако другото устройство показва приемлива скорост на WiFi, която е по-близо до очакваното, трябва да сравните този резултат с този на вашия iPhone. Ако Вашата покаже по-бавна скорост, в устройството ви трябва да има нещо, което забавя интернет.

Принудително рестартиране

За да продължите с отстраняването на неизправности на вашия iPhone XS Max, първата стъпка е да обновите системата. Можете да направите това, като симулирате ефекта от изключването на батерията. Този процес се нарича принудително рестартиране и е полезен за отстраняване на малки грешки. Така се прави:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side (Захранване), докато не видите логото на Apple.

Инсталирайте системната актуализация

Понякога мрежовите грешки могат да се развиват и могат да бъдат коригирани само с актуализации на iOS. Не забравяйте да поддържате операционната система на устройството си актуална, за да минимизирате бъговете.

Вашият iPhone е настроен автоматично да изтегля и инсталира актуализации на iOS, но ако сте променили тази настройка преди това, проверявайте редовно за системни актуализации редовно.

Забравете wifi мрежите

Някои wifi грешки могат да възникнат поради остарели удостоверения за wifi. Опитайте се да изтриете (забравите) вашия wifi на вашия iPhone, след това се свържете отново.

За да забравите безжична мрежа:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Натиснете Wi-Fi.
3. Натиснете Забрави тази мрежа.
4. Потвърдете действието.
5. Натиснете Забрани.

Изчистване на кеш паметта и данните на браузъра

Ако ефективността на wifi се забави само когато използвате уеб браузъра по подразбиране (Safari), трябва да опитате да отстраните проблема вместо това. Можете да направите това, като изчистите неговата история, кеш и „бисквитки“.

За да изчистите историята на Safari и „бисквитките“:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Safari.
3. Докоснете Изчистване на историята и данните за уебсайта.

За да изчистите „бисквитките“ на Safari и да запазите историята си:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Safari.
3. Натиснете Разширени.
4. Докоснете Данни за уебсайта.
5. Докоснете Премахване на всички данни за уебсайтове.

Нулиране на мрежовите настройки

Много потребители на iPhone XS Max намират изчистването на мрежовите настройки на устройството си полезни при решаване на проблеми с wifi. Уверете се, че сте направили тази стъпка, ако проблемът остане до този момент.

1. Натиснете Настройки, за да отворите приложението.
2. Докоснете Общи.
3. Натиснете Reset.
4. Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата на устройството.
6. Потвърдете действието.

Фабрично нулиране

По-драстичното решение в този случай е да се върнат всички настройки на софтуера към техните настройки по подразбиране с фабрично нулиране. Това решение ще изтрие личните ви данни, така че не забравяйте да ги архивирате предварително.

За да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone XS Max:

1. Натиснете, за да отворите приложението Настройки от Начало.
2. Натиснете Общи.
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset.
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки. Това ще възстанови първоначалното задаване на вашия iPhone XS Max.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите фабричните нули.

Уверете се, че няма ограничения за маршрутизатора

Ако не сте администратор на домашния wifi, възможно е отговорникът да е задал ограничение на скоростта специално за вашето устройство. Не забравяйте да говорите с този човек, така че тази възможност да бъде проверена. Ако няма други хора с достъп до маршрутизатора и вие сте администратор, обмислете да получите помощ от вашия доставчик на интернет услуги за отстраняване на неизправности. Всеки интернет доставчик има уникално оборудване и може да има някои настройки на рутера, които са променени, причинявайки този проблем.

Свържете се с Apple

Ние рядко се сблъскваме с бавни проблеми с wifi на iPhone, които изискват ремонт или подмяна, но ако нищо не се е променило досега, говорете с Apple, за да помислят за подмяна на вашия iPhone XS Max.