Как да се определи Galaxy S9 YouTube ап не работи проблем, видеоклипове няма да играят

YouTube приложението на Google обикновено работи по-голямата част от времето, но понякога, когато не го прави, може да бъде изключително разочароващо. Ако в последно време имате проблеми с приложението си в YouTube, не се притеснявайте повече. Днешният # GalaxyS9 ръководство за отстраняване на неизправности ще ви преведе през стъпките, които можете да направите, за да коригирате какъвто и да е проблем на YouTube, който имате.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Решение # 1: Soft reset

Преди да опитате драстично отстраняване на неизправности за този проблем, трябва да опитате основно решение, което понякога може да доведе до незначителни бъгове и проблеми с приложението. Soft reset е просто фантастичен термин за рестартиране на вашето устройство, в този случай Galaxy S9. Някои грешки могат да продължат само докато текущата сесия на операционната система се изпълнява, така че като изключите устройството, всъщност може да сте

убиваш грешката. В повечето случаи, правиш нормалното рестартиране е добре, но в твоя случай, ние ви предлагаме да направите меката нулиране чрез симулиране на батерията. Мекият нулиране често се препоръчва за устройства, които са спрели да отговарят, или са замразени, но понякога може да бъде ефективен начин за отстраняване на проблеми с приложенията. Ако не сте опитали преди това, ето как да го направите:

  1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
  2. След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за сила на звука.
  3. Дръжте двата клавиша натиснати за 10 секунди или повече.

Извършването на стъпките по-горе също е известно като мек нулиране. Той има подобни ефекти, когато физически изваждате батерията, така че трябва да изчистите паметта и операционната система.

Решение # 2: Проверете датата и часа

Някои приложения може да не работят добре или изобщо, когато устройството има неправилна дата и час. Това често се отнася за приложения, които изискват синхронизиране с отдалечените им сървъри през повечето време. Може да откриете, че това предложение е странно, но да, YouTube може да не работи, ако датата и часът на телефона ви се различават от този на сървърите при синхронизиране. За да проверите бързо датата и часа на вашето устройство, просто отидете в Настройки> Общо управление> Дата и час и се уверете, че автоматичната дата и час са активирани. Доколкото е възможно, опитайте се да избегнете ръчно задаване на времето, тъй като дори и няколко минути изключване може да предизвика проблеми, свързани с цялата система. Използвайки автоматични дата и час, указвате на устройството да използва датата и часа на мрежата, които се синхронизират с основните мрежи по целия свят.

Решение №3: Проверете дали интернет връзката работи

Една от често срещаните причини за проблеми с YouTube е състоянието на интернет връзката на устройството. Ако вашият S9 е свързан с бавна, прекъсваща интернет връзка, приложения като YouTube може да не могат да заредят правилно видеоклиповете. Ако сте постоянно на мобилни данни, опитайте се да се свържете с известна работеща мрежа за WiFi и вижте как се изпълнява YouTube. По този начин ще разберете дали причината за проблема е във вашата мобилна услуга за данни или не. Ако приложението на YouTube работи добре с wifi, а не с мобилни данни, трябва да се свържете с оператора, за да ви помогне да подобрите качеството на мобилния интернет интернет.

Решение # 4: Инсталирайте актуализациите на YouTube приложения

Понякога инсталирането на актуализация на приложението отстранява известни грешки. Същото важи и за проблема ви с YouTube тук. За да разберете дали има известна актуализация за YouTube, стартирайте приложението Play Store, отворете Моите приложения и игри, след което проверете дали имате приложения, които имат предстоящи актуализации. Ако някой от тях е приложението ви за YouTube, първо го актуализирайте първо, за да видите какво се случва.

Решение №5: Инсталирайте актуализациите на Android

Android обикновено е настроен да изтегля и инсталира системни актуализации, но някои потребители обикновено намират тази функция за обезпокоителна, особено след като новите актуализации обикновено се предлагат в бъги версии. Ако умишлено сдържате актуализации за устройството си, уверете се, че проверявате дали актуализирането на фърмуера ще разреши проблема, който вече имате. YouTube е добре поддържано приложение, което постоянно изисква актуална версия на софтуера, така че ако операционната ви система не е съвместима, остаряла или е повредена по някакъв начин, това може да е причина за проблема.

Решение №6: Изчистете кеша и данните на приложението на YouTube

Едно от най-ефективните решения, когато става въпрос за отстраняване на проблеми с приложението, е изтриването на кеша и данните. Това е универсално решение за Android и е доказано отново и отново за разрешаване на всякакви проблеми с приложенията. Първо, искате да се уверите, че изчиствате кеша. Приложенията за Android обикновено съхраняват временен набор от файлове, наречени кеш, за да им помогнат да работят ефективно. Ако този кеш се е повредил поради някаква причина, това може да доведе до проблем с производителността. За да изчистите кеша на приложението си в YouTube:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горната дясна ръка (икона с три точки).
  4. Докоснете Показване на системни приложения.
  5. Намерете приложението Клавиатура (ако използвате клавиатурата на Samsung, вижте Samsung Keyboard) и я докоснете.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете CLEAR CACHE.
  8. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Ако проблемът остане след изчистването на кеша на приложението, помислете за неговите данни, за да го върнете към настройките по подразбиране. Ето как:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горната дясна ръка (икона с три точки).
  4. Докоснете Показване на системни приложения.
  5. Намерете приложението Клавиатура (ако използвате клавиатурата на Samsung, вижте Samsung Keyboard) и я докоснете.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете CLEAR DATA.
  8. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Решение # 7: Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения може да не успеят да работят правилно, ако е било забранено необходимото приложение за него. За да сте сигурни, че приложението на YouTube има важни приложения и услуги, искате да премахнете всички предпочитания на приложенията. Възстановяването на предпочитанията за приложения ще има следните ефекти:

  • повторно активира предварително деактивираните приложения и услуги
  • връща стандартните приложения за действия
  • изключва фоновите ограничения за данни за приложения
  • връща разрешенията за приложения по подразбиране
  • отблокиране на известията за приложения

За да възстановите предпочитанията за приложения на вашия S9:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Докоснете Още настройки (икона с три точки) в горния десен ъгъл.
  4. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.