Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 10.1 (2014) Общи проблеми

Серията Note на Samsung е сред най-успешните и популярни устройства с Android, но точно като другите не са перфектни. Това е причината, поради която започнах тази серия, тъй като получихме и много имейли от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Проблемите, цитирани в тази публикация, са често срещани, така че ако притежавате таблет като този и в момента изпитвате някои проблеми, моля, прегледайте този пост, за да видите дали вече съм ги адресирал. В противен случай, не се колебайте да ни разкажете за проблемите си чрез имейл на [email protected]. Уверявам ви, че ще ви помогнем да намерите решения на вашите проблеми. Също така имаме страници във Facebook и Google+, където можете да публикувате своите опасения.

# 1. Прехвърлете изтеглените филми на microSD карта

В : Здравейте момчета, моята загриженост всъщност не е сериозен проблем, но тъй като не съм човек от техническа гледна точка, трябва да ви задам един въпрос, който може да се окаже много лесен за отговор. Мога ли да премествам филми, изтеглени от Samsung Hub, на моята SD карта? Подготвям се за пътуване до покрайнините на Италия, където интернет връзката може да е проблем. Така че, изтеглих филми, така че имам нещо, което да ме забавлява, докато пътувам. Но сега имам проблеми с паметта. Между другото, притежавам Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition. - Лира

О : Лира, може би не ми харесва отговора, но не, не можете да ги копирате на вашата microSD карта. Съдържанието, изтеглено от Samsung Hub, е защитено с авторско право или лицензирано, за да бъде незаконно да се прехвърля към външно устройство за съхранение, където те могат да се споделят с други хора.

Това, което другите правят, е да си купят копие на DVD или Blu Ray и да извлекат съдържание, така че да могат да ги конвертират във формат, който може да се чете на телефона. По този начин те могат да ги пренесат и прехвърлят по желание. Но що се отнася до законността, добре, те не са наистина законни. Сигурен съм, че разбирате къде стоим, когато става въпрос за тези неща. Но се надявам някак си да отговоря на въпроса ви.

# 2. Как да изключите заключването на PIN код, когато е забранено от администратора

Въпрос : Имам свой собствен Wi-Fi у дома, но когато пристигнах в офиса, трябва да се свържа с мрежата на компанията ми, но когато го направя, аз съм принуден да използвам PIN за заключване на Samsung Galaxy Note 10.1 (издание 2014) ). Разбирам, че това е процедурата за сигурност на моята компания, но най-смешното е, че когато се опитвам да се свържа с тази мрежа, изглежда, че някой е поел контрола над устройството ми. Когато отида в настройките за защита, опцията за плъзгане е сива с бележка, която гласи „Изключено от администратор или хранилище за идентификационни данни“. Просто не искам да използвам PIN и как да възстановя пълния достъп до таблета си? Благодаря. - Хорхе

A : Първо, ние не искаме да учим хората как да нарушават защитените мрежи; това не е причината да правим това, нали? Ясно ви е казано, или не сте казали друго, че ще получавате тези ограничения всеки път, когато се свързвате с Wi-Fi мрежата на фирмата си. Така че, ако не искате достъпът ви да бъде ограничен, не използвайте / се свързвайте с мрежата.

Но след като сте попитали как да си възвърнете пълния достъп до таблета си, опитайте да изтриете всички Wi-Fi мрежи и VPN (ако има такива), свързани с вашата компания, и започнете отначало. Ако това не работи, отидете на Wi-Fi> докоснете и задръжте върху Wi-Fi мрежата> изберете Разширени> задайте Прокси на 'Няма'. Ако и това не свърши работа, сигурен съм, че вашата компания използва някакъв вид „идентификационни данни“, за да ви принуди да използвате някои опции за заключване на екрана, в този случай, това е заключване с PIN код. Това е, което ще направите, за да използвате други методи за заключване:

1. От Начален екран докоснете Приложения.
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Сега превъртете до и натиснете Security.
4. В екрана Настройки за защита намерете опцията Изчистване на идентификационни данни и го докоснете.
5. Сега вече можете да изберете заключването на екрана, което искате да използвате на таблета си.

# 3. Таблетката показва SD картата неочаквано премахната

Въпрос : Аз притежавам Galaxy Note 10.1 (2014) и преди около седмица или две бях получила случайно съобщение за грешка с думите „SD карта неочаквано отстранена“. Не правех нищо на таблета, когато се появи съобщението. Съобщението за грешка продължава да се появява по-често, така че аз съм млад недоуменен, тъй като се грижа за таблета си. Няма физически повреди, никакви течни щети, само няколко приложения са инсталирани, и аз не играя приложения за игри с него. С други думи, аз се отнасям добре с устройството. Помогнете ми с този проблем, моля. Благодаря ти. - Майли

О : Мразя да ви прекъсвам, Майли, но вашата microSD карта вече може да бъде повредена. Но друга възможност е, че може да има проблем с SD слота; тя може да е хлабава, или рецепторите са разядени. Първото нещо, което искам да направите, е да демонтирате вашата microSD карта и да я извадите внимателно от таблета. Сега с мека, чиста и суха кърпа избършете конекторите. Направете същото със слота SD на таблета. След това поставете SD картата в слота и се уверете, че е правилно монтирана или монтирана. Ако по някакъв начин е хлабав, поставете малко парче хартия, само за да елиминирате играта.

Включете Вашата бележка 10.1 и я оставете да чете от картата. Наблюдавайте внимателно дали все още ще се демонтира. Ако е така, премахнете го отново и компютърът или лаптопът ви трябва да бъдат прочетени от него. Ако компютърът може да чете от него, архивирайте всички съхранени в него данни и го преформатирайте във формат FAT32. След като направите това, поставете картата отново и оставете устройството да свърши своята работа. Ако проблемът продължава, съм сигурен, че в този момент картата е повредена и трябва да закупите нова, за да я замените.

Съжалявам, но има толкова много неща, които можем да направим за проваляща се microSD карта. Не бих ви посъветвал да продължите да го използвате заради безопасността на вашите данни или файлове.

# 4. Galaxy Note 10.1 става доста топло

В : Току-що купих Samsung Galaxy Note 10.1 2014 и забелязах, че някои от областите стават доста топли, почти горещи. Областта, която е забележимо топла, е горният десен порт на таблетката. Нормално ли е бележка 10.1 да се затопли? Аз също притежавам Китай таблетка, но тя не стане толкова топла като моята бележка. Може да не е проблем, но аз просто искам да знам дали е нормално или не, за да мога да върна устройството и да получа по-добра подмяна. Благодаря ти. - Xyrel

О : Да, това е нормално. Причината, поради която горната част на таблета е гореща, е, че почти всички компоненти са разположени в тази област. Долната част е за батерията на таблета 8220 mAh. С четириядрения си процесор, оперативната памет, флаш паметта, 3D графичния процесор, сензорния контролер и т.н., всички разположени в тази област, е нормално да усетите топлината особено след като използвате устройството за няколко часа.

Но само за да ви дам представа, когато устройството стане необичайно горещо и работата му се влоши (например забелязвате забавяния, замръзване и т.н.), това вече не е нормално. Може да се наложи да донесете таблета в магазина, където сте го купили, или да го проверите от оторизиран техник възможно най-скоро.

# 5. Забележка 10.1 има проблеми с възпроизвеждането на видеоклипове след актуализацията

Въпрос : Здравейте момчета, наскоро получих известие, че моят Galaxy Note 10.1 ще получи актуализация. Така че, аз го изтеглих и инсталирах успешно. Всичко работи добре, с изключение на видео плейъра. Той използва за да играе моите видео гладко, но сега изглежда, че е буфериране или нещо такова. Видеото трепти и няма звук. Чудя се дали това е известен проблем с устройството. Но странно е, че видео плейърът използва за възпроизвеждане на видео без проблеми преди актуализацията. Получих ли лоша актуализация? - Еремия

О : Този проблем не е често срещан. Ако проблемът започна след актуализацията, възможно е видеоплейърът да има само някои повредени данни, които трябва да бъдат изчистени. Така че, първото нещо, което искам да направите, е да изчистите кеша и данните на видеоплейъра.

1. От Начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Изберете раздела Общи, след което докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да изберете раздел Всички.
5. Докоснете желаното приложение
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.

Ако изчистването на кеша и данните на приложението не реши проблема, опитайте да изтриете кеша.

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Изключване и след това натиснете ОК.
2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за включване и нагоре.
3. Освободете бутона Power, когато се появи логото на Samsung.
4. Освободете клавишите Up Up, когато се появи изображението на Android.
5. Натиснете клавиша Down Volume, за да изберете Wipe cache partition.
6. Натиснете клавиша за захранване.
7. След като се появи “Cache wipe complete”, натиснете бутона Power, за да изберете Reboot system now.
8. Устройството се рестартира, след като завърши изтриването.

Надявам се това да помогне.

# 6. Екранът на таблета остава черен след изтощаване на батерията

В : Отидох на почивка и си спомням, че оставих таблета си да свири музика с 20% батерия. След седмица се върнах у дома и разбрах, че моята бележка 10.1 (издание 2014) е мъртва. Така че знаех точно там и тогава батерията беше напълно изтощена. Заредих го и го оставих за 3 часа. Спах по време на тази продължителност и когато се събудих, проверих и на екрана нямаше нищо, така че мислех, че зареждането е пълно. Въпреки това, не съм сигурен дали съм видял обичайната икона за зареждане, когато я зареждам. Бутоните Home и Back светнаха и таблетът издаваше сигнал, но екранът остава черен. Чаках поне 30 минути, но все още беше черно. Не знам какво да направя, като ви питам, ако знаете нещо, за да разрешите проблема, моля. Благодаря. - Дейвид

О : Обикновено за този вид проблем просто трябва да извадите батерията за една минута, да я поставите обратно и това трябва да работи. За вашия случай, обаче, тя няма да работи, защото на първо място батерията не е подвижна. И така, искам да натиснете и задържите бутона за захранване, докато устройството е напълно изключено. Сега се опитайте да стартирате таблета в режим на възстановяване, като едновременно натиснете и задържите клавиша за захранване и клавиша за сила на звука. Ако устройството се стартира до режим за възстановяване, няма проблем с таблета ви, в противен случай го проверете.

# 7. Профил на много потребители липсва на Galaxy Note 10.1

Въпрос : Здравейте момчета, току-що получих Samsung Galaxy Note 10.1 2014 и липсва мултипрофесионален профил, където можете да настройвате профили за други потребители, като че ли са влезли като различни потребители. Това е една от причините да избера този таблет пред останалите, но се оказа, че функцията не се намира никъде. Знаеш ли как мога да го получа? Благодаря. - Лейди

О : Първоначално функцията Multi User беше предоставена на американския Wi-Fi вариант с номер на модела SM-P600. Последната актуализация на KitKat обаче я доведе до други варианти в световен мащаб. Така че, ако все още не сте актуализирали таблета си, моля, направете го. Ако обаче вече сте го актуализирали, но функцията все още не е налице, ви призовавам да извършите нулиране на фабриката. Тази процедура ще върне телефона към първоначалните настройки на текущата инсталирана операционна система, така че съм сигурен, че ще получите многофункционалната функция, след като сте го направили.

# 8. Въпрос с няколко прозореца на Galaxy Note 10.1

В : Така че пътувам много и винаги нося със себе си бележка 10.1. Имам много книги за пътуване в моя файл Kindle и Nook файл и е необходимо да виждам карти, които се съхраняват в галерията като картинни файлове. Има ли начин да отворя един от файловете от Nook или Kindle, докато преглеждам картите си? Знам, че устройствата на Samsung имат тази функция с няколко прозореца, но тя не работи както аз искам. Какво можете да предложите? Благодаря - Тед

О : Да, устройствата от висок клас на Samsung се доставят с функцията за няколко прозореца, където можете да отваряте две приложения и да ги показвате рамо до рамо на екрана. Факт е, че инициативата на Samsung е да опакова тази функция. Въпреки това, повечето приложения в Play Store, които не идват от Samsung, не са съвместими. И всъщност, това, което можете да видите на таблата с няколко прозореца, са тези, които са съвместими и има само няколко от тях. Така че нищо не можем да направим, ако разработчиците не направят приложението си съвместимо с тази функция. Но опитайте Mantano Reader, мисля, че работи с услугата Flash Bar.

# 9. Интернет вече не работи с Galaxy Note 10.1

В : Купих нов маршрутизатор и направих всичко правилно. Има три лаптопа вкъщи с 2 iPads и всички от тях могат да се свържат с моята мрежа, с изключение на моето самотно Galaxy Note 10.1 2014 издание. Аз се рестартира, забравям мрежата си няколко пъти, и дори изпълнява възстановяване на фабриката, но просто не може да се свърже с интернет. Не мога дори да заредя уеб страница на таблета си. Аз не съм наистина техник човек, но аз знам нещо или две за основните безжични мрежи. Аз съм на загуба тук сега, така че имам нужда от вашата помощ момчета. Как мога да поправя това? - Феликс

О : Може да е проблем с рутер. Маршрутизаторът е нов и е просто настройка. Ако таблетът може да се свърже с мрежата, но не може да накара интернет да работи, това е само проблем с настройката. Очаквах, че ще включите името на маршрутизатора, за да можем да имаме повече информация. Но не сте, единственото, което мога да ви накарам да опитате, е да промените режима на мрежата на маршрутизатора или канала; което обикновено работи. Но също така е добър избор да се обадите на производителя на маршрутизатора и да ви представят правилно настройката на мрежата за вашия таблет и други устройства.

# 10. Galaxy Note 10.1 черно на екрана след изпускане

В : Случайно пуснах Galaxy Note 10.1 на пода. Повърхността не беше твърда, защото беше покрита с мокет, а височината на падането беше от талията. Но колкото и мека да беше повърхността и колкото и да е била ниска, устройството беше напълно засегнато. Екранът вече е черен и каквото и да правя, просто няма да се върне. Искам да кажа, устройството се включва, както мога да видя ключовете свети плюс има вибрации и аудио; само на екрана има някои проблеми. На екрана няма никакви пукнатини, така че предполагам, че не е толкова лошо. Знаете ли как да разрешите този проблем? - Натали П.

О : Очевидно е, че това е хардуерен проблем и въз основа на това, което казахте, мисля, че няма големи щети на таблета. Възможно е някои връзки да са били разхлабени поради въздействието. Можете да опитате да отворите устройството, ако сте достатъчно уверени и след това повдигнете лентата или кабела, който свързва екрана с дънната платка. Монтирайте го обратно и се уверете, че го прави добър контакт. Това трябва да го направи.

Въпреки това, ако не сте достатъчно уверени, за да опитате това, не го правите, тъй като може да свършите хардуера на устройството си. Нека техникът го направи за вас или поне някой с опит. Надявам се това да помогне.