Как да поправим Samsung Galaxy S9 с приложение Messages, което се затваря преди изпращането на текста (лесни стъпки)

Samsung Galaxy S9 не трябва да има проблеми с изпращането и получаването на текстови съобщения, тъй като това е най-основната форма на комуникация, която дори основните телефони могат да правят без никакви проблеми. Някои от нашите читатели, които притежават това устройство, се оплакват, защото според тях приложението Messages се затваря точно преди изпращането на текстовите съобщения. В резултат на това съобщенията не се изпращат и те ще трябва да ги въведат, тъй като не се записват и като чернови. Това означава, че приложението Messages се срива и изтрива всички временни съобщения, съставени от потребителя.

В този пост ще ви разкажа за отстраняване на неизправности във вашата галактика S9, която е засегната от този проблем. Може да е само малък проблем с приложението или фърмуера и всичко, което трябва да направим, е да разберем защо се случва на първо място, така че ще имаме шанс да го поправим. Ще използваме изчерпателна форма на отстраняване на неизправности, тъй като не знаем защо продължава. Продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy S9 с приложение Messages, което се затваря самостоятелно

Съобщения всъщност е приложението за текстови съобщения по подразбиране, което идва предварително инсталирано на вашия Galaxy S9 или което и да е устройство на Samsung. Като основно приложение, то трябва да работи без проблеми, докато фърмуерът работи правилно. Има обаче потребители, които се оплакват от случайни и / или чести сривове на приложението. Следните решения са доказали своята ефективност. Опитайте да видите какво работи за вас ...

Първо решение: Рестартирайте телефона си

Възможно е приложението да се срине поради незначителен проблем в системата или фърмуера. Ето защо винаги е необходимо да започнете отстраняването на проблема с рестартиране, особено ако за първи път срещнете този проблем. Опитайте да рестартирате телефона си нормално, за да разберете дали работи. Ако не, опитайте да направите принудителното рестартиране, за да обновите паметта на телефона си и да презаредите всички негови приложения и услуги. За да направите това, натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и клавишите за захранване заедно в продължение на 10 секунди или повече. Устройството ви ще се рестартира и след като стане активно, отворете съобщенията и опитайте да изпратите съобщение на собствения си номер, за да проверите дали проблемът е решен или не. Ако приложението все още се срине, опитайте следващото решение.

Второ решение: опитайте да използвате приложението в безопасен режим

Това е необходимо, защото трябва да разберем дали този проблем е причинен от приложение на трета страна, защото ако е така, тогава е лесно да се реши този проблем. Всичко, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате. Ето как управлявате Galaxy S9 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

За да деинсталирате приложения от телефона си, изпълнете следните стъпки:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Ако съобщенията продължават да се сриват, докато телефонът ви е в този режим, е време да отидете след самото приложение.

Трето решение: Изчистете кеша и данните на приложението

След първите две процедури и проблемът продължава да ви затруднява, възможно е да има проблем с приложението. Следващото нещо, което трябва да направите, е да възстановите съобщенията, като изчистите кеша и данните ...

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Намерете и натиснете Съобщения .
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Menu > Show system app s.
5. Докоснете Съхранение > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > Изтриване .

След като направите това, отворете приложението, за да разберете дали все още се срива и ако все още го прави, тогава е време да отстраните неизправността на фърмуера.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша

При отстраняване на неизправности на фърмуера е необходимо първо да отидете след кеширането на системата, защото ако се повредят, може да срещнете много проблеми, свързани с производителността и приложенията като тази. Не се притеснявайте, нито един от файловете и данните ви няма да бъдат изтрити, ако направите това…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да ви греши след това, тогава е необходимо рестартиране.

Пето решение: архивирайте файловете си и нулирайте телефона си

Тъй като имате проблеми с предварително инсталирано приложение и проблемът не е бил отстранен от предишните процедури за отстраняване на неизправности, е необходимо да рестартирате телефона си. Уверете се обаче, че архивирате файловете и данните си, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. Убеден съм, че тази процедура ще реши проблема с приложението Messages ...

1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е помогнало по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.