Как да се определи Samsung Galaxy S4 с съобщение Изпращане Failed Грешка & Други свързани въпроси

Добре дошли в нашата целенасочена серия за отстраняване на неизправности, която има за цел да разреши грешка при изпращане на съобщения на Samsung Galaxy S4 и други свързани проблеми. Ако притежавате това устройство и имате проблем с изпращането на SMS, MMS или други свързани въпроси, тогава сте попаднали на правилното място, тъй като ние ще ви предложим решения на тези проблеми.

В тази част от поредицата ще разгледаме пет реални проблеми, които наскоро ни бяха изпратени от нашите читатели. Тези проблеми са избрани, тъй като те са свързани с съобщения. Ние ще осигурим необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат направени по всеки въпрос, който се надяваме да доведе до резолюция.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Не се получават текстови съобщения, докато са свързани към Wi-Fi

Проблем: Мога да изпращам текстови съобщения, но не получавам известие (избрал съм тази опция в системата си, за да ме уведомява, когато е доставен текст). Не получавам текстови съобщения, когато съм на WiFi у дома или на работа, освен ако не получа обаждане. Ако съм в мрежа (далеч от дома или офиса), получавам текстови съобщения. Мога да получавам телефонни обаждания, независимо къде се намирам. Всичките ми известия минават през (всички имейли и Facebook). Просто започнах да правя това в неделя от тази седмица. (В момента е петък) Имам нулиране на кеша, извадих батерията, извадих сим картата и рестартирах всичко.

Решение: Трябва да започнете отстраняването на проблема, като извадите SIM картата и я поставите в друг телефон. Проверете дали съществува същият проблем в този друг телефон. Ако това стане, предлагам ви да получите нова SIM карта. Ако проблемът не се появи, проблемът може да е във вашия телефон.

Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата актуализация на софтуера.

След това проверете дали този проблем е причинен от определено приложение, което сте инсталирали наскоро. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим.

• Извадете батерията от телефона.
• Поставете отново батерията.
• Натиснете и задръжте клавиша Меню.
• Докато държите бутона Меню, включете устройството.
• Когато видите заключения екран, можете да отпуснете бутона Меню.
• „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл.

Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, вероятно ще бъде причинено от приложение. Разберете какво приложение причинява това и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът все още се появява дори в безопасен режим, продължете със създаването на резервни копия на данните в телефона, след това направете нулиране на фабриката.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S4 съобщение може да се корумпира при използване на емотикони

Проблем: Затова изтеглих емотикод клавиатура и всеки път, когато сложа емотикони в текстово съобщение, поставя въпросник вместо това и преди да го изпратя, той казва: "съобщение може да бъде croupt"

Решение: За този конкретен проблем трябва да промените режима на въвеждане на вашето приложение за съобщения на автоматично. За да направите това, следвайте стъпките, изброени по-долу.

Отворете приложението за съобщения, след което преминете към неговото меню. Отидете в настройките и след това въведете режима. Променете го на автоматично.

S4 не изпраща текстово съобщение

Проблем: Телефонът ми няма да изпраща текстови съобщения. Мога да получавам текстови съобщения, но когато изпращам текст, той продължава да казва, че не може да изпрати. Мисля, че това е така, защото може случайно да изтрия номера на центъра за съобщения.

Решение: Ако смятате, че може да сте изтрили номера на центъра за съобщения, трябва да го настроите отново, тъй като няма да можете да изпратите текстово съобщение без това.

• Натиснете Съобщения.
• Натиснете бутона Меню.
• Натиснете Настройки
• Натиснете Центъра за съобщения

Номерът ще зависи от носителя, на който сте. Най-добре е да се свържете с вашия оператор за това кой номер на центъра за съобщения използват, след което се уверете, че телефонът ви също е настроен да използва този номер.

Ако номерът на центъра за съобщения вече е налице и е правилен, но все още не можете да изпратите текстово съобщение, опитайте да рестартирате телефона си, за да обновите връзката му с мрежата.

Ако проблемът продължава, стартирайте телефона в безопасен режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато на екрана се появи 'Samsung Galaxy S4', отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Опитайте да изпратите съобщение в този режим. Ако можете да изпратите съобщение, проблемът може да е причинен от приложение на трета страна, инсталирано в телефона ви. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

S4 Не изпраща текстово съобщение до определен контакт

Проблем: Здравейте, всъщност телефонът ми няма да се обажда или да изпраща текстове на определен контакт в телефона ми, болен да позвъни на номера, който звъни два пъти, след това отива направо на гласовата си поща, това не се случва с никое друго обаждане също така, ако ръчно въведете номера в клавиатурата, той все още прави същото, лицето също не получава нито един от текстовете, които изпращам, въпреки че телефонът ми ги записва като изпратен. Моля помогнете

Решение : Ако състоянието на съобщението в телефона ви се изпрати, е много вероятно съобщението да е било вече изпратено и че проблемът не е във вашия телефон. В другия телефон може да има инсталиран софтуер, който блокира получаването на текстовото съобщение, или вашият номер може да е включен в списъка на блокираните. Същото се отнася и за разговорите, които се правят директно в гласовата поща.

Накарайте другия да провери настройките на телефона си, тъй като това може да е там, където проблемът съществува.

S4 Не изпраща текстово съобщение след Lollipop Update

Проблем: Здравейте. В момента съм собственик на отключен Verizon Samsung Galaxy S4, работещ на T-Mobile. След последната актуализация на близалката, моето Android устройство има проблеми с изпращане на SMS. Странното е, че може да получава MMS и SMS, но просто не може да изпрати SMS. С други думи, мога да изпращам и MMS. Внимателно разгледах проблема и си спечелих, че трябва да видя номера на SMS центъра за съобщения; след актуализацията телефонът ми вече не показва това поле, което показва номера в настройките на приложението Messaging. Освен това преместих SIM картата си на друго устройство и не мога да изпратя SMS. Ето защо, това е хардуерен проблем? Ако е така, смятате ли, че Verizon работи върху поправка на актуализацията? Много благодаря.

Решение: Това изглежда е проблем, свързан със софтуера, причинен от последната актуализация на софтуера. Трябва да опитате отново да проверите за нови актуализации, но този път го направете с помощта на Kies. Свържете телефона си с USB кабел към компютър, работещ с Kies, след това проверете за нови актуализации. Инсталирайте актуализациите на телефона си, ако има такива.

Ако телефонът ви вече работи с най-новата софтуерна актуализация, имате две възможности. Първият вариант е да изчакате да пристигне нова актуализация, която ще реши проблема. Вторият вариант е да върнете софтуера на телефона към предишна версия. Вие обаче ще трябва да направите това ръчно, тъй като това не се поддържа от Samsung. Опитайте да проверите онлайн популярните форуми на Android относно точната процедура за това как да направите това.