Как да се определи LG V40 запазва се същата актуализация на софтуера

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #LG # V40 #ThinQ, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Това е флагманско устройство, издадено от южнокорейската компания през октомври 2018 г., което има няколко изключителни характеристики. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с LG V40 ThinQ, който продължава да получава същия проблем с актуализацията на софтуера.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи LG V40 запазва се същата актуализация на софтуера

Проблем: Така че ... имам своя LG V40 ThinQ, откакто е бил освободен. Никога не съм имал проблеми с актуализирането на софтуера, но тъй като пластирът от декември беше готов да бъде актуализиран, не мога да го направя. Аз щракнете върху инсталиране сега и тя започва изтегляне и инсталиране и всичко е наред. След това завършва и казва, че е инсталиран успешно. Но след минути след като отново получавам същото съобщение за актуализация, за същия кръг. И не мога да го оправя. Не съм се опитвал да възстановя фабричните настройки на телефона ми още. Само защото не искам да рискувам да загубя файлове или неща, които имам в телефона ми, които не могат да бъдат запазени. Има ли още нещо, което мога да направя, за да поправя това?

Решение: Много е вероятно този проблем да бъде причинен от проблем със софтуера, който кара телефона да мисли, че все още няма последната актуализация на софтуера. По-долу са дадени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем.

Избършете дяла на кеша

Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява гладко приложенията. Ако тези данни се повредят, на устройството могат да възникнат проблеми. За да сте сигурни, че това не е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеша на телефона.

• От началния екран натиснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешна памет.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчисляването.
• Докоснете Освободи място.
• Натиснете Временни файлове и необработени файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове на клип лост, Сурови файлове от камера
• Натиснете Delete> DELETE.

След това ръчно проверете дали актуализацията е налична. Ако е тогава, предлагам да инсталирате актуализацията, като използвате компютъра си.

Актуализирайте телефона с помощта на LG Software Update Assistant

• Уверете се, че помощникът за надстройване на софтуера (SUA) вече е инсталиран на вашия компютър. Можете да го изтеглите от сайта на LG.
• От работния плот щракнете върху иконата VZW Software Upgrade Assistant
• Уверете се, че LG V40 ThinQ е включен, след това го свържете към компютъра чрез USB кабел, изберете File Transfer като USB режим, след това щракнете NEXT.
• Щом устройството бъде разпознато (може да отнеме няколко минути), щракнете върху NEXT.
• Системата проверява за актуализации и ви подканва да щракнете върху START UPDATE, ако е налична. Зареждането на актуализацията може да отнеме от 30 до 60 минути и инсталирането на актуализацията може да отнеме още 30-60 минути.
• След като актуализацията приключи, щракнете върху FINISH.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните, ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че тъй като това ще изтрие вашите телефонни данни, трябва да архивирате вашите телефонни данни, преди да продължите.

• Архивирайте данните от вградената памет, преди да извършите нулиране на фабричните настройки.
• От Начален екран, Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Рестартиране и нулиране.
• Натиснете Фабрична настройка на данни.
• Ако желаете, докоснете квадратчето Изтрий SD картата.
• Натиснете RESET PHONE - Изтриване на всички - RESET

Можете също да извършите фабричното нулиране с помощта на хардуерните ключове.

• Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основното нулиране.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството

След нулирането проблемът трябва да бъде разрешен.