Как да поправите Google Play Магазин, който продължава да се срива, няма да се зарежда правилно на вашия Huawei Mate 10 Lite [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Google Play, известна още като Play Store, е сред задължителните приложения за смартфони и таблети на Android. Чрез Play Store можете да изтеглите и инсталирате приложения, които искате да използвате на телефона си. Всичко, от което се нуждаете, е да настроите профила си в Gmail, да свържете устройството си с интернет и трябва да сте готови да добавяте приложения и услуги, както предпочитате. Но както и всички други приложения, Google Play не винаги работи правилно. Когато възникне проблем с мрежовото свързване, онлайн приложенията, включително приложението Google Play или Google Play, няма да работят.

Освен мрежовите проблеми има и други фактори, свързани със софтуера, които могат да прекъснат операциите на Google Play. Вие просто ще осъзнаете, че нещо не е наред в момента, в който стартирате приложението и не се зарежда или може да се зареди, но е нестабилно. Такива проблеми обаче се дължат на мрежови проблеми, ако не и софтуерни грешки по телефона, така че е поправим. В случай, че се сблъскате с някой от тези симптоми, когато използвате Google Play на вашия Huawei Mate 10 Lite, аз посочих потенциалните решения и решения, които можете да използвате за отстраняване на неизправности в устройството. Прочетете за повече информация.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да отстраните Huawei Mate 10 Lite с Play Store, който продължава да се срива

Преди да отстраните проблема, проверете връзката си с интернет. Устройството ви трябва да има силна и стабилна интернет връзка, за да работи Google Play по предназначение. В противен случай първо ще трябва да се справите с проблеми с мрежовата свързаност. Също така се уверете, че профилът ви в Gmail / Google е правилно настроен на телефона ви. Неправилно конфигуриране на профила също е причина за това. Ако всички тези реквизити са изпълнени, но приложението Google Play все още не се зарежда правилно или продължава да се срива на вашия Huawei Mate 10 Lite, опитайте някое от тези решения.

Първо решение: Рестартирайте / подредете новия телефон, след това рестартирайте приложението Google Play Store.

Ако откриете, че Google Play Store е спрял да работи, рестартирайте или рестартирайте Mate 10 Lite, за да изчистите малки системни грешки, които може да са засегнали функциите на Google Play Store. За да смените отново настройките на Mate 10 Lite, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона за захранване за няколко секунди.
2. Когато се появи опцията Меню за изключване, натиснете ОК, за да изключите телефона напълно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте бутона за захранване, докато телефонът се включи.

Позволете на телефона си да завърши зареждането и да рестартирате Google Play Store, след което да видите дали приложението е фиксирано.

Второ решение: Изчистване на кеш паметта и данните в Google Play Магазин и Google Play услуги.

Изчистете кеша и данните на приложението и изтриете всички временни файлове и данни, записани в приложението, като по този начин дадете на приложението чисто ново начало. Това може също така да поправи незначителни проблеми с приложения, които се приписват на грешен кеш. Ето как да изчистите кеша и данните в приложението Google Play Store:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Приложения и известия, след което изберете опцията за Преглед / виж всички приложения.
3. Превъртете надолу и докоснете Google Play Store.
4. Натиснете Запазване .
5. След това докоснете Clear Cache, за да изтриете кеша на приложението.
6. След това докоснете Clear Data, за да изтриете всички временни данни, записани в приложението.

След като изчистите кеша и данните в Google Play, отворете приложението отново и опитайте да видите дали вече работи.

Освен Google Play Магазин се препоръчва и изчистване на кеш паметта и данните в приложението Google Play Services. Това са две взаимосвързани приложения, така че ако нещо се обърка с приложението Play Services, приложението Play Store може също да бъде засегнато и обратно. За да изчистите кеша и данните в Google Play услуги, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Приложения .
3. Натиснете Още (три вертикални точки), след което изберете Покажи опцията за система .
4. Превъртете до и изберете Услуги на Google Play.
5. Натиснете Запазване .
6. Докоснете Clear Cache, за да изтриете кеша от приложението.
7. Докоснете Manage Space, след това изберете Clear all Data, за да изтриете всички временни данни от паметта на приложението.

След като приключите с изчистването на кеш паметта и данните, отворете отново приложението Google Play Магазин и проверете дали проблемът е изчезнал.

Трето решение: Деинсталирайте и преинсталирайте актуализациите на Google Play Store.

Деинсталирането и повторното инсталиране на актуализациите на Google Play или Play Store също може да помогне за изчистване на грешки, които може да са предизвикали действието на приложението. За да постигнете това, телефонът ви трябва да е свързан с надеждна Wi-Fi мрежа. След това изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки на телефона си.
2. Докоснете Приложения .
3. Превъртете надолу до и изберете приложението Google Play Store или Play Store .
4. Докоснете иконата More в горната част на екрана.
5. След това изберете Деинсталиране на актуализации от дадената опция.
6. Ако бъдете подканени да промените приложението Play Store обратно към фабричната му версия, докоснете OK .

Когато процесът приключи, отворете приложението Google Play Store и след това опитайте да видите дали вече работи правилно.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на телефона си.

За да изчистите мрежовите грешки на устройството си, можете да опитате да извършите нулиране на мрежовите настройки, за да изтриете текущите мрежови настройки, включително грешки или невалидни конфигурации. След нулирането можете да зададете опции и съответно да активирате необходимите функции. Ето как се прави:

1. Натиснете менюто Apps (Приложения), след което изберете Settings (Настройки) .
2. Превъртете до и натиснете Разширени настройки.
3. Изберете Backup & Reset от дадените опции.
4. Натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Прочетете съобщението за съобщението и след това отново натиснете Network settings reset за да потвърдите.

Рестартирайте телефона, след като мрежовите настройки са напълно нулирани и възстановени до стойностите им по подразбиране. След това свържете отново телефона си към Wi-Fi мрежата си, за да имате достъп и да използвате интернет приложения и услуги, включително Google Play Store.

Пето решение: Актуализирайте телефона на най-новата налична Android система.

Инсталирането на системната актуализация на Mate 10 Lite може също да помогне за отстраняването на проблема, ако се дължи на някои грешки и повреда в системните данни. Системните актуализации обикновено предлагат случайни поправки на грешки и системни подобрения за изчистване на съществуващите софтуерни проблеми от телефона. За да проверите ръчно и инсталирате най-новата Android система на вашия смартфон Mate 10 Lite, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Превъртете надолу до и натиснете Система.
3. Докоснете Актуализация на системата.
4. Натиснете Проверка за актуализации. След това телефонът ще започне да търси нова системна актуализация, за да изтегли и инсталира.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате новата актуализация на телефона си.

Рестартирайте телефона, когато завърши инсталирането на актуализацията. По този начин ще се гарантира, че всички нови системни промени се изпълняват правилно и също така предотвратяват злоупотребата с приложенията. След това отворете отново приложението Google Play Store и вижте дали вече работи добре и стабилно.

Ако Google Play Магазин не работи и предизвика грешка, свързана с профила, опитайте да премахнете и отново да добавите профила си в Google (Gmail). Възможно е да има някои невалидни или неправилни данни за профила, които се нуждаят от корекции.

Други възможности

За допълнителна помощ и по-разширени методи за отстраняване на неизправности се свържете с екипа за поддръжка на Google или посетете уебсайта за поддръжка на Google, за да съберете входящи данни и други начини за отстраняване на Google Play, които се сриват или не се зареждат правилно на смартфона Huawei Mate 10 Lite Друга възможност е да се свържете с производителя на устройството или екипа за поддръжка на Huawei за повече помощ.