Как да поправите Messenger, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus (лесни стъпки)

Facebook вече е предварително инсталирано приложение на вашия Samsung Galaxy S9 Plus, но Messenger не е и трябва да го изтеглите и инсталирате от Play Store, за да можете да използвате незабавни съобщения. Да бъдеш приложение на трета страна има своите предимства и недостатъци, но в този пост ще се съсредоточим повече върху най-често срещания проблем, с който са се сблъскали много. Някои от нашите читатели с S9 Plus съобщиха, че Messenger продължава да се срива на техните устройства и няма очевидна причина защо го прави.

Това не е първият път, в който се сблъскахме с такъв проблем, така че вече знаем нещо или две неща, които могат да ви помогнат да решите проблема. Когато става въпрос за проблеми с приложения на трети страни, можете да го поправите, като премахнете приложението от телефона си, но това не е целта на тази статия. Искаме да ви помогнем да решите проблема до неговия корен, така че да можете да продължите да използвате услугата. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy S9 Plus и в момента сте подслушвани от този проблем, продължете да четете, тъй като този пост може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили този пост, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да се определи Galaxy S9 Plus с приложение Messenger, което продължава да се срива

Посочените по-долу решения са много ефективни при разрешаването на подобни проблеми, свързани с приложението. Можете също да ги използвате за адресиране на грешки като „За съжаление, Messenger е спрял.“ Опитайте се да видите дали някой от тях работи за вас…

Първо решение: Reset Messenger

С нулиране искам да изчистя кеша и данните на въпросното приложение. Когато става въпрос за проблеми с приложения, това е най-ефективното решение и това трябва да бъде първото нещо, което трябва да направите, ако приложението се срине. Ето как можете да го направите:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Намерете и натиснете Messenger .
4. Натиснете Запазване .
5. Докоснете Clear cache .
6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК .
7. Рестартирайте телефона си.

След като телефонът успешно се рестартира, отворете facebook и след това се опитайте да използвате Messenger, за да разберете дали приложението все още се срива. Ако е така, тогава трябва да направите следващото решение.

Второ решение: Деинсталирайте и преинсталирайте Messenger

Обикновено предлагам да актуализирате въпросното приложение, но в този случай искам да деинсталирате Messenger, за да премахнете всичките му асоциации с други приложения и услуги, включително файловете, които е създал или натрупал. След това изтеглете отново Messenger и след това го инсталирайте отново.

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От Начален екран навигирайте: Настройки > Приложения .
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете и натиснете Messenger .
5. Натиснете UNINSTALL .
6. Прегледайте известието и натиснете ОК за да потвърдите.
7. Рестартирайте телефона си, за да обновите паметта и други връзки.

Сега, за да преинсталирате Twitter, изпълнете следните стъпки ...

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. Докоснете Play Store .
3. Въведете „messenger“ в полето за търсене.
4. Изберете Messenger, след което докоснете Инсталиране .
5. За да продължите, прегледайте необходимите разрешения за приложения, след което докоснете Приеми .

Преинсталирането на приложението означава, че имате най-новата версия.

Трето решение: Нулирайте телефона

Ако по някакъв случай проблемът продължава да ви греши след това, може да се наложи да нулирате телефона си. Но преди да направите това, не забравяйте да архивирате вашите файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити и може да не успеете да ги изтеглите.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.