Как да се определи Facebook приложение, което продължава да се срива на iPhone 7? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Приложението Facebook изглежда е най-популярното приложение за социални медии за мобилни устройства до момента. Но както и други широко използвани приложения, Facebook не е перфектен. Всъщност много хора повдигат оплаквания във връзка с приложението Facebook, което изглежда нестабилно на съответните им устройства с iOS. Такива проблеми обикновено възникват след нови промени, направени на платформата на iOS като такива, когато на iPhone се реализира нова актуализация на фърмуера. Хубавото при справянето с проблемите с приложенията е по-големият шанс да бъде фиксиран в края на играта. Следователно не е необходимо да се правят големи пътувания до сервизен център.

Тук, в този пост, аз очертах някои полезни решения и потенциални решения за уместен въпрос, който се случва на iPhone 7 телефона. Прочетете и разберете как да поправите вашето приложение за Facebook, което често се срива на това устройство с iOS.

Преди да продължите обаче, ако имате други притеснения с новия си iPhone, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 7, защото вече започнахме да поддържаме устройството. Освен това, ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone и ни предоставите достатъчно информация за проблема.

Първо решение: Принуди приложението Facebook.

Приложенията могат да дават случайни грешки, които ги задействат странно или стават стабилни. Това може да се случи неочаквано, особено когато се предизвика от някои фактори. Като първоначално средство, опитайте се да затворите приложението. Това го прави ново начало. Като начало, ето как да принудите Facebook да затвори на вашия iPhone 7:

  1. Кликнете два пъти върху бутона Начало, за да видите най-скоро използваните приложения.
  2. Плъзнете надясно или наляво, за да намерите приложението на Facebook .
  3. Плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението Facebook, за да го затворите.

След няколко секунди натиснете, за да пуснете отново приложението на вашия iPhone и да видите дали вече работи добре и стабилно. Ако не, преминете към следващото решение.

Също така може да ви помогне да изчистите всички скорошни приложения, които се изпълняват във фонов режим. Всяко от тези фонови приложения може да се срине в някакъв момент и ако това се случи, други приложения или системни функции също могат да бъдат засегнати. За да изключите това от възможните тригери, изчистете последните приложения на своя iPhone 7 с тези стъпки:

  1. Натиснете два пъти бутона Home (Начална страница), за да се покаже списък на всички наскоро използвани приложения.
  2. Плъзнете нагоре по всяко приложение, за да затворите. Направете същото и с останалите приложения за фон.

След като приключите, рестартирайте телефона си.

Второ решение: Рестартирайте или рестартирайте iPhone 7.

Мекият рестарт или рестартирането на устройството може потенциално да решат проблема, ако той се задейства от незначителни проблеми с iPhone. Различни типове проблеми с устройството се решават с мек нулиране, затова той е сред първите препоръчани решения, които трябва да се използват при случайни неизправности на софтуера.

За да извършите мек нулиране на вашия iPhone 7, просто рестартирайте устройството, както обикновено. Натиснете бутона за захранване, докато се появи менюто Slide to Power Off . Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството. След 30 секунди натиснете отново бутона Power (Захранване), докато задействате устройството.

В случай, че вашият iPhone не реагира след сривове във Facebook, ще е необходимо алтернативно принудително рестартиране.

За да принудите вашия iPhone 7 да се рестартира, натиснете и задръжте едновременно бутоните Power и Volume Down за около 10 до 20 секунди и след това освободете и двата бутона, когато се появи логото на Apple.

Подобно на мек нулиране, сила на рестартиране прави същия положителен резултат, без да засяга никой от вашите iPhone данни.

Трето решение: Актуализирайте приложението Facebook.

Приложения като Facebook често се актуализират, за да поддържат последните промени в платформата, реализирани от Apple. Подобно на актуализациите на фърмуера, актуализациите на приложенията съдържат и корекции на грешки за решаване на съществуващи проблеми, причинени от някои грешки, засягащи приложението. За да проверите за налична актуализация за Facebook и други приложения, изпълнете следните стъпки:

  1. Докоснете иконата на App Store от началния екран.
  2. Докоснете иконата Updates (Актуализации) в долния десен ъгъл на екрана.
  3. Търсете приложението Facebook . Ако до Facebook се покаже опция Актуализация, натиснете върху нея, за да инсталирате последната актуализация за Facebook.
  4. Ако виждате налични множество актуализации на приложения, вместо това натиснете бутона Актуализиране на всички .

Изчакайте, докато всички актуализации на вашите приложения бъдат успешно изпълнени. Рестартирайте iPhone и опитайте да стартирате и използвате Facebook. Вижте как се изпълнява този път.

Четвърто решение: Деинсталирайте и след това преинсталирайте приложението Facebook на вашия iPhone 7.

Преинсталирането на приложението Facebook може да бъде пряк път за премахване на всички проблеми, които причиняват нестабилното приложение. Ако сте достигнали до тази точка със същия проблем, деинсталирайте и преинсталирайте Facebook на устройството си. Ето как:

  1. Докоснете и задръжте върху иконата на Facebook или някоя икона на приложението в началния екран.
  2. Когато иконите започнат да се поклащат, докоснете X в горния ъгъл на иконата на приложението Facebook.
  3. Натиснете Изтрий, за да потвърдите действието. Приложението Facebook ще бъде премахнато.
  4. За да преинсталирате приложението, върнете се в App Store, потърсете най-новата версия на приложението за Facebook за iOS, след което изтеглете и инсталирайте новото приложение на Facebook на устройството си.

След като се инсталира новото приложение на Facebook, рестартирайте iPhone, след което стартирайте Facebook и вижте дали това ще реши проблема.

Други възможности

  • Фабрично нулиране. Можете да помислите за възстановяване на фабриката като последна мярка, ако смятате, че си струва да направите изстрел. Трябва обаче да отбележите, че това ще изтрие всички ваши данни и лична информация, съхранени във вътрешната памет, така че създаването на резервно копие ще е необходимо предварително. Ако желаете да се възползвате от шанса си, можете да го направите за своя сметка. Можете да извършите възстановяване на фабричните настройки през менюто за настройки на iPhone, след което натиснете Общи-> Нулиране-> Изтриване на цялото съдържание и настройки. Като алтернатива можете да използвате iTunes за нулиране или възстановяване на вашия iPhone 7 на компютър. Откажете се от iTunes, ако желаете да възстановите вашето устройство до предишна поддръжка на iOS. Но ако отново това не е възможно, вместо това използвайте алтернативни приложения за социални медии.
  • Свържете се с Facebook поддръжка. Ескалирайте проблема на екипа за поддръжка на Facebook, особено ако се случи след инсталирането на нова актуализация за Facebook. Това ще им позволи да знаят за проблема и да го маркират между другите проблеми след актуализирането, които се нуждаят от бързо коригиране.