Как да поправите iPhone 8 Plus, който продължава да се срива или да се изключва неочаквано след инсталиране на актуализация на iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Системните сривове, забавяния и други проблеми с производителността в мобилните устройства често са свързани с недостатъчна или слаба памет. Тези симптоми обаче могат да бъдат предизвикани и от други фактори, като софтуерни грешки и зловреден софтуер. Вероятно това се случва при някои нови и високостепенни смартфони, които действат след обновяване на платформи или операционни системи до последната версия.

Всъщност, системните сривове и случайните рестартирания се появиха сред другите въпроси след актуализацията, засягащи някои варианти на iPhone 8 Plus, след внедряването на актуализацията на iOS 11.4. И това е основният въпрос, който се разглежда в този пост. Прочетете, за да разберете как новата актуализация е предизвикала толкова мощен iOS телефон, за да действа и какви решения могат да се разглеждат като потенциални решения. Можете да се обърнете към следните ръководства за отстраняване на неизправности и отстраняване на този проблем върху новия ви iPhone 8 Plus, когато е необходимо.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете бутона да се свържете с нас.

Първо решение: Затворете всички фонови приложения.

Фоновите приложения, когато са повредени, могат да повлияят на други приложения, ако не и на всички операции на системата. Въпреки че поддържането на приложения, работещи във фонов режим, може да бъде от полза за потребителите по отношение на многозадачност или презареждане на едни и същи приложения, все пак е необходимо да ги изчистите от време на време. Освен че им пречи да причиняват конфликти на други приложения или телефонна система, изчистването на фоновите приложения също може да освободи място в вътрешната памет на телефона. Ето как се прави:

1. Натиснете бутона Home два пъти бързо. Ще се отвори нов екран, съдържащ списък на всички наскоро използвани приложения. Тези приложения са в режим на готовност и все още работят във фонов режим.
2. За да затворите отделни приложения, плъзнете нагоре в приложение, за да го затворите.

След като изчистите фоновите приложения, използвайте устройството както обикновено. Ако все още се срине или изключи неочаквано, преминете към следващото приложимо решение.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите iPhone 8 Plus, който продължава да се срива и замръзва след актуализиране на iOS до последната версия (лесни стъпки)
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който показва, че течността е била открита предупреждение след актуализация [Troubleshooting Guide]
• Как да поправим iPhone 8 Plus, който замръзва и забавя след инсталиране на iOS 11.3.1
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който е заседнал на черен екран на смъртта, няма да се включи (лесни стъпки)

Второ решение: Soft reset / Force restart your iPhone 8 Plus.

Мекият нулиране или рестартирането на устройството е считан за най-простото, но най-ефективно решение за различни видове софтуерни проблеми, излизащи от мобилни устройства. Рестартирането на iPhone също изхвърля кеш или временни файлове от вътрешната памет.

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи командата Slide to Power Off .
2. Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите напълно вашия iPhone.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple и след това го освободете.

Като алтернатива можете да рестартирате със сила, ако вашият iPhone не реагира.

1. Бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато телефонът се рестартира.

Както мекият нулиране, така и рестартирането на силата няма да засегнат никакви данни и лична информация, записани във вътрешната памет, така че няма нужда да се притеснявате от загуба на критични файлове.

Трето решение: Управление на вътрешната памет на вашия iPhone 8 Plus.

Дори ако това, което имате, е ново устройство с обемен капацитет за съхранение, все още е важно да проверите текущото състояние на вътрешната памет. Това ще гарантира, че проблемът не се дължи на проблеми, свързани с паметта по телефона. Може да има някои приложения, които са излезли от употреба, когато новата платформа е инсталирана. Въпреки това, все още е възможно някои приложения да приемат необичайно повече място за съхранение, отколкото би трябвало да получат. За да изключите това, проверете текущото състояние на вашия iPhone 8 Plus и освободете място, ако е необходимо. Просто изпълнете следните стъпки:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Докоснете iPhone Storage.
4. Придвижете се до секцията iPhone в горната част, за да видите колко място за съхранение се използва от общата налична памет.

За да освободите допълнително пространство за съхранение, премахнете или изтрийте неизползваните елементи от устройството, включително ненужни съобщения, приложения, музика, снимки или видеоклипове. Също така не забравяйте да изчистите наскоро изтрити мултимедийни файлове от вашето устройство, тъй като те също са използвали съхранение.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone 8 Plus.

Новите актуализации могат да объркат текущите ви настройки, които след това могат да доведат до измамване на вашия iPhone. Връщането на промените обратно на начина, по който са били конфигурирани по-рано, вероятно ще разреши проблема, но определянето на това кои настройки или опции за модифициране е трудно. Нулирането на всички настройки на iPhone ще бъде просто алтернативно решение, с което можете да опитате. Ето как:

1. Придвижете се до началния екран, след което докоснете Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете Нулиране на всички настройки от дадените опции.
5. Ако бъдете подканени, въведете правилната парола за вашето устройство.
6. След това натиснете опцията за потвърждаване на настройките.

Рестартирайте iPhone, когато нулирането завърши. Когато се зареди напълно, активирайте необходимите функции като Wi-Fi, Bluetooth и други опции, за да ги използвате отново на вашия iPhone.

Пето решение: Възстановете вашия iPhone 8 Plus в iTunes.

Извършването на възстановяване на iOS ще бъде необходимо, ако нито едно от гореспоменатите решения не е в състояние да реши проблема и вашият iPhone 8 Plus все още се срива или изключва от само себе си. Проблемът може да се дължи на някои сложни софтуерни грешки, които могат да бъдат изчистени само чрез изтриване на iPhone системата. Обърнете внимание, че това ще изтрие всичките ви данни и лична информация от устройството ви, следователно по избор. Но ако искате да продължите и да се възползвате от шанса в този метод, не забравяйте да архивирате всичките си важни файлове предварително. След това следвайте тези стъпки, за да възстановите вашия iPhone 8 Plus в iTunes чрез режим на възстановяване.

1. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения USB конектор или кабела за осветление.
2. Стартирайте iTunes на вашия компютър, след което изчакайте iTunes да разпознае и да се свърже с вашия iPhone.
3. Докато вашият iPhone е свързан, натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука . След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато не видите екрана за възстановяване или Connect to iTunes.
4. Ако бъдете подканени да възстановите или актуализирате, изберете Възстановяване .

След това разрешете iTunes да изтегли софтуер за вашето устройство. Ако изтеглянето отнеме повече от 15 минути, устройството ще излезе от режим на възстановяване. Ако това се случи, ще трябва да се върнете към предишните стъпки, за да влезете отново в режим на възстановяване. Изчакайте, докато процесът приключи, след което настройте устройството да го използва отново.

Други възможности

Подайте сигнал за проблема на носителя на устройството или Apple Support за други опции и официални препоръки. Имайки предвид факта, че вашият iPhone 8 Plus започна да действа след изпълнението на актуализацията на iOS, това е много вероятно поради грешка в обновяването, която изисква корекция на корекцията.

Или пък можете да занесете своя iPhone в най-близкия Apple Genius бар, за да бъде внимателно разгледан от техник на Apple. Възможно е да има и други фактори, които да накарат вашия iPhone да се срине или да се изключи от само себе си, като повреден компонент. Ако има някакви физически или течни увреждания, трябва незабавно да се погрижат за това. Ако вашият iPhone все още е обхванат от гаранция, тогава не забравяйте да се възползвате от гаранцията за сервиз или замяна на уреда.