Galaxy S7 мобилна връзка за данни не работи, други проблеми
Един от въпросите, обсъждани в този пост днес, е за мобилна връзка за данни S7, която не работи. Въпреки че този проблем обикновено не се случва, ще разберете, че решенията за него може да са прекалено опростени. Продължете да четете по-долу, за да видите как ще разрешим този конкретен проблем.
В този материал се включват и други # GalaxyS7 проблеми:
- Въпроси за приложението за електронна поща на Galaxy S7
- Galaxy S7 не може да изпраща имейли с прикачени файлове с профил в Exchange
- Galaxy S7 снимки се повредят и показват иконата на картината с удивителен знак
- Galaxy S7 екранът е черен и няма да работи
- Мобилната връзка за данни Galaxy S7 не работи | Galaxy S7 няма да открие 3G или 4G мрежа
Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.
Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Проблем # 1: Въпроси за приложението за електронна поща на Galaxy S7
Ключов въпрос / проблем относно родния имейл, който идва с Galaxy. Превключено към iPhone поради него, но би предпочел Galaxy S7. Имате хиляди имейли за бизнес сметка на сървъра на Yahoo Small Business (сега Aabaco). Опитах два пъти да изтеглите всички имейли от една сметка като POP сметка в родния имейл ап на Samsung Galaxy S7, което предполагам е от Samsung, но всеки път спря на около 1000 имейла. Искате като POP сметка в този телефон. Това имейл приложение има лимит на броя на имейлите може да изтеглите или общ брой или брой на ден или колко назад може да бъде от (например 3 1/2 години)? (Електронната поща е около 3 GB данни и 20 GB остават в телефона, така че не е проблем с съхранението). Не е проблем с Yahoo Small Business (Aabco) или Android OS, тъй като е успял да ги изтегли в приложението за имейл на трето лице (без приложение в календара и без търсене на това приложение за електронна поща). Вашата помощ оценена !!
FYI, не може да намери приложение за електронна поща на трети страни (много опит, включително K9, Gmail, Outlook, Yahoo), които имаха 4 неща: да изтегля колкото се може повече имейли, които не искам, дори да има DAILY лимит и трябва да изтеглите повече от седмица, когато правите първоначално изтегляне; има календар; разрешени поп акаунти; има някои филтри за търсене и може би някои сортиращи филтри; и, критично, също така има и автоматичен скрит куфар, който може да се зададе за всеки профил, така че всички имейли, изпратени от тази сметка, ще влязат в моята вх. FYI, не искам като IMAP на лаптоп, така че ако вече не искате да използвате Yahoo да бъде компания за уеб-домакин и да спрете да плащате, вече изтегленият имейл ще бъде на лаптоп, както и на телефон). - Джо
Решение: Здравей Джо. Въпросите за конкретни приложения, като тези, които задавате тук, са най-добре отговорили на разработчиците, а не на трети лица като нас. Ние покриваме само ограничен брой общи въпроси, свързани с телефона и телефона на Samsung, но нямаме точна информация как работи конкретно приложение от тях. Приложенията постоянно получават актуализации, за да добавят или премахват функции, така че няма начин да знаем как точно работи продукт като имейл приложение на Samsung. Основното правило, което трябва да следваме е идеята, че това, което виждате, е това, което получавате. Въпреки, че сме сигурни, че няма ограничения за количеството данни, които можете да изтеглите чрез стандартното приложение за електронна поща на Samsung, може да има някои ограничения на фърмуера, зададени от вашия оператор, за да контролират броя на ГБ, които можете да използвате всеки ден. Това може или не може да спре вашето устройство от изтегляне на имейли. Подобно поведение може да изглежда като ограничение на приложението за електронна поща, когато в действителност това може да бъде ограничение за изтегляне само за профила Ви в оператора.
Ние също не можем да възпроизведем вашата ситуация в нашите собствени устройства, за да получим някои отговори, така че най-добрият вариант да получите точна информация е да се свържете със самия Samsung.
Проблем # 2: Galaxy S7 не може да изпраща електронна поща с прикачени файлове с Exchange акаунт
Здравейте. Моят нов S7 Edge (като моя S4 преди него) не може да изпраща имейли с прикачени файлове. Използвам приложението за електронна поща на склад с клиент за обмен за работната си електронна поща и календара.
Няма значение дали съм на wifi (на работа или вкъщи) или на мобилни данни. С прикачен файл той се забива в изходящата кутия и няма да изпраща. Без привързаност няма проблеми.
В моя личен имейл (Gmail app) мога да изпращам с прикачени файлове. Това обаче не ми помага с електронната ми работа.
Проверих всички форуми и изглежда, че е много често срещан проблем, но все още не съм намерил решение, което да работи за обмен на клиенти, използвайки приложение за електронна поща за Android.
Моля, помогни ми. Наздраве. - Саймън
Решение: Здравей Саймън. Това е проблем с ActiveSync във вашия Exchange сървър. Този проблем може да възникне независимо от телефона ви. Забелязахме, че това се случва и на iPhone, така че очевидно не е само проблем на Samsung.
Трябва да работите с ИТ отдела на вашата компания, за да разрешите настройка на вашия Exchange сървър, за да разрешите изпращането на прикачени файлове. Това не е проблем на Samsung или приложение за електронна поща, така че в приложението или телефона няма настройка, която можете да коригирате, за да го разрешите.
Проблем # 3: Galaxy S7 снимки се повредят и показват иконата на картината с удивителен знак
Този проблем не се случва през цялото време, но сега ми се е случило два пъти.
Когато правя снимка, снимката, която се прави, изглежда страхотно. Но когато отида в галерията, за да погледна снимките, те се показват като сиви с икона на изображение и удивителен знак. Успях да кача тези снимки на компютъра си като миниатюри на оригиналната снимка, но сега те също са сиви. но когато се опитвам да ги отворя, той казва "не може да отвори файла".
Могат ли тези снимки на телефона ми да бъдат възстановени или трябва просто да ги изтрия? Също така защо, когато импортирам снимките си, внася стотици снимки от Facebook и игри и т.н.? Благодаря ти. - Миранда
Решение: Здравей, Миранда. Сивата икона с удивителен знак е общ индикатор за повредена снимка на файл. Това означава, че нещо се е объркало, след като приложението за камера е обработило изображението. Проблемът може да е причинен от лошо устройство за съхранение, което използвате, за да запазите снимката, или самото приложение за камера. Каквато и да е истинската причина, повредения файл или снимка вече не може да бъде възстановен в Galaxy S телефон. Ако сте запазили файловете в SD карта, опитайте да вмъкнете картата в друго устройство, за да видите дали могат да бъдат прочетени.
Защо, когато импортирам снимките си, внася стотици снимки от Facebook и игри и т.н.? За внос просто означава прехвърляне на файлове от едно устройство на конкретен телефон или устройство. Посоката на прехвърлянето винаги е от друга притурка към ваша собствена. Сега отговорът на въпроса ви зависи от приложението, което използвате, за да импортирате файлове, както и от начина, по който е конфигуриран. Обикновено приложенията, предназначени да помагат на потребителите да преместват файлове между устройства като Samsung Smart Switch, първо сканират устройството за съхранение, така че да идентифицират съответните папки. След като стартирате командата, за да започнете да прехвърляте файлове, приложението автоматично премества всички предварително сканирани папки, които се свързват с конкретните файлове, които се опитвате да преместите. Ако някои от вашите приложения, като Facebook и игри, създадат свои собствени папки, за да съхранят своите собствени изображения, те може да са били идентифицирани от вашето приложение за прехвърляне на файлове също да бъдат преместени. Тъй като не сте споменали приложението, което използвате, за да импортирате файловете си, не можем да ви дадем конкретни инструкции, за да го настроите. Като цяло обаче, приложение за прехвърляне на файлове ще ви даде опции какви файлове или папки да преместите. Уверете се, че четете или конфигурирате всички необходими настройки, за да прехвърляте само файловете, които искате.
Проблем # 4: Galaxy S7 екранът е черен и няма да работи
Телефонът прави вибриращи звуци и бутоните в долната част на екрана светват, но няма дисплей. Ако задържам бутона за захранване, той вибрира два пъти (между секунда и половина), след това 10 секунди и синята светлина на върха се включва (същата, която показва съобщение). Тя се затъмнява и става по-ярка няколко пъти, след това синята светлина изгасва. Минават петнадесет или двадесет секунди и има друга вибрация. След тридесет секунди има последна вибрация. Предполагам, че е стартирал, но няма дисплей. За да потвърдите това, мога да натискам бутоните за сила на звука нагоре и надолу и да чувам тон. Чудя се: „Какво е счупено в телефона, което ще доведе до неизправност в дисплея?“
Опитах мек нулиране, безопасен режим и режим на възстановяване, използвайки вибрациите като сигнал, че дисплеят на Galaxy трябва да бъде на дисплея, но това не е така. Нито един от тях не работи. Утре ще отида в сервизния център. Ако ми пишете, мога да ви кажа какъв е проблемът в случай, че някой друг има същия проблем като мен. - Джейсън
Решение: Здрасти Джейсън. Проблемът очевидно е неработещ екран. Всички указания сочат към този въпрос. Нищо повече не можете да направите, за да го поправите. Няма никакви проблеми с софтуера, които можете да направите, за да поправите повредения хардуер. Това, че телефонът все още вибрира, когато опитате да рестартирате, но екранът остава черен, е ясен индикатор, че екранът не е успешен. Проблем като този обикновено се причинява от падане на твърда повърхност или излагане на телефона на вода. Ако преди това сте изпуснали телефона си, или ако преди сте го намокрили, можете спокойно да предположите, че имате проблем с хардуера. Ако имате късмет, ремонтът все още може да спаси телефона. Вашият най-добър вариант обаче е да се търси замяна, за да се гарантира, че имате работещ телефон.
Увреждането на водата или сериозният спад могат да доведат до многобройни хардуерни повреди в зависимост от засегнатите компоненти. И двете ситуации могат да доведат до анулиране на гаранцията на устройството на Samsung, така че бъдете готови да инвестирате за заместващо устройство.
Проблем # 5: Galaxy S7 мобилна връзка за данни не работи | Galaxy S7 няма да открие 3G или 4G мрежа
Моят Galaxy S7 работи добре, докато един ден тя спре да получава услуга за данни. Телефонът не се повреди. Wi-Fi работи, но никога не казва 3G или 4G на върха. Понякога тя ще каже 1x, но това е много рядко.
Знам, че съм в добра област Verizon и не трябва да имам такива проблеми. Направих отстраняване на неизправности с Page Plus Cellular, моя оператор. Установихме, че няма опции за APN. казва: „не може да видите настройките за името на точката за достъп. Достъпът е ограничен за текущия потребителски профил. "
Опцията от менюто, която се нулира по подразбиране, е неактивна. Те не бяха от помощ. Моята SIM карта работи в друг телефон.
Направих фабрична почивка и всякакви други „поправки“, които открих онлайн. Купих го през юли 2015 г. директно от Smart Pay / Quality One Wireless, който се свързва директно от страницата Page Plus. Дойде с нова SIM карта Page Plus. Последният път, когато специално си спомням, че използвам данните, беше в края на август 2015 г. Оттогава става въпрос само за Wi-Fi. МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ!!! - Дебра
Решение: Здравей Дебра. Първо, услугата за мобилни данни изисква абонамент от вашия оператор. Този абонамент може да бъде под формата на абонаментни планове или предплатени карти за пълнене. Тъй като не успяхте да споменете този аспект на отстраняването на неизправности, препоръчваме Ви да се обадите на своя оператор отново, за да сте сигурни, че мобилният ви абонамент за данни е действително активен в този момент.
Моята SIM карта работи в друг телефон. Ние не знаем какво точно имате предвид, но приемаме, че 3G или 4G иконите се показват на телефона, когато поставите тази SIM карта. Все пак това не означава, че можете да имате мобилни данни. Иконата 3G или 4G в лентата за известия е само индикация, че устройството открива определена мрежа, въпреки че все още не означава, че можете да използвате мобилни данни.
Ако сте сигурни, че можете да използвате мобилни данни с вашата SIM карта, когато е поставена в друг телефон, това е съвсем различна история. Опитайте да вмъкнете друга СИМ-карта в вашия S7, за да видите дали тя открива 3G или 4G мрежа. Ако възникне същият проблем, това е ясен индикатор, че телефонът ви може да има лош радио компонент (трансивър). Обадете се на вашия превозвач и попитайте за подмяна.
