Galaxy S5 разпознава само SD карта след рестартиране, други проблеми

Изминаха повече от две години, откакто беше пуснат # GalaxyS5 и фактът, че все още има много хора, които го използват по целия свят, е ясен знак, че това устройство все още може да бъде добре до следващата година. Въпреки това, може да се очаква, че много потребители ще се свържат с нас и по въпросите на своя телефон S5.

По-долу са представени някои от проблемите, които разглеждаме в този материал днес:

1. Galaxy S5 замръзва и става нечувствителен на допир
2. Galaxy S5 не може да стартира след обновяване на OTA Galaxy S5 вече не се зарежда в режим на възстановяване
3. Екранът на Galaxy S5 става напълно черен
4. Galaxy S5 няма да открие SD картата след известно време Galaxy S5 разпознава само SD карта след рестартиране
5. Какво фърмуер, за да изберете, когато мига състав фърмуер за Galaxy S5
6. Galaxy S5 вече не се включва

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S5 замръзване и става неотзивчив на допир

Здравейте и благодаря, че взехте моя Android въпрос. В продължение на няколко седмици съм имал големи проблеми с моя Galaxy S5. Основен проблем е замразяването на телефона и пълното му отзвучаване. Това се обозначава с долните светлини (ляво - прозорец за четене и запалване на дясно - назад).

Друго нещо, което се случва е, че настройката за дата и час се отваря самостоятелно, а полето за дата и час автоматично проверява и премахва отметките, без да докосвам телефона. Също така използвах клавиатурата в различни и допълнителни букви, когато въвеждам паролата си и т.н.

Първоначално отидох в T-Mobile и направих фабрично нулиране. Това обаче не предотврати тези проблеми. Изтрих кеша за вашата статия и извадих батерията, но и без полза. Аз също отидох в безопасен режим и деинсталирах всяко приложение, което изтеглих от Google Play Store, отново без полза. В този момент телефонът все още изглежда повреден в безопасен режим. Всички предложения ще бъдат много оценявани. Благодаря за отделеното време и внимание. - Майкъл

Решение: Здравей, Майкъл. Точно като това, което направи вашият оператор, T-Mobile, можем само да предложим фабрично нулиране като последното нещо, което можете да направите на своя край. Това е най-доброто и най-драстично решение, достъпно за вас. Не съществува усъвършенстван софтуер за отстраняване на неизправности, който може да се извърши, за да се знае точната причина за проблемите. Това фабрично нулиране не промени нищо, което предполага, че причината може да бъде по-дълбока от нивото на операционната система. Проблемите също могат да бъдат признаци на неизвестна неизправност на хардуера, въпреки че не можем наистина да кажем какво може да бъде.

Ако телефонът все още е в гаранция, е време да смените телефона. В противен случай се страхуваме, че наистина трябва да инвестирате в друго устройство.

Проблем # 2: Galaxy S5 не може да започне след обновяване на OTA Galaxy S5 вече не се зарежда в режим на възстановяване

Здравейте! Надявам се, че всичко е наред при теб. Просто исках да проверя дали можете да ми помогнете с моя Samsung S5. Когато се събудих вчера, видях уведомление за „системна актуализация“, така че щракнах, както обикновено. Отидох да се изкъпя и когато се върнах, за да проверя телефона си, пише:

START UP FAILED (жълт триъгълник като знак за трафик с! В средата) Устройството ви не се стартира успешно. Използвайте Verizon Software Repair Assistant на компютър, за да поправите устройството си.

Опитах да го включи и изключи, но винаги ще ме върне на същия екран. Също така отстранени батерията, но все пак същата. Когато отидох на работа, се опитах да използвам Verizon Software Repair Assistant, но компютърът ми дори не би разпознал телефона ми.

Затова се обадих на Verizon и след като им обясних какво се случи, те ме посъветваха да отида до техния магазин и да им позволя да се опитат да го оправят. Веднага отидох при един и представителят каза, че за съжаление, единственият начин да го направят е да се опитат да го рестартират, но телефонът ми няма да позволи дори опита. Тя ме посъветва отново да се обадя на Verizon и да имам техническа поддръжка, за да се справя. Направих както посъветвах, но все пак същото. Този път представителят каза, че ще се обади на Samsung и ще види какво могат да направят по въпроса. След като информираха представителя на Samsung за случилото се с моя телефон, той каза, че актуализацията на софтуера не е завършена и затова действа така. Те предложиха да изпратят телефона за оценка, който ще отнеме около 9 до 11 дни. Или казаха да се опитат да занесат телефона в BestBuy, тъй като те имат софтуера и могат да я заредят отново в моя телефон. Имах нужда от моя телефон, така че избрах първо да отида в BestBuy, но това беше едно и също нещо, те не могат дори да го рестартирате или да направите нулиране на фабриката.

Телефонът се смята за "тухлен", каза човекът. Опитахме да натиснем и силата на звука, началния бутон и бутона на захранването. Той е насочен към рестартиране с дроид талисман и лента на състоянието, но след няколко секунди се връща към същия екран. Нищо не може да се направи.

В един случай се опитах да натисна бутона за намаляване на обема, началния бутон и бутона за захранване. Този път имам различен екран, споменаващ нещо за операционната система. Но Samsung представител ми каза, че не трябва да го правя, защото това ще бъде извън гаранцията. Не знам дали все още може да се направи нещо с този телефон. Моля, помогнете ми, ако можете. Благодаря!

PS - не съм сигурен за версията на Android - аз просто го познах! - Dyorjt

Решение: Здравейте Dyorjt. Доколкото бихме искали да ви помогнем, наличните решения в този случай са много оскъдни. Това е така, защото сме ограничени от нещата, които можем да направим. Сред първите стъпки, които трябва да направите в този случай, са изтриване на кеш дяла и главния нулиране. И двамата вече не са възможни, тъй като телефонът не може дори да зареди буутлоудъра правилно или да влезе в режим на възстановяване. Това ви оставя с два възможни отговора - мигане на запас ROM чрез изтегляне или режим на Один и смяна на телефона. Ако вашият S5 все още е в гаранция, ние силно препоръчваме да пропуснете да мигате и да попитате вашия превозвач или Samsung директно за подмяна. Това не е само по-лесен маршрут, но също така ви предпазва от потенциално нищо, ако мигането през режима на Odin стане лошо. И двете стъпки водят до загуба на данни, така че защо да изберат сложни средства, когато заместването е отворено за вас.

В случай, че телефонът ви вече не е в гаранция, ние все пак препоръчваме да намерите начин да получите нов телефон. Преминаването през мигащия път през Один трябва да бъде последният ви отчаян ход.

Проблем # 3: Galaxy S5 екранът става напълно черен

Стартира Lollipop. Телефонът не е изпуснат или обработен по друг начин неправилно. Работи перфектно, когато го заключих, сложих в задния си джоб и го оставих там за 20 минути. Когато я извадих, целият екран, с изключение на лентата за известия, беше черен. В горния ляв ъгъл имаше няколко червени и сини пиксела. Веднага извадих батерията и го рестартирах, но нотификационната лента се влоши. Светодиодните бутони и бутоните от менюто + обратно светват и телефонът работи по друг начин. След като направихме мек и твърд ресет, лентата за уведомяване постепенно имаше все повече и повече сини и червени пиксели и сега целият екран е напълно черен, без никакъв живот. Също така изглежда, че има проблеми с зареждането, тъй като червената светлина за зареждане излиза известно време. Аз не мисля, че дигитайзерът е мъртъв / повреден, тъй като лентата за уведомяване е ясно видима в началото. Google не предлага помощ, така че се надявам, че можете да диагностицирате това. Какво се случи с телефона ми? - Миленедерсков

Решение: Здравей, Миленедерсков. Изглежда, че екранът (LCD) е повреден. Монтажът на екрана се състои от три основни части - дигитайзер, LCD (малкия монитор, който показва изображения) и гъвкавия кабел. Обикновено, повреден дигитайзер се проявява по различен начин, като изображенията и екранът се появяват като нормални, но телефонът не разпознава нито едно от докосванията. Във вашия случай, изглежда, че това е LCD, който излезе. Не можем да кажем със сигурност, но поставянето на телефона в задния ви джоб може да е оказало достатъчно натиск, за да прекъсне сглобяването на екрана или дори вътрешната дънна платка, причинявайки споменатите симптоми. За да се реши този проблем, трябва да се извърши задълбочена проверка на хардуера. Преди да изпратите устройството за общ хардуерен преглед, можете да опитате да видите дали можете да го стартирате с други режими, за да видите разликата. Просто изпълнете следните стъпки:

Стартиране в режим на възстановяване :

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S5 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
• Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
• Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).

Зареждане в безопасен режим :

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
• След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
• Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Ако екранът на телефона ви остане прекъснат, след като опитате всичките три режима на зареждане, продължете с ремонта.

Проблем # 4: Galaxy S5 няма да открие SD картата след известно време Galaxy S5 разпознава само SD карта след рестартиране

Здравейте. Имам Samsung Galaxy S5 и проблемът ми е, че понякога чете SD картата, но в други случаи няма да го направи. Забелязвам този проблем специално в приложението Галерия. много от моите изображения и видеоклипове се съхраняват ръчно в SD картата, проблемът е, че след известно време приложението само показва визуализациите на албумите, но ако се опитам да отворя един от тези файлове, той ще покаже само повредени файлове лого и това е всичко. Също така след няколко минути от приложението Галерия просто няма да покаже всички тези файлове, например ако никога не са съществували досега. Същият проблем се запазва дори и в приложението Моите файлове и дори ако свържа телефона към моя лаптоп. Най-странната част от всичко е, че ако рестартирам телефона си, ще прочете отново SD картата, но след няколко часа проблемът ще се появи отново. - Луис

Решение: Здравей, Луис. Първо опитайте да изтриете дяла на кеша. Това ще обнови системния кеш и може да помогне за отстраняването на проблема. Ето как:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
• Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако обновяването на системния кеш няма да поправи проблема, наблюдавайте телефона в продължение на 24 часа, докато е безопасен режим. Това ще ви помогне да разберете дали някое от приложенията ви на трети страни е проблематично и причинява проблема. Докато безопасен режим е включен, всички приложения на трети страни ще бъдат възпрепятствани да се изпълняват, което означава, че ако проблемът не се появи, можете да се обзаложите, че един от тях е виновникът. Ако можете да наблюдавате телефона за много по-дълго време, докато е включен безопасен режим, това е много по-добре. За стъпките за това как да стартирате вашия S5 в безопасен режим, моля вижте нашето предложение за Millenederskov по-горе.

Ако няма промяна, дори когато телефонът е в безопасен режим, опитайте да избършете вътрешната памет на телефона, като извършите възстановяване на фабричните настройки.

И накрая, ако проблемът се случи дори след фабрично нулиране, проблемът може да не е на телефона ви, а на самата SD карта. Опитайте се да преформатирате текущата или да използвате друга SD карта.

Проблем # 5: Какво фърмуер да изберете, когато мига сток фърмуер за Galaxy S5

Имам Galaxy S5, който е далеч най-удивителният телефон, който някога съм имал. След хиляди дразнещи подкани да направя софтуерна актуализация, най-накрая се предадох и позволих на моя телефон да направи актуализацията на Lollipop 5.0.1. За съжаление, след актуализацията забелязах, че когато свързвам зарядното устройство към телефона си, вече няма този малък мълния над батерията, която ми показва, че се зарежда. Проверих всичко и моето зарядно устройство е наред. Моят телефон се зарежда, но ако го сложа на зареждане в 9pm, от 4am, когато се събудя само до 40-50%. Най-бързо мога да го заредя е чрез изключване и просто игнориране на дразнещите вибрации на всеки няколко секунди със сивата батерия. Но дори и след това отнема около 4 часа, за да достигне до 100%, и в рамките на секунди, след като го върнете обратно, падна отново с 5-6%.

Опитах до този момент:

• Soft Reset
• Започнете в безопасен режим, за да се уверите, че не е може би приложение, което съм изтеглил, но все още няма мълния
• Възстановяване на фабричните настройки - не помогна
• Изтегли приложение за бързо зареждане
• Изтегли приложение Smart Manager за ограничаване на фоновите приложения
• Проверете дали има по-нови актуализации, които биха могли да разрешат проблема

Единственият друг вариант вероятно е понижаване от Lollipop до Kitkat, но както никога преди не съм го правил. Ужасен съм да превърна телефона си в тухла.

Намерих следното ръководство за стъпка по стъпка: //androidsigma.com/how-to-downgrade-samsung-galaxy-s4-from-android-lollipop-to-kitkat/Â и изглежда доста лесно, но това е мястото, където стоя:

• Один Изтегли USB отстраняване на грешки. Не мога да намеря опцията за разработчици под моите настройки. Опитах се да се огледам, но не мога да намеря нищо отдалечено до отстраняване на грешки.
• Samsung Kies Изтеглено Syncois, използвано за архивиране на фърмуера за данни KitKat

Тук идва трудната част. Въведох номера на модела си Galaxy S5 и след това под избрана страна е Южна Африка (Vodafone) (XFV) и Южна Африка (XFM) (XFM). Кой трябва да избера? Когато стартирам телефона си, се казва Vodacom, но наскоро преминах от SIM картата си на Vodacom към FNB SIM. Или не е от значение кой да изтегля? Наистина оценявам всякаква помощ по този въпрос. - Моник

Решение: Здравей Моник. Това е трета страна мига ръководство и ние не сме опитвали себе си, така че ние не мисля, че можем да ви дадем точен отговор. Препоръчваме ви да се свържете с издателя или автора на статията, за да получите насоки от първа ръка.

Като общо правило трябва да изберете фърмуера на оригиналния носител. Устройствата на Samsung не са изградени еднакво. Всеки превозвач може да поиска конкретна конструкция от Samsung, така че фърмуерът може да варира от превозвач до оператор. Ако този телефон първоначално е бил построен за Vodacom, но използвате SIM карта на друг носител, фърмуерът, който ще използвате при мигането, трябва да бъде Vodacom. Страната също трябва да бъде там, където се намира първоначалният превозвач. Отново се опитайте да се свържете с блога, от който сте получили ръководството, или пък да публикувате коментар в долната част на статията за помощ от други потребители.

Проблем №6: Galaxy S5 вече не се включва

Здравейте. Моят Samsung Galaxy S5 не работи за един ден сега и не съм сигурен защо. Реших да го изключа преди леглото и започнах да го зареждам. На сутринта се опитах да го включа, но не направи нищо. Продължавайки през деня, той все още не се включи. Опитах се да го рестартирам, като държи бутона на захранването и бутона за звука надолу и не направи нищо. Той прави нещата само когато е включен в зарядното устройство. Опитах се да го нулирам и се опитах други неща като премахване на батерията, задържане на бутона за захранване без батерията, задържане на бутона + звук нагоре и надолу и все още не работи. най-далеч е екранът на Samsung с ключалката. тя не отива никъде по-далеч от това.

Батерията също не е проблем, защото се опитах да използвам различни батерии, но все още не правя нищо. Аз не съм сигурен защо това се случва, тъй като имах този телефон за известно време сега и той не е имал проблеми.

Аз го нулира преди известно време, както и не знам дали това е част от проблема. Надявам се, че момчетата могат да ми помогнат, тъй като искам да продължа да използвам този телефон, без да се налага да го поправям в магазин. Благодаря предварително. - Рик

Решение: Здравей Рик. Ако вече сте изпробвали всички хардуерни комбинации с бутони като тези, които предлагаме за Millenederskov по-горе, можете да приемете, че хардуерът на телефона трябва да е пропаднал по някаква причина. Донесете го на Samsung или в местен сервиз, за ​​да видите дали има нещо, което те могат да направят по въпроса.