Galaxy Note 5 изтощава батерията бързо след актуализация, батерията продължава да показва неправилно ниво, други проблеми

Добре дошли в окончателния # GalaxyNote5 пост за тази седмица. В тази статия ви представяме още 6 бележки 5, които ни бяха изпратени. Надяваме се, че решенията, които предлагаме, могат да помогнат не само на споменатите тук, но и на тези, които могат да изпитат подобна ситуация.

По-долу са представени специфичните теми, които ви представяме днес:

  1. Galaxy Note 5 не се стартира след отключване
  2. Galaxy Забележка 5 за зареждане порт не работи
  3. Батерията на Galaxy Note 5 показва неправилно ниво
  4. Galaxy Note 5 изтощава батерията бързо след актуализация
  5. Galaxy Note 5 няма да стартира режим на възстановяване
  6. Вкоренени Galaxy Забележка 5 няма да стартира нормално | Galaxy Note 5 остана в екрана с лого на Samsung

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 5 не се зарежда след отключване

Добър вечер. Аз бях като някои проблеми с моята бележка 5. За начало, откакто аз отключих телефона да работи навсякъде по света, той се рестартира сам и ми дава грешка KERNEL НЕ SEANDROID налагане на потребителски двоичен блок от FRP заключване. Точно сега изтеглих приложение, така че да мога да свържа телефона си с компютър, защото не успях да го направя още от отключването на телефона. След това инсталирах приложение, което ми помогна с това, което се нарича USB нещо (не мога да си спомня името). След това изключих телефона си, за да го заредя, така че да мога да изтегля актуализацията и не успях да го включа. Следях някои стъпки, които предоставяте на страницата относно споменатата грешка, но когато правя опцията за изтриване на кеша, нищо не се случва след това.

Има ли нещо друго, което мога да направя, преди да възстановя фабричните настройки? Също така, не съм много сигурен в Android версията. Благодаря предварително за отделеното време! Поздрави. - Моника

Решение: Здравей, Моника. Има само толкова много неща, които можете да направите, ако телефонът не може да се зареди. Опитайте първо да стартирате телефона в безопасен режим, за да видите дали можете да включите телефона по този начин. Ето как да го направите:

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  • Телефонът ще се рестартира, но бутонът за намаляване на звука е натиснат.
  • След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
  • Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Ако телефонът остане блокиран, опитайте да възстановите фабричните настройки.

Проблем # 2: Зареждането на Galaxy Note 5 не работи

Имам странен проблем с моя Samsung Galaxy Note 5 от нищото. Ето обобщение, надявам се, че можете да хвърлите малко светлина! Благодаря ви предварително. Стартирахте изтощаването на батерията твърде бързо, докато сте включени и заредени. Не се зареждаше изобщо по време на включване или много бавно, дори когато не се използваше. Започнах да го изключвам, за да зареждам, което помогна. Мислех, че може да е свързан със софтуера, така че направих възстановяване на фабриката. Изглеждаше по-добре за кратко, но не и положително. След около месец устройството една сутрин не се включи. Екранът премигна и изобщо нямаше да поеме такса. Без включване и т.н. Техникът каза, че е батерия след поставянето на диагнозата. Накратко, той не можеше да получи батерия и загуби 2 седмици от времето ми, затова поръчах смяна за нощувка, наблюдавах включеното видео за това как да го смените и го направих за по-малко от 10 минути. Включен, той беше 19% батерия, така че аз го включих, всичко беше наред. 2 часа по-късно беше 37% и аз бях на път да го използвам за първи път от седмици, когато забелязах, че все още е включен, но не икона за зареждане! Опитах се да сменя зарядни устройства, кабели, нищо не се промени. Отворих го обратно и забелязах, че една лента изтича от зарядното пристанище към батерията, така че рестартирах връзката. Няма промяна. Премахнах цялата батерия и преинсталирах, включих го и не се промени. Сложих го и започнах да търся на телефона си, когато чух звуков сигнал за зареждане! Той започна да се зарежда, така че аз го изключих и включих отново. Не се зареждах повече! Опитваше се да размърда телчето, но никога повече не иззвъня. Не сте сигурни какво да правите, може би таксува порт? Защо просто престава да работи? Без повреди, качествени кабели, работеше и сега не. Всяка помощ е ценена. Благодаря ти! - Кевин

Решение: Здравей, Кевин. Трябва сами да прегледаме хардуера, за да отговорим на вашите въпроси. Това, че подмяната на батерията не промени нищо, означава, че следващият логически компонент, който трябва да се провери в този случай, е портът за зареждане. Ако не е порта за зареждане, чипът за управление на захранването на дънната платка може да е виновникът. Нашият блог не предлага хардуерни проблеми и решения, но моля, потърсете друг онлайн ресурс, ако искате да направите сами ремонта.

Проблем # 3: Батерията на Galaxy Note 5 показва неправилно ниво

Здравейте, момчета! Имам Забележка 5 от Verizon и изглежда, че имам батерия изтичане въпрос. Опитах се да изтрия данните, но нищо наистина не се промени. „Безопасен режим“ също не промени нищо. Забелязал съм, че когато включа зарядното устройство, той изведнъж скача с 4% или 6%. Например: телефонът ми беше 3% днес и когато включих зарядното устройство, той скочи до 7% и това се случва всеки път, когато зареждам телефона си, когато е под 10%. Трябва ли да сменя батерията си и да получа нова? Или трябва да използвам софтуер, знаейки, че съм се опитал също! - Ибрахим

Решение: Здравей Ибрахим. Такъв проблем може да бъде причинен от лош софтуер, както и от неправилно функциониращ хардуер. По този начин, първото нещо, което искате да направите, е да се опитате да идентифицирате кое е кое. Това се извършва чрез отстраняване на неизправности в софтуера. Логиката е, че ако няма софтуерно решение, което може да реши проблема, хардуерът трябва да бъде виновен.

За да започнете, искате да се уверите, че операционната система чете правилно нивата на батерията. Понякога Android може да се обърка при откриването на действителното ниво на мощност на батерията, така че искате да я обучите отново. За да направите това, трябва да калибрирате отново батерията, като изпълните следните стъпки:

  1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
  2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
  3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
  4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
  5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
  6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
  7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
  8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
  9. Повторете цикъла веднъж.
  10. Наблюдавайте телефона няколко дни.

Наблюдаването на телефона в продължение на няколко дни трябва да ви даде достатъчно време, за да видите някаква разлика. Ако проблемът остане, трябва да опитате фабрично нулиране. Фабричната настройка ще върне целия софтуер на познатото им работно състояние. Така че, ако бъгът се е развил след откачането на телефона, фабричното нулиране трябва да се погрижи за него. Ето стъпките за това:

  1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове.
  2. Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  3. Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  5. След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  6. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  7. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  8. Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  9. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Ако нищо не се промени след възстановяване на фабричните настройки, помислете дали телефонът да бъде ремонтиран или заменен.

Проблем # 4: Galaxy Note 5 изтощава батерията бързо след актуализация

Използвах за пълно зареждане ми бележка 5 дневно през нощта и да го вземе от зарядното устройство в 7.30 ч., Когато аз отивам на работа. Батерията на телефона ще продължи до 21:00, докато получи 5% и ще трябва да я презарежда, което е добре за мен. Но от почти предишната седмица Samsung ме помоли да актуализирам софтуера и аз го направих и оттогава моят живот на батерията е само 4 или 5 часа и това наистина ме безпокои. Телефонът ми все още е нов. Купих го преди 3 месеца. Наистина е досадно. Моля, помогнете ми с решението. - Насър

Решение: Здравейте Насер. Има три възможни решения, които можете да опитате за този проблем.

Актуализирайте ВСИЧКИ приложения . Докато много потребители на Android са склонни да инсталират каквато и да е актуализация на системата им, същите тези потребители може и да не са толкова запалени, когато става въпрос за актуализиране на техните приложения. Не е чудно, че много хора започват да се оплакват след това, че телефонът им изведнъж е станал нестабилен или изпитва проблеми. Имайте предвид, че инсталирането на системна актуализация не означава също, че и приложенията се актуализират автоматично. Тази ситуация може да бъде проблематична, особено ако е инсталирано несъвместимо приложение. Ако в момента не сте актуализирали приложенията си, уверете се, че го правите възможно най-скоро.

Избършете дяла на кеша . Актуализациите или инсталирането на приложения понякога могат да повредят системния кеш. След като това се случи, някои приложения или функции на телефона може да не работят правилно. Тъй като проблемът е възникнал веднага след актуализацията, искате да се уверите, че системният кеш е обновен. Ето как:

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "избършете кеша" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Избършете телефона чрез нулиране на фабриката . Както бе споменато по-горе, фабричното нулиране трябва да върне настройките на софтуера до фабричното им състояние. Ако проблемът е на ниво операционна система, фабричното нулиране трябва да ви помогне да го поправите. Ето как се прави:

  • От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  • Намерете и докоснете иконата Настройки.
  • В секцията „Лични“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
  • Натиснете Фабрична настройка на данни.
  • Докоснете Нулиране на устройството, за да продължите с нулирането.
  • В зависимост от използваната заключваща защита въведете ПИН или парола.
  • Докоснете Продължи.
  • Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Проблем # 5: Galaxy Забележка 5 няма да стартира режим на възстановяване

Телефонът ми е замразен на екрана Samsung Galaxy Note 5 и след това се прехвърля в синия екран за изтегляне. Опитах се да следвам съветите ви за отстраняване на неизправности. Колко време трябва да натискам захранването, силата на звука и началния ключ, преди да почувствам вибрациите, за да освободя клавиша за захранване? Задържах всичките три клавиша за 6 минути и не усетих никаква вибрация, нито пък видях нещо на екрана. Ако трябва да го задържам по-дълго, ще го направя, но моля да ви посъветва. - Кори

Решение: Здравей Кори. Няма нужда да държите копчетата толкова дълго. Ако вашият телефон може да се зареди до режим за възстановяване, трябва само да натиснете и задържите бутоните за усилване, начало и захранване за няколко секунди. Ако дотогава не усетите вибрациите, това означава, че телефонът изобщо не може да се зареди с възстановяване. Това означава, че може да има проблем с бутоните (или един от тях), или зад неизправността има неизвестна неизправност в хардуера.

Ако не можете да стартирате телефона за възстановяване, помислете за неговото рестартиране в други режими. Ето как:

Зареждане в режим на изтегляне:

  • Зареждайте телефона поне 30 минути.
  • Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
  • Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
  • Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
  • Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

  • Зареждайте телефона поне 30 минути.
  • Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  • След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  • Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  • След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  • Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Ако проблемът остане след като направите горните комбинации от хардуерни бутони, свържете се с Samsung за ремонт или замяна.

Проблем # 6: Вкоренената Galaxy Note 5 няма да стартира нормално Galaxy Note 5 остана в екрана с лого на Samsung

Здравей моето име е Ангел Имам проблеми с моя телефон Samsung Note 5. Аз рестартирам бележка 5, но тя се заби в дневника. чаках няколко минути, но нищо не се случи. Пробвах няколко пъти, но нищо не се случи. Гледам няколко видеоклипа, за да видя, че успях да получа някаква помощ. Но нищо не се случи, аз бях четене на вашата страница и да следват всички стъпки, които сте поставили. Но все още оставам на логото на Samsung. Телефонът ми се корени Аз не знам какво да знам. ако можеш да ми помогнеш. Моят телефон е Samsung Note 5 SM-N920T от T-Mobile. - Ангел

Решение: Здравей, ангел. Не поддържаме вкоренени телефони, както и устройства, които използват персонализиран софтуер. Има вероятност проблемът ви да е причинен от основния софтуер, който използвате, или от една от модификациите, направени на устройството ви. Препоръчваме ви да поискате помощ от разработчика на основния софтуер, който използвате, или от общността, която я използва.

В някои случаи изключването на устройство и / или мигащ фърмуер на запас решава проблеми, така че можете да ги изпробвате. Ако не знаете как да изкорените устройството си, просто се консултирайте с разработчика или направете проучване чрез Google за това как да го направите. Някои коренни програми могат да бъдат премахнати, като се извърши и първоначално нулиране, така че ако не сте опитали, изпълнете следните стъпки:

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно