Определяне на Samsung Galaxy S4 проблеми след актуализация на софтуера

Известен факт е, че когато Android смартфон получи софтуерна актуализация, към него ще бъдат добавени нови функции и ще бъдат разгледани някои известни грешки, които може да присъстват в текущата му софтуерна версия. Има обаче случаи, когато собственик на устройството, което току-що е получил ъпгрейд на софтуера, може да има някои проблеми след актуализирането на устройството. #Samsung Galaxy # S4 не е имунизиран срещу този проблем.

В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблемите на Galaxy S4 след актуализацията на софтуера, пред която са изправени някои от нашите читатели.

Ако наскоро ни изпратихте такъв тип проблем, може да сме отговорили на въпроса ви в нашата публикация по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Mobile Hotspot Изчезна след актуализацията на софтуера

Проблем: След актуализирането на Lollipop 5.0.1, мобилните ми Hotspot възможности изчезнаха. Знам къде трябва да бъде. В падащото меню Настройки> Връзки, но просто не е там. Имам тази функция на моя Boost Mobile план, така че аз плащам за него, но телефонът не си сътрудничи. Имам S4 само преди няколко дни и същия ден актуализиран за Lollipop. Може би трябва да се върна в Киткат? Благодаря за помощта.

Решение: Мобилната точка за достъп на телефона ви трябва да е в Настройки - (под безжични и мрежи), щракнете върху Още - Сдвояване. В настройката Portable Wi-Fi hotspot има плъзгащ се превключвател, който можете да плъзгате, за да го включите или изключите.

Ако тази настройка липсва в телефона ви, опитайте първо да рестартирате устройството, след което проверете отново настройката. Понякога рестартът поправя софтуерен проблем, който предотвратява появата на настройката за връзване.

Ако проблемът продължава да съществува дори след рестартиране на устройството, това може да се дължи на старите софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона ви по време на актуализацията. Обикновено тези данни ще бъдат извадени, но има случаи, когато все още остават във вашето устройство. Това е причината, поради която собствениците на проблеми се сблъскват след актуализация на софтуера, тъй като старите данни предизвикват конфликт с новата версия на софтуера.

Това, което трябва да направите, е да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

S4 меки клавиши не реагират след актуализацията на софтуера

Проблем: Тази сутрин получих известие за актуализация на софтуера, актуализирах телефона си и оттогава бутоните ми (меню и обратно) не реагираха. Няма никаква обратна връзка, когато се докосват и нищо не се случва. Опитах се да рестартирам устройството, да извадя батерията, да рестартирам устройството в безопасен режим, да изчистя кеша и най-накрая да възстановя фабриката. Клавишите все още не работят. Те винаги са работили добре до тази последна актуализация тази сутрин.

Решение: Ако този проблем е причинен от актуализацията на софтуера, той трябва да е изчезнал, когато сте извършили фабричните нулиране.

Имате ли настройка на акаунт за обмен / активна синхронизация на телефона си? Ако имате, тогава политиката за сигурност на профила може да ви попречи да използвате бутоните. Опитайте да премахнете профила от телефона си, след което проверете дали проблемът продължава. Уверете се, че сте архивирали настройките на профила, така че да знаете как да го настроите отново.

Една друга възможна причина това може да се случи е, че грешната софтуерна версия може да бъде инсталирана в телефона, но това не е така, тъй като сте получили актуализацията OTA. Все пак най-добре е да проверите на каква версия на софтуера работи вашият телефон. По-специално, трябва да имате предвид бейсбенд версията и версията на ядрото. Напишете ги както надолу, така и ги проверете в Google, ако те наистина са съвместими с вашето устройство.

След като елиминира възможността за грешна софтуерна версия, приложена към телефона, следващата ви стъпка е да определите дали действително е актуализацията, която причинява проблема. Трябва да помислите да преминете към предишната версия на софтуера. За да направите това, ще ви е необходимо копие от предишната версия на фърмуера на телефона, както и инсталирания на компютъра Один. Инструкции за това как да мигате телефона си можете да намерите на няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Ако не се интересувате от идеята да мигате телефона си или ако след мигането на телефона проблемът продължава да съществува, тогава трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за проверка, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

S4 Back & Menu Бутон не работи след актуализация на софтуера

Проблем: След новата актуализация на софтуера и след рестартиране на телефона разбрах, че не мога да използвам бутоните Back и Menu, тъй като те изобщо не работят. Тя не дава никаква светлина или бръмча и дори не функционира. Това се случи веднага след разсрочването и след рестартирането на телефона ми е работил напълно добре.

Решение: Понякога след актуализация на софтуера на устройството ви ще се появят някои проблеми. За този конкретен проблем първо трябва да извършите основните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Проверете дали задните бутони и бутоните на менюто работят след всяка стъпка. Преминаването към следващата стъпка е проблемът продължава.

• Рестартирайте телефона си. Извадете батерията на телефона, докато телефонът е включен. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Поставете батерията и включете телефона.
• Избършете кеша на вашия телефон.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако проблемът продължава след фабричното нулиране, проверете дали имате настройка на акаунт за обмен / activesync на вашето устройство. Ако имате, тогава политиката му за сигурност може да ви попречи да използвате домашния и обратно бутон на телефона си. Опитайте се да премахнете профила от устройството си, след което проверете дали проблемът продължава.

Ако в този момент все още изпитвате същия проблем, трябва да помислите за мигането на телефона с предишната версия на фърмуера. На компютъра ви е необходимо копие от предишната версия на фърмуера на телефона и софтуер, наречен Odin. Инструкции за това как да направите тази процедура можете да намерите на няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Памет S4 изчезна след актуализация на софтуера

Проблем: След като изтеглите последната актуализация на софтуера (преди около 6 месеца), паметта ми почти изчезна. Понастоящем той е на 570MB, но ще се понижи с течение на деня. Имам деинсталира няколко приложения, които бих искал да запазя, но реши да даде тези. Имам 16G карта в телефона си и поставих всички приложения на нея, които могат да бъдат преместени. Преместих и всички снимки и музика. Това е телефон, предоставен от компанията. Имам настройка на електронната поща на фирмата по телефона и трябва да мога да проверя редовно електронната си поща. След актуализацията загубих много електронни писма, които трябваше да запазя. Когато паметта ми падне под 570MB, моята електронна поща прекратява синхронизирането със сървъра и трябва да изтрия кешираните данни само за да получавам имейли отново. Все още не съм длъжен да направя подобрение, така че трябва да направя този телефон за известно време. Също. След надстройката работната ми електронна поща спря да дава звуково известие, че имам нова поща.

Решение: Най-доброто решение, за което мога да се сетя за разрешаване на този проблем, е да стартирате телефона си пресен. За да направите това, трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. Това е силно препоръчителна процедура, когато възникнат проблеми след актуализацията на софтуера, тъй като той изтрива всички остатъчни данни от старата версия на софтуера, които може да причиняват проблема.

S4 Не достъп до интернет след актуализация на софтуера

Проблем: Имаше софтуерна актуализация за моя s4 galaxy GT-19505, а сега и в някои случаи няма да има достъп до интернет, понякога спира да изпраща текстови съобщения и не изпраща или не получава MMS, говорих с мрежата и ръчно направлявахме настройките на apn и т.н. и все още нищо. И все още не е дори една година.

Решение: Когато телефонът ви няма достъп до интернет или престане да изпраща или получава SMS / MMS, проверили ли сте състоянието на сигнала на телефона? Ако телефонът ви не получава никакъв мрежов сигнал, това може да е причина за проблема. Опитайте се да проверите дали този проблем възниква само в една конкретна област или ако се случва във всяка област, в която отивате.

Ако сигналът, който телефонът ви получава от мрежата, е добър, предлагам ви да архивирате вашите телефонни данни и да направите нулиране на фабриката. Това е препоръчителна процедура, когато възникнат проблеми на S4 Apps Freeze After Software Update

Проблем: Оттогава съм се сблъсквал с този проблем откакто се актуализирах към моя GS4 (I9500) Android 5.0.1. Всеки път, когато използвам някое приложение, телефонът се замразява за секунда или две, а след това приложението се рестартира и тапетът се променя по подразбиране. Направих процеса на нулиране, като изтрих данните, но това не помогна. И дори след като направихте всичките проблеми, които ви предлагат в повечето от проблемите, аз все още имам проблема. Надявам се, момчета, да ми дадете решение, защото вие сте най-добрият.

Решение: Ако вече сте направили фабрично нулиране, но проблемът продължава, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим. След като телефонът ви е в безопасен режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Проверете дали проблемът все още е налице. Ако проблемът не се появи, тогава шансовете са причинени от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.