Фиксирайте приложението Facebook, което не актуализира емисията на Samsung Galaxy S6 след актуализацията на Marshmallow

• Приложението #Facebook спря обновяването на емисията си на #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) след актуализацията #Marshmallow.
• Galaxy S6 запазва иконите и миниатюрите на всички приложения, инсталирани на него.
• Телефонът има затруднения при актуализирането на приложения от магазина за Play след актуализация.
• Приложението Facebook не може да се свърже със своите сървъри; работи известно време, но се изключва след няколко минути. Същото се случва и с Пратеника.
• Galaxy S6 не може да изтегли отново приложението YouTube; показва грешка в Google Play Store 495.

Официалното приложение на Facebook е сред приложенията, които изглежда имат проблеми с изтеглянето на актуализации след актуализацията на Marshmallow за Samsung Galaxy S6. Включих по-долу няколко проблема, които най-добре описват проблема.

Прочетете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях в случай, че ще срещнете такъв в бъдеще. Ако вече сте се свързали с нас по свързан въпрос, опитайте се да видите дали вашата загриженост е сред онези, които цитирах.

Можете също да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, ако имате друг проблем и да използвате предоставените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, свържете се с нас, като попълните този формуляр. Уверете се, че ни предоставяте достатъчно информация, за да можем да ви помогнем по-добре.

В : „ Фейсбук фуражът не се актуализира след актуализацията. Само когато затворите приложението и отворите отново, тогава ще отнеме няколко опита. Електронните ми съобщения не се синхронизират след актуализацията. Само когато затворите приложението и отворите отново, но преди това можете просто да дръпнете надолу и ще се синхронизира. "

О : Ако не сте променили настройките след актуализацията и са възникнали тези проблеми, тогава трябва да е бил повреден системният кеш. Изтрийте кеша, за да принудите новата система да създаде нови. Следвай тези стъпки…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В : Някак си иконите и графиките от приложенията се запазват в телефона ми. Имам снимка, която мога да ви покажа, ако ми пишете. Буквално стотици икони, графики и малки видеоклипове са скрити в телефона ми. Всеки път, когато архивирам снимки от телефона си на компютъра, прехвърлям поне стотина изображения, свързани с приложения, предимно от Podcast Addict. Въпреки това, изображенията не се виждат в галерията ми, те се показват само когато синхронизирам. Не съм сигурен какво се случва, но аз вярвам, че това води до претоварване и срив на телефона ми. Приложенията ми няма да останат отворени. Ще разкрия, че съм хвърлил телефона си във вода за няколко секунди преди няколко месеца и направих трика ориз, но това се случваше преди това. Бихте ли могли да погледнете защо това ще се случи? Това е изключително неприятно и аз съм притеснен имам бъг в моя компютър. Благодаря! "

О : Мисля, че течността няма нищо общо с това, въпреки че наистина не можем да определим причината, поради която това се случва. Не знам колко приложения правят това и къде записват миниизображенията си, но само ако можете да намерите папката, можете лесно да изтриете тези миниатюри. Всяко приложение спестява кеш паметта на телефона ви, включително миниатюри. Всъщност дори рекламите правят това. Няма нищо особено и не мисля, че миниатюрите могат да причинят повече вреда на телефона, но дори и миниатюрите използват съхранение. Затова ги намерете и изтрийте всички.

Въпрос : „ Искам да актуализирам приложенията си чрез Google Play Store, но го направя на WiFi. По някаква причина приложенията няма да се актуализират и получавам грешка, че не може да актуализира приложението. Няма значение кое приложение. Мога обаче да актуализирам приложенията по мрежата. Презареждам телефона си и се опитах да актуализирам едно от приложенията на WiFi и все още няма да позволи актуализирането. "

О : Проверете дали можете да се свържете към интернет през Wi-Fi. Опитайте да прегледате някои уебсайтове или да изтеглите приложения от Play Store. Разбирам, че не можете да актуализирате, но никога не сте споменавали, че не можете да изтеглите и инсталирате приложения. Ако не можете нито да разглеждате, нито да изтегляте приложения, проблемът не е във вашия телефон, а във вашата Wi-Fi връзка.

Ако обаче сте потвърдили, че телефонът има активна интернет връзка и този проблем възниква, е време да го направите, но се уверете, че сте архивирали всичките си данни, преди да изпълните следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Въпрос : “ Facebook продължава да казва, че не може да се свърже в момента, но когато затварям приложения и рестартирам, facebook работи за известно време, след това прави същото. Новините не се актуализират. Messenger също заявява, че се свързва след това работи, но след това започва отново да се свързва, когато има много услуги от WiFi и мобилни данни. След това затварям приложението и рестартирам и тя работи временно. "

О : За нас е трудно да определим какъв е проблемът с телефона ви и като се има предвид, че не сте ни предоставили достатъчно информация, дори не можем да приемем проблема тук. Просто архивирайте данните си и направете фабричните нули и вижте дали това работи.

Въпрос : „ Единственият проблем, който имам, е приложението ми в YouTube. Той няма да възпроизвежда видеоклипове в приложението, само в уеб браузъра. Винаги се казва, че „връзката със сървъра е загубена, докоснете, за да опитате отново“, затова се опитах да рестартирам устройството, което не работи. Открих онлайн, че вашите прокси настройки трябва да бъдат на никой, които са мои, но аз ги промених и след това ги промених обратно, за да се уверя. Тъй като последният ми опит да го поправя, деинсталирах youtube и сега няма да я преинсталира. Това ми дава код за грешка 495, когато се опитам да го изтегля отново. "

A : Този проблем се случва на много потребители напоследък и доброто нещо за общите проблеми е, че някои вече са намерили решения или заобикаляне. Затова опитайте първо да премахнете профила си в Google, рестартирайте телефона си и го настройте отново. След това опитайте да изтеглите или актуализирате приложенията си. Ако проблемът продължава, опитайте следното:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и изберете Магазин на Google Play.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

Това трябва да го направи.