Защо HTC U11 остана на екрана за зареждане и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Не можахте да преминете през началния екран на вашия HTC U11? Разберете защо това се случва и научете как да го поправите.

Проблемите със заседналия екран в мобилните устройства често са следствие от сериозна неизправност в софтуера, ако не и от повреда на хардуера. Заклещени върху лого, черен екран, бял екран или екран за зареждане са общи симптоми, срещани от крайните потребители на таблети и смартфони, независимо от марката, варианта или операционната система. Тези проблеми обаче изглеждаха по-широко разпространени в Android телефони и таблети от iOS. Дори и тези, които се захранват от процесори с най-висок клас, могат да се поддадат на подобен проблем. Защо така?

Решен в този пост е уместен проблем за конкретно устройство, което е HTC U11. Ако притежавате този телефон и тук поради подобен проблем, това съдържание може да ви помогне. Прочетете, за да разберете какво задейства телефона, за да се заклещи на екрана за зареждане. Освен възможните причини, това парче също подчертава няколко потенциални решения и приложими заобикалящи решения, които можете да опитате. Превъртете надолу и опитайте някое от приложимите решения, набелязани под тази страница.

Но преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако случайно търсите решение на различен проблем, предлагам да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности в HTC U11, тъй като може би вече сме разгледали проблеми, подобни на вашите. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Ако те не работят и се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android и натиснете бутона за изпращане.

Какво причинява вашия HTC U11 да се заби на екрана за зареждане?

Вашият е система, която се състои от отделни програми (подсистеми). Има програма, отговорна за зареждане, зареждане, обработка на обаждания, текстове, имейли и т.н. Всяка от тези програми работи със специфичен хардуерен компонент, като бутон Power за зареждане на системата или клавиши Volume за звукови или аудио програми. И всяка от тях работи на базата на командите за въвеждане от крайните потребители. Както хардуерът, така и софтуерът трябва да са добре за тях, за да изпълняват предназначението си. Ако се каже, че хардуерът не работи, софтуерът няма да може да работи добре и обратно. Например, телефонът ви не може да премине екрана за зареждане, защото компонентът е повреден. Дори ако софтуерът работи добре, той все още няма да може да извърши основната си работа, защото хардуерът не може да се изпълни. Това обаче не винаги е така. Много хора са разбрали, че основната причина за заседналите проблеми е в системата на устройството, а не в дефектен хардуер. Сред обикновените виновници се появиха системни сривове, повредени данни и нападения от зловреден софтуер. Ако някой от тях се случи на телефона ви, той няма да може да продължи да работи върху възложените му задачи, само защото нещо спира и че нещо трябва да бъде предварително определено.

Как да получите HTC U11, който се заби в екрана за зареждане?

Доколкото е възможно, опитайте се да изолирате проблема и да определите дали това се дължи на повреда в хардуера или неизправност на софтуера. След като потвърдите, че основната причина е свързана със софтуера, можете да продължите да отстранявате проблема от своя страна. Можете да се обърнете към ръководството стъпка по стъпка, което съм описал по-долу, когато е необходимо.

Но преди да започнете с отстраняването на неизправности, внимавайте да проверите вътрешната памет на телефона и да се уверите, че все още има повече свободно място. Това ще изключи достатъчно памет от възможния спусък. Когато устройството изчерпи вътрешната памет, то често показва съответните симптоми като закъснения и замръзнал дисплей. Ако е необходимо, освободете място, като премахнете нежеланите приложения и съдържание от устройството. В противен случай продължете с отстраняването на проблеми със софтуера на вашия HTC U11 с тези последващи ръководства.

Принудително рестартиране

Принудително рестартиране или презареждане със сила е симулирана процедура за отстраняване на батерията в смартфони. Подобно на обичайното рестартиране, рестартирането на сила няма да засегне вашите важни данни в телефона. Всичко, което прави, е да елиминира незначителни софтуерни проблеми, които може да са прекъснали телефона от зареждане напълно и да се забият в началния екран. Ако още не сте го направили и искате да опитате този път, изпълнете следните стъпки:

Натиснете заедно бутоните Power и Volume Down за около 10 до 20 секунди.
Освободете двата бутона, когато телефонът ви вибрира.
Изчакайте, докато U11 се рестартира напълно.

Надяваме се, че този път няма да се забие на екрана за зареждане.

Силовото рестартиране често решава други проблеми в мобилните устройства, включително постоянни закъснения, блокиране на дисплеи и цикъл на зареждане.

Рестартирайте телефона си в режим на възстановяване

Ако не успеете да решите проблема и вашият телефон все още не може да мине през началния екран, опитайте да стартирате режима на възстановяване, избършете дяла на кеша, след това рестартирайте устройството. Режимът за възстановяване в устройства с Android е специален, стартиращ дял с инсталирана конзола за възстановяване. В този режим можете да намерите опции, които могат да ви помогнат да поправите или възстановите системните данни, да възстановите системата, както и да инсталирате официални актуализации на операционната система на вашия HTC U11. Ето как да стартирате U11 в режим на възстановяване, след което опитайте да приложите някои поправки за възстановяване:

Изключете напълно устройството си.
Натиснете и задръжте бутона за сила на звука и след това бутона за захранване.
Когато на екрана се появи ново меню, отпуснете двата бутона едновременно.
Използвайте или натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите и маркирате опцията Reboot to Bootloader .
След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
От Bootloader натиснете бутона за намаляване на звука, за да изберете или маркирате опцията Boot to Recovery Mode, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
Когато видите удивителен знак на екрана, натиснете и задръжте бутона за захранване.
Докато държите натиснат бутона за захранване, натиснете и отпуснете бутона V olume Up . Това ще ви отведе в режим на възстановяване.
Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртате и изберете опции с бутона за захранване.
- За да изтриете кеш дяла, натиснете бутона за намаляване на звука, за да осветите опцията Wipe cache partition, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
- За да рестартирате телефона, натиснете бутона за сила на звука, за да осветите опцията Рестартирай системата сега, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.

Вижте дали това ще реши проблема и телефонът ви ще завърши процеса на зареждане. Ако не, тогава помислете за възстановяване на фабричните настройки или за първоначално нулиране като следващата опция.

Фабрично нулиране или основно възстановяване в режим на възстановяване

Извършването на възстановяване на фабричните настройки или манипулационното нулиране в мобилните устройства често коригира сложни грешки, които накараха системата да се срине или да се повреди. Ако никой от предишните методи не е в състояние да ви даде някои средства за защита, тогава можете да дадете първоначално нулиране и да видите какво се случва. Моля, обърнете внимание, че всички ваши лични данни и критични данни ще бъдат изтрити в процеса. След нулирането телефонът ви ще се рестартира до фабричните си настройки. Дотогава можете да продължите с първоначалната настройка. Ето как се прави:

Направете резервно копие на данните в телефона си.
Когато архивът е създаден, изключете устройството.
Натиснете и задръжте бутоните за намаляване и намаляване на звука едновременно за поне 10 секунди.
Освободете двата бутона, когато изтеглите режима на изтегляне .
Натиснете бутона за сила на звука, за да изберете опцията Bootloader, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите надолу до и маркирайте опцията Reboot to Recovery Mode .
След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Изчакайте, докато на екрана се появи удивителен знак, след което задръжте бутона Power .
Докато държите натиснат бутона за захранване, натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука .
След това ще видите менюто за възстановяване . Отново, използвайте бутоните за сила на звука, за да изберете опция и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите надолу до и маркирайте опцията Изтриване на данни / фабрично нулиране . След това натиснете бутона P ower, за да потвърдите.
Използвайте бутона за намаляване на звука, за да изберете Да - изтрийте всички опции за потребителски данни и потвърдете избора. Това ще изтрие и рестартира телефонната ви система.
След това опцията за рестартиране на системата сега ще бъде маркирана.
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите и рестартирате телефона.
След това устройството ще се рестартира и ще се възстанови до фабричните настройки по подразбиране.

Като се има предвид, че това нулиране ще изтрие всичко от телефонната ви система, много вероятно е системните грешки да бъдат премахнати в процеса. По този начин, тя ще даде на телефона ви чист пресен старт след това.

Други възможности за разглеждане

Опитайте да използвате софтуер за възстановяване на Android. Използвайте инструмента за възстановяване на Android, за да опитате да възстановите всичките си критични данни и да фиксирате телефонната система чрез пълно изтриване. Много от тези инструменти вече се предлагат в Play Store, така че всичко, което трябва да направите, е да изберете правилния софтуер, да го изтеглите и инсталирате на компютъра си. След като софтуерът е инсталиран успешно, свържете телефона към компютъра с приложения USB кабел. След това отворете инструмента за възстановяване на Android на компютъра си и следвайте инструкциите на екрана, за да архивирате и възстановите телефона си и най-накрая отстранете проблема веднъж завинаги. Проверете и се уверете, че компютърът ви работи на най-новата операционна система, за да избегнете конфликти в системата.
Потърсете допълнителна помощ . Така че сте опитали всичко, което смятате за възможно решение, но без резултат. Ако това е така, тогава следващата ви най-добра опция би била ескалация на проблема. Свържете се с поддръжката на клиентите на вашия оператор или поддръжката на HTC, за да ги уведомите за проблема и да поискате допълнителна помощ или опции. Ескалирането на проблема е препоръчително, особено ако вашият HTC U11 започна да се затваря на екрана за зареждане след инсталиране на актуализация на фърмуера. Той може да бъде маркиран между други въпроси след обновяването, които ще бъдат разгледани в следващото актуализиране на актуализацията с необходимата корекция на корекцията.
Технически ремонт. Ако обаждането на техническа поддръжка не е ваша опция, тогава можете просто да вземете телефона си директно в оторизиран сервизен център наблизо и вместо това да го диагностицирате от техник.