Как да поправите Galaxy Note5 невалидна грешка на SIM картата

Ето още една статия за отстраняване на проблема за деня. Тази публикация ще покрие някои проблеми, съобщени за # GalaxyNote5. Разполагаме с достатъчно място за специален случай в тази публикация относно невалидна грешка в SIM картата. Ако Вашата Note5 показва тази грешка наскоро, това кратко ръководство за отстраняване на неизправности може да помогне.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим грешката на SIM картата на Galaxy Note5

Получавам съобщение за невалидна SIM карта. Това ме прекъсва при опит за изпращане на текстови съобщения. Следователно не мога да изпращам или получавам никакви текстови съобщения. Опитах се да рестартирам телефона си като телефон и не работи. Не можете да извадите батерията, за да извършите мек нулиране, защото задната част на телефона не се отваря. Опитвам се да не правя хардуерно нулиране. Моля помогнете!

Също така, аз не знам какъв вид софтуер за Android е на този телефон, ще ми трябва някой да ми покаже как да открия тази информация. Ето защо избрах други по-долу.

Решение: Ако получите грешна грешка от SIM картата, това може да означава някое от следните:

  • профилът ви с оператора ви е деактивиран или проблематичен
  • SIM картата е дефектна
  • има грешка в мрежата на устройството
  • има грешка в приложението за съобщения
  • устройството не чете или открива SIM картата

За да отстраните този проблем, следвайте нашите предложения по-долу.

Принудително рестартиране

Понякога незначителни бъгове могат да бъдат поправени само с рестартиране на устройството. В твоя случай се опитайте да симулирате издърпване на батерията, така че паметта на телефона (RAM) да се изчисти и цялата система да се обнови. Ето как да направите това:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Поставете отново SIM картата

Прекъсването на SIM картата обикновено обновява клетъчната конфигурация на устройството. В някои случаи това е достатъчно, за да се коригират проблемите при съобщения или гласови повиквания. Ако все още не сте, уверете се, че сте изключили SIM картата, докато устройството е включено. След това изчакайте поне 5 секунди, преди да го поставите обратно. Докато сте на него, уверете се, че сте проверили и дали подложката на SIM картата е разхлабена, тъй като това може да е причината телефонът да не разпознава SIM картата.

Проверете за актуализации на оператора

Устройствата на Samsung са настроени да изтеглят и инсталират актуализации по подразбиране. Ако промените това поведение, уверете се, че ръчно проверявате за актуализации - както за приложения, така и за операционна система. Някои мрежови проблеми могат да бъдат разрешени само чрез поправяне на софтуера. Това се прави от превозвачите, а не от Google или Samsung. Уверете се, че не пропуснете всяка актуализация на системата, ако стане достъпна.

Нулиране на мрежовите настройки

Друг чудесен начин за решаване на проблеми, подобни на вашите, е обновяването на мрежовата конфигурация на устройството. Ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете General Management> Reset settings.
  3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
  4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
  5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Фабрично нулиране

Това е необходима стъпка за отстраняване на неизправности в тази ситуация, особено ако досега нищо не е работило. Фабричната настройка ще изтрие всички лични данни, така че не забравяйте да архивирате файловете си, преди да го направите. Ето как да го направите:

  1. Създайте резервно копие на данните си.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Потърсете помощ от вашия мрежов оператор

В идеалния случай трябва да пропуснете отстраняването на всички проблеми с устройствата и да работите първо с вашия оператор. Невалидна грешка на SIM картата обикновено означава проблем с профила, така че отстраняването на неизправности в телефона вместо с профила няма да е от полза. Като съобщите за грешката на своя оператор, те трябва да могат да проверят дали има проблем с провизирането в профила ви или да ви посъветват дали има постоянен проблем с мрежовите им услуги. Като цяло те трябва да ви помогнат да определите къде е проблемът. Предложенията по-горе трябва също да бъдат обхванати, ако могат да потвърдят, че изобщо няма проблем с профила ви. Ако и двете устройства и сметката са добри, проблемът може да бъде SIM картата, така че в зависимост от предприетите стъпки за отстраняване на неизправности може да се предложи и подмяна на SIM карта.

Как да проверите за версията на софтуера

За вашия друг въпрос е много лесно да проверите каква версия на софтуера е вашето Note5. Просто отидете в Настройки> Относно телефона> Информация за софтуера .

Проблем # 2: Какво да направите, ако Galaxy Note5 има бавно зареждане или изтичане на батерията след актуализация

Здравейте. Така че аз съм се научи, че след бележка 5 се е актуализирал до най-новите актуализации това може да бъде причина за бавно зареждане или изтичане на батерията. В момента имам този проблем и бих искал да знам кога ще бъде решен този проблем. Опитах да рестартирам и изтрия кеша; обаче, тъй като това е повече от актуализацията на компанията, се надявам, че това е нещо, което скоро ще бъде решено. Моля да ме уведомите. Много ще ви го оценя Благодаря и се насладете на останалата част от деня си.

Решение: Възможно е Samsung да е изтеглил Apple от по-старите си устройства, но досега има информация, която може да бъде проверена. Android общността е също толкова бдителна към този вид нелоялни практики, така че трябва да получим по-голям шум от потребителите, ако някога се случи. Междувременно можете да приемете, че проблемът с източването на батерията, който изпитвате, се дължи на общи причини. Бавно зареждане може да се случи, ако има проблем с кабела за зареждане, адаптера или порта за зареждане. В други случаи лошата батерия може да бъде обвинявана. Тъй като и двата проблема се появяват едновременно, има голяма вероятност едно от следните неща да е вярно:

  • проблем с батерията (влошаване, загуба на капацитет, физически щети)
  • твърде много приложения работят едновременно
  • яркост на екрана
  • злонамерен софтуер / вирус

Опитайте да избършете телефона през фабричните нули и вижте колко бързо се изтощава батерията, когато няма инсталирани приложения на трети страни. Ако няма значителна разлика с производителността на батерията след нулиране на фабриката, или ако телефонът остане и при зареждане, можете да заложите на хардуера. В този случай трябва да помислите за подмяна на батерията чрез Samsung ремонт.

Проблем # 3: Galaxy Note5 няма да се включи

Имам телефон Samsung Galaxy Note5, който е на година и половина. Бях изпращал съобщения с телефона си и получавах съобщения, така че телефонът ми действаше напълно нормално. Имах моя телефон на зарядното устройство и забелязах, че синята светлина мига като там като уведомление, така че аз го вдигнах и натиснах бутона за начало. това е, когато забелязах, че светкавицата на камерата мига и телефонът не се включва. Опитах се да го стартирате, следвайки подканите, които видях онлайн: натискане на бутона за включване и изключване на звука заедно за 10 секунди. нищо не работи.

Решение: Възможно е да има проблем с аксесоарите за зареждане, които използвате. Уверете се, че кабелът и адаптерът работят. Ако имате друг комплект официален Samsung Note5 USB кабел и адаптер, използвайте ги за зареждане на устройството за поне 30 минути. Ако това няма да зареди батерията или захранването на телефона, трябва да има хардуерен проблем. Посетете местния сервизен център на Samsung, за да могат да проверят устройството и да ви посъветват дали се нуждае от ремонт.

Проблем # 4: Електронната поща на Galaxy Note5 няма да се синхронизира

Моите имейли спряха да работят по телефона ми вчера. Имам проверени всички настройки и имам нулиране на настройките за синхронизиране и т.н., но те все още няма да работят. Аз се опитах да настроя сметката отново и тя казва, че сметката не може да бъде проверена !! Съобщението, което получавам, не може да се потвърди, че потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този профил. Проверете настройките на имейл профила си в мрежата и опитайте отново. Направих всичко това и все още не искам да работя. Моля помогнете!!

Решение: Опитали ли сте да влезете в имейл акаунта си чрез уеб браузъра си? Това може да е причинено от въвеждането на неправилно потребителско име или парола. Ако няма проблем с пълномощията на профила и вашият имейл акаунт работи нормално (можете да получите достъп до него в друго устройство или в браузъра Note5), тогава най-вероятната причина е свързана със сигурността. Ето какво можете да направите:

  1. В Note5 отворете приложението за електронна поща и изтрийте въпросния имейл адрес.
  2. Отворете уеб браузър и влезте в имейл акаунта си.
  3. Отидете под настройките за защита на профила си и деактивирайте двуфакторното удостоверяване и / или други подобни настройки за сигурност.
  4. Отворете отново приложението си за електронна поща и добавете имейл акаунтите си.
  5. След като профилите са добавени успешно в приложението, включете отново настройките за защита в уеб браузъра си.