Какво да направите, ако Galaxy S9 Plus (S9 +) изтощава батерията бързо и показва грешка, установена от влагата

Водоустойчивата защита на Samsung за своите водещи устройства като Galaxy S9 и S9 Plus е надценена. Има много случаи, в които потребителите ни съобщават, че тяхното устройство е станало проблематично след излагането им на вода. В тази публикация включваме два проблема, които описват това, за което говорим. Ако имате Galaxy S9 или S9 Plus, който има проблем с изтичане на батерията или грешка, установена при влага, след като се намокри, научете как да се справите с нея по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy S9 Plus (S9 +) изтощава батерията бързо и показва грешка, установена при откриване на влага

Аз притежавам Samsung Galaxy s9 +. Наскоро отидох плуване и взех няколко снимки и видеоклипове с телефона и го потопях във вода няколко пъти, не повече от 15 минути го използвах във вода и скоро след това го изсуших с кърпа, но то просто започна се захранва надолу до днес, тя остава само за 10minutes след това правомощия надолу, аз също забелязах, че си започна да се чувстват доста малко горещо на допир, така че не съм сигурен дали това е всичко, причинено от поставянето му под вода, тя не се топло време и отново в зависимост от това колко тежки IM го използвате, но тази екстремна, любезно моля да ми помогне с решения за това как да се определи това. Благодаря много.

Здравейте. Отидохме на плажа по-рано днес около 10 ч., прекарахме около час плуване, но телефонът не е напълно потопен в продължение на цял час, тъй като жена ми не може да плува и просто продължава да снима. Това не е първият път, в който сме потопили телефона във вода, въпреки че е първият път, когато се опитахме да го потопим в солена вода. Както и да е, напуснахме плажа в 11 ч. Сутринта и до сега 8 ч. Телефона все още казва, че открива влагата. Обикновено това отнема около 3 до 4 часа и телефонът е сух и ние можем да го зареждаме нормално. Използвахме фенерче все още не отиде ... Моля, помогнете!

Решение : Въпреки, че е маркирано като водоустойчиво, Samsung Galaxy S9 не е напълно водоустойчив. Не е предназначено да се използва в океана или при плуване. Високото налягане около устройството при движение във вода може да надвиши защитата му от вода. Това означава, че морската вода може да е проникнала в защитата на устройството, причинявайки щети вътре. За съжаление, единственият начин да проверите със сигурност е, като отворите телефона и направите пълна физическа проверка. За да бъде успешна, трябва да позволите на сертифициран от Samsung техник да свърши работата.

Остатък в пристанището

Друга възможна причина, поради която излагането на Вашата S9 на морската вода е голямо не-не, е фактът, че след това може да се образуват остатъци от сол в зареждащия порт. Ако не внимавате и не измивате уреда с обикновена или чешмяна вода (не дестилирана или бутилирана вода), в пристанището може да се образуват остатъци, причинявайки грешка „открита влага“. В някои случаи остатъците или влагата в зареждащия порт може да попречат на телефона да се зарежда правилно или изобщо да не се зарежда.

Изсушете телефона правилно

Много е вероятно, че не сте изсушили телефона правилно и има оставаща течност или влага в порта за зареждане. Грешка „Открита влага“ е предупреждение и напомняне, че портът за зареждане все още е мокър и като такъв не може да се зарежда. Производителите на телефони проектират своите водоустойчиви устройства, за да предотвратят зареждането, когато има вода или течност в зареждащия порт. Ако зареждането продължи, когато портът е мокър, това може да повреди системата. Излишно е да казвам, че сушенето на телефона правилно е важно.

И така, как да изсушите телефона си правилно? Ето как:

1. Измийте телефона с чиста вода от чешмата. Уверете се също, че измивате и порта за зареждане. Внимавайте да не използвате вода под високо налягане при измиване на порта. Вашата цел е да премахнете с вода всяка сол или остатъци, които са в зареждащия порт.
2. Избършете телефона с чиста, мека кърпа.
3. Оставете телефона да стои така, че оставащата вода в пристанището да падне за няколко часа. Ако е възможно, оставете устройството на място със стайна температура. Като алтернатива, можете да го поставите близо до източник на непряка топлина като гърба на телевизора или компютъра. Водата естествено се изпарява при стайна температура след няколко часа.
4. След няколко часа проверете как работи зареждането или ако остане открита грешка от влага.
5. Друг начин да изсушите телефона си е да го покриете с ориз в запечатан контейнер и да го оставите за поне 48 часа. Това трябва да позволи на ориза да абсорбира вода или влага от устройството. Също така можете да използвате десикант за силикагел вместо ориз, за ​​да абсорбира ефективно водата или влагата. Отново оставете устройството в запечатан контейнер за 48 часа, за да може химията да свърши работата си.

Свържете се с поддръжката на Samsung

Ако проблемът остане след изсушаване на вашия Galaxy S9, трябва да се обърнете към Samsung за помощ. Както бе споменато по-горе, има вероятност водата да е влязла в устройството, причинявайки проблем. Нека Samsung поправя телефона за вас.