Решен Samsung Galaxy J7 няма да инсталира актуализация на софтуера

#Samsung #Galaxy # J7 е един от смартфоните от средния клас, които се предлагат на пазара и имат хубав 5.5-инчов Super AMOLED дисплей. Това е един от най-евтините смартфони, които си струва да се получат, тъй като може да работи безпроблемно с приложението си, благодарение на Exynos 7870 octa ядровия процесор и 3GB RAM. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy J7 няма да инсталираме актуализация на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J7 няма да инсталира актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте! Опитвам се да инсталирам най-новата актуализация в продължение на месеци, но винаги има грешка (без код) и няма да инсталирам актуализацията. Въпреки че успешно изтеглих актуализацията. Опитах фабрика за нулиране, мека обувка, убиване на всички работещи приложения и осигуряване на достатъчно памет (2 GB) на разположение Мисля, че съм опитал почти всичко, което съм прочел за този въпрос и надявайки се, че може да помогне! Благодаря предварително, за да споделите своя опит

Решение: За да може телефонът ви да получи официалните актуализации на софтуера, той не трябва да се корени или да се изпълнява на потребителски софтуер. Трябва да се изпълнява и в оригиналната му мрежа (това ще се прилага, ако телефонът ви е отключен). В случай, че вашият телефон отговаря на тези условия и той все още не може да получи актуализация, тогава най-доброто нещо, което трябва да направите сега е да използвате Smart Switch. Уверете се, че използвате USB кабел на Samsung и архивирайте данните си, преди да продължите.

  • Изтеглете и инсталирайте Samsung Smart Switch, който е съвместим с компютъра ви от http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
  • Свържете кабела към съвместим USB порт на компютъра.
  • Свържете другия край на кабела към мобилното устройство.
  • Позволете на компютъра да инсталира всички необходими драйвери за вашето устройство. Този процес може да отнеме няколко минути.
  • Отворете Smart Switch на компютъра си и му позволете да осъществи връзката.
  • Ако за устройството е налична актуализация на софтуера, Smart Switch автоматично ще ви подкани да актуализирате. По всяко време можете да кликнете върху Актуализиране.
  • Кликнете върху Актуализация, за да започнете да изтегляте необходимите файлове.
  • Натиснете OK, за да продължите. Вашето устройство може да се изключи и включи няколко пъти по време на процеса на обновяване. След като завършите устройството ще се върне на началния екран.

J7 Несъвместим с App след актуализация

Проблем: Имаше актуализация на 1 от моята игра (boom beach by supercell). Когато отворя приложението, той ме пренасочи направо в магазина за игри, за да изтегля актуализацията. За моя изненада, той казва, че устройството ми не е съвместимо с тази актуализация. Първо си помислих, че това е проблем с приложението / устройството на приложението. Опитах да го съобщя и на двете google и supercell. Но по-късно разбрах, че разглеждайки друга обратна връзка, има и други засегнати. Предимно използват J7. Същият точен симптом. Макар и не много. Подозирам, че има нещо общо с този конкретен телефон и модел. Защото тя засяга и други приложения, които са предимно игри. Приложения, които са работили преди. Но когато има актуализация или ако трябва да ги изтегля отново, той казва същото. фърмуерът е актуален. Не съм направил или променил нещо наскоро на моя телефон.

Решение: Този модел телефон е достатъчно мощен, за да стартира играта. Тъй като споменахте, че телефонът вече работи с най-новата софтуерна актуализация, това най-вероятно е причинено от грешка в актуализацията на играта. Опитайте да деинсталирате играта, след което изтеглете по-нова версия в Google Play Магазин. В случай, че новата версия все още не е пусната, тогава трябва да изчакате да бъде пусната от разработчика.

J7 S Health поддържа спиране след актуализация на софтуера

Проблем: Откакто в & t или samsung актуализира най-новия си софтуер .. Продължавам да получавам съобщението S Health продължавам да спрем .. затворете приложението. Това се появява всяка минута. Отидох в настройка / приложения, но не можех да намеря нищо под това име, за да го затворя.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да изчистите кеша и данните от приложението S Health от мениджъра на приложения. Ако това не работи, тогава ще трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите нулиране на фабриката.

J7 продължава да изтегля актуализацията на софтуера

Проблем: Купих използван J7, който изглежда работи чудесно, но продължава да сваля актуализация. Когато инсталирам, той казва, че е успешен малко след това продължава да ги изтеглите отново и ме помолите да ги инсталирам отново. Аз съм само на wifi, тъй като не са имали телефона, включен все още. Може ли това да е проблемът [не sim] или звучи като по-голям проблем? Имам нужда от помощ, преди да премина към телефон, който няма да работи.

Решение: Много е вероятно това да е причинено от проблем със софтуера. Ако версията на софтуера на актуализацията е същата като тази в телефона, направете следните стъпки, изброени по-долу.

  • Архивирайте данните за телефона си
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Извършете възстановяване на фабричните настройки.