Galaxy S6 "камера не отговаря" грешка, други проблеми

Здравейте, момчета! Тук отново Ви представяме още въпроси и решения за # GalaxyS6. Ако сте ни изпратили свой въпрос, но все още не сте го публикували, моля, продължете да следите за още подобни публикации през следващите дни.

Това са конкретните теми, които разглеждаме в тази публикация днес:

1. Galaxy S6 Edge Plus няма да се зарежда правилно
2. Нова Galaxy S6 бързо зареждане функция не работи
3. Galaxy S6 екранът вече не работи след като телефонът падна
4. Galaxy S6 Edge слаб прием на сигнали и бавни проблеми при сърфиране
5. Galaxy S6 Samsung приложение за съобщения "За съжаление, съобщения е спрял" грешка
6. Galaxy S6 грешка "камера не реагира"

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S6 Edge Plus няма да се зарежда правилно

Здравейте Droid Guy. Аз съм потребител на Samsung Galaxy S6 Edge Plus, който има проблеми. Така че… разгледах всичките ви уроци, които между другото са страхотни и не намерих отговор на това. Така че, първият ми Samsung "умира" е доста нов, около 3 месеца или така, и на случаен принцип, загубите такса от около 80%, което е добре, но аз мислех, че може просто да го таксува и да го поправя. Така че аз включите телефона си и той казва, че неговото зареждане, на затвора в знака на знака на батерията се появява, след това показва, че е на 0%. Мислех, че е добре. Но тогава той продължаваше да повтаря, че отново и отново, просто продължаваше да показва, че е на 0%, показваше, че се зарежда, но никога не го правеше. Той е бил включен в продължение на дни. Понякога трябва да го изключите, за да спя и да не трябва да виждам светлината зад леглото си. Опитах се да го включите в различен слот, компютър, всичко (с изключение на друг кабел) и все още не работи! Моля, кажете, че можете да ми помогнете. - Кейн

Решение: Здравей Кайнан. Ако приемете, че се грижите добре за вашето устройство, като не го излагате на вода или топлина и / или не изпълнявате пълен цикъл на зареждане един ден (като изтощавате батерията до 0%, след това отново я зареждате до пълен капацитет), всички признаци на тежко разрушаване не трябва да се очаква през първите 4 месеца. В повечето случаи проблемът с изтощаването на батерията започва да се показва на петия месец (отново се предполага, че телефонът се управлява правилно). Интересно е, че вашият телефон вече не се зарежда нормално и че батерията изобщо не се зарежда. Все пак има вероятност проблемът да е само на софтуерно ниво, затова искаме първо да опитате основния проблем за отстраняване на неизправности, като:

• зареждане на телефона в безопасен режим по време на зареждане,
• изтриване на дяла на кеша,
• или дори да върнете фабрично нулиране.

За да направите това, моля, проверете стъпките по-долу.

Зареждане на S6 към безопасен режим

• Изключете Galaxy S6.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се появи 'Samsung Galaxy S6', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
• Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.
• Не забравяйте, че ако телефонът ви се таксува фино, докато сте в безопасен режим, но не и когато е в нормален режим, вината е приложението на трета страна. Деинсталирайте приложенията, докато проблемът не бъде отстранен.

Изтриване на S6 кеша

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършване на фабрично нулиране на S6

• Създайте резервно копие на вашите важни файлове и контакти.
• Изключете вашия Samsung Galaxy S6.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
• Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
• Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
• След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Поправете или подменете телефона

Ако проблемът с таксуването продължава, въпреки че е изпълнил всички процедури по-горе, трябва да има проблем с хардуерния отдел. Свържете се с Samsung или вашия превозвач за ремонт или замяна.

Също така се уверете, че първо опитате познато работещо зарядно устройство и кабел за зареждане, преди да направите заявка за подмяна или ремонт.

Проблем # 2: Нова Galaxy S6 бързо зареждане функция не работи

Здравейте, току-що купих съвсем нов Samsung S6. Бях развълнуван да го получа и все още съм. Първият ден се зареждаше наистина добре, фантастично. Това е всичко, което някога съм искал, е бърза такса. сега на втория ден се зарежда толкова бавно. Телефонът изобщо не е изпуснат, така че нямам представа защо е толкова бавно. Нейният чисто нов телефон, той е бил таксуване преди. Сега се налага да зареждате 6 часа за пълна батерия, това се случи и със стария ми телефон, но старият телефон се дължи на това, че той е паднал много, но това е ново. Как можете да помогнете? Очаквайте скоро да чуете от вас скоро. - Tqadoos

Решение: Здравей Tqadoos. Ако сте 100% сигурни, че телефонът никога не е страдал от никакви физически повреди на ден след като сте го разопаковали, проблемът може да се дължи на инсталираните от вас приложения. За да проверите, създайте резервно копие на всичките си файлове от това устройство и направете фабрично нулиране. След като веднъж телефонът бъде нулиран, наблюдавайте как бързо зареждане работи най-малко два дни. Уверете се, че през това време не са инсталирани приложения (първа или трета страна). Ако бързо зареждане работи нормално, тогава наистина трябва да бъдете придирчиви с приложенията, които инсталирате по-късно. Някои приложения могат да инсталират троянски коне, зловреден софтуер или да работят непрекъснато във фонов режим, което води до огромна консумация на батерии. Ако не можете да определите кои от приложенията ви може да са виновните, опитайте да инвестирате повече време, за да наблюдавате колко бързо зареждане работи, след като инсталирате приложение. Знаем, че това може да отнеме много време, но този метод на проба и грешка е единственият ефективен начин да се изолира причината.

От друга страна, ако бързото зареждане продължава да не работи или да не работи по време на периода на наблюдение, или проблемът е свързан с кабела за зареждане и зарядното устройство, или от самия телефон. Опитайте да използвате друг комплект зарядно за да видите дали това ще помогне. В противен случай потърсете начин да замените телефона.

Проблем # 3: Galaxy S6 екранът вече не работи след като телефонът падна

Затова включих телефона си, за да зареждам. Имам и плочки в къщата си. Затова го включих, няколко часа по-късно го изключих, за да слушам музика. Изпуснах го. Вдигна го, синя светлина мигаше тъмно синьо и светлосиньо. Прочетох това, което означава, че или захранването или изключването. Опитах се да го включа с натискане на бутона за начало, Екранът светна зелен и син цвят за половин секунда. Това е всичко, което прави. Когато синята светлина изчезне, ще се опитам да задържа бутона за захранване, но той прави същото. Зареждането му за 5 часа + не работи, нищо не работи, не е рестартиране, а не рестартиране. Нищо. Мисля, че екранът е объркан и няма да покаже нищо. Когато се изключи или включи, аз не знам кой, той не показва нищо, чувам звука, който прави, когато го прави. ПОМОГНЕ? - Майкъл Мийъръл

Решение: Здравей, Майкълмилър. Ако единственото различно нещо, което се е случило преди да забележите проблема е, когато пуснете телефона (и че устройството е работило нормално и преди), тогава можете да заложите на екрана може да се повреди. Надяваме се, че щетите са изолирани само на екрана, тъй като смяна ще бъде сравнително лесна и не винаги води до усложнения. Въпреки това, ако други компоненти са повредени, може все пак да имате някои форми на проблеми дори след смяна на екрана.

Въпреки че има форуми и сайтове на трети страни, които предоставят ръководства за това как да замените екрана, ние все още препоръчваме да оставите професионалист да го направи за вас. Ако имате достъп до сервизен център на Samsung, казваме, че първо отивате там. Ремонтът от този вид няма да бъде свободен, но поне ще знаете, че той ще бъде обработен от експерт.

Проблем # 4: Galaxy S6 Edge слаб прием на сигнали и бавни проблеми при сърфиране

Моят S6 Edge работи добре за първите няколко месеца, когато го имах, но преди около 4 месеца започнах да имам проблеми с мрежовата свързаност. Така че сега изпускам повиквания и няма интернет връзка. Телефонът ще покаже H или H +, а на H + все още няма да се зареди, и дори с 4G / LTE ще покаже пълен бар 4G, но няма интернет и ужасно телефонно приемане при разговори.

Направих някакво четене и в крайна сметка завърших на 2G / EDGE, най-добър сигнал и всъщност получавам входящи повиквания, без да ги пускам, а също и да получавам Whatsapps, но не мога да разглеждам интернет, тъй като отнема много време за зареждане. Моля, помогни ми. Това е една болка като такъв хубав телефон, но не е в състояние да използват интернет на всички. - Тиен

Решение: Здравей Тиан. Първото нещо, което искате да направите, е да се уверите, че този проблем не се дължи на вашата мрежа или профил. Ако сте в GSM мрежа, поставете телефона в съвместим телефон и проверете работата на интернет браузъра и гласовите повиквания. Ако срещнете същите проблеми, тогава вината е мрежата. Ако имате CDMA телефон, свържете се с вашия оператор и ги уведомете за проблема. Няма по-добри хора, които могат да ви помогнат с проблема, отколкото с тях.

От друга страна, ако мрежата работи добре, причината за проблема може да се окаже върху самия телефон. В този случай се уверете, че изтриете кеша и направете фабрично нулиране. Вижте стъпките, описани по-горе.

Проблем # 5: Galaxy S6 Samsung приложение за съобщения "За съжаление, съобщенията са спрели" грешка

Имах проблем с моя Galaxy S6 с текстови съобщения, когато се опитвам да отворя приложението и да избера контакт в текста. Изскачащ прозорец поиска да актуализира приложението, но след това, преди да може да щракнете върху Актуализация, друго изскачащо съобщение каза, че приложението не отговаря или не може да се свърже (не мога да си спомня). Това щеше да направи това няколко пъти, преди да ми позволи да изпратя текст. След това повторете следващия път, когато се опитах да отворя.

Опитах се да надстроя приложението SMS / Текст на Samsung, но то продължаваше да бъде блокирано от изскачащо съобщение, че не може да се свърже. Деинсталирах последната актуализация за текстовото приложение на Samsung, която я понижи до по-стара версия (съжалявам, че не съм го записала). Това Съобщение приложение просто хвърля "Configuration Error. Не може да се свърже със сървъра за конфигуриране. Моля, опитайте отново ”и няма да се свързва. Просто казва „За съжаление, съобщенията са спрени“.

Вече не мога да отворя приложението за съобщения. Има ли начин да изтеглите последната версия и да накарате Messaging да работи отново? - Шанън

Решение: Здравей Шанън. Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да настроите фабриката първо на устройството, след което да изтеглите необходимите актуализации за вашите първи приложения за партита. С други думи, тъй като имате проблеми с приложението за съобщения на Samsung, първо трябва да върнете всички настройки на софтуера към стандартните. След като го направите, трябва да инсталирате всички актуализации за системата, преди да преинсталирате приложенията и актуализациите на трети страни.

Проблем # 6: Грешка на "Galaxy S6", която не реагира

Въпросът ми е следният: всеки път, когато се опитвам да използвам своя Samsung Galaxy S6 Camera на моето AT&T Android устройство, той казва: "камерата се провали" или "фотоапаратът не реагира". телефон и след това цялото нещо се срива.

Аз съм имал този телефон от около година и това е първият път, когато е правил това за мен. Не бях в състояние да използвам фотоапарата си на телефона ми за около 3 седмици и съм доста разочарован. Мястото ми за съхранение е много ниско, но преди това беше напълно пълно, на това устройство и нямах такъв проблем. Какво да правя сега? Все още не съм готов за нулиране, така че междувременно има нещо, което мога да направя, за да се опитам да поправя камерата? - Аманда

Решение: Здравей Аманда. Този проблем може да бъде разрешен, като просто се върнете към настройките по подразбиране на приложението за камера. Можете да го направите или чрез настройките на камерата, или чрез стъпките по-долу:

• Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
• Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
• След като намерите там, намерете приложението за камера и го докоснете.
• Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
• Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението. Натиснете бутона Изчистване на данните.

Ако възстановяването на приложението на камерата няма да направи нищо, архивирайте файловете си и направете фабрично нулиране.