Множество приложения се сриват на Samsung Galaxy S6 след актуализация на фърмуера и други проблеми, свързани с приложението

Здравейте момчета. Този пост ще се справи с няколко свързани с приложението проблеми с Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), включително катастрофи, които се случват веднага след актуализация. По-често, отколкото не, ако приложението се срине след актуализация на фърмуера, ще трябва да отидете след кеш паметта. След като ги изчистите, телефонът ще създаде нови файлове и телефонът ще работи гладко. Въпреки това, има моменти, когато тази процедура се провали, така че ще трябва да вземете отстраняването на вашите проблеми на следващото ниво.

Прочетете, за да научите повече за проблемите, които цитирах тук и как да ги поправя. Ако обаче се опитвате да намерите решение на друг проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности. Той съдържа всички проблеми, които вече сме обсъждали преди. Намерете въпроси, свързани с Вашите, и използвайте предложените от нас решения и ако те не работят, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Винаги сме готови да ви помогнем.

Ето проблемите, с които се обърнах към тази публикация…

• Приложенията продължават да се сриват на Galaxy S6 след актуализация
• Galaxy S6 няма опция "Auto Sync Data"
• Как да пренаредите групите с контакти, да промените sms лимита, влезте в акаунта на Samsung
• Тъй като е трудно да се създаде персонализиран имейл на Galaxy S6
• "За съжаление, Email е спрял" показва грешка на Galaxy S6

Приложенията продължават да се сриват на Galaxy S6 след актуализация

Проблем : Здравейте момчета. Имам нужда от вашия опит в това. Моят телефон Galaxy S6 просто актуализира своя фърмуер и след това куп съобщения за грешки изскочи и всичко, което можех да направя, е да натиснете бутона ОК, но след това отново ще изскочи disallowing ми да използват телефона ми. Например, има съобщение "имейл е спрял", след това ударих ОК и друга грешка, която казва, че "play store спря" ще излезе и когато ударя OK, ще изскочи друга грешка, говори за друго приложение, което спря. Как мога да разреша този проблем?

Отстраняване на неизправности : Първо рестартирайте телефона. След актуализацията, ако телефонът изглежда бъг или бавен, рестартирайте го много пъти, ако е необходимо. Ако проблемът остане след рестартирането, опитайте първо да изтриете дяла на кеша:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът остане, е време да се опитате да направите резервно копие на данните си и да извършите първоначалното нулиране.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 няма опция "Auto Sync Data"

Проблем : Уважаеми, аз се позовавам на вашето решение на въпрос # 7, който е това, което аз също съм изправен на моя SS S6 телефон (Outlook Email не се синхронизира автоматично). Отговорът ви е посочен в тази връзка . Въпреки това аз не съм в състояние да видите каза "Меню" и след това "Auto Sync данни" опция на екрана на телефона ми софтуер.

Моля, посъветвайте, че получаването на имейлите автоматично се изпраща до телефона ми е от първостепенно значение за мен. Благодаря, Амит М.

Отстраняване на неизправности : Не всички варианти на Galaxy S6 имат еднакви опции за настройка, някои са поставени някъде. В твоя случай може би автоматичната синхронизация е интегрирана с профилите ви. Опитайте да отидете в Настройки> Акаунти> повече> натиснете Разрешаване на автоматична синхронизация. Надявам се това да помогне.

Как да пренаредите групите с контакти, да промените sms лимита, влезте в акаунта на Samsung

Проблеми : Просто надстроих от GS5 към GS6 и имам 3 проблема, които изпитвам, които не успях да разбера след онлайн търсене:

1. С моя GS5 успях да пренареждам групите в приложението за контакти (имам много различни групи, които използвам за работа). Не виждам тази опция в настройките за контакти. Как да направя това?
2. С моя GS5 успях да задам максимален брой SMS и MMS съобщения, преди да бъдат изтрити, използвайки приложението за съобщения на Samsung. В настройките на приложението за текстово съобщение лимитът за всеки разговор е 1000 SMS текста и 100 MMS, които искам да намаля, тъй като правя толкова много текстови съобщения. Как да променя този #?
3. Купих този телефон от физическо лице и след извършване на фабрика за нулиране и излизане от неговата Samsung сметка, аз не съм в състояние да влезете в моя Samsung сметка. Вече съм влязъл в профила си в Google и в другите си профили, но когато отида в настройките на профила и кликнете върху връзката, за да добавите профил в Samsung, нищо не се случва и телефонът ме връща на предишния екран (не е необходимо на страницата за вход, която очаквам). Опитах се да рестартирам телефона си няколко пъти и проблемът все още е налице. Нямах никакъв проблем да вляза в някоя от другите си сметки, само в акаунта на Samsung.

Благодаря за помощта и опита! - Тед

Отстраняване на неизправности : Здравейте Тед. Благодаря, че сте толкова задълбочени и подробни. Ще посоча и отговорите си:

1. Изглежда Samsung е отнел тази опция на Galaxy S6, така че не можем да направим много по въпроса.
2. Също така изглежда, че Samsung отне настройката за SMS & MMS граница; Аз също така открих това сега.
3. Що се отнася до проблема с акаунта на Samsung, моля, обадете се на техническата поддръжка на Samsung за това. Аз всъщност се сблъсках с този проблем преди и си загубих много време, опитвайки се да разбера какъв проблем е бил безрезултатен. Когато се обадих на поддръжката, те просто направиха нещо на своя край и аз бях в състояние да вляза.

Надявам се, че тези отговори, макар и кратки, ще са достатъчни.

Тъй като е трудно да се създаде персонализиран имейл на Galaxy S6

Проблем : Опитвате се да настроите имейла, но няма да го потвърдите. Проверили сте настройката с хоста на домейна и всички настройки за имейли изглеждат правилни. Може ли това да е настройка на устройството, ограничаваща достъпа? Зададох имейл на s6 само преди 2 седмици и че един работи добре.

Отговор : Нямаше съобщения за проблеми с електронната поща на телефона, тъй като процесът на създаване на имейли е доста ясен. Просто проверете отново настройките си, защото това е проблем за проверка. С персонализирани имейли има случаи, когато трябва да изключите домейна, когато въведете потребителското име; има и моменти, когато трябва да промените „@“ на „+“ в потребителското име. Отново проблемите при проверката не са проблем с телефона, освен ако няма проблем с интернет връзката.

"За съжаление, Email е спрял" показва грешка на Galaxy S6

Проблем : Внезапно на телефона ми се появи грешката „За съжаление, електронната поща е спряла“. Когато натиснете ОК, грешката ще изчезне, докато не проверя отново имейлите си. Не знам какви подробности да ви дам, тъй като наистина нямам представа как започна този проблем. Моля, помогнете ми да поправя това. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Вероятно е само малък срив на приложението. Опитайте първо да рестартирате телефона си и след това да го стартирате в безопасен режим, за да видите дали грешката все още се показва в това състояние. Следващото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението за електронна поща.

Безопасен режим

1. Изключете Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Изчистване на кеша и данните

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и докоснете Имейл.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.