Как да поправите непълна грешка при свързването на Samsung Galaxy Note 8 (лесни стъпки)

Когато Samsung Galaxy Note 8 показва непълна грешка при свързване при сърфиране в интернет, това може да означава изолиран проблем на уебсайта, който се опитвате да получите, когато сървърът понастоящем е недостъпен. Освен тайм-аут на свързването на сървъра, внедряването на сигурността на някои сайтове също може да се разглежда сред други причини. Някои сайтове налагат строги мерки за предотвратяване на неразрешен достъп и гарантиране на сигурността. Други фактори са софтуерните проблеми и грешки на самото устройство. Като цяло, проблемът се приписва на софтуера, следователно той се коригира. По-долу са изброени предложените заобикалящи решения и потенциални решения, които можете да опитате, когато срещнете непълна грешка в връзката на вашия Samsung Galaxy Note 8.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да отстранявате непълна грешка при свързването на Galaxy Note 8

Преди да започнете да отстранявате неизправности, опитайте да рестартирате безжичния си рутер или модем. Това ще обнови и рестартира основния източник на вашата интернет връзка у дома. За да направите това, намерете бутона за включване / включване на вашия безжичен рутер или модем и след това натиснете / плъзнете, за да го изключите. Когато е изключен, изключете A / C адаптера от захранващия източник за около 30 секунди до 1 минута. След изминалото време го включете отново и след това натиснете бутона / превключвателя за захранване, за да го включите отново. Изчакайте, докато всички светлинни индикатори на модема / безжичния рутер станат стабилни. Ако виждате червена светлина на маршрутизатора / модема, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, за да проверите текущото състояние на вашия акаунт и мрежовите услуги. Ако всичко е наред, след като модемът / рутерът се рестартира, проверете и вижте дали това стабилизира връзката ви. Ако не, преминете и започнете да отстранявате проблеми със софтуера на телефона си, които може да са довели до грешката.

Първо решение: Рестартирайте телефона (soft reset).

Първото решение, което трябва да се опита, е рестартиране или рестартиране на устройството. Малките софтуерни грешки, които се случват случайно, обикновено се решават с рестарт, следователно трябва да направите това, ако това е първия път, когато срещнете непълна грешка при свързването на Вашата Galaxy Note 8. Това няма да повлияе на запазените данни и лична информация от вътрешната памет, така че не е необходимо да създавате резервни копия. Ето как:

  1. Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване), докато се появи подканата Power off (Изключване на захранването) .
  2. Натиснете Restart от опциите на менюто.
  3. Натиснете Restart отново, за да потвърдите.

Изчакайте, докато телефонът ви приключи рестартирането, след което опитайте отново да се свържете онлайн, за да видите дали проблемът е отстранен.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да се определи вашия Samsung Galaxy Забележка 8, който поддържа трясък и замразяване [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy Note 8 изостава, замръзва и показва грешка "За съжаление, Настройките са спрели" [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Samsung Galaxy Note 8 показва "За съжаление, Chrome е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy Забележка 8 продължава да се появява "За съжаление, телефонът е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Защо Facebook приложението постоянно се срива на Samsung Galaxy Note 8 и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Второ решение: Изключете и включете отново Wi-Fi.

Незначителни проблеми в мрежовата система на телефона също могат да предизвикат случайни грешки, като това да се случи в някакъв момент. Често пъти такива грешки се разрешават чрез изключване на Wi-Fi за няколко секунди, след което се включва отново. Това е прост трик, който е помогнал на много хора, които се занимават с различни видове мрежови проблеми на съответните устройства. Ако искате да опитате, ето как се прави:

  1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Връзки.
  4. Натиснете Wi-Fi.
  5. Превключете превключвателя за Wi-Fi, за да го изключите.
  6. След 30 секунди натиснете превключвателя, за да включите отново Wi-Fi.

Като алтернатива можете да включвате и изключвате режима на самолет на вашата бележка 8. \ t

  1. Придвижете се до менюто Apps-> Settings .
  2. Докоснете Търсене .
  3. След това потърсете и изберете Режим самолет.
  4. Докоснете плъзгача, за да включите самолетен режим . Това автоматично изключва функциите за свързване, включително Wi-Fi и Bluetooth.
  5. След 30 секунди докоснете плъзгача за режима на самолет, за да го изключите отново и да активирате отново функциите за свързване на вашето устройство.

Свържете се отново с Wi-Fi мрежата, след което ще видите дали всичко вече работи правилно.

Трето решение: Изтрийте Wi-Fi мрежата (ите), след което отново се свържете.

За да разрешите повредени мрежи от възможните тригери, можете да опитате да изтриете безжични мрежи от Galaxy Note 8, след което да се свържете отново с мрежата си, както ако за първи път се свързвате с нея. Просто изпълнете следните стъпки, за да започнете:

  1. Отворете тавата за приложения, като плъзнете нагоре на празно място от началния екран.
  2. След това отидете в Настройки-> Връзки.
  3. Натиснете Wi-Fi.
  4. Натиснете превключвателя Wi-Fi, ако е необходимо. След това се запълва списък от мрежи.
  5. Докоснете и задръжте върху Wi-Fi мрежата, която искате да изтриете.
  6. След това натиснете Forget network.

След това избраната мрежа ще бъде премахната. Можете да изберете да изтриете всички изброени мрежи, ако искате да попречите на някой от тях да предизвиква конфликти. Рестартирайте телефона, когато приключите с изтриването на всички безжични мрежи.

  1. След като рестартирате, върнете се към Apps-> Settings-> Connections-> Wi-Fi менюто.
  2. След това докоснете превключвателя Wi-Fi, за да активирате Wi-Fi и покажете списъка с налични безжични мрежи.
  3. Натиснете, за да изберете желаната мрежа, с която искате да се свържете.
  4. Въведете мрежовата парола, ако бъдете подканени.
  5. След това докоснете Свързване за потвърждение.

Изчакайте, докато телефонът ви бъде свързан, след което опитайте да видите дали това ще отърве грешката.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки.

Грешки в мрежата, включително това, могат да възникнат поради неправилно избрани мрежови опции или неправилна конфигурация на настройките. Това може да се случи, когато софтуерът с неизправност се изпълнява автоматично на устройства с настройки за автоматично обновяване. За да сте сигурни, че това не е причината за проблеми като свързването на връзката, опитайте да нулирате мрежовите настройки на вашата Galaxy Note 8 и ръчно конфигурирайте необходимите опции с тези стъпки.

  1. Плъзнете нагоре или надолу от центъра на началния екран, за да влезете в екрана с приложения.
  2. Натиснете Настройки .
  3. Докоснете Общо управление.
  4. Натиснете Reset.
  5. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
  6. Прегледайте съобщението, след което докоснете Възстановяване на настройките, за да продължите.
  7. Ако бъдете подканени, въведете паролата на устройството, PIN кода или шаблона.
  8. След това натиснете Reset Settings за да потвърдите.

Изчакайте, докато настройките на мрежата се нулират, след което отново настройте и се свържете с Wi-Fi мрежата.

Пето решение: Избършете дяла на кеша.

Преди да извършите първоначално нулиране, можете да опитате да изтриете кеширащия дял на Вашата Galaxy Note 8, ако непълната грешка продължава след извършване на предишните методи. Това ще доведе до нарушаване на системните данни от възможните тригери. Ето как се прави:

  1. Изключете устройството си.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване, дома (Bixby) и захранването едновременно за няколко секунди.
  3. Освободете всички бутони, когато зеленият логото на Android се появи след етикета за актуализиране на системата за инсталиране .
  4. Натиснете клавиша Volume Down (Намаляване на звука) няколко пъти, за да превъртите до и да маркирате изтриване на кеш дяла от опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  6. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато се маркира Да, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
  7. Позволете на телефона си да приключва с изтриване на кеша. Ще знаете кога е направено, ако системата за рестартиране е осветена.
  8. Дотогава натиснете бутона за захранване, за да рестартирате устройството.

Изтриването на дяла на кеш паметта не засяга данните, съхранени в вътрешната памет на телефона. Той изчиства само дяла на системния кеш от кеширани файлове, включително повредени данни, които може да са причинили някои приложения или системни функции да станат хаотични.

Други възможности

  • Актуализирайте софтуера. Инсталирането на най-новата версия на софтуера за вашия телефон също може да помогне особено ако проблемът се предизвика от софтуерни грешки. Новите актуализации не само предлагат нови функции, но и съдържат корекции за корекции, за да адресират съществуващите грешки, които причиняват проблеми на определено устройство. Като казахте това, проверете и инсталирайте нова актуализация, налична за Вашата бележка 8.
  • Основно нулиране. Пълното възстановяване на системата може да се счита за последна мярка, когато се занимавате със сложни системни грешки. Ако грешката продължи след извършването на всички предходни заобикаляния, това би могло да бъде по-сложен софтуер, който изисква пълно почистване на системата.
  • Обслужване. Ако нищо не ви помага и нямате повече опции, тогава е време да поискате помощ от техник. Можете да се свържете с техническата поддръжка на вашия мрежов доставчик за допълнителна помощ при извършване на по-задълбочени процедури за отстраняване на неизправности или да посетите най-близкия сервизен център на Samsung на ваше място и да оставите техникът да провери устройството ви.