Как да се определи Galaxy A5 случайна влага открита грешка

В днешната статия ще се обърне внимание на случайна грешка, открита на влага на Galaxy A5. По-долу е включен типичен пример, така че ако срещнете подобен проблем на вашия А5, следвайте нашите решения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy A5 продължава да показва грешка при откриване на влага

Здравейте! Получих Samsung A5 преди около година и никога досега не съм имал проблеми с телефона. Миналата седмица вървях с телефона си в джоба си, когато валеше много силно и когато се прибрах у дома, получих предупреждение, че в телефона ми е открита влага. Това, аз можех да разбера, защото порта за зареждане беше обърната нагоре в джоба ми и имаше някои моменти, когато трябваше да се навеждам, когато ходех кучето в дъжда. Изчаках няколко часа и дори взех телефона си в местния телефон, където ми казаха, че телефонът ми все още може да се свърже със зарядното устройство през щепсела, тъй като все още предупреждава, че няма да се зарежда поради влага и това е трябва да се зарежда до края на деня. Това беше страхотна новина за мен.

Така че се прибрах у дома и изчаках около час и си помислих, че ще го опитам отново. С късмет телефонът ми започна да се зарежда и нямаше проблеми. Въпреки това, 2 дни по-късно, получих предупреждението отново, и този път бях по-внимателен, за да не сложа телефона в задния си джоб, докато навън валеше дъжд. Започнах да се паникьосвам малко, но реших да изключа телефона си и след това отново да го включа. И отново, с късмет, предупреждението беше изчезнало и можех отново да зареждам телефона си.

Преди две седмици бях в Австралия, посещавайки приятел и времето беше много, много топло и сега, когато се върнах у дома в Холандия, особено през изминалата седмица, времето беше много студено (-3 / -5). Мислех, че може би трябва да направи нещо с промяната на климата и че се е променило твърде бързо.

Както и да е, получих съобщението отново тази сутрин. Забелязах, че телефонът ми е много по-студен поради времето и реших снощи, че ще спя с телефона си под възглавницата, за да го затопля (това може да е причината за проблема). Събудих се и проверих телефона си и забелязах, че ОТНОВО имах предупреждение за влагата, само 3 дни след като получих съобщението преди. Така че си мислех добре, може би просто мога да го рестартирам и това щеше да изчезне, нямаше късмет, този път не работи.

Добре, тогава реших, че ще изключа телефона и после отново. Затова изключих телефона и прочетох някъде онлайн, че можех да включа телефона си, когато беше изключен, така че го направих. Не забелязах нищо и реших да откача телефона. Сега това е странно.

Опитах се да включа телефона си, но нищо не се случи. Телефонът ми няма да се включи или да отговори на нещо, което правя. Погледнах онлайн за рестартиране на телефона или правене на хардуерно нулиране само за да отговоря на телефона и НИЩО. Телефонът беше само черен екран. В този момент започвам да се тревожа много. Взимам стария си телефон, защото знам, че ми трябва телефон за деня. Но проблемът, който имам сега, е, че не знам къде поставям малкия покер за медал, за да отворя страниците на телефона на Samsung, за да получа моята SIM карта и SD картата. Около 20-30 минути по-късно, мисля… защо не опитате отново телефона на Samsung и с моя късмет телефонът се включва. Предупреждението за влагата изчезна, но нямам представа какво се е случило с телефона ми. Не знам дали телефонът ми просто реагира на промените в метеорологичните условия от това, че е полу-студено, например 7 градуса до спад до -5 градуса само за няколко дни. Може би спането с телефона ми под възглавницата не беше най-добрата идея. Но получаването на предупреждението за влага започва наистина да ме дразни и не съм сигурен какво повече мога да направя за това.

Решение: Всички версии на Galaxy A5 притежават сертификат IP68, което означава, че те могат да издържат случайни водни пръски (но не и вода под високо налягане) и нормални източници на прах. Това не означава, че сертифицирането по IP68 е перфектно. Всъщност, в някои случаи това е прекалено голям тип защита, която подвежда потребителите да правят рисково поведение, за да видят дали работи. Вашият Galaxy A5 може да загуби защита на водата, ако корпусът или телефонът са повредени след случайно изпускане. Макар че не споменахте други възможни причини, поради които телефонът да загуби водоустойчивост, искаме да стане ясно, че случайно изпускане на устройство е една от често срещаните причини.

Предупреждението за влага е механизъм за водоустойчиви устройства, които да напомнят на потребителите да не зареждат, тъй като портът за зареждане е мокър. Обикновено се появява, когато устройството е изложено на вода. Знаем, че телефонът е мокър от дъжд, така че разбираемо е, че откритата грешка от влага най-вероятно ще продължи да се показва, ако не изсушите телефона правилно. Много е възможно в този момент да има следи от влага в зоната за зареждане. В някои случаи остатъците или чуждите обекти могат да задействат системата за показване на предупреждението.

Има няколко начина за суха мокра електроника. Вижте кой е възможен във вашия случай, за да коригирате проблема.

Разклатете го . Един от най-лесните начини да изсушите телефона си е като внимателно я разтърсите. Преди да направите това, уверете се, че избърсвайте външната страна на телефона с чиста, мека кърпа, за да отстраните възможно най-много вода. Избягвайте използването на изсушаване на лещата с кула, за да се избегне надраскване. Ако е възможно, използвайте кърпа от микрофибър за почистване на обектива.

Когато разклащате телефона си, внимавайте да не го изпуснете.

Изплакнете устройството с прясна вода . В случай, че телефонът влезе в контакт със солена вода или кална вода, изплакването с прясна вода е добра идея. Уверете се, че не изстрелвате вода под високо налягане в порта за зареждане.

Използвайте прахосмукачка . Друг начин за изсушаване на телефона е чрез използване на ръчен прахосмукачка. Това ще изсмуче останалите следи от вода или влага от порта за зареждане. Внимавайте да не поставите прахосмукачката твърде близо до порта, за да избегнете генериране на статично електричество, което може да бъде фатално за електронно устройство.

Използвайте кутия със сгъстен въздух . Използването на кутия със сгъстен въздух в тази ситуация може да бъде рисковано, ако защитата от водоустойчивост на телефона е компрометирана. Не се опитвайте да опитате това, ако телефонът ви преди това е бил изпуснат, тъй като това може да е повредило целостта на кутията. Ако сте сигурни, че телефонът ви е в топ форма, след това внимателно напръскайте с кутията нагоре, за да освободите само въздух, а не замразяващата течност.

Използвайте абсорбенти . Най-разпространеното домашно лекарство е чрез използване на ориз за абсорбиране на влага. Ако планирате да направите това, ето какво искате да направите:

Почистете добре външната страна на телефона с чиста, мека кърпа или микрофибър.
Поставете телефона в пластмасов контейнер.
Налейте ориза. Уверете се, че покрива телефона напълно.
Запечатайте пластмасовия контейнер.
Оставете устройството в контейнера най-малко 48 часа.

Добра алтернатива за ориза е силикагелът. Можете да си купите няколко опаковки от местния търговец на дребно и да ги поставите в запечатан пластмасов плик или контейнер. Подобно на ориза, силикагелът ще се опита да абсорбира влагата, която може да бъде дълбоко разположена в пристанището. Не забравяйте да оставите телефона в запечатана чанта за няколко дни.

Използвайте топлина . Водата естествено се изпарява след няколко часа, но ако искате да ускорите процеса малко по-бързо, можете да се опитате да поставите устройството близо до източник на непряка, лека топлина. Тези местоположения могат да се различават, но включват петна близо до гърба на телевизора, таблото за автомобили или задната част на компютъра. НЕ поставяйте телефона близо до източник на топлина като пещ, пещ или на пряка слънчева светлина.

Поставете близо до добре проветриво място . Поставянето на устройството в зона с добра циркулация на въздуха също може да помогне. Ако имате малък вентилатор, използвайте го, за да изсушите устройството за ден или два.

Направете теста за кърпи. След половин ден или повече (в зависимост от използваната техника за сушене), поставете артикула върху абсорбиращи кърпи, салфетки или друга хартия. След четири до шест часа проверете за признаци на влага, просмукваща се от устройството. Ако е очевидна влагата, повторете усилията на вакуума и сухото накисване.

Получете професионална помощ . Ако никое от горепосочените предложения не помогне, трябва да помислите да оставите на Samsung или на независим техник да изсушават телефона за вас. Магазините за ремонт могат да използват професионални инструменти, за да гарантират, че устройството е изсъхнало напълно.

Фабрично нулиране на устройството

Имаше няколко случая, в които открита грешка от влага се появи, дори ако телефонът е изсушен правилно или изобщо не е бил мокър. За да проверите дали има софтуерна грешка, която предизвиква случайно изскачане на предупреждението, ви препоръчваме да върнете настройките на софтуера по подразбиране. Ето как се прави:

Създайте резервно копие на данните си.
Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.