Galaxy S6 зарежда само чрез компютър и няма да се зарежда чрез редовно зарядно устройство, други проблеми

Няма съмнение, че # GalaxyS6 е чудесен телефон, но точно като всички други „велики“, някои от потребителите понякога могат да го разочароват. Така че по-долу са изразените разочарования на някои от членовете на нашата общност по отношение на тяхното устройство Galaxy S6.

Ако сте нов в нашия сайт, не се колебайте да посетите други подобни публикации .

  1. Galaxy S6 зарежда само чрез компютър и няма да се зарежда чрез редовно зарядно устройство
  2. Galaxy S6 прегряване и други хардуерни проблеми
  3. Galaxy S6 продължава да се притеснява от обаждания и гласова поща от един номер
  4. Какво да очакваме от Android Marshmallow на Galaxy S6
  5. Как да създадете резервно копие на файловете на Galaxy S6
  6. Galaxy S6 забавяне, замразяване, проблеми с имейли

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy S6 зарежда само чрез компютър и няма да се зарежда чрез обичайно зарядно устройство

Моля да помоля тук. МОЛЯ ТЕ! Моят мобилен телефон ще зарежда само за лаптоп или за зарядно за кола. Той не се зарежда на зарядно устройство за стена. Промених кабелите, смених кутията на зарядното устройство, промених се и смених всичко. Дори отидох и си купих чисто нов зарядно Samsung и да, това беше марка Samsung. Също така имах и други потребители на Galaxy S6, които тестват моите зарядни устройства и всички те работят за тях. Просто не за моя телефон.

Виждал съм този проблем, публикуван на вашата страница от друг потребител на Galaxy S6 Edge. Той имаше същия проблем и когато даваше обратна връзка, той не отговори по-нататък. Не мога да намеря решение за този проблем навсякъде. Телефонът ми е в гаранция, гаранцията на Samsung е за една година. Когато ги повиках, те ме накараха да го върна към фабричните настройки и това изглеждаше да работи около седмица. Сега отново се върна към същия проблем и аз съм на загуба.

За да го изпратя в Samsung за ремонт, те ми цитират $ 250 за този въпрос, въпреки че е под гаранция. Чувствам, че това е нещо, което може да се определи тук, на моя край и наистина се надявам, че можете да помогнете. Направих четене на вашия сайт, където той заявява, за да проверите по-старите приложения и съм изтрил всички ненужни приложения от телефона си и използвам само тези, които са най-важни. Имам по-малко от 20 снимки на този телефон от изтриването на всичко обратно до фабриката. Аз съм на загуба. Моля, ако имате някаква поправка за този проблем, да ме уведомите. Не знам какво друго да правя.

Благодаря ви още веднъж за всякаква помощ по този въпрос.

Бог да благослови. - Дженифър

Решение: Здравей, Дженифър. Интересно е да се знае, че проблемът е бил временно фиксиран след нулиране на фабриката. Че проблемът в крайна сметка се върна дни след последното нулиране на фабриката е индикация, че приложението на трета страна може да причинява проблеми. Имайте предвид, че когато казваме приложения на трети страни, той се отнася за всеки софтуер, който инсталирате след първоначалната настройка. Те могат да бъдат приложения от Samsung или Google, но докато не са част от предварително инсталирани приложения, те все още се считат за "трета страна". Това, което можете да направите, за да отстраните проблема, е да заредите телефона си в безопасен режим, преди да го заредите. Това ще гарантира, че само предварително инсталираните приложения се изпълняват по време на периода на таксуване. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  • Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  • След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  • Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  • Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Проблем # 2: Прегряване на Galaxy S6 и други хардуерни проблеми

Телефонът ми стана толкова горещ, че изгори и остави белег на ръката ми с отпечатък от страна и ръб на телефона. След това на следващия ден аз го вдигнах и той попари пръстите ми. Беше толкова горещо, че не можех да я задържам и го пуснах, за да се счупи! Те заявяват, че трябва да платя 200 долара, за да го заместя, когато не е моя вина и продължава да се нагрява толкова горещо, че се разпалва топлина, което я кара да се пропуква още повече!

Моля, помогнете ми ... Не искам да се обадя на адвокат, за да ми помогне така какво мога да направя, за да получите тази сделка с & GET заместване изпратено до мен? Очаквам ВАШИЯ ОТГОВОР КАТО ВРЪЗКА, КОГАТО МОЖЕ ДА ОТГОВАРИТЕ НА ВАШЕТО ПРЕДИШНО УДОБСТВО, БЛАГОДАРЯ БОЖЕ! - Били

Решение: Здравей, Били. Ако екранът или тялото на телефона са били напукани, най-добре е да го замените. Колкото и да искаме да ви помогнем, фиксирането на напуканата част изисква физическа диагностика и поправка. Очевидно не можем да направим това за вас. Моля, обадете се на Samsung или на която и да е друга страна (безжичен оператор или търговец на дребно) и помолете за подмяна. Не забравяйте да споменете, че телефонът е прегрял. Това трябва да им даде представа, че устройството може да има някои вътрешни проблеми с хардуера, за да започне.

Проблем # 3: Galaxy S6 продължава да получава тормозните обаждания и гласова поща от един номер

Продължавам да получавам телефонни обаждания от факс номер. Спирах повикванията към телефона. Това, което се случва сега, е числото, което осъзнава, че не отговарям, генерира гласова поща. Така че, от миналата сряда до днес съм придобил почти 250 гласови съобщения. Всичко, което прави, е бип.

На този номер, който е в Чикаго, изпратих многобройни факсове. Няма отговор. Моят превозвач казва „нещо“, за да променя номера си, което не е опция. Те ще ми предоставят програма, която ще спре писмата при номинална такса от $ 4, 99 на месец. Отказвам да плащам, за да не ме тормози. Те ми казват, че би било нарушение на закона за поверителност, за да разберем кой използва този факс. Толкова за това. Гласовите съобщения идват дори когато пиша. Започват в 9 ч. И спират около 18 часа. - Лео

Решение: Здравей Лео. Най-добрата страна, която може да ви помогне с този проблем, е вашият доставчик на услуги. Ако единственото им “решение” на този проблем е да ви таксуват по-нататък, защо да не посетите местната изпълнителна агенция, така че да могат да хвърлят 2 цента? Няма нищо, което можем да ви дадем или да ви кажем да направите, за да спрете гласовите съобщения да влязат. Или трябва да намерите начин с вашия оператор да спрете проблема, без да понесете разходи, или можете да прибегнете до правни действия. Тъй като гласовите съобщения са постоянни, случаят с право може да попадне в категорията на тормоз в почти всяка страна. Следователно имате право да се защитите от кавгата чрез правни средства.

Проблем # 4: Какво да очакваме от Android Marshmallow на Galaxy S6

Имам Verizon Galaxy S6 като единствения ми телефон толкова дълго, колкото те са били вън. Аз съм на втория си, а първият имаше въпрос за таксуване.

Първият път, когато Android пусна Lollipop актуализацията, телефонът ми се превърна от страхотно, до нищо. Забавяне, абсурдно изтичане на батерията, за да назовем няколко основни проблема. Тогава, благодаря на бога, те най-накрая внесоха актуализация към Lollipop. Ами, за съжаление, докато тя помагаше на изтощаването на батерията и бавно донякъде, тя все още изоставаше в работата си. Благодаря на телефона, че телефонът няма да зареди един ден и аз го замених по гаранция. Всяка сутрин, за последната година и половина, отмених актуализацията на близалката. Но сега, когато Маршмелоу излезе, нямам представа какво трябва да правя. Всеки съвет? FYI… Аз съм доста технология разбирам човек. Благодаря много. Научих доста от вас, момчета. - Ръс

Решение: Здравейте Ръс. Точно като вас, общото представяне на новия Android Marshmallow остава загадка за нас досега. Честно казано, нямаме никаква представа как тази операционна система ще работи на устройствата на Samsung и в частност в Galaxy S6. Нашата работа тук е да посочим проблеми, тъй като получаваме молби за помощ от нашата общност. Дори не сме актуализирали нашите устройства в нашата лаборатория на Marshmallow по това време, така че няма начин да дадем справедлива оценка на този продукт. Доколкото е възможно, ние се придържаме към официалната версия на фърмуера, така че не можем да кажем дали неофициалните версии на Marshmallow са добре.

Ние знаем, че Android Marshmallow е силно тестван на текущите флагмански телефони като Galaxy S6 и Note 5, така че има по-голям шанс, че в този момент трябва да се обърне внимание на много малки проблеми и грешки.

Няколко добри правила, които трябва да следвате след актуализацията на основната операционна система, въпреки че включват изтриване на дяла на кеша, възстановяване на фабриката и гарантиране, че всички инсталирани приложения са напълно съвместими. Последната обикновено е най-честата причина за проблеми след актуализацията. Някои разработчици на приложения може да не пускат актуализации за своя продукт. Това може да доведе до всякакви проблеми, тъй като новата операционна система може да срещне конфликти с приложения, които не са оптимизирани да работят с нея. Ако не сте сигурни дали дадено приложение се актуализира, за да работи с Marshmallow или не, свържете се с него или просто го деинсталирайте.

Междувременно продължавайте да гледате още статии от нас за Marshmallow, тъй като все повече и повече устройства на Samsung започват да получават актуализация.

Проблем # 5: Как да създадем резервно копие на файловете на Galaxy S6

Не се чува звук при входящи повиквания, няма звук при зареждане, няма звук при освобождаване на бутона за контрол на звука, с изключение на слушалките. Когато се обаждате, моята гласова поща може да чува с или без главни телефони, но когато натисна високоговорителя, няма звук. Входящите повиквания вибрират, но няма звук. Може да чува звънене с включени главни телефони. Проверете всички настройки и всички те са правилно зададени.

Просто сменихме екрана и дигитайзера. Може да чува звънене с включени главни телефони. Само да напишете това на вас, ме накара да повярвам, че има проблем с говорителя. Какво мислиш?

Не знам как да направя резервно копие на телефона си и не знам дали, когато правя резервно копие, ако съхранява цялата ми информация за приложението. Не съм сигурен как да възстановите информацията обратно, ако се опитам да възстановя хардуер. Не е наистина технологично разбиран. - Кристофър

Решение: Здравейте Кристофър. Процесът на поправка трябва да е прекъснал говорителя, който сега води до този проблем. Трябва да проверите всички вериги са свързани, по-специално на комплекта говорители.

За вашия въпрос по отношение на създаването на резервно копие на вашите данни, най-добрият начин да отидете е чрез официални средства. Просто изтеглете и инсталирайте Smart Switch на вашия S6 и компютъра и е добре да отидете. За подробно описание как да използвате този продукт, моля, използвайте Google .

Проблем # 6: Galaxy S6 работи бавно, замръзва, електронната поща няма да се синхронизира

Не знам какво се е случило, но някак ми приложението за електронна поща ми отпадна от акаунтите ми и серо. В един момент дори нямаше да ми позволи да вляза, въпреки че бях сигурен в паролата си. Бих могъл също така да изтрия приложение, което да работи заедно с приложението за електронна поща, може би?

Сега вече съм влязъл в акаунта си (първо създадох нов имейл и влязох в него, той работеше. Тогава просто промених паролата си към стария си имейл и ми позволи да вляза.), Но иконата все още е сива и не мога да синхронизирам контактите си.

Внезапно телефонът ми се прегрява, работи по-бавно и т.н. И винаги е било толкова добро за мен. Не мога да кажа, че съм преобладаващ, тъй като съм минималистичен тип и нямам никакви игри или прекалено много приложения.

Има ли някакви съвети, които имате / предложения за приложения, които биха помогнали на телефона ми да преодолее това?

Благодаря предварително! - Сара

Решение: Здравей Сара. Може да има грешка във фърмуера или злонамерен софтуер, причиняващ проблемите, които споменавате тук. Проблемите по-горе са някои от често срещаните симптоми, ако устройството или има проблем с кеша и / или операционната система, или ако е заразен със зловреден софтуер. Помислете първо да изтриете дяла на кеша, за да видите дали няма да има значение.

За незначителни проблеми, свързани с фърмуера, предизвикани от актуализации на приложения и фърмуер, изтриването на кеш дяла често свършва. Това е така, защото тази процедура буквално ще изтрие всички кеширани файлове в дяла на кеша, което ще накара системата да създаде нови по време на следващото зареждане.

Тази процедура също е много полезна при решаване на проблеми като случайни рестартирания, цикъл на зареждане, заседнал по време на зареждане и случайно замразяване след актуализации. Ето как да изтриете дяла на кеша на вашия S6

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако изтриването на дяла на кеша няма да помогне, не се колебайте да извършите възстановяване на фабричните настройки. Това е най-ефективното решение на проблеми като тези в телефона ви в момента. Не забравяйте да създадете резервно копие на файловете си, преди да продължите с тези стъпки:

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  • След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.