Windows XP PC не може да открие Galaxy S6 Edge чрез USB връзка, други проблеми

Здравейте момчета! В тази публикация ви предлагаме още един набор от # GalaxyS6 проблеми. Както обикновено, тези проблеми са взети от подадени заявки за помощ от някои от нашите читатели през последните няколко дни.

Това са темите, обхванати от този материал:

1. Windows XP PC не може да открие Galaxy S6 Edge чрез USB връзка
2. Galaxy S6 показва грешка "Custom Binary Blocked by FRP Lock"
3. Фотоапаратът Galaxy S6 е бавен | Фотоапаратът Galaxy S6 продължава да замръзва, като работи бавно
4. Galaxy S6 няма да стартира нормално и продължава да показва "изтриване ..." на екрана
5. Използваният Galaxy S6 не може да инсталира системна актуализация поради съобщение, че софтуерът е модифициран Galaxy S6 камера не работи | Galaxy S6 GPS не работи
6. Вкоренени / модифицирани Galaxy S6 остана в Edge мобилна мрежова връзка

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Windows XP PC не може да открие Galaxy S6 Edge чрез USB връзка

Уважаеми господине. След като прочетете уебсайта си, се чудя дали можете да ми помогнете със следния проблем. Имам Samsung Galaxy S6 Edge, който няма да се свърже с моя Panasonic Toughbook CF-18, работещ под Windows XP Home SP3. Имам инсталиран Windows Media Player 11. \ t Веднага след свързване с USB кабела, в системната област се появява съобщение, в което се казва, че е открито MTP устройство. След това компютърът търси драйвера, който не може да се инсталира, и така S6 не може да комуникира. Той също така няма да разпознае телефона като устройство и затова не се появява в „Моят компютър“. Опитах всичко, което мога да измисля. Търсих MTP драйвери в интернет, включих USB дебъгване по телефона, опитах се да се свържа като PTP устройство, но нищо не работи. Все пак изглежда и не успява да инсталира MTP драйвер. Изтеглих и инсталирах Kies, но дори и това не работи и телефонът не се разпознава и аз го деинсталирах. Телефонът работи отлично на моя фирмен лаптоп, който работи под Windows 7, така че това ме кара да заключа, че проблемът е свързан с XP.

Едно нещо обаче, което работи, е инсталирането на софтуер на трети лица като Airdroid или Wondershare. С тях телефонът се разпознава и ще се свързва както трябва. Въпреки това не искам да използвам софтуер като този и бих предпочел да използвам по-простия подход от Windows, разпознавайки телефона като устройство, което ще ми позволи да плъзгам и пускам файлове, както правим с Windows 7. Ще бъда благодарен за всеки съвети. Много благодаря. - Андрю

Решение: Здрасти Андрю. Колкото и да искаме да ви помогнем, този блог е предназначен да помогне на потребителите с техните проблеми, свързани с устройството с Android, а не с трета страна като вашия компютър. Тъй като знаем за факт, че няма проблем с телефона (тъй като той може да се свърже чрез USB към друг компютър), трябва да насочите отстраняването на неизправности на компютъра, който работи под Windows XP. Въпреки че Android винаги е бил съвместим с операционната система Windows, можем да кажем със сигурност дали същото важи и за по-старите версии на Windows, като XP. Както може би знаете, Microsoft вече не поддържа официално Windows XP от няколко години, така че Samsung може да е проектирал и S6 без Windows XP. Понастоящем не разполагаме с никакъв съществуващ компютър с Windows, който работи с XP, така че също така е трудно за нас да проверяваме за съвместимост с това. Единственият начин да се даде възможност на устройствата на Samsung да говорят с по-старата версия на Windows е използването на Kies. Тъй като и това не работи, се съмняваме дали има нещо друго, което можете да направите, за да накарате компютъра да разпознае S6 със сегашния си набор от драйвери. Ако наистина искате официална информация за съвместимостта, моля свържете се с Samsung.

Проблем # 2: Galaxy S6 показва грешка "Custom Binary Blocked by FRP Lock"

Имам Samsung Galaxy S6. Имам проблем с него и може би можеш да ми помогнеш. Батерията, когато е около 10% и аз включен ми зарядното в и на екрана осветена показва батерията, но в горния ляв ъгъл в червено писане на думите Custom Binary блокирани от FRP Lock, или може би FAR. Не можем да го направим правилно, тъй като е толкова малък. Сега, когато включите телефона, светва с Galaxy S6 с думите в червено в горния ляв ъгъл и няма да се включи. Бихте ли имали представа какво ще представлява FRP? или може да има представа какъв е проблемът? Благодаря. - Кен

Решение: Здравей, Кен. FRP означава защита от фабрично нулиране. Това е функция за сигурност, добавена от Samsung към устройството, което работи с Android Lollipop и по-високо. По принцип FRP работи, като блокира достъпа до телефона, ако не са въведени правилни идентификационни данни (последното потребителско име и парола за профила в Google). Той е проектиран от Samsung за предотвратяване на откраднати телефони или неоторизиран достъп от изтриване на телефона чрез нулиране на фабриката. Това е ефективна функция за сигурност, но също така е и проява на много потребители, които не са достатъчно внимателни, за да запомнят профила си в Google. За съжаление, няма официална помощ нито от Samsung, нито от Google, дори ако сте законният собственик на заключено устройство. Трябва или да въведете правилните идентификационни данни, или да рискувате да превърнете телефона в скъп преспапие.

Ние знаем за трета страна рана да заобиколят FRP, но ние не сме сигурни дали все още работи по това време. Моля, следвайте тази публикация за повече информация за тази опция.

Задача # 3: Galaxy S6 камерата е бавна Фотоапаратът Galaxy S6 продължава да замръзва, като работи бавно

Камерата постоянно замръзва. Когато отворя камерата, винаги ми отнема известно време, за да можем да снимаме, защото просто замръзва. След като сте направили една снимка, тя отново ще замръзне, защото не можем да направим нищо на екрана. Първият път, когато получих телефона, всичко беше бързо и перфектно, докато операционната система не се актуализира. Опитах всичко възможно, избърсване кеш дял, меки нулиране, твърд нулиране. Нищо не работи и изглежда се влошава и влошава. Първият път само замръзна, след като сте направили снимка, но сега всеки път, когато използваме камерата, винаги е нужно да направите всичко завинаги. - Herryanto

Решение: Здравей, Herryanto. По-долу са описани нещата, които можете да опитате:

1. Избършете кеша и данните на приложението на камерата. Важно е да се уверите, че самото приложение на камерата се връща в познатото си работно състояние. Можете да го направите, като изтриете кеша и данните на приложението на камерата. Ето как:
   • Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
   • Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
   • След като намерите там, намерете приложението за камера и го докоснете.
   • Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
   • Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.
2. Използвайте настройките на приложението по подразбиране за камерата . Въпреки че първата процедура трябва да се погрижи за втората стъпка, ние все още предлагаме да се въздържате от промяна на настройките по подразбиране на приложението на камерата, особено ако не знаете какво правите. Ако обичате да променяте нещата, без да се замисляте много, просто се опитайте да стоите настрана от Smart Optical Image Stabilization. Въпреки че тази опция има за цел, включването й, когато приложението на камерата вече се бори, може дори да влоши ситуацията. За да изключите OIS на Galaxy S6, изпълнете следните стъпки:
   • Отворете приложението Камера.
   • Отидете в Настройки.
   • Деактивирайте интелигентната стабилизация на оптичните изображения.
3. Изтеглете всички чакащи актуализации на софтуер или приложения . Уверете се, че операционната система на телефона е напълно актуализирана. Ако използвате потребителски ROM, опитайте се да проверите с разработчика на софтуера, ако се сблъскат с проблеми, свързани с камерата, когато операционната система е инсталирана на Galaxy S6.
4. Стартирайте телефона в безопасен режим . Въпреки че това не е строго решено решение, то може да ви помогне да отидете в правилната посока. Ако проблемът се дължи на проблемно приложение на трета страна, зареждането на вашия S6 в безопасен режим трябва да ви помогне да го идентифицирате. Докато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни ще бъдат блокирани. Ако приложението на камерата работи добре, докато безопасен режим е активиран, можете да заложите на един от инсталираните приложения да бъде виновен. Ако случаят е такъв, трябва да деинсталирате приложения на трети страни, докато проблемът не бъде отстранен. За да стартирате в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:
   • Изключете Galaxy S6 Edge.
   • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
   • Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
   • Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
   • Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.
5. Свържете се с Samsung или съответната страна за проверка на хардуера и / или подмяна на телефон . Всички горепосочени решения са предназначени да обхванат всички софтуерни фактори, които могат да помогнат на проблема. Ако нищо няма да се подобри, след като направите всичко, можете да приемете, че вината за неизправност в хардуера.

Проблем # 4: Galaxy S6 няма да се стартира нормално и продължава да показва "изтриване ..." на екрана

Моят мобилен телефон спира да работи и не реагира при никакви действия. Зададох мобилния си телефон на “RECOVERY MODE” и започнах “изтриване на данни / нулиране на фабриката”, но мобилният ми само продължава да “изтрива…” (просто показва “изтриване…”, но нищо не се случи.)

Опитах се да настроя мобилния си телефон на „DOWNLOAD MODE“. Използвах Odin3 v3.12 и добавих фърмуер (от sammobile.com, android 6.0.1) и успях, имам „PASS“, но след рестартиране на мобилния си телефон се върна отново на "изтриване ..." и нищо не се случи отново. Опитайте да добавите отново фърмуера, но не се променя. Как мога да разреша този проблем? - Дейвид

Решение: Здравей, Дейвид. Правенето на нулиране на фабриката и мигането на запас ROM са единствените ефективни решения за проблем като вашия. Ако те не работят, тогава трябва да намерите начин да смените телефона.

Проблем # 5: Използваният Galaxy S6 не може да инсталира системна актуализация поради съобщение, че софтуерът е модифициран Galaxy S6 камера не работи | Galaxy S6 GPS не работи

Здравейте. Наскоро си купих използван Galaxy S6. При създаването на моя профил в Google забелязах доста проблеми. Като виждам, че не мога да си върна парите, се чудех дали има някакъв начин да се решат тези проблеми. Първо, когато се опитах да актуализирам телефона си, получих съобщение, че телефонът е бил променен и не можах да актуализирам. Свалих Root Checker и той каза, че телефонът не е вкоренен.

Второ, моят GPS не работи. Тя ще ми даде указанията, но няма да ме навигира. Той се забива в "намиране на сигнал", след което продължава да казва "GPS сигнал е загубен."

И накрая, предната камера не работи. Когато се опитам да премина към предната камера, екранът става черен, телефонът замръзва, след което показва неуспешен сигнал. Същото се случва, когато се опитвам да записвам с предна или обикновена камера. Мислех, че може би едно и също нещо причинява всички проблеми. Моля, уведомете ме, ако има някакво решение на всички или на някой от проблемите. Бих искал да запазя телефона срещу обстрелването с повече пари за друг. Благодаря ти! - Зелия

Решение: Здравей, Зелия. Няма начин да разберем дали има само един или няколко фактора, които причиняват проблемите, които описвате тук. Най-добрият начин да разберете е да направите нещо.

На първо място, искате да проверите дали телефонът ви работи с неофициална операционна система Android или не. Това може да стане чрез зареждане на вашия S6 в режим на изтегляне. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

• Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
• Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).

След като стигнете до режим Один или изтегляне, трябва да проверите двоичното състояние. Ако се казва Samsung, това е индикатор, че операционната система е от оператора или от Samsung. В противен случай можете да сте сигурни, че телефонът работи с неофициален софтуер и може да причинява всички или някои от проблемите.

При втория ви проблем причината все още може да бъде софтуер, въпреки че през повечето време това е поради лош хардуерен сензор. Ако функционалността на GPS е възпрепятствана от софтуерен проблем, може да успеете да го поправите, като извършите възстановяване на фабричните настройки или чрез мигане на запасен ROM или операционна система. Ако причината се дължи на повреден или неработещ сензор, нямате късмет, защото няма начин да го поправите. За да го разрешите, трябва да смените телефона.

Същото важи и за въпроса с камерата. Ако причината за повредата на камерата е софтуерна грешка, възстановяването на фабриката или инсталирането на OS може да го поправи. В противен случай трябва да инвестирате в нов телефон, ако тази функция е важна за вас.

Проблем # 6: Вкоренени / модифицирани Galaxy S6, заседнали в Edge мобилна мрежова връзка

Здравейте. Аз отчаяно се нуждая от помощ. Не мога да получа нищо, освен мобилната мрежа “Edge”. Това е Samsung Galaxy S6, който е отключен. Аз съм бил изучаване на телефона ми сега на форуми за няколко седмици като отстраняване на неизправности с Samsung и T-Mobile не е направил абсолютно нищо за мен, освен да губя времето си. Дори се сдобих с международен Samsung и те няма да дадат никакви кодове на разработчици и инструкции; отричане на съществуването им, така че ще си купите нов телефон. Каква ракета!

Толкова знам, че с новата версия на Marshmallow Android актуализацията за този телефон има “ограничения за свързване”, поставени върху нея от фърмуера, предполагам?!? Този телефон първоначално е бил въведен във Великобритания и е използван там, преди да ми бъде изпратен като подарък. Човекът, който го притежаваше, преди това вкореняваше телефона за мен и го отключваше.

Тогава, наскоро проучих достатъчно за телефона, за да го прожектирам успешно в Marshmallow. След това след отстраняване на неизправности, които включват калибриране на APN, проверка / опресняване на мобилната мрежа, възстановяване на фабричните данни и др. Трябва да вляза в настройките на разработчиците по някакъв начин и да калибрирам честотата на телефоните, за да отговарят по-добре на местоположението в САЩ, и трябва да го изключа от режима на мобилната мобилна мрежа Edge, който изглежда не е достъпен по основната функционалност на телефона.

Аз съм в LTE и аз осъзнавам, че този телефон не е бил предназначен да вземем всичко, но 2 и 3G, но аз имах "H" за високоскоростен сигнал за повечето от лятото, така че знам, че има възможност, Сега нямам нищо, само добрата мрежа на Edge! Моля помогнете. На Ваше разположение. - Марли

Решение: Здравей Марли. Проблемът, който имате, може да е причинен от остаряла или несъвместима версия на основната лента. Обикновено бейсбенд версията се актуализира заедно с операционната система (въпреки че това е отделен код за модема на телефона ви), така че потребителите, които актуализират чрез OTA (over-the-air), не трябва да се притесняват да я актуализират отделно. С други думи, това е свързано с каквато и да е OTA актуализация.

Това обаче не е вярно за вкоренени или модифицирани телефони. Тъй като вашият S6 работи с неофициален софтуер, трябва да намерите начин за ръчно обновяване на основната версия.

За съжаление нашият блог не предоставя поддръжка за този тип проблеми, така че може да искате да посетите други форуми на Android, които правят това. XDA-developer forum може да бъде добро място за започване.