Wi-Fi Calling престана да работи с Samsung Galaxy S6 и други проблеми, свързани с актуализацията

В този пост ще имам три проблема, с които се сблъскаха собствениците на Samsung Galaxy S6 след актуализирането на техните устройства. Устройството е пуснато с Android Lollipop вече инсталиран, така че всички актуализации, които са били пуснати от Samsung или носители са били незначителни, предназначени за отстраняване на някои проблеми и уязвимости кръпка.

Но вместо да помагат, много собственици на Galaxy S6 се оплакаха, че техните телефони започнаха да се държат странно веднага след актуализацията. Някои споменаха, че основните услуги са били прекъснати и от тях е функцията за Wi-Fi, която Sprint предлага. Това е първият проблем, на който ще се обърна тук, последван от неуспешна актуализация на фърмуера и последният е въпросът как да се отървем от уведомлението за „Актуализация на софтуера“.

• Wi-Fi Calling престана да работи с Galaxy S6
• Galaxy S6 не може да прави актуализация на фърмуера
• Как да се отървем от уведомяването за “Software Update”

Преди да отстраним тези проблеми, ако в момента имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S6. Той съдържа списък с проблеми, които вече сме обсъждали преди. Намерете проблеми, свързани с вас, и опитайте решенията, които предоставихме. Ако не са успели, свържете се с нас чрез нашия формуляр Анкета за Android. Уверете се, че сте посочили повече подробности в полето за описание, за да ни помогнете да диагностицираме точно проблема ви.

Wi-Fi Calling престана да работи с Galaxy S6

Проблем : Wi-Fi извикването работи чудесно, когато за първи път купих S6 за около месец. Сега иска да се свърже. Адресът е правилен. Опитах всичко, което можех, но все пак искам да се свържа. Надявам се, че можеш да измислиш нещо. Прочетох къде много хора имат същия проблем.

Решение : Да, много от тях са се сблъскали с този проблем не само при Sprint, но и с T-Mobile. Първото нещо, което трябва да направите е, че в момента сте подслушвани от този проблем, за да се уверите, че всичко е правилно настроено и ако все още няма да работи, изпълнете следните стъпки ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Трябва да имате възможност да осъществявате повиквания през Wi-Fi след рестартиране, ако не, тогава се обадете на вашия доставчик, тъй като те ще могат да поправят това.

Galaxy S6 не може да прави актуализация на фърмуера

Проблем : Не мога да направя системна актуализация на моя телефон. Винаги се казва, че има проблем с мрежата или сървъра. Последната ми актуализация беше 6/29. Изключих телефона и той все още не работи. Знаете ли какво мога да направя, преди да отида в магазина на Sprint. Благодаря.

Заобиколно решение : Неуспешното обновяване на ОТА се случва през цялото време, защото може да има много причини. Вместо да се справяте директно с него, защо да не опитате друга опция, за да актуализирате телефона си?

За разлика от предишните модели на Galaxy, S6 и Edge няма да работят с Kies, вместо това Samsung представи нов инструмент, който ще ви помогне да архивирате, възстановявате, обновявате и синхронизирате вашето устройство; това е Smart Switch. За мен този инструмент е много по-добър от Kies. Просто изпълнете тези стъпки и ще можете лесно да актуализирате телефона си…

1. Подгответе телефона си за актуализация. Това означава, заредете го поне 50% и копирайте или архивирайте файловете, които не искате да загубите.
2. Инсталирайте Smart Switch към компютъра. Изтеглете копие на проблема от уебсайта на Samsung; има две версии, една за Windows, а другата за Mac.
3. Свържете телефона с компютъра. Smart Switch ще изтегли всички необходими драйвери за вашия телефон, за да работи перфектно с вас. Веднъж открити, ще имате три основни опции: Архивиране, възстановяване и синхронизиране с Outlook.
4. Архивирайте телефона си. Все още е необходимо да архивирате телефона си, за да сте сигурни, че не сте пропуснали нищо по време на първото си архивиране.
5. Актуализирайте телефона си. Сега, ако има налична актуализация за вашия телефон, ще има бутон „Актуализация“ в съответствие с картината на вашето устройство в интерфейса на Smart Switch. За да започнете актуализацията, кликнете върху нея.
6. Новият прозорец ще ви каже повече информация за фърмуера на телефона и новата актуализация. След като приключите с прегледа, кликнете върху бутона „Актуализиране“.
7. Следващият прозорец ще ви каже какво да не правите по време на актуализацията, за да се уверите, че процесът няма да бъде прекъснат. Можете да кликнете върху бутона „OK“, за да започнете актуализацията.
8. Изчакайте телефонът да приключи актуализацията. По време на процеса не взаимодействайте с устройството си и в зависимост от телефона ви може да отнеме до 45 минути, за да завършите актуализацията, но със сигурност си струва чакането.
9. След като приключите, ще бъдете подканени актуализацията да приключи и сега можете да изключите телефона от компютъра си.
10. Устройството ще се рестартира по-дълго от обикновено, но изчакайте и не го изключвайте преждевременно.

Е, това е доста!

Как да се отървем от уведомяването за “Software Update”

Въпрос : Всеки път, когато отварям началната си страница в горната част на страницата, има бяла кутия с молба да направя софтуерна актуализация. Няма опция да не правите актуализацията, единствената предлагана опция е да кликнете върху “” кога “” трябва да се изпълни. Когато за първи път получих този телефон, направих актуализацията. Той заключи телефона / контактите ми и аз го занесох на технология, за да го поправя. Трябваше да направи фабрично рестартиране по подразбиране и аз загубих всичко. Телефонът ми е за бизнес, така че имам много контакти. Мислех, че въпросът е решен, но сега няколко месеца по-късно същият диалогов прозорец се появява няколко пъти на ден. Просто щракнете върху мултимедийната кутия и натиснете „“ затвори всичко ”, което затваря кутията за известно време. Но наистина ще ми хареса, ако не се върне. Страхувам се да изпълня актуализацията отново, тъй като мисля, че това е грешка, а не коректор на грешки. Каквито и да било предложения за отваряне на диалоговия прозорец, за да не се върнат? Благодарим ви за услугите . - Пат

Отговор : За средните потребители отговорът е не. Не можете да се отървете от уведомлението за актуализация и освен ако не го изтеглите и инсталирате на телефона си, то ще продължи да ви подслушва ден след ден. Въпреки това, за онези, които са готови да поемат риска и да изкорени телефоните си, всичко, което трябва да направите, е да преименувате или изтриете някои файлове и няма да бъдете уведомявани, когато има нова актуализация за вашето устройство. Надявам се това да отговори на въпроса.

Но четейки между редовете, Пат се страхува, че ще преживее същия опит, както преди. Винаги има възможност процесът на обновяване да се провали и може да доведе до много проблеми. Нищо не можем да направим за това. Това, което можем да направим, е да сме сигурни, че всички наши данни са безопасни, така че ако процесът на актуализация се провали, винаги имаме възможност да рестартираме телефона, без да правим компромис с нашите данни. Сред нещата, които можете да направите, са…

1. Експортирайте контактите си и копирайте файла на компютъра си. Друга възможност е да ги синхронизирате с профила си в Google, за да можете да ги изтеглите след актуализацията, в случай че телефонът ви бъде изтрит отново.
2. Копирайте файловете, картините, видеоклиповете, запис, мелодии и др. На компютъра. Просто свържете телефона си и можете просто да влачите и пускате тези файлове.
3. Използвайте Smart Switch, за да направите резервно копие на телефона си, който можете да възстановите по-късно за всеки случай. Можете да следвате процедурата, която изработих в предишния проблем, тъй като можете също така безопасно да изтеглите актуализацията до телефона с помощта на Smart Switch.

Надявам се, че съм отговорил на въпроса ви.