Защо използването на задача убиец на Galaxy S7 не е полезно, други въпроси

Ето още една колекция от въпроси за # GalaxyS7 серията. Надяваме се, че решенията, които споменаваме днес, могат да помогнат на нашата все по-нарастваща общност.

По-долу е даден пълният списък от въпроси, разгледани в този материал:

1. Защо използването на убиец на задачи на Galaxy S7 не е полезно
2. Dual SIM Galaxy S7 продължава да губи мобилен сигнал
3. Известията на Gmail изтриват имейли от пощенската кутия на Galaxy S7
4. Galaxy S7 не може да изпраща и получава SMS, когато е свързан с Wi-Fi

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Защо използването на задача убиец на Galaxy S7 не е полезно

Здравей отново. Това е Скот и аз току-що те попитах 3 много дълги въпроса, но забравих да включа тези 2 бързи ... така че това трябва да е лесно ????

Вие посъветвахте по-горе да използвате “Advanced Task Killer”, за да затворите всички неизползвани приложения за изтощаване на памет, изпълнявани във фонов режим. Винаги съм използвал някое от тези приложения за Разширени Задачи за Убиване с достойнство в миналото. Въпреки това, през последните 1 или 2 години, много помощ Помощ, продавачи, технологии и т.н. обикновено ми казват следното (..но аз всъщност съм ГЛАСУВАЙТЕ ВАШИТЕ ОТГОВОРИ този път!):

1. НИКОГА не използвайте убиец на задачи сега, тъй като Android вече има вградена в тяхната операционна система (винаги съм използвал "Clean Master" от Cheetah - тази със иконата със синя и жълта метла) и ако това е добро приложение какво Android не затваря сам по себе си, тогава бих "лично" съгласен с вас, че все още ще използвате убиец на задачи !!
2. Никога не спирайте или деактивирайте НЯКОЙ от системните приложения (за да бъдем ясни, аз говоря само за всички приложения със стандартния малък зелен Android човек), които се намират под „Приложения“, защото отивам да деактивирам или деинсталирам блокери, приложения обичам да използвам и някои от системните приложения (тези, които имат в името си нещо, което е ясно свързано с нещо, което НЕ МОГА ДА НЕ ПОЛЗВА).

Така че… много бих оценил вашите коментари и мнения относно това, което ми казваха, че: по-горе. И ако все още предлагате да използвате Advanced Task Killer от Google Play и / или да предложите да спрете някои ненужни системни приложения, след това:

- Кой Advanced Task Killer ще използвате (т.е. има няколко високо оценени такива там, с много от тях, които използват една и съща зелена икона на дроида, както добре. И така, кой Task Killer на разработчика би предложил?

-Ако в действителност ние МОЖЕ и / или СЛЕДВА да спрем някои системни приложения (включително такива, които очевидно имат в името си нещо, свързано с приложение, което не използвам), има ли насока, или списък, или тези, които можем да направим ръчно деактивирате или деинсталирате ??

Споменах, че използвам приложението “Clean Master”… харесвате ли и / или препоръчвате това приложение? Ако е така, мога ли да използвам ТОЙ като свой убиец на задачи, или да го направи сам, или не трябва да използвам и двете заедно ??

Отново, аз съм толкова благодарен за всяка помощ, която можете да дадете, тъй като съм сигурен, че много други са твърде !!

Твърде много приложения, изпълнявани във фонов режим, ще изчерпят паметта, отредена на нужните ви приложения. За да поддържате телефона си, от време на време трябва да спрете приложенията да работят във фонов режим, който вече не използвате. - ScottE

Решение: Hi ScottE. Технически, трета страна убийци на задачи са излишни, тъй като операционната система Android е проектирана да управлява ресурси (като памет и кеш) самостоятелно интелигентно. Приложенията за убийци на задачи се развиват от предишния ни опит с Windows PC, който винаги се застъпва за повече RAM (оперативна памет). В компютрите на Windows ни научиха, че нашите компютри трябва да работят по-бързо, ако RAM е повече от достатъчно. Е, Android не е Windows, а управлението на ресурсите за двете платформи е различно.

Това, което трябва да имате предвид, е фактът, че Android работи добре, дори ако RAM е пълна. Ето как е проектирано и как трябва да върши работата си. Android запазва всички приложения в полуактивно състояние през цялото време, след като първоначално ги зареди при стартиране, за да ги стартира бързо. Виждайки изравняването на RAM на телефона на 80-90%, не трябва да се безпокоят. В Android среда неизползваният RAM е загубен ресурс. Ако операционната система се нуждае от повече памет, за да се приспособи към голямо приложение, подобно на графична игра, то просто ще изхвърли някои приложения, които смята, че нямате нужда, за да осигурите повече RAM. Не е нужно първо да затваряте ръчно някое приложение, за да сте сигурни, че S7 има достатъчно RAM, преди да отворите голямо приложение.

Затварянето на приложение самостоятелно или чрез убиец на задачи само за момент ще освободи някои ресурси от паметта и кеша. В крайна сметка той ще се активира отново след известно време (макар че не е задължително да се показва като активен). В този смисъл можем да кажем, че убийците на задачи са излишни и не са необходими. В повечето случаи убийците на задачи не са никаква помощ, а някои дори могат да доведат до проблеми. За кратка дискусия дали помагат убийците на задачи, следвайте тази връзка .

Ако основната ви грижа при изпращането на тези въпроси е как да оптимизирате вашия S7, тогава просто запазете броя на инсталираните приложения до минимум. Не забравяйте, че колкото повече инсталирани приложения имате, толкова повече ресурси са нужни за тях, както в активни, така и в полуактивни състояния. Деинсталирайте приложения, от които нямате нужда. Добро общо правило в този случай е да видите дали имате приложение, което не сте използвали поне две седмици, и да го деинсталирате. Ако не сте заредили едно приложение, което дълго, шансовете са, че не е толкова важно за вашия цифров начин на живот.

Също така искате да се придържате само към официалните или основните приложения. Приложенията от добре финансирани разработчици са добре поддържани. Те също така получават редовни проверки за минимизиране на грешки и проблеми в сравнение с по-малко популярните продукти.

Отново, обикновено не препоръчваме използването на убийци на задачи, така че не можем да дадем конкретен продукт, който да опитате.

Проблем №2: Dual SIM Galaxy S7 продължава да губи мобилен сигнал

Това е двойно SIM телефон с две Virgin мобилни nano sims инсталирани, G935FD отключена, така че трябва да работи добре в Обединеното кралство. Знам, че съм в район с променлив мобилен сигнал, но никога не съм имал проблем с SIMs в пълен размер в S3, а дъщеря ми няма проблем с мобилната си сестра на Virgin в S5.

Мрежовите връзки изглежда променят силата си минута по минута и 9/10 пъти не мога дори да изпратя SMS. Понякога мога да получа и двете sims обратно, ако включите и изключите, но изглежда губя сигнала, особено ако телефонът е бил в режим на готовност - почти като че ли е загубил сигнала, докато не е активен.

Има ли начин да го накараме отново да се свърже правилно, когато се събуди? Включването и изключването на режима на самолет не е достатъчно, за да се оправят нещата - само официално изключване и включване изглежда работи и дори тогава не всеки път. Прочетох вашата страница за проблеми със стрелба на S7, която няма да изпраща SMS съобщения и настройките на SIMS - един 2G (в слот 2) и един 3G (в слот 1) изглеждат добре. Бих приветствал всякакви улики за всичко друго, което бих могъл да опитам. - Джулия

Решение: Здравей Юлия. Ако сте проверили някои от нашите страници за отстраняване на неизправности, трябва да знаете досега, че ако софтуерните решения не работят, това е сигнал напред, за да търсите хардуерни решения. А що се отнася до отстраняването на проблеми със софтуера, наистина няма какво много да направите на своя край. Първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали промяната на някои опции в настройките на мрежата / мобилната мрежа ще работи. Опитайте се да превключвате между различни мрежови режими и мрежови оператори, за да видите дали ситуацията се подобрява.

Следващото нещо, което можете да направите, е да изтриете кеша. Този тип кеш, известен също като системен кеш, е един от кешовете, използвани от операционната система на устройството за правилно и ефективно зареждане на приложенията. Той работи по различен начин от кеша на приложенията, но може също така да обърква основните функции на някои приложения, ако е повреден или остарял. За да я изчистите, следвайте стъпките по-долу.

• Изключете телефона.
• След като телефонът е напълно изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за сила на звука, Home и Power.
• Изчакайте, докато се появи логото на Samsung, преди да освободите бутона за захранване.
• След като логото на Android се появи, освободете другите два бутона.
• Изчакайте да се появи менюто за възстановяване (може да отнеме до една минута).
• Отидете на опцията за изтриване на кеша, като използвате бутоните за сила на звука, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Изчакайте устройството да изтрие кеша
• След като кешът е изтрит, опцията за рестартиране на системата сега ще бъде осветена.
• Натиснете бутона за захранване отново, за да потвърдите рестартирането.

Можете също така да наблюдавате как се държи телефонът ви, когато временно деактивирате всички приложения на трети страни. Има вероятност проблемът да е свързан с приложението, така че стартирането на вашия S7 в безопасен режим е следващата логична стъпка. Поддържайте телефона в безопасен режим по време на периода на наблюдение, за да знаете разликата. Докато безопасен режим е активиран, всички приложения на трети страни са възпрепятствани да работят, така че ако някой от тях е причината за проблема, трябва да го знаете. Наблюдавайте телефона поне 24 часа, докато е активиран безопасен режим. Следвайте стъпките по-долу:

• Изключете Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
• След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Ако вашият телефон ще продължи да губи силата на мрежовия сигнал, можете да опитате най-доброто софтуерно решение с нулиране на фабричните настройки. Както в безопасен режим, не забравяйте да наблюдавате телефона отново за още 24 часа. Ако това решение няма да даде никакъв положителен резултат и силата на сигнала остане петна, че е време да се помисли за подмяна на единица.

Проблем # 3: Известията на Gmail изтриват имейли от пощенската кутия на Galaxy S7

Това е проблем с приложението за електронна поща, което идва в комплекта с телефони на Samsung: Galaxy S7 и Note 3 на Verizon и Mega на US Cellular. Вярвам, че това е едно и също приложение за електронна поща на всичките три (те изглеждат едни и същи, но няма предоставен номер на версия или дори идентификационен номер на доставчика… това е просто вградено в операционната система).

Симптомът изглежда уникален за Gmail при използване на POP3 в приложението за електронна поща на Samsung. Писмата се показват както трябва, но не можете да ги четете. Защо? „Уведомяването“ на имейла изтрива съдържанието на имейла. Те не влизат в папката Кошче, те просто изчезват от телефона. Ако изключите известията за имейли, този акт за изчезване също се появява, когато натиснете бутона за ръчна синхронизация на телефона: всички съществуващи съобщения в кутията изчезват от погледа. Не се изтрива по телефона, не се изтрива от имейл сървъра, просто е невидим и недостъпен.

Това няма нищо общо с наличието на друг имейл клиент (напр. Компютър), който избира съобщенията или ги изтрива. Всъщност, когато погледнете Gmail през браузъра, те са правилно маркирани като “непрочетени” (защото, добре, те не са били).

Този симптом съществува от години и наистина е досадно. Изглежда, че се прилага само за имейл акаунти, хоствани в Gmail и четени от имейл клиента на Samsung. Не бих се изненадал, ако това е умишлено бъг, засаден от едната или другата страна… - Дейвид

Решение: Здравей, Дейвид. Нямаме представа, че тази грешка съществува в приложението за електронна поща на Samsung в някои устройства Galaxy Note 3 и S7. Опитахме се да настроим нашия собствен личен Gmail акаунт в нашия S7 в нашата лаборатория, но не можем да репликираме проблема, който имате. Това е или проблем с Gmail, или нещо, което Samsung не успя да разреши дълго време (и ние не сме наясно). Тъй като няма лесен начин да се определи откъде идва грешката, препоръчваме да се свържете с двете компании, за да можете да повдигнете този въпрос в техния екип за техническа поддръжка. Ще направим същото, за да можем да актуализираме този пост, след като чуем актуализация от тях. Това е единственото нещо, което можем да направим, за да помогнем.

Проблем # 4: Galaxy S7 не може да изпраща и получава SMS, когато е свързан с Wi-Fi

Моят телефон има сериозен проблем с Wi-Fi и изпращане / получаване на съобщения.

Първо, той никога не остава свързан с Wi-Fi сигнал за повече от няколко минути, оставяйки ме да свържа или изяждам данни. В редките случаи, когато съм свързан с Wi-Fi (и той ясно казва, че съм свързан), моите съобщения и интернет ми казват, че нямам връзка и да опитам отново по-късно.

Второ, не мога да изпращам съобщения (или да извършвам телефонни обаждания, но в малко по-малка степен). Когато съм свързан с Wi-Fi, текстовете ми или не успяват да изпратят, казвам, че ще се изпрати, когато е свързан с Wi-Fi (дори ако вече съм свързан), или да изпратя съобщението само, за да не получавам другото лице, Това е същото, когато се обаждам.

И накрая, не получавам съобщения или обаждания. Ако съм в групово съобщение, ще получа само 2 от десетките текстове, които всички изпращат. Ще ги извадя от ред. Ще ги взема два дни след изпращането им. Дори ги имах по едно и също време. Рядко съм получавал текстово съобщение по начина, по който трябваше - навреме и по правилния ред.

Имам този телефон вече почти половин година и това винаги се е случвало. Пропуснах важно събитие, защото хората не можеха да ме достигнат. Други хора са пропуснали събития, защото не можах да ги достигна.

Искам също така да посоча, че това е въпрос на безопасност. Веднъж, когато бях сам вкъщи, един мъж се появи на вратата ми и започна да я чука и да крещи. Не можех да пиша никого. Не можех да се обадя на никого. Дори и полицията. Трябваше да седна на кухненския под и да изчакам почти половин час, докато той си тръгна.

Всеки в моето семейство има този проблем, тъй като всички ние имаме един и същ телефон и модел. Всеки, особено мен, поради ситуацията, която споменах, е болен и уморен от този проблем, и ние сме болни и уморени от това, че трябва да прескачаме през обръчите, за да се опитаме да получим отговори.

Това трябваше да бъде очертание на проблема, но се превърна в гняв. Бих казал, че съжалявам, но не съм. Просто искам отговори и искам този проблем да бъде фиксиран. - Титанови вълни

Решение: Здравей Titanwaves. На първо място, искането на отговори от нас за вашия въпрос за безопасност не е наистина разумно. Всяко безпокойство, свързано с безопасността, свързано с клетъчна комуникация, трябва да се извършва от вашия мрежов оператор, а не от трета страна като нас. Фактът, че се случва от месеци, трябваше да ви накара да се обадите на първо място! Имайте предвид, че всички проблеми, свързани с изпращане на текстови съобщения и обаждания, се решават най-добре от мрежовия оператор, тъй като те са в по-добра позиция да предоставят съответната информация. Проблемите с текста и обажданията са причинени от редица фактори и повечето от споменатите фактори са в контрола на превозвача.

Също така, ако повече от един смартфон има същия проблем с Wi-Fi, тогава трябва да обмислите дали тази Wi-Fi мрежа, с която сте свързани, работи както трябва. Да видиш индикацията, че телефонът ти е „свързан“ с Wi-Fi мрежа, не означава непременно, че ще можеш да се свържеш с интернет. Състоянието „свързан“ е само потвърждение, че устройството комуникира с маршрутизатора или локалната мрежа (Wi-Fi мрежа). Локалната мрежа обаче трябва да може първо да се свърже с интернет, за да позволи на други устройства, свързани с нея, да се свържат към самата мрежа. С други думи, трябва да се уверите, че Wi-Fi мрежата е надеждна и има постоянна интернет връзка, преди да обвините устройството си. Не сме забелязали, че споменахте този аспект във вашата реч по-горе, така че искаме първо да работите по този въпрос.

Ако Wi-Fi връзката е стабилна през цялото време, или ако проблемът се случи, когато се свържете с други известни, надеждни Wi-Fi мрежи, обадете се на вашия оператор и ги помолете за директна помощ по отношение на всички ваши проблеми с обажданията и текстовите съобщения. Ако казват, че няма проблеми с мрежата в района, търсенето на подмяна на телефона.